“易藏閣”冒央行名義賣人民幣珍藏冊

總價2.2萬元商家同意退貨律師：可“退一賠三”

花2.2萬在文化傳播公司買了5本人民幣珍藏冊，銷售人員說是人民銀行發(fā)行的，但楊先生咨詢?nèi)嗣胥y行得知，銀行從未發(fā)行過這樣的珍藏冊。

近日，沈陽的楊先生為這件事挺撓頭。

投訴：買5套人民幣珍藏冊“央行”被冒用

市民楊先生反映，今年8月31日，他在皇姑區(qū)岐山路附近的易藏閣文化傳播有限公司購買了5個裝幀后的人民幣收藏冊，其中第三套人民幣珍藏冊3套，第四套人民幣珍藏冊2套，文化傳播公司為其開具了購買憑證，但并不是正規(guī)的發(fā)票。

“銷售人員介紹產(chǎn)品時提示說，第三套和第四套人民幣珍藏冊升值空間大，收藏價值高，珍藏冊是中國人民銀行發(fā)行的，可以放心購買。”楊先生說，他發(fā)現(xiàn)珍藏冊封面印有“中國人民銀行”字樣，決定購買。

事后，楊先生到錢幣收藏市場打探有關這兩種珍藏冊的收藏行情，他介紹，在詢價過程中，他得知這兩種人民幣珍藏冊并非由中國人民銀行發(fā)行，而且有業(yè)內(nèi)人士提示他，未經(jīng)許可不允許銷售裝禎人民幣紀念冊，這類紀念冊收藏價值不大。

楊先生隨后向人民銀行方面求證得知，其購買的第三、四套人民幣珍藏冊并非由該行發(fā)行。楊先生認為，文化傳播公司冒用人民銀行的名義銷售人民幣珍藏冊，誤導其購買產(chǎn)品，商家應承擔責任。

經(jīng)營者：無經(jīng)營流通人民幣許可，同意退貨

10月25日，記者和楊先生來到皇姑區(qū)岐山路附近的易藏閣文化傳播有限公司。針對楊先生的投訴，文化傳播公司銷售部門負責人解釋稱，銷售人員在向楊先生介紹產(chǎn)品時，并未承諾珍藏冊是人民銀行發(fā)行的，珍藏冊上印有中國人民銀行字樣，其代表的意思是說明，錢幣的發(fā)行單位為中國人民銀行，并不是說明珍藏冊是由中國人民銀行發(fā)行的。

對于楊先生提出的其所購人民幣珍藏冊并無收藏價值的質疑，上述負責人稱，一些市場人士故意壓低價格，市場報價沒有參考意義。

楊先生認為，自己購買產(chǎn)品有知情權，他要求傳播公司出示相關經(jīng)營流通人民幣的相關許可證明。

對此，文化傳播公司上述負責人表示，店內(nèi)并沒有經(jīng)營流通人民幣的相關許可手續(xù)，但珍藏冊的進貨渠道正規(guī)，如楊先生要求開具發(fā)票，公司可為其開具。

記者了解到，根據(jù)《經(jīng)營、裝幀流通人民幣管理辦法》規(guī)定，裝幀流通人民幣是指將流通人民幣進行外部包裝或采取其他方式進行裝飾的行為。根據(jù)《人民幣管理條例》，禁止非法買賣流通人民幣，裝幀流通人民幣和經(jīng)營流通人民幣，應當經(jīng)中國人民銀行批準。對于未經(jīng)中國人民銀行批準，擅自經(jīng)營、裝幀流通人民幣的，將依《人民幣管理條例》處罰。

經(jīng)雙方協(xié)商，易藏閣文化傳播有限公司相關負責人同意為楊先生辦理退貨，當天下午，楊先生得到了退款。

律師：冒央行名義賣收藏品消費者可要求“退一賠三”

消費維權律師團成員、遼寧安行律師事務所律師楊繼新表示，根據(jù)消法規(guī)定，經(jīng)營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍。

楊繼新認為，如果人民幣收藏品封面或收藏證書上標有“中國人民銀行”字樣，經(jīng)營者如存在冒用人民銀行發(fā)行的名義誤導消費者，則涉嫌消費欺詐，消費者可要求經(jīng)營者“退一賠三”。