為賺人氣發(fā)虛假信息 婚戀網(wǎng)站遭工商處罰

日前，市工商局網(wǎng)監(jiān)局接到一起消費者投訴。該消費者稱，自己花費一千多元注冊了蕪湖某婚介網(wǎng)站的高級會員，但在接受網(wǎng)站服務(wù)的過程中，發(fā)現(xiàn)該網(wǎng)站提供給自己的婚戀對象信息不真實，遂要求網(wǎng)站退款。

市工商局網(wǎng)監(jiān)局執(zhí)法人員接到投訴后，立即找到該網(wǎng)站的經(jīng)營地址，進行了現(xiàn)場檢查。調(diào)查過程中，該網(wǎng)站負責(zé)人道出個中緣由，原來其經(jīng)營的網(wǎng)站剛營業(yè)不久，急需聚集人氣，擴大知名度和訪問量，而如果擁有的會員個人資料越多，信息量越豐富，才能吸引更多新會員加入。為此，他想辦法從別的同類網(wǎng)站復(fù)制了一批會員資料，但資料的真實性卻無法保證，導(dǎo)致消費者遭遇虛假信息。了解情況后，執(zhí)法人員當(dāng)即對網(wǎng)站經(jīng)營者進行批評教育，明確表示其行為已違反《侵害消費者權(quán)益行為處罰辦法》有關(guān)規(guī)定——從事服務(wù)業(yè)的經(jīng)營者不得有下列行為：(二)從事房屋租賃、家政服務(wù)等中介服務(wù)的經(jīng)營者提供虛假信息或者采取欺騙、惡意串通等手段損害消費者權(quán)益的。最終，該網(wǎng)站接受了工商部門對其違法行為的處罰，消費者也成功挽回了損失。

市工商局網(wǎng)監(jiān)部門提醒廣大單身朋友，雖然通過網(wǎng)絡(luò)方式尋找另一半，有其便利、快捷、互動性強的優(yōu)點，但因相關(guān)法律不健全等原因，婚戀網(wǎng)站存在信息失真、發(fā)生問題維權(quán)難等缺點，甚至有的網(wǎng)站為了利益，有意識放寬會員的信息登記內(nèi)容，導(dǎo)致虛假信息存在，也有不法分子利用婚戀網(wǎng)站的缺點，發(fā)布虛假信息進行詐騙，因此用戶要增強自身防范意識，理性、謹慎地進行網(wǎng)絡(luò)活動，對網(wǎng)上交友多存一份戒心，謹防上當(dāng)受騙。