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當(dāng)前位置:首頁 >>投訴

沒練白云駕校紅角洲校區(qū)一天車 只退一半費(fèi)用?

2012年08月15日 10:53????信息來源:http://www.cqn.com.cn/news/cjpd/609575.html

日前,新建縣的廖愛根向本報(bào)投訴稱,今年3月,他在白云駕校紅角洲校區(qū)報(bào)名培訓(xùn)C2自動(dòng)擋小型車駕照。通過科目一考試后,卻被通知科目二考試練車需要前往位于高新區(qū)的總部。由于路途遙遠(yuǎn),廖愛根決定退學(xué),但一次車也沒練的他卻只能退回一半費(fèi)用。

學(xué)員質(zhì)疑白云駕校紅角洲校區(qū)扣費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)太隨意

投訴◎沒練車只退一半費(fèi)用

今年51歲的廖愛根,報(bào)考C2自動(dòng)擋小型車駕照。今年3月份,他在白云駕校紅角洲校區(qū)交納了2880元費(fèi)用后,沒過多久就通過了科目一考試。就在他準(zhǔn)備進(jìn)入科目二的練習(xí)階段時(shí),突然接到駕校的通知,說讓他去白云駕??偛烤氒?。

“我就是因?yàn)樽≡谛陆h才在白云駕校紅角洲校區(qū)報(bào)的名,現(xiàn)在讓我到富大有路那邊去練車,確實(shí)不便。”廖愛根說,他騎自己的殘疾人專用摩托車去過一次,單程就耗時(shí)2個(gè)多小時(shí),這對(duì)他而言非常困難,所以最終決定退學(xué)。

廖愛根說,6月份他向駕校提出退費(fèi)申請(qǐng),但白云駕校卻說,由于已經(jīng)完成了科目一考試,只能退款1480元。對(duì)于為何如此扣費(fèi),卻沒有一個(gè)最終的說法。由于當(dāng)時(shí)對(duì)方態(tài)度強(qiáng)硬,他只能接受這樣的退款協(xié)議。

“我也是看到了之前你們報(bào)道過其他學(xué)員的退費(fèi)情況,別人還練習(xí)了一天的車,所退的費(fèi)用比我還多。”廖愛根說,他希望白云駕校紅角洲校區(qū)能按照駕校標(biāo)準(zhǔn)退費(fèi)。

回應(yīng)◎會(huì)妥善處理此事

昨日上午,記者陪同廖愛根前往白云駕校紅角洲校區(qū),該校負(fù)責(zé)人熊校長接受了采訪。他表示,學(xué)員與駕校都會(huì)簽訂一份南昌市機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)合同,合同第五條規(guī)定,在《駕駛技能準(zhǔn)考證明》兩年有效期內(nèi),學(xué)員提前終止培訓(xùn)的,學(xué)員已報(bào)名并繳納了培訓(xùn)費(fèi)但未進(jìn)入培訓(xùn)項(xiàng)目,扣除培訓(xùn)費(fèi)的5%手續(xù)費(fèi)。若開始了培訓(xùn)項(xiàng)目,退費(fèi)則需要扣除實(shí)際產(chǎn)生的費(fèi)用。

經(jīng)過半個(gè)小時(shí)的查找,白云駕校紅角洲校區(qū)依然沒有找到當(dāng)初雙方解除合同時(shí)的協(xié)議以及費(fèi)用單據(jù),但工作人員并未否認(rèn)扣費(fèi)一事,只是在金額方面無法確認(rèn)。

“廖愛根的退費(fèi)手續(xù)已經(jīng)辦妥,但暫時(shí)無法核實(shí)當(dāng)時(shí)退了多少錢,需要調(diào)閱之前的資料核實(shí)。但按照廖愛根的情況,退費(fèi)則需要扣除向車管所報(bào)名所繳納的660元報(bào)名費(fèi)和20元的體檢費(fèi),還有一項(xiàng)辦卡費(fèi),具體多少錢需要詢問財(cái)務(wù)部門。”熊校長說,會(huì)妥善處理此事,若確實(shí)存在扣費(fèi)不當(dāng)之處,將返還多收款項(xiàng)。