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野雞旅行團利用低價噱頭攬客:不多交錢不讓走

2015年06月23日 09:51????信息來源:http://xiaofei.nen.com.cn/system/2015/06/23/017815727.shtml

廣州地區(qū)旅行社行業(yè)協(xié)會發(fā)布了2015年暑期旺季出境和境內(nèi)旅游最熱門的4條線路的參考價格。廣州地區(qū)旅行社行業(yè)協(xié)會秘書長辜明德表示,制定行業(yè)標準價旨在提醒市民理性消費,引導旅行社行業(yè)遏制“零負團費”的不合理低價行為。據(jù)了解,今年6月開始,廣州地區(qū)旅行社行業(yè)協(xié)會將每月發(fā)布8到10條旅游線路的指導參考價。

昨日,記者走訪廣州市各個旅行社、熱門景點和機場發(fā)現(xiàn),大部分正規(guī)旅行社制定的價格與參考價非常相近,而不合理低價情況主要出現(xiàn)在一些小旅行社和“野雞團”上。辜明德呼吁市民在出游時盡量選擇正規(guī)旅行團拒絕“野雞團”,切勿貪小便宜讓“餡餅”變成“陷阱”。

“野雞團”多有“低價陷阱”,有市民稱

“我參加40元的一日游,最后交了近300元”

記者走訪發(fā)現(xiàn),目前大部分正規(guī)經(jīng)營網(wǎng)點旅游線路的定價與參考價相差不大。不過,仍有一些小旅行社和“野雞團”利用“低價”作為噱頭招攬游客。

近日,相關執(zhí)法部門對于“不合理低價”、違法“一日游”等擾亂旅游市場秩序的行為加強了打擊力度。不少“野雞團”招攬游客的方式也由原來“光明正大”派傳單,轉(zhuǎn)為偷偷摸摸“打游擊”。

昨日14時左右,越秀公園南門地鐵口A出口,兩三個年輕人拿著幾張旅游線路介紹的傳單,四處張望。他們并非向所有的路人派發(fā)傳單,而是看見有50歲以上的中老年人,便一擁而上,將傳單塞過去。當記者上前索要時,這些人則顯得非常不情愿,猶豫再三才遞來一張。

記者在這份旅游線路介紹上看到,印有“中國旅行社總社”的字樣。而廣東中旅的全稱是“廣東省中國旅行社股份有限公司”。在這份“李鬼”宣傳單張上,只見海南雙飛4天游僅需480元/人,香港、澳門3日游更是低至300元/人。

記者來到白云國際機場出站大廳看到,原本分布在大廳各個角落,見人出站便派發(fā)傳單的人群,如今已不再出現(xiàn)。這些派發(fā)傳單的人轉(zhuǎn)移到地鐵站,專門轉(zhuǎn)乘地鐵的外地游客派發(fā)傳單。昨日16時許,只見兩三個年輕人從地鐵三號線機場南站上車,從車頭走到車尾沿路派發(fā)傳單,隨后在人和站下車。不少初次來到廣州的游客,看到傳單上的低價旅游信息,紛紛表示出了強烈興趣。

有報名參加過“野雞團”的市民鄭先生向記者透露,這些旅行團會在等你報名參團登車后提出加錢,如不服從,會將游客在半途丟下。而且參加這類“野雞團”不會提供收據(jù)和發(fā)票。“我參加40元的廣州一日游,最后交了將近300元才肯放我走。”鄭先生稱。

廣州每月將發(fā)布8到10條旅游線路參考價

日前,國家旅游局、公安部、工商總局聯(lián)合表示, “不合理低價”、違法“一日游”等擾亂旅游市場秩序,是今年全國治理旅游市場秩序的重點,將進一步采取聯(lián)合行動,全面整治旅游市場亂象“百病之源”的不合理低價。

前日下午,廣州地區(qū)旅行社行業(yè)協(xié)會昨日發(fā)布了2015年暑期旺季出境和境內(nèi)旅游最熱門的北京、貴州、日本、歐洲4條線路的參考價格。廣州地區(qū)旅行社行業(yè)協(xié)會秘書長辜明德表示,此次選擇首先發(fā)布這4條旅游線路的參考價,是因為這些線路均為廣州市目前出境游和境內(nèi)游最熱門的線路。

辜明德稱,參考價格的制定是根據(jù)廣州地區(qū)旅行社行業(yè)協(xié)會會員單位上報的數(shù)據(jù),經(jīng)過采樣篩選后得出,涉及吃、住、行、購、游、娛等多個方面。交通費和住宿費在總價所占的比例很大,選擇直飛航班和入住4星級酒店的標準,決定了價格幅度不會出現(xiàn)較大變動。發(fā)布的4條線路價格可供廣大旅游者報名參團時參考。如果游客發(fā)現(xiàn)不合理低價旅團,需要提防被騙,“游客報團時不能只關心總價,還需留意交通和住宿的品質(zhì)。”

據(jù)介紹,全國重點城市熱點旅游線路預測參考價格平臺正在搭建。作為全國10個重點旅游城市之一,廣州地區(qū)旅行社行業(yè)協(xié)會從今年6月開始,每月發(fā)布8到10條旅游線路參考價。屆時,游客可登錄該平臺,查詢旅游線路參考價。

有的旅行社不買賬

暫不會將參考價作為定價標準

辜明德介紹,行業(yè)協(xié)會此次發(fā)布旅游線路參考價也是希望通過這種方式,引導旅行社行業(yè),誠信經(jīng)營,合理定價。

昨日下午,記者走訪了全市部分旅行社經(jīng)營網(wǎng)點卻發(fā)現(xiàn),各旅行社對于這一參考價反響不一。有的旅行社對于參考價毫不知情,有的旅行社甚至明確表示,不會將參考價作為旅行社的定價標準。

記者走訪發(fā)現(xiàn),位于北京路的一家旅行社經(jīng)營點定價則比參考價略高。其中,日本雙飛六天團定價在8600-19000元/人不等,而參考價為7000-9600元/人。其工作人員解釋,這是因為除了常規(guī)游玩點還添加了額外游玩項目。對于前日發(fā)布的參考價,這名工作人員表示“并沒有聽說。”

而位于上下九商業(yè)區(qū)寶華路一大型旅行社經(jīng)營點雖然制定的價格比參考價略低。其中,北京5天團價位在2399-4380元/人,低于參考價3200-4800元/人。該經(jīng)營店負責人稱,“目前參考價已經(jīng)高于我們的定價,加上近日來機票、住宿價格浮動較大,最終的定價只有游客確定旅行日期,才能決定。”此外,該負責人還明確表示旅行社有自己的定價方案,參考價不會成為旅行社的判定標準。