旅行途中貓膩多警惕“低價游” 不簽合同麻煩多

暑期將至，又將迎來新一輪的旅游旺季，對廣大旅游者來說，確保旅途中身心愉快的同時，又保障自身合法權(quán)益不受侵犯，這已經(jīng)成為了廣大旅游者值得思考的重要問題。然而，不少外出旅游的市民卻反映，旅行本來是為了放松心情，卻因?yàn)橥局谐霈F(xiàn)的種種問題而生一肚子的氣。

“低價游”中被強(qiáng)制購物

2014年10月中旬，孫女士在某旅行社得知云南雙飛六日游價格才960元，沒做過多了解就報了名。不料，旅游途中卻被導(dǎo)游強(qiáng)制購物，若是不購物就呆在車上，不能下車跟著大家游玩參觀。無獨(dú)有偶，某旅行社推出的港澳七日游報價才400元，朱女士毫不猶豫地報了名，結(jié)果被導(dǎo)游強(qiáng)制消費(fèi)了近萬元，該團(tuán)的其他成員都被強(qiáng)制購物了。

記者了解到，遇到被強(qiáng)制消費(fèi)情況的市民都是被旅行社宣傳中的低報價團(tuán)吸引去的。一些市民在選擇旅游線路時，往往只注重價格，卻忽略了旅游品質(zhì)，正是由于游客的這種心理，才讓“低價游”有了市場，一些旅行社才得以推出暗藏貓膩的低價線路來吸引消費(fèi)者。

警惕“免費(fèi)旅游”騙局

一位驢友告訴記者，她和兩位朋友在周邊地區(qū)旅游時，遇到攬客者稱可提供免費(fèi)班車，將游客送到景點(diǎn)，而且導(dǎo)游可以免費(fèi)為大家講解游覽的景點(diǎn)，每個人只需交100元的門票錢就可以享受“某地一日游”，不必再交任何費(fèi)用，可以算是“免費(fèi)旅游”。最后大家每人只交了100元的門票錢后上車，但免費(fèi)班車卻先將游客帶至購物點(diǎn)，在那里停留了很長時間，后來才去景點(diǎn)，來到景點(diǎn)才發(fā)現(xiàn)根本沒有導(dǎo)游承諾的提供免費(fèi)服務(wù)。

“免費(fèi)一日游”多是不正規(guī)的旅行社常用的方式，他們以收取低價門票就可獲得較高規(guī)格的旅游來吸引人們，讓人們誤認(rèn)為是“免費(fèi)旅游”，從中通過多種手段賺取利潤，往往夸大服務(wù)項(xiàng)目攬客，使用免費(fèi)的班車接送客人，有的班車甚至還會中途甩客。市民出游時，不要貪圖眼前的小便宜而輕信所謂“免費(fèi)旅游”，一定要到正規(guī)旅行社報團(tuán)參加。

老年人旅游加收額外費(fèi)

金某夫婦在與某國際旅行社協(xié)商參加國外游的時候，被告知因二人年滿60周歲，購物能力差，須在正常旅游團(tuán)費(fèi)的基礎(chǔ)上每人加付500元;市民趙某也遇到了這樣的情況，他在與某旅行社協(xié)商參加“某地游”時，被告知因年滿55周歲，購物能力差，在正常旅游團(tuán)費(fèi)的基礎(chǔ)上每人加付300元。

記者通過咨詢了解到，同一旅游團(tuán)隊(duì)的游客應(yīng)享受同樣服務(wù)，收取同樣的費(fèi)用，旅行社不得由于旅游者存在的年齡或職業(yè)差異而提出與其他旅游者不同的合同事項(xiàng)，當(dāng)然，游客也有權(quán)拒絕旅行社提出的由于年齡或職業(yè)差異而提出不同的合同事項(xiàng)。

發(fā)現(xiàn)問題可及時投訴

業(yè)內(nèi)人士表示，在旅游的過程中，如果發(fā)現(xiàn)導(dǎo)游有強(qiáng)行逼迫游客購物或私自增加購物點(diǎn)的行為，游客可以撥打當(dāng)?shù)芈糜沃鞴懿块T公布的旅游投訴電話，并注意保存和收集有效的證據(jù)。其次是，選購高檔商品時一定要注意保存發(fā)票，后期一旦發(fā)現(xiàn)購買商品有質(zhì)量問題，可以憑借發(fā)票享受退貨保障。

此外，游客一定要和旅行社簽訂合同，最好的方式就是將每天游覽的行程安排等與旅行社溝通達(dá)成一致意見后明確寫在旅游合同中。對于有些低價的國內(nèi)游、出國游的團(tuán)，游客不要只看價錢低就盲目報團(tuán)，殊不知有可能掉入低價陷阱，往往會被拉到各個購物點(diǎn)購物，從多角度來衡量旅行社的優(yōu)劣再行選擇才好。

還需要注意的是，某些旅行社所用車輛很可能存在不合格的情況，或許有一定的安全隱患，若是司機(jī)疲勞駕駛，就會給游客的安全帶來危害，建議游客外出旅游時，最好上旅游意外保險。