海南查處違規(guī)旅行社和導(dǎo)游

近日，海南省旅游委針對“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”經(jīng)營模式下的各個(gè)旅游要素開展了聯(lián)合執(zhí)法檢查，查處一批違規(guī)旅行社和導(dǎo)游。其中，海南中職國際旅行社有限公司、海南海世界旅行社有限公司、海南拍拍手旅行社有限公司委派的導(dǎo)游在組織旅游團(tuán)隊(duì)游覽天涯海角景區(qū)時(shí)，未經(jīng)游客同意擅自將陸游景區(qū)變更為船游景區(qū)，從中收取高額回扣。海南省旅游委對上述3家旅行社分別給予罰款10萬元的行政處罰，并對其委派的3名導(dǎo)游給予吊銷導(dǎo)游證的行政處罰。

據(jù)介紹，下一步海南省旅游委將主要針對門票價(jià)格欺詐、價(jià)格虛高和團(tuán)隊(duì)差別價(jià)等問題實(shí)施“打假、壓虛、調(diào)差別”，目前此項(xiàng)工作已展開前期調(diào)研。在旅游餐飲監(jiān)管方面，該省旅游委制定了旅游團(tuán)隊(duì)用餐管理辦法，并將逐步改進(jìn)飯菜質(zhì)量，解決游客“吃不飽、吃不好”的問題。在旅游購物監(jiān)管方面，將在繼續(xù)引導(dǎo)商品下調(diào)回扣的基礎(chǔ)上，分類分步推進(jìn)購物點(diǎn)成立自律組織，逐步解決旅游購物點(diǎn)價(jià)格虛高、以次充好和高額返傭等問題。