店家配錯(cuò)眼鏡度數(shù) 賠償
近日,安徽省無(wú)為縣消費(fèi)者協(xié)會(huì)成功調(diào)解一起消費(fèi)糾紛,因店家配錯(cuò)眼鏡度數(shù),消費(fèi)者獲賠6000元。
2011年8月,無(wú)為縣消費(fèi)者李先生為孩子在一家眼鏡店配近視眼鏡一副,價(jià)格1999元。經(jīng)驗(yàn)光,左眼近視度數(shù)625度,右眼近視度數(shù)650度、散光50度。今年3月,孩子稱眼睛看東西越來(lái)越模糊。李先生領(lǐng)孩子到醫(yī)院重新驗(yàn)光,兩只眼睛度數(shù)都有增加,在檢查眼鏡的度數(shù)后發(fā)現(xiàn),原配的眼鏡左眼鏡片近視度數(shù)650度、散光50度,右眼鏡片近視度數(shù)625度,竟然是左右眼鏡片配反了。李先生找到眼鏡店,經(jīng)營(yíng)者承認(rèn)配錯(cuò),回復(fù)稱可以免費(fèi)重配一副,但雙方不能就賠償數(shù)額達(dá)成一致。李先生向無(wú)為縣消協(xié)投訴。
消協(xié)調(diào)查發(fā)現(xiàn),配錯(cuò)鏡是由于該店配鏡人員粗心大意造成的。消協(xié)認(rèn)為,商家配錯(cuò)眼鏡給消費(fèi)者造成傷害,應(yīng)該給予經(jīng)濟(jì)賠償。經(jīng)雙方協(xié)商,眼鏡店一次性賠償消費(fèi)者6000元,并免費(fèi)重新配鏡一副。
近日,安徽省無(wú)為縣消費(fèi)者協(xié)會(huì)成功調(diào)解一起消費(fèi)糾紛,因店家配錯(cuò)眼鏡度數(shù),消費(fèi)者獲賠6000元。
2011年8月,無(wú)為縣消費(fèi)者李先生為孩子在一家眼鏡店配近視眼鏡一副,價(jià)格1999元。經(jīng)驗(yàn)光,左眼近視度數(shù)625度,右眼近視度數(shù)650度、散光50度。今年3月,孩子稱眼睛看東西越來(lái)越模糊。李先生領(lǐng)孩子到醫(yī)院重新驗(yàn)光,兩只眼睛度數(shù)都有增加,在檢查眼鏡的度數(shù)后發(fā)現(xiàn),原配的眼鏡左眼鏡片近視度數(shù)650度、散光50度,右眼鏡片近視度數(shù)625度,竟然是左右眼鏡片配反了。李先生找到眼鏡店,經(jīng)營(yíng)者承認(rèn)配錯(cuò),回復(fù)稱可以免費(fèi)重配一副,但雙方不能就賠償數(shù)額達(dá)成一致。李先生向無(wú)為縣消協(xié)投訴。
消協(xié)調(diào)查發(fā)現(xiàn),配錯(cuò)鏡是由于該店配鏡人員粗心大意造成的。消協(xié)認(rèn)為,商家配錯(cuò)眼鏡給消費(fèi)者造成傷害,應(yīng)該給予經(jīng)濟(jì)賠償。經(jīng)雙方協(xié)商,眼鏡店一次性賠償消費(fèi)者6000元,并免費(fèi)重新配鏡一副。
- 2024年廣西梧州市春節(jié)假期消費(fèi)投訴舉報(bào)熱點(diǎn)分析(2024-02-27)
- 黑龍江省市場(chǎng)監(jiān)督管理局2021年一季度12315投訴舉報(bào)情況分析(2021-04-23)
- 浙江發(fā)布一季度消費(fèi)維權(quán)分析報(bào)告 售后服務(wù)類和質(zhì)量類投訴問(wèn)題占比近六成(2021-04-22)
- ?廣西桂林市市場(chǎng)監(jiān)管局2021年第一季度投訴舉報(bào)數(shù)據(jù)分析來(lái)了(2021-04-22)
- 投訴數(shù)量同比減少 舉報(bào)咨詢同比增加 山西省市場(chǎng)監(jiān)管局發(fā)布投訴舉報(bào)咨詢數(shù)據(jù)分析(2021-04-21)