“代辦信用卡”號稱可辦百萬額度 交了錢卡卻用不了

【導(dǎo)讀】消費者誤信代辦信用卡廣告，對方承諾只需提供姓名電話就可申請任意銀行最高一百萬額度的信用卡，前提是交納手續(xù)費和更改信用額度費用，結(jié)果卡到手卻不能用，1萬4000元打了水漂?！短焯?15》本期聚焦：代辦信用卡，難道是“騙你沒商量”?

很長時間以來，中小企業(yè)資金鏈緊張、融資難的問題一直很難解決。如果企業(yè)老板資金緊張的時候，能用最快捷的方式拿到幾十萬的應(yīng)急款還不用冒著風(fēng)險去借高利貸，那顯然是再合適不過的了。

在江蘇做生意的王先生經(jīng)常用手機(jī)瀏覽網(wǎng)頁，比如看新聞、玩游戲。然而前不久，他無意間發(fā)現(xiàn)好幾個網(wǎng)頁上都有代辦信用卡的廣告，只需要提供名字和手機(jī)號，就可以申請任意一家銀行的信用卡，最高額度能到五十萬，而且當(dāng)天就可以拿到卡。王先生嘗試著填了個人資料。果然就有代辦信用卡的公司跟他聯(lián)系。簡單咨詢之后，王先生就交了200元的資料費，不久果然收到一張信用卡。

王先生：就是說手機(jī)辦信用卡，1萬到50萬額度，一天下卡。我點開網(wǎng)頁后，看了一下它的資料，說是北京的，投訴電話、座機(jī)號什么的都有，然后我就抱著試一試的心態(tài)填了一份資料。沒過多久就有人給我打電話，問我是不是在辦信用卡，他問要辦多少，要哪個銀行的。我說我要辦20萬的。他說要辦的話，首先要交一個手續(xù)費，快的是一兩天，慢的要一個星期，一兩天的要收500、600，3、4天的就是收200塊。我打了200塊錢過去之后，3天不到，他就從廣州發(fā)了一個信用卡給我。

這張信用卡的卡面上，有東方航空和民生銀行兩家公司的名字。王先生說，代辦公司告訴他，這張民生銀行20萬元額度的信用卡屬于貴賓級金卡，只有航空公司合作的才有這么高的額度。不過要想激活這張卡，就得再交4000元的代理費。這個費用是需要去打點銀行內(nèi)部高管的，而且，王先生自己根本查不到這個卡。

王先生：他說5萬以下的就是銀行之類的，他說那種額度很高的就是航空公司高額的。我打電話給民生銀行的客服中心，客服說沒有這張卡。我給那個人打電話，他說卡已經(jīng)到了，你把費用給我，說20萬的卡要4000塊錢，錢打過去之后，他們就通過公司內(nèi)部高管跟銀行經(jīng)理聯(lián)系，內(nèi)部激活。他說這個卡你查不到的，然后我打電話，確實查不到號。

可這4000元存過去之后，還是沒有動靜。王先生又返回頭來找代辦信用卡公司，對方讓他再交一萬元，理由是需要提高他的信用額度。一般來說，這時候的確應(yīng)該提高警惕了，但王先生認(rèn)為自己在幾家很正規(guī)網(wǎng)站上看到的廣告，應(yīng)該沒有問題，就這樣上了騙子公司的連環(huán)套。

王先生：后來要一萬，他說我信用不夠，他說這個1萬錢會打在卡上，不會拿不到。

記者：您這張卡上面有卡號嗎?

王先生：有卡號。

記者：這個卡號和他讓你打錢得那個卡號一樣嗎?

王先生：卡號不一樣，他說要通過它們公司，我就相信了。我本來一直不相信那個公司，但我說這幾家網(wǎng)站很正規(guī)，肯定不會把詐騙的廣告放上去，我就是認(rèn)了這個死理，自己鉆了牛角尖，害了我。

王先生提到了一個細(xì)節(jié)，每次他匯款之后，對方都告訴他讓他等半個小時，實際上，這半個小時就已經(jīng)把他的錢轉(zhuǎn)走了。交了這一萬元之后，王先生卡當(dāng)然還是不能用，代辦信用卡公司讓他再交兩萬。他這才感覺自己可能是上當(dāng)受騙了，這才去報警。警察的判斷是他遇到了詐騙公司。當(dāng)警察協(xié)助他聯(lián)系那家公司的時候，電話已經(jīng)無法接通。

為什么辦信用卡不去銀行，而要找這種網(wǎng)上代辦信用卡的呢?王先生告訴記者，他聽說個人去銀行辦的信用卡額度只有幾千塊錢，這個公司可以給他提供幾十萬的額度。記者按照他提供的電話聯(lián)系到了這家代辦信用卡公司。和王先生之前遇到的情況一樣，工作人員說在沒有任何資產(chǎn)證明的情況下就可以給辦理任何銀行最高額度一百萬的信用卡，而且還可以任意提現(xiàn)。

工作人員：你準(zhǔn)備辦理多大額度?

記者：有20萬的嗎?

工作人員：有。

記者：能辦哪個銀行的?

工作人員：看你需要辦哪家銀行，就辦哪家銀行的。

記者：有條件限制嗎?

工作人員：這個問題不大，只要沒有不良記錄就不要緊。

記者：用交錢嗎?

工作人員：肯定的。我們代辦是需要收費的。

記者：收多少錢?

工作人員：2%。

記者：那我直接去銀行都能辦，它們都不收錢吧。

工作人員：那可以去銀行，你現(xiàn)在有這個能力的話，也可以去銀行，不要緊。20萬額度的信用卡，不是一般人說辦就能辦的出來的，懂嗎?

記者：也不用填資產(chǎn)什么的?

