旅行社與旅游電商混戰(zhàn)"雙12" 消費(fèi)者需防低價(jià)陷阱

“雙11”硝煙未散，“雙12”戰(zhàn)火又燃。記者從旅游市場(chǎng)了解到，有別于往年的“按兵不動(dòng)”，眼下甬上部分傳統(tǒng)旅行社已經(jīng)備齊特惠旅游產(chǎn)品加入“雙12”促銷(xiāo)戰(zhàn)，熱推低至五折的“腰斬價(jià)”產(chǎn)品。不過(guò)，記者注意到，不少“特惠”產(chǎn)品數(shù)量有限且或是設(shè)置了限制條件，消費(fèi)者搶購(gòu)時(shí)還需注意。

“泰國(guó)六日游五折特惠”、“1399元海南?？谌齺嗠p飛五日游”、“64元臨海神龍川一日游”……記者近日采訪發(fā)現(xiàn)，今年我 市不少部分老牌旅行社準(zhǔn)備在“雙12”當(dāng)天發(fā)起促銷(xiāo)活動(dòng)，內(nèi)容幾乎涵蓋機(jī)票、酒店、旅游度假等所有旅游品類(lèi)，且將不少路線(xiàn)的出發(fā)日期設(shè)定在元旦、春節(jié)黃金周。

相對(duì)于傳統(tǒng)旅行社，電商對(duì)“雙12”更是情有獨(dú)鐘。“雙12”期間攜程旅游網(wǎng)推出的部分日本、韓國(guó)、泰國(guó)等出境線(xiàn)路售價(jià)分別僅為3925元、899元和999元，最多比正價(jià)低三分之二;更有1元、10元、12元和諸多高折扣爆款門(mén)票產(chǎn)品開(kāi)放秒殺;甚至僅是登錄官方網(wǎng)站就能領(lǐng)取價(jià)值數(shù)百元的郵輪優(yōu)惠券。據(jù)該網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)介紹，今年“雙12”是歷年促銷(xiāo)力度最大、周期最長(zhǎng)的。

“無(wú)論是國(guó)內(nèi)、境外線(xiàn)路，在‘雙12’期間都很讓人心動(dòng)。”專(zhuān)門(mén)將年休假攢到年底的方小姐近日查詢(xún)一些旅游網(wǎng)站的報(bào)價(jià)后，她決定到時(shí)碰碰運(yùn)氣。方小姐的情況并非特例，記者了解到，12月本來(lái)是旅游淡季，不少尚未安排休年假的上班族開(kāi)始扎堆“清算”年假，為旅游淡季帶來(lái)了一股暖流。

然而一些旅游機(jī)構(gòu)在“雙12”期間推出折扣優(yōu)惠雖“看上去很美”，但真正將這些產(chǎn)品搶到手并不容易。“旅游與實(shí)體商品不同，涉及很多環(huán)節(jié)，促銷(xiāo)時(shí)不可能要求機(jī)票、酒店等環(huán)節(jié)都參與，所以這些產(chǎn)品可能會(huì)有一些限制甚至陷阱。”有業(yè)內(nèi)人士坦言，實(shí)際操作中，多數(shù)旅游機(jī)構(gòu)投放的特惠名額并不會(huì)很多，將出游時(shí)段安排在元旦、春節(jié)黃金周這樣節(jié)假日的更是十分有限，仍要付出凌晨排隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)搶購(gòu)或是守在電腦前秒殺等心血才有機(jī)會(huì)到手。

對(duì)于消費(fèi)者而言，比較靠譜的做法是看準(zhǔn)限制條件，貨比三家。資深旅友周琴提醒，“雙12”促銷(xiāo)產(chǎn)品多以預(yù)售模式推出，而預(yù)付定金一般不予退款，下單前要仔細(xì)查看產(chǎn)品描述，核對(duì)條款，以免陷入自費(fèi)多于團(tuán)費(fèi)等陷阱。