拖了半個(gè)月遲遲不見貨 南昌風(fēng)順物流公司遭投訴
委托物流公司從南昌送至廣州,誰知物流公司卻遲遲不予發(fā)貨,白白拖延近半個(gè)月。對(duì)此,物流公司卻將事由歸咎于“要辦手續(xù)”。近日,深圳市民王先生向本報(bào)投訴南昌風(fēng)順物流公司。
王先生告訴記者,8月18日,他通過南昌風(fēng)順物流公司將一批貨從南昌運(yùn)至廣州,運(yùn)費(fèi)約為150元,采取到付方式。令他沒有想到的是,直到9月5日對(duì)方也沒有收到貨物。其間,他也曾多次催促風(fēng)順物流公司,然而對(duì)方的說法讓他“迷糊”,“一會(huì)兒說還在倉(cāng)庫(kù),一會(huì)說已經(jīng)發(fā)出”。
“本身貨物就是別人通過我們中轉(zhuǎn),中間辦理手續(xù)也要時(shí)間。”面對(duì)顧客質(zhì)疑,風(fēng)順物流公司相關(guān)負(fù)責(zé)人說道。其稱,接到顧客反映后,他們已于9月4日晚發(fā)貨,近日就會(huì)送抵廣州。
委托物流公司從南昌送至廣州,誰知物流公司卻遲遲不予發(fā)貨,白白拖延近半個(gè)月。對(duì)此,物流公司卻將事由歸咎于“要辦手續(xù)”。近日,深圳市民王先生向本報(bào)投訴南昌風(fēng)順物流公司。
王先生告訴記者,8月18日,他通過南昌風(fēng)順物流公司將一批貨從南昌運(yùn)至廣州,運(yùn)費(fèi)約為150元,采取到付方式。令他沒有想到的是,直到9月5日對(duì)方也沒有收到貨物。其間,他也曾多次催促風(fēng)順物流公司,然而對(duì)方的說法讓他“迷糊”,“一會(huì)兒說還在倉(cāng)庫(kù),一會(huì)說已經(jīng)發(fā)出”。
“本身貨物就是別人通過我們中轉(zhuǎn),中間辦理手續(xù)也要時(shí)間。”面對(duì)顧客質(zhì)疑,風(fēng)順物流公司相關(guān)負(fù)責(zé)人說道。其稱,接到顧客反映后,他們已于9月4日晚發(fā)貨,近日就會(huì)送抵廣州。
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