六成多凈水器銷(xiāo)售商是“大忽悠” 存虛假宣傳

自今年年初開(kāi)始，沙河口區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局集中開(kāi)展了整治凈水器行業(yè)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的突出問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。行動(dòng)中，該局發(fā)現(xiàn)，六成多凈水器銷(xiāo)售商存在虛假宣傳的問(wèn)題。最搞笑的是，有的凈水器宣稱(chēng)“濾水器孔徑為0.0001微米，可精細(xì)過(guò)濾水質(zhì)。”而專(zhuān)家稱(chēng)，0.0001微米，不僅僅水中的雜質(zhì)過(guò)不去，就連水分子也是過(guò)不去的。

超六成凈水器品牌存在虛假宣傳問(wèn)題

從年初以來(lái)，在全國(guó)范圍內(nèi)的市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)都開(kāi)展了凈水器的專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)。沙河口區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局對(duì)轄區(qū)商場(chǎng)、超市進(jìn)行了整治凈水器行業(yè)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的突出問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)檢查。截至目前，該局公平交易科已先后檢查商場(chǎng)、超市20余家，商戶(hù)40余戶(hù)，涉及品牌11個(gè)，近70個(gè)機(jī)型，調(diào)查約談6戶(hù)，立案調(diào)查2件。通過(guò)執(zhí)法檢查發(fā)現(xiàn)，超過(guò)60%的品牌存在虛假宣傳問(wèn)題。沙河口區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)布消費(fèi)提示：請(qǐng)消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)凈水器時(shí)一定擦亮眼睛，小心被“忽悠”了。

在專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)中，沙河口區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)現(xiàn)，目前凈水器銷(xiāo)售商主要有兩種虛假宣傳方式。

虛假宣傳一：

濾水器孔徑0.0001微米

有的凈水器商家在銷(xiāo)售時(shí)宣稱(chēng)“濾水器孔徑為0.0001微米的美國(guó)進(jìn)口RO膜，精細(xì)過(guò)濾水質(zhì)，去除水中的病毒、細(xì)菌、重金屬等有害物質(zhì)。 ”事實(shí)果真如此嗎?

真相：

0.0001微米，就連水分子都過(guò)不去

據(jù)沙河口區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局公平交易科相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，據(jù)測(cè)算，水分子的直徑為0.0004微米，較大的病毒直徑為0.3～0.45微米，較小的病毒直徑為0.018～0.022微米，病毒的直徑要大于水分子的直徑，如果廠家宣傳的是真實(shí)的，那么理論上濾除病毒應(yīng)該是可以實(shí)現(xiàn)的，但同時(shí)水分子也不可能通過(guò)孔徑為0.0001微米的凈化設(shè)備。這似乎并不現(xiàn)實(shí)。

虛假宣傳二：“能夠?yàn)V除水中99%以上細(xì)菌病毒”

在行動(dòng)中，不少凈水器在產(chǎn)品宣傳單中宣稱(chēng)：能夠?yàn)V除水中99%以上的細(xì)菌病毒。這是真的嗎?

真相：

國(guó)內(nèi)尚無(wú)凈水器除病毒權(quán)威檢測(cè)項(xiàng)目

對(duì)此，市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)向有關(guān)部門(mén)進(jìn)行了咨詢(xún)了解。據(jù)了解，號(hào)稱(chēng)“濾除99%以上的細(xì)菌病毒”，那是需要檢測(cè)結(jié)果支持的。

據(jù)執(zhí)法人員向檢測(cè)機(jī)構(gòu)了解，我國(guó)的檢測(cè)機(jī)構(gòu)目前還做不了凈水器濾除病毒的檢測(cè)項(xiàng)目。到目前為止，沙河口區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局檢查的凈水器經(jīng)銷(xiāo)商提供的所有檢測(cè)報(bào)告，均沒(méi)有能夠?yàn)V除病毒的檢測(cè)結(jié)果。所以商家宣傳內(nèi)容缺少權(quán)威檢測(cè)機(jī)構(gòu)的檢測(cè)依據(jù)，涉嫌存在虛假宣傳。

提醒

稱(chēng)免費(fèi)給安裝凈水器別輕易相信

一些市民反映，在自家小區(qū)樓門(mén)上常貼著“自來(lái)水公司免費(fèi)安裝凈水器”的通知，市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)提醒，遇到號(hào)稱(chēng)免費(fèi)安裝凈水器的情況，要長(zhǎng)個(gè)心眼，不要輕易相信。

沙河口區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局公平交易科相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，曾有轄區(qū)居民向他們反映，有的號(hào)稱(chēng)上門(mén)免費(fèi)安裝凈水器，安裝完了表示，免費(fèi)的那種不好，給安裝的是需要收費(fèi)的凈水器，以此強(qiáng)行讓居民購(gòu)買(mǎi)凈水器。因此提醒市民，沒(méi)有天上掉餡餅的好事，別被“免費(fèi)安裝”的噱頭給忽悠了。

另外，上述相關(guān)負(fù)責(zé)人建議，市民在購(gòu)買(mǎi)凈水器時(shí)，不要一味聽(tīng)商家的宣傳，應(yīng)行使消費(fèi)者的知情權(quán)，要求商家出具經(jīng)營(yíng)執(zhí)照以及產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)，同時(shí)，針對(duì)其宣傳要求出具相應(yīng)檢測(cè)報(bào)告。如果商家無(wú)法提供檢測(cè)報(bào)告，那么消費(fèi)者就應(yīng)打個(gè)問(wèn)號(hào)了。

另外，在購(gòu)買(mǎi)凈水器時(shí)，要到正規(guī)的商場(chǎng)或超市購(gòu)買(mǎi)，應(yīng)購(gòu)買(mǎi)知名品牌和大廠家的產(chǎn)品，不要貪便宜。