市民投訴南昌市西湖區(qū)金星電腦經(jīng)營部涉嫌欺詐

“宣稱電腦硬盤容量高達(dá)500G，實(shí)際上卻只有320G。”近日，南昌市民董小姐向本報(bào)投訴，南昌市西湖區(qū)金星電腦經(jīng)營部涉嫌欺詐，遭顧客揭穿后卻拒絕退換貨。

董小姐告訴記者，7月29日，她來到長運(yùn)科技大市場選購電腦。當(dāng)時(shí)，她在位于電腦城一樓A16號(hào)的金星電腦經(jīng)營部看中一款聯(lián)想筆記本電腦，當(dāng)即付款。安裝系統(tǒng)時(shí)，銷售人員稱，該機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)緩慢，操作起來十分不便。為此，對方又推薦一款華碩筆記本電腦，并宣稱該電腦配置款硬盤足有500G。

然而，試機(jī)時(shí)董小姐發(fā)現(xiàn)，她花4000元購買的華碩筆記本電腦硬盤容量僅為320G。為此，她找到銷售人員，對方卻表示該機(jī)原機(jī)配置就是如此，不能退換貨。

無奈之下，董小姐只好向南昌市西湖區(qū)消協(xié)求助。消協(xié)工作人員認(rèn)為，金星電腦經(jīng)營部推銷時(shí)宣稱電腦硬盤容量為500G，與電腦實(shí)際配置不符，涉嫌欺詐消費(fèi)者。經(jīng)調(diào)解，金星電腦經(jīng)營部為電腦更換相應(yīng)配置。