虛假標(biāo)注誤導(dǎo)消費者 經(jīng)營者被判3倍賠償
消費者對超市所售食品標(biāo)簽提出質(zhì)疑,要求超市返還貨款并賠償3倍損失。近日,南長法院對該案作出判決,支持了消費者的訴求。
馮某在某超市購買了1袋生粉,單價為5.1元。訴訟時,馮某認(rèn)為超市存在錯誤引導(dǎo)消費者購買產(chǎn)品的欺詐行為,他舉例:生粉的實際產(chǎn)地為泰州,而超市的價格標(biāo)簽卻標(biāo)注產(chǎn)地為上海;另外,生粉外包裝袋上標(biāo)注的專利號早已過有效期。但是超市堅稱,所售產(chǎn)品具有正規(guī)進貨渠道,且對廠商的生產(chǎn)資質(zhì)、產(chǎn)品質(zhì)量履行了審查義務(wù),不存在過錯,更談不上欺詐,只是存在標(biāo)簽標(biāo)注不規(guī)范的情況而已。
經(jīng)審理,法院認(rèn)為,銷售者應(yīng)當(dāng)建立并執(zhí)行進貨檢查驗收制度,驗明產(chǎn)品合格證明和其他標(biāo)識。超市銷售生粉時,在價格標(biāo)簽和產(chǎn)品外包裝上提供不真實信息,并對消費者的選擇產(chǎn)生一定影響,應(yīng)認(rèn)定構(gòu)成民事欺詐,判決超市返還貨款5.1元,并支付500元賠償款。
法官點評:《消費者權(quán)益保護法》規(guī)定,經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。
消費者對超市所售食品標(biāo)簽提出質(zhì)疑,要求超市返還貨款并賠償3倍損失。近日,南長法院對該案作出判決,支持了消費者的訴求。
馮某在某超市購買了1袋生粉,單價為5.1元。訴訟時,馮某認(rèn)為超市存在錯誤引導(dǎo)消費者購買產(chǎn)品的欺詐行為,他舉例:生粉的實際產(chǎn)地為泰州,而超市的價格標(biāo)簽卻標(biāo)注產(chǎn)地為上海;另外,生粉外包裝袋上標(biāo)注的專利號早已過有效期。但是超市堅稱,所售產(chǎn)品具有正規(guī)進貨渠道,且對廠商的生產(chǎn)資質(zhì)、產(chǎn)品質(zhì)量履行了審查義務(wù),不存在過錯,更談不上欺詐,只是存在標(biāo)簽標(biāo)注不規(guī)范的情況而已。
經(jīng)審理,法院認(rèn)為,銷售者應(yīng)當(dāng)建立并執(zhí)行進貨檢查驗收制度,驗明產(chǎn)品合格證明和其他標(biāo)識。超市銷售生粉時,在價格標(biāo)簽和產(chǎn)品外包裝上提供不真實信息,并對消費者的選擇產(chǎn)生一定影響,應(yīng)認(rèn)定構(gòu)成民事欺詐,判決超市返還貨款5.1元,并支付500元賠償款。
法官點評:《消費者權(quán)益保護法》規(guī)定,經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。
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