說好買468元送一桶油，可黃姨買了1300元卻什么都沒送

投訴：9月1日，街坊黃阿姨在荔灣區(qū)光復(fù)北路大參林連鎖藥店買藥，購買前，售貨員告訴黃阿姨，買滿468元的藥品可以獲贈(zèng)一桶10斤裝調(diào)和油或者一臺(tái)電風(fēng)扇，黃阿姨也在宣傳海報(bào)上看到了該廣告。

當(dāng)黃阿姨購買好了1300多元的參茸和人參后準(zhǔn)備打單時(shí)，卻被售貨員告知買得不夠，需要再買兩根人參才可以參與贈(zèng)送活動(dòng)。黃阿姨非常氣憤，但由于等著藥材急用，最后只得購買了1300多元的藥品，放棄參與贈(zèng)送活動(dòng)。

“打單之前明明說可以送調(diào)和油的，之后又說要再買兩根人參才能送，這不是明擺著騙人嘛。”黃阿姨表示大參林此舉涉嫌欺騙顧客。

回應(yīng)：光復(fù)北路大參林藥店相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，目前該店的確是有買夠468元贈(zèng)送一桶10斤裝調(diào)和油或者一臺(tái)電風(fēng)扇的活動(dòng)，但前提是468元的商品中不包含特價(jià)商品。該負(fù)責(zé)人說，自己當(dāng)時(shí)不在現(xiàn)場(chǎng)并不了解情況，但希望黃阿姨可以帶上購物小票或者提供會(huì)員號(hào)到店協(xié)商，并給他們一個(gè)解釋的機(jī)會(huì)，如果黃阿姨所說情況屬實(shí)，大參林可以補(bǔ)送贈(zèng)品。