工作人員：我們?nèi)拷o你做了，但首先你要把身份證號碼發(fā)過來，姓名發(fā)過來，我們這邊給你審核，審核通過以后，確定100%可以辦理以后，相關(guān)的個人財產(chǎn)評估、證明都是我們公司來做。做這些材料的過程中，如果你辦理20萬額度的信用卡，最后會產(chǎn)生一個800塊錢的前期材料費用，這個費用是需要前期繳付的。您收到卡以后再支付一個4000塊錢的服務(wù)費用，總計就是4800塊錢。

記者：還有其他的費用嗎?

工作人員：不需要了。

記者：除了20萬還能辦更高額度嗎?

工作人員：最高上限100萬。

記者：我能提現(xiàn)嗎?

工作人員：可以，直接去銀行提就可以了。

在確認(rèn)自己的損失無法挽回后，王先生曾經(jīng)給其中一家刊登這個廣告的網(wǎng)站廣告部打電話，之后這個網(wǎng)站的相關(guān)廣告已經(jīng)下線，并沒有給他任何其他回復(fù)。記者撥打了另一家網(wǎng)站增值業(yè)務(wù)部的電話，手機(jī)WAP頁面的負(fù)責(zé)人說，這方面的廣告已經(jīng)外包給其他廣告公司，也許在這個環(huán)節(jié)上除了問題。

負(fù)責(zé)人：我已經(jīng)跟投訴的客戶進(jìn)行了聯(lián)系，他這塊時間比較長了，1個月，我跟他說需要他把他的一些簡單信息跟我匯總一下，我同事也把這邊的情況反饋給我們的廣告代理商，讓我們廣告代理商先去查一下，看到底是哪個廣告商。另外一個，我們接到投訴以后，也進(jìn)行了調(diào)整，要求廣告代理商停掉所有涉及到信用卡的廣告，如果不停的話，我們會強(qiáng)制停止它所有的廣告位。有些廣告是代理商直接植入進(jìn)去，所以審核的時候，是比較麻煩的。有可能是廣告代理商在做廣告匹配的時候，把一些不良廣告進(jìn)行了匹配。

據(jù)公安機(jī)關(guān)的提示，“代辦信用卡”和“提升信用卡額度”都是近期出現(xiàn)的新型詐騙手段。騙子通過非法手段獲取持卡人信息，用改號軟件偽造銀行的客服電話騙取持卡人信任，在套取個人信息、銀行卡信息、付款驗證碼后進(jìn)行盜刷。

另外，信用卡提額并不是每個人都可以實現(xiàn)的，只有資產(chǎn)、信用等綜合實力達(dá)標(biāo)的客戶才能辦理高額度信用卡，消費者切莫上當(dāng)。如何識破冒充銀行工作人員的騙子?光大銀行相關(guān)負(fù)責(zé)人提示，一是自己直接撥打銀行官方電話核實;二是別輕易泄露銀行發(fā)來的識別碼、驗證碼、動態(tài)密碼等。銀行工作人員一般不會要這些信息，如要，就有詐騙嫌疑;三是信用卡的復(fù)印件輕易不要給別人，即使要給也只能給正面，不能給背面。

另外，面對種種電信詐騙，群眾防范要做到“三不一要”，也就是：不輕信、不透露、不轉(zhuǎn)賬，要及時報案，總結(jié)起來就是：陌生電話勿輕信，對方身份要核清，家中隱私無泄露，涉及錢財需小心，遇到事情勿驚慌，及時撥打110，詐騙短信勿刪除。

那么，像王先生這樣已經(jīng)遭受了損失，應(yīng)該怎么辦?經(jīng)濟(jì)之聲特約評論員張立棟、北京潮陽律師事務(wù)所律師鄭傳鍇就此事發(fā)表觀點和看法。

張立棟表示，代辦信用卡是明顯違規(guī)的，之前人民銀行曾經(jīng)就信用卡詐騙防范的工作向各個銀行包括像廣大的普通辦卡人做過一個提示，如果說代辦信用卡的話，明顯就屬于違規(guī)，在代辦信用卡的過程中，如果再產(chǎn)生一些非法行為的話，明顯是不合法的。

鄭傳鍇指出，在現(xiàn)實生活當(dāng)中，確實有些銀行為了推廣自己的信用卡業(yè)務(wù)，委托他人辦理或者承接代辦的業(yè)務(wù)，但廣大消費者一定要掌握一個基本的原則：無論是辦理信用卡，還是代辦信用卡，是不得收費的，或者說通常情況下不存在任何費用。消費者如果遇到代辦者提到“收費”等字樣，一定要擦亮自己的眼睛。

投放廣告的相關(guān)網(wǎng)站是否有相應(yīng)責(zé)任?張立棟表示，實際上新消法對于這塊也有明確規(guī)定，如果出現(xiàn)問題，廣告發(fā)布方也要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，如果發(fā)布內(nèi)容涉及違法行為或者詐騙行為，發(fā)布這些內(nèi)容的網(wǎng)站也必然要承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

鄭傳鍇強(qiáng)調(diào)，在廣告法的定義中，所謂外包廣告公司實際上就是廣告的經(jīng)營者，要跟廣告發(fā)布者也就是網(wǎng)站一起承擔(dān)連帶責(zé)任。因此，廣告發(fā)布者尤其是大型的門戶網(wǎng)站，在篩選和審查廣告的時候，一定要謹(jǐn)慎履行自己的法律義務(wù)。

鄭傳鍇認(rèn)為，王先生被騙的錢還是可以追回來，但從騙子那追回來的可能性不大。如果能夠確認(rèn)廣告發(fā)布者，向廣告發(fā)布者追償?shù)脑?，王先生還是有可能挽回自己的損失。