吊扇突飛落 扇葉險(xiǎn)剃頭
去年7月30日,市民劉小姐在天河區(qū)珠江新城維家思廣場(chǎng)的新至善燈飾店購(gòu)買(mǎi)了兩臺(tái)吊扇,誰(shuí)料一年中,兩臺(tái)吊扇均在使用中出現(xiàn)遙控失靈的現(xiàn)象。近日,其中一臺(tái)吊扇更是在正常開(kāi)啟的情況下,扇葉自動(dòng)斷裂“飛”了出去,嚇得在場(chǎng)的劉小姐哭了一整夜。事后,劉小姐向商家提出兩臺(tái)吊扇全額退款的要求,但多次協(xié)商仍未得到滿(mǎn)意答復(fù),目前雙方仍在協(xié)商。
扇葉飛落受驚嚇
“當(dāng)初之所以選擇這款吊扇,一是出于安全考慮,二是看中造型,誰(shuí)知道扇葉竟然會(huì)飛出來(lái)。”去年7月30日,劉小姐在維家思廣場(chǎng)花費(fèi)2100元購(gòu)買(mǎi)了兩臺(tái)同款式的吊扇,分別安裝在不同房間的天花板上,不僅美觀而且也能提供清涼。
今年7月10日,劉小姐正在家中休息,她打開(kāi)吊扇后便像往常一樣坐在沙發(fā)上玩手機(jī),此時(shí),正在正常運(yùn)轉(zhuǎn)的吊扇突然發(fā)生故障,一片扇葉斷裂后飛了出去,差點(diǎn)砸中吊扇下的劉小姐。“突然‘砰’的一聲響,我還沒(méi)反應(yīng)過(guò)來(lái),抬頭就看到頭頂上的吊扇扇葉已經(jīng)斷裂了,一塊扇葉在空中飛了一陣打到了墻壁上然后摔到地上,墻上都打出印子來(lái)了,我整個(gè)人都嚇傻了。”
驚魂未定的劉小姐上前查看,發(fā)現(xiàn)共有三片扇葉的風(fēng)扇只剩兩片,飛出的扇葉從根部完全斷裂。想到風(fēng)扇的葉子從自己的頭上飛過(guò)去差點(diǎn)受傷,劉小姐當(dāng)晚一夜未眠,“太害怕了,哭了整整一晚。”
商家只維修不退款
劉小姐說(shuō),在扇葉斷裂事故發(fā)生前,使用吊扇時(shí),遙控器總會(huì)出現(xiàn)故障,有時(shí)用遙控器無(wú)法控制風(fēng)扇的擋位,有時(shí)候不能控制開(kāi)關(guān)。“吊扇的遙控器經(jīng)常出問(wèn)題,扇葉又突然斷裂,我還怎么敢用?”事后,劉小姐向商家提出兩臺(tái)吊扇全額退款的要求,但遭到了商家的拒絕。
前日下午,新快報(bào)記者向新至善燈飾店求證此事,一名工作人員表示,目前店方正在與劉小姐進(jìn)行協(xié)商,并愿意為其提供維修服務(wù),但兩臺(tái)吊扇全額退款的要求無(wú)法答應(yīng)。“發(fā)生這樣的事情也是我們不愿見(jiàn)到的,現(xiàn)在并不能確定事故發(fā)生的原因,所以只能為劉小姐提供維修的服務(wù)。”對(duì)于吊扇發(fā)生斷裂的原因,該工作人員表示還需專(zhuān)業(yè)鑒定,暫時(shí)無(wú)法答復(fù)。對(duì)此,劉小姐表示,如若協(xié)商無(wú)果,將采取法律途徑解決糾紛。
去年7月30日,市民劉小姐在天河區(qū)珠江新城維家思廣場(chǎng)的新至善燈飾店購(gòu)買(mǎi)了兩臺(tái)吊扇,誰(shuí)料一年中,兩臺(tái)吊扇均在使用中出現(xiàn)遙控失靈的現(xiàn)象。近日,其中一臺(tái)吊扇更是在正常開(kāi)啟的情況下,扇葉自動(dòng)斷裂“飛”了出去,嚇得在場(chǎng)的劉小姐哭了一整夜。事后,劉小姐向商家提出兩臺(tái)吊扇全額退款的要求,但多次協(xié)商仍未得到滿(mǎn)意答復(fù),目前雙方仍在協(xié)商。
扇葉飛落受驚嚇
“當(dāng)初之所以選擇這款吊扇,一是出于安全考慮,二是看中造型,誰(shuí)知道扇葉竟然會(huì)飛出來(lái)。”去年7月30日,劉小姐在維家思廣場(chǎng)花費(fèi)2100元購(gòu)買(mǎi)了兩臺(tái)同款式的吊扇,分別安裝在不同房間的天花板上,不僅美觀而且也能提供清涼。
今年7月10日,劉小姐正在家中休息,她打開(kāi)吊扇后便像往常一樣坐在沙發(fā)上玩手機(jī),此時(shí),正在正常運(yùn)轉(zhuǎn)的吊扇突然發(fā)生故障,一片扇葉斷裂后飛了出去,差點(diǎn)砸中吊扇下的劉小姐。“突然‘砰’的一聲響,我還沒(méi)反應(yīng)過(guò)來(lái),抬頭就看到頭頂上的吊扇扇葉已經(jīng)斷裂了,一塊扇葉在空中飛了一陣打到了墻壁上然后摔到地上,墻上都打出印子來(lái)了,我整個(gè)人都嚇傻了。”
驚魂未定的劉小姐上前查看,發(fā)現(xiàn)共有三片扇葉的風(fēng)扇只剩兩片,飛出的扇葉從根部完全斷裂。想到風(fēng)扇的葉子從自己的頭上飛過(guò)去差點(diǎn)受傷,劉小姐當(dāng)晚一夜未眠,“太害怕了,哭了整整一晚。”
商家只維修不退款
劉小姐說(shuō),在扇葉斷裂事故發(fā)生前,使用吊扇時(shí),遙控器總會(huì)出現(xiàn)故障,有時(shí)用遙控器無(wú)法控制風(fēng)扇的擋位,有時(shí)候不能控制開(kāi)關(guān)。“吊扇的遙控器經(jīng)常出問(wèn)題,扇葉又突然斷裂,我還怎么敢用?”事后,劉小姐向商家提出兩臺(tái)吊扇全額退款的要求,但遭到了商家的拒絕。
前日下午,新快報(bào)記者向新至善燈飾店求證此事,一名工作人員表示,目前店方正在與劉小姐進(jìn)行協(xié)商,并愿意為其提供維修服務(wù),但兩臺(tái)吊扇全額退款的要求無(wú)法答應(yīng)。“發(fā)生這樣的事情也是我們不愿見(jiàn)到的,現(xiàn)在并不能確定事故發(fā)生的原因,所以只能為劉小姐提供維修的服務(wù)。”對(duì)于吊扇發(fā)生斷裂的原因,該工作人員表示還需專(zhuān)業(yè)鑒定,暫時(shí)無(wú)法答復(fù)。對(duì)此,劉小姐表示,如若協(xié)商無(wú)果,將采取法律途徑解決糾紛。
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