淘寶上賣奢侈品須提供“非假貨”證明

在淘寶上代購已經(jīng)成為部分消費者購買奢侈品的重要渠道，但假貨問題也始終困擾著消費者。記者5月11日從淘寶網(wǎng)獲悉，自本月20日起，淘寶網(wǎng)將對平臺商家銷售的奢侈品進(jìn)行整治。奢侈品牌賣家需提供相關(guān)憑證證明其商品不是假貨，否則將面臨下架、關(guān)店等懲罰。

據(jù)統(tǒng)計，淘寶上銷售“美國代購”、“歐洲代購”商品的“沈陽籍”小店數(shù)量在600家左右。記者11日采訪部分經(jīng)營者了解到，他們正在緊張應(yīng)對這一新規(guī)。在淘寶上賣奢侈品

無真貨憑證將被屏蔽

作為一個“五心”小賣家，沈陽淘寶賣家小雨專門經(jīng)營一些從美國代購來的奢侈品，“我媽在美國定居，我現(xiàn)在銷售的東西都是她郵回來的。也不想太麻煩，能賣就賣，不能賣就自己用。”有那種想要小雨證明商品是正品的買家，小雨覺得“清者自清”，不用過多解釋?？杀驹?0日之后，她這種得過且過的心態(tài)估計要不行了。

記者從淘寶方面獲悉，自5月20日起，淘寶平臺上的奢侈品牌賣家需要上傳如發(fā)票、商場代購小票、品牌授權(quán)書等相關(guān)憑證，證明其商品不是假貨。上傳完成后，淘寶網(wǎng)將在3-5個工作日內(nèi)對這些信息進(jìn)行審核，經(jīng)權(quán)利人/淘寶網(wǎng)審核無異議確認(rèn)通過后，賣家才能發(fā)布該品牌下的商品。若逾期未上傳或信息與商品不符或無效，淘寶網(wǎng)將作出下架商品、屏蔽店鋪、關(guān)閉店鋪及移交工商等處罰。

如果商品屬于代購商品，賣家應(yīng)該提供使用品牌專用紙張打印的載明產(chǎn)品名稱和數(shù)量的發(fā)票和小票等，另外，支付憑證、報關(guān)憑證、物流憑證、與商品退稅對應(yīng)的出入境憑證等也將被要求提供;如果還沒有成交，則需要提交已有成交的同品牌商品的發(fā)票和小票;如果同品牌也沒有成交，則應(yīng)該提供國外網(wǎng)站合理低于您淘寶網(wǎng)售價的同商品截圖。如果庫存類型為非現(xiàn)貨，在商品發(fā)布時需要填寫代購信息，發(fā)貨后再提交該商品的相關(guān)憑證。

不用“自證”假貨

消費者能放心一些

淘寶網(wǎng)此次發(fā)布的奢侈品銷售新規(guī)提高了準(zhǔn)入門檻，但記者搜索發(fā)現(xiàn)，目前一些賣家在銷售奢侈品時狂打“擦邊球”，比如在描述中使用簡化名稱品牌的方式，比如香奈兒被稱作“小香”，LV變成“V字”等。對此，淘寶方面表示也將會進(jìn)行專門整治。

這些舉措的出臺，對于經(jīng)常在網(wǎng)上購買奢侈品的剁手族來說，無疑是一條好消息。

“我此前代購過一個法國品牌的皮包，到貨后總感覺像假的，和賣家聯(lián)系，賣家讓我拿到商場專柜自己去驗貨。如果驗貨是假的，就可以給我退。可我拿著包到商場專柜，人家根本不提供驗貨服務(wù)。”家住沈河區(qū)的剁手族朱女士告訴記者。

不過，也有消費者對這一政策的執(zhí)行力度表示擔(dān)心。“那么多的假貨都能仿造出來，支付憑證、小票也不會是問題吧。”消費者郭媛媛女士堅持認(rèn)為，即便出臺了這樣的政策，在網(wǎng)上代購奢侈品仍不讓人放心，去商場專柜購買才是“正道兒”。

沈城奢侈品小賣家

緊張應(yīng)對淘寶新規(guī)

記者通過淘寶網(wǎng)查詢發(fā)現(xiàn)，沈陽地區(qū)進(jìn)行奢侈品代購的店鋪不在少數(shù)，僅銷售“美國代購”商品的店鋪就有451個，銷售“歐洲代購”商品的店鋪還有150個。雖然這些店鋪經(jīng)營的商品不完全是奢侈品，但奢侈品和知名大品牌商品占了很大比例。

王女士經(jīng)營的代購店已經(jīng)達(dá)到鉆石等級，是“七年老店”。11日，她告訴記者，已經(jīng)得知淘寶網(wǎng)的新規(guī)定，這兩天每天都密切關(guān)注站內(nèi)發(fā)送的“通知”，并整理每份商品的資料。“店里銷售的商品都是海外各大知名百貨網(wǎng)站和品牌官方網(wǎng)站上代購來的，每件商品都可以提供訂單截圖和個環(huán)節(jié)運輸單號。相關(guān)憑證還是非常齊全的。一旦淘寶網(wǎng)通知我上傳資質(zhì)信息，我會馬上上傳的。”王女士說。

不過，也有沈城小賣家對淘寶網(wǎng)的規(guī)定不做回應(yīng)。記者當(dāng)日聯(lián)系兩家奢侈品賣家，咨詢是否能按淘寶網(wǎng)規(guī)定提供相關(guān)資質(zhì)，均吃了“閉門羹”。業(yè)內(nèi)人士表示，此次淘寶網(wǎng)奢侈品銷售新規(guī)出臺后，一些不能提供相關(guān)資質(zhì)信息，或者知假賣假的小商家被淘汰將是必然。