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當(dāng)前位置:首頁 >>投訴

王府井百貨售假被判退一賠一

2012年10月08日 10:31????信息來源:http://www.daja.net.cn/a/weiquananli/2012/0930/8235.html

劉先生花30余萬元從王府井百貨購買的一把號稱名家大師作品的紫砂壺,卻被大師本人鑒定為仿品。劉先生遂以商家欺詐為由起訴要求“退一賠一”。記者9月27日獲悉,市二中院終審判決支持了劉先生的訴求。

2011年初,劉先生花30余萬元從王府井百貨公司購得一把紫砂壺,壺蓋落款為“道洪”。售貨人員告知劉先生,該紫砂壺為名家何道洪(注:中國陶瓷藝術(shù)大師)所制,購物小票和發(fā)票上均寫明商品名稱為“茶藝樂園何道洪紫砂壺”。

此后,劉先生找到何道洪補(bǔ)辦證書時(shí),被告知該紫砂壺并非大師本人作品。劉先生認(rèn)為,百貨公司賣假貨的行為已經(jīng)構(gòu)成欺詐,故起訴要求退貨,由百貨公司退款并賠償一倍的貨款,另賠償交通費(fèi)、住宿費(fèi)7400余元。

開庭時(shí),百貨公司辯稱,涉案紫砂壺是從資深紫砂制品收藏家處獲得,他們均堅(jiān)信那是何道洪早期作品,不存在欺詐。另外,紫砂壺屬于特殊商品,已經(jīng)脫離了普通日常消費(fèi)品的使用價(jià)值;劉先生不是為了生活消費(fèi),不應(yīng)適用消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的規(guī)定給予其雙倍賠償。只同意退貨并賠償劉先生的交通費(fèi)及住宿費(fèi)。

經(jīng)劉先生申請,一審法院向何道洪本人調(diào)查取證,何道洪稱,涉案的紫砂壺不是其作品,是仿造的其早期作品。

一審法院審理后,支持了劉先生的訴求。法院認(rèn)為,王府井百貨公司作為一家知名企業(yè),明確告知劉先生其購買的紫砂壺為何道洪作品,應(yīng)當(dāng)保證銷售商品與提供的商品信息情況相符?,F(xiàn)何道洪已然否認(rèn)該壺是其本人作品,百貨公司的行為已構(gòu)成欺詐。王府井百貨公司不服,提出上訴。

市二中院審理后也認(rèn)為百貨公司欺詐,一審判決合法有據(jù),認(rèn)定事實(shí)清楚,適用法律正確,予以維持。