山西召開2025消費維權(quán)年主題宣貫會

近日，山西省“2025消費維權(quán)年主題暨提振消費行動政策宣貫會”在山西國貿(mào)大飯店舉行。會議由山西省市場監(jiān)管局、山西省消費者協(xié)會共同主辦。

宣貫會上，對2025消費維權(quán)年主題進行了解讀。“共筑滿意消費”年主題的涵義是：各級消費者組織要以提升消費體驗為目標，強化消費維權(quán)，助力消費政策，傳播消費知識，有力有效履行保護消費者合法權(quán)益法定職責(zé)，切實肩負起消費維權(quán)樞紐責(zé)任，推動提升消費維權(quán)社會共治水平，為全方位提振消費、促進高質(zhì)量發(fā)展提供強勁動力。

圍繞“共筑滿意消費”年主題，特別是紀念“3·15”國際消費者權(quán)益日活動期間，山西省消協(xié)將開展10余項重點工作，組織聯(lián)動全省各級消費者組織、行業(yè)組織、經(jīng)營主體，開展“共筑滿意消費——我們在行動”“3·15消協(xié)護您消費行”等大型公益活動，聯(lián)合相關(guān)部門積極打造消費新場景，推進線下“無理由退貨”擴面增效，讓消費者獲得感更強。通過持續(xù)開展“一法兩條例”宣貫、積極推進消費民事公益訴訟和消協(xié)組織建設(shè)年、宣傳選樹消費維權(quán)年度人物等形式多樣的主題活動，推動全社會形成消費維權(quán)共識。

會議強調(diào)，要發(fā)揮好年主題消費維權(quán)引領(lǐng)作用。加強年主題宣傳和消費教育引導(dǎo)，推動全社會形成“共筑滿意消費”共識，聚焦消費者急難愁盼問題，加強消費監(jiān)督，推動消費提質(zhì)升級；要發(fā)揮好消費者組織消費維權(quán)主力軍作用。各級消協(xié)要加強消費者組織建設(shè)，開展消費提示警示、比較試驗、消費調(diào)查、消費評議等社會監(jiān)督工作，進一步提升維權(quán)效能，推廣使用“全國消協(xié)智慧315”平臺，提升參與社會治理的能力；要發(fā)揮好行業(yè)組織社會協(xié)同共治作用。加強消費者組織與行業(yè)協(xié)會的協(xié)作配合，充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會橋梁紐帶作用，共同參與消費環(huán)境治理，推動形成高水平消費維權(quán)共建共治共享新格局。