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河南鶴壁部署2024年“3·15”活動

2024年02月20日 09:15????信息來源:中國消費者報

為深入貫徹《消費者權(quán)益保護法》及中國消費者協(xié)會“激發(fā)消費活力”消費維權(quán)年主題,全面促進消費、服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展,日前,河南省鶴壁市市場監(jiān)管局、鶴壁市消費者協(xié)會組織召開2024年“3·15”活動部署會。

會議對鶴壁市2024年“3·15”期間相關(guān)活動進行了具體部署,宣讀了《鶴壁市市場監(jiān)督管理局關(guān)于2024年“3·15”國際消費者權(quán)益日有關(guān)工作實施方案的通知》,并對放心消費創(chuàng)建工作提出要求。

會議強調(diào),“3·15”國際消費者權(quán)益日是社會各界普遍關(guān)心關(guān)注的日子,是宣傳市場監(jiān)管消費者權(quán)益保護工作成果、展示市場監(jiān)管工作成效的重要平臺。鶴壁市各級市場監(jiān)管部門、消協(xié)組織要把“3·15”活動作為亮點工程。要統(tǒng)一思想、提高認識,在思想上高度重視、行動上積極參與,務(wù)求取得實效;要加強領(lǐng)導(dǎo)、明確責(zé)任,務(wù)必做到守土有責(zé)、守土盡責(zé),堅決不折不扣地完成各項工作;要上下聯(lián)動、務(wù)求實效,嚴格按照統(tǒng)一安排,結(jié)合本轄區(qū)實際,精心謀劃、統(tǒng)籌安排、創(chuàng)新舉措、強化效果;要加強宣傳、擴大聲勢,加強與有關(guān)部門和新聞媒體的合作,整合維權(quán)資源,多渠道、多形式地宣傳消費者權(quán)益保護工作,在全社會營造良好的宣傳氛圍;要加強應(yīng)急值班值守,及時受理調(diào)解消費者投訴,迅速核查處置群眾舉報,加強輿情監(jiān)測,密切關(guān)注侵害消費者權(quán)益突出問題,及時回應(yīng)群眾關(guān)切,穩(wěn)妥做好應(yīng)急處理工作。

下一步,鶴壁市市場監(jiān)管局將進一步增強政治意識、責(zé)任意識、風(fēng)險意識和大局意識,全力維護市場秩序安全穩(wěn)定,營造安全放心的消費環(huán)境。