車險續(xù)保高峰 提醒車主不要掉進(jìn)續(xù)保陷阱

漲

車險

使用800元現(xiàn)金券

報(bào)價立漲1100元

用不用現(xiàn)金券報(bào)出兩種價 商家“最終解釋權(quán)”不合法

去年買新車時贈送了800元續(xù)保現(xiàn)金券，結(jié)果今年續(xù)保時，車險出現(xiàn)兩個價，不用現(xiàn)金券，車險3300元帶贈品，用了現(xiàn)金券，車險4400元還贈品，算下來還不如不用。最近，市民張先生就遇到這樣的事。進(jìn)入車險續(xù)保高峰，這個時間也是車險市場最“亂花漸欲迷人眼”的時候，提醒車主一定不要掉進(jìn)續(xù)保陷阱。

用不用現(xiàn)金券

車險報(bào)出兩個價

張先生介紹說，去年他在4S店買了新車，當(dāng)時除了贈送了兩次保養(yǎng)之外，還有800元續(xù)保的現(xiàn)金券。今年他到4S店做保養(yǎng)，想到還有不到一個月保險就要到期，就跟工作人員咨詢了一下保險報(bào)價。“由于我去年車沒有出險，今年續(xù)?？梢韵硎苷劭?，第一次他們按照去年的保險報(bào)價為3300多元，確實(shí)比去年便宜了一些，額外還贈送我三樣贈品。”

張先生想到去年還給了800元續(xù)?，F(xiàn)金券，如果可以直接抵減，那保費(fèi)就只有2500多元。于是張先生問工作人員：“我還有800元續(xù)?，F(xiàn)金券。”這時工作人員回復(fù)說：“要使用續(xù)?，F(xiàn)金券，保險就得重新報(bào)價。”這次算下來，保費(fèi)一下子變成了4400元，使用續(xù)?，F(xiàn)金券減去800元也要3200多元，而且沒有任何贈品，相當(dāng)于比之前的報(bào)價還要高。

活動最終解釋權(quán)

在商家不合法

昨日，記者找到了4S店的相關(guān)負(fù)責(zé)人，得到的答復(fù)是，如果使用續(xù)?，F(xiàn)金券就不能享受車險電銷報(bào)價，只能按照4S店渠道的報(bào)價計(jì)算。車險價格并不是4S店來定價的，而是由承保的保險公司根據(jù)具體情況進(jìn)行報(bào)價。

至于續(xù)?，F(xiàn)金券上明確標(biāo)明，使用的最終解釋權(quán)在商家。這位負(fù)責(zé)人表示，現(xiàn)金券是銷售部門印制的，具體情況并不知情。

而事實(shí)上，2010年國家工商行政管理總局就已頒布了《合同違法行為監(jiān)督處理辦法》，明確經(jīng)營者不得以“最終解釋權(quán)”為借口，侵害消費(fèi)者的權(quán)利。

李利威律師認(rèn)為，商家只是訂立合同的一方，并無對合同有最終解釋的權(quán)利，而且按照《合同法》規(guī)定，對格式條款的理解發(fā)生爭議的，應(yīng)當(dāng)按照通常理解予以解釋，對格式條款有兩種以上解釋的，應(yīng)當(dāng)作出不利于提供格式條款一方即商家的解釋。

車險續(xù)保網(wǎng)銷和電銷

更便宜嗎?

車險通過網(wǎng)銷和電銷渠道，大部分都會更便宜些，因?yàn)殇N售省去了中間渠道，15%的銷售傭金可以返給消費(fèi)者。但一定要注意，要通過保險公司全國統(tǒng)一服務(wù)熱線進(jìn)行購買，不要輕信陌生的車險代理人所謂的促銷。

如果投保人選擇了送單上門服務(wù)，在接到保險員第一次送保單的時候，一定要認(rèn)真核對保單信息是否準(zhǔn)確，保險條款的內(nèi)容是否為自己選擇的險種，價格是不是和電話確認(rèn)的一模一樣等。

在第二次送單時，要記得查看在各種保險憑證上是否蓋有保險公司的專用印章，從而避免出現(xiàn)不必要的差錯，為日后的理賠帶來障礙。