福建莆田：7月受理咨詢(xún)投訴舉報(bào)3101件

8月21日，從福建省莆田市工商局消保分局獲悉，今年7月，莆田市12315中心接到消費(fèi)者咨詢(xún)投訴舉報(bào)共計(jì)3101件，同比增長(zhǎng)了7%，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失38.54萬(wàn)元。

7月份受理服務(wù)類(lèi)消費(fèi)投訴130件，占投訴總量的32.5%。其中，電信類(lèi)投訴51件，反映的主要問(wèn)題有：運(yùn)營(yíng)商擅自開(kāi)通、變更、注銷(xiāo)業(yè)務(wù);承諾免費(fèi)贈(zèng)送手機(jī)后手機(jī)號(hào)被強(qiáng)制保底消費(fèi);在家使用WiFi仍被扣流量費(fèi)等。

商品類(lèi)投訴270件，占投訴總量的67.5%。其中服裝鞋帽投訴75件、交通工具類(lèi)45件。

7月份受理舉報(bào)共76件，其中商標(biāo)侵權(quán)類(lèi)51件，占舉報(bào)總量的67%。商標(biāo)侵權(quán)類(lèi)案件中侵權(quán)商品多為鞋類(lèi)。