簽認(rèn)購協(xié)議后 不買房就登報(bào)拉橫幅?
【導(dǎo)讀】進(jìn)入今天節(jié)目重點(diǎn)關(guān)注的內(nèi)容:一份購房協(xié)議引發(fā)爭執(zhí),銀川西夏萬達(dá)到客戶單位拉起橫幅,指名道姓討要房款;消費(fèi)者則怒斥萬達(dá)廣場強(qiáng)買強(qiáng)賣,損害客戶名譽(yù)權(quán)。本期《天天315》關(guān)注:買房人為何買成了欠債人?
北京12月18日消息 據(jù)報(bào)道,銀川市的馮先生最近就要買房,選來選去挑中一套房,并且已經(jīng)交了訂金,可這所有的事都考慮好了,就差付款簽合同了,卻發(fā)生了一件讓他意想不到的事,自己突然就成了欠債人了,而討債的一方正是房地產(chǎn)公司,這到底是怎么回事?
今年10月份,馮老師與銀川西夏萬達(dá)廣場有限公司簽訂了一份商品房認(rèn)購協(xié)議,一連串的麻煩事也由此而來。
購房人馮先生:就在10月27號左右,當(dāng)時(shí)我去西夏萬達(dá)那邊看房子,房子離學(xué)校比較近,當(dāng)時(shí)想的是做個(gè)科研或者做項(xiàng)目討論,和售樓員講的很清楚,對房源什么都沒有太多要求,只要價(jià)格合理就OK。他給我也講的很明白,說是有一個(gè)房源還不錯(cuò),價(jià)格基本上是這段時(shí)間的最低,另外如果出現(xiàn)下調(diào),他可以去協(xié)調(diào),說完以后我直接把訂金付了。
交了5000元定金,按照這份認(rèn)購協(xié)議,馮老師要在協(xié)議簽訂后5日內(nèi),與對方簽訂商品房買賣合同及相關(guān)文件。但是,馮老師在簽訂認(rèn)購協(xié)議后赴外地出差,此事暫時(shí)擱置下來。
這邊馮先生還在與銷售人員進(jìn)行著選房與價(jià)格的溝通,而另一邊卻發(fā)生了一些讓馮先生無法接受的事情:
馮先生:出差回來準(zhǔn)備做首付的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)廣告是4198起,給我定的價(jià)格是4798。我問那個(gè)職工,他說這是公司行為,他也沒有辦法,他只能給我協(xié)調(diào)。另外還解釋說,他們公司是一房一價(jià),這是做的一些特售的房子,我說沒關(guān)系,特售的我當(dāng)時(shí)給你講的很清楚,只要有合適的,價(jià)格合理就行,我只對價(jià)格比較敏感,他說去溝通。后來陸續(xù)出現(xiàn)了兩次事情,一次就是對方?jīng)]有跟我打招呼直接在《新消息報(bào)》公布欠款人員;第二12月3號他們竟然到我所在的單位掛調(diào)幅,寫指名道姓寫的我本人的名字,寫我欠萬達(dá)的房款,如果不還直接起訴。我覺得應(yīng)該不是萬達(dá)的行為,結(jié)果打打電話過去以后確認(rèn)是它們公司行為。不買房的最壞結(jié)果是承擔(dān)這5000塊錢押金損失,沒有想到它們會(huì)出現(xiàn)先登報(bào),然后再去單位掛調(diào)幅催款,明顯就是強(qiáng)買強(qiáng)賣,最后讓媒體曝光了,曝光了以后這邊萬達(dá)售樓中心負(fù)責(zé)人非常囂張,我兩天以后也沒有任何的回復(fù),再打電話也沒有人接電話。
記者就此聯(lián)系了西夏萬達(dá)的銷售人員楊先生,萬達(dá)銷售楊先生明確地跟記者說,在采取催款措施前,是告知過馮先生的。楊先生也承認(rèn),公司也有做得不到位的地方,但他也非常不認(rèn)同客戶馮先生的做法:
楊先生:我跟他說了,實(shí)在不過來交款,公司就要登報(bào)進(jìn)行公示。我跟他提過,不過來交款,要打橫幅。他還做了一些特別過激的行為。找了很多記者到售樓部鬧事。
據(jù)萬達(dá)銷售人員楊先生的介紹,當(dāng)時(shí)客戶馮先生帶著媒體到公司去鬧事,當(dāng)時(shí)到底是怎樣的情況,記者找到了12月9日銀川電視臺(tái)《直播銀川欄目》的報(bào)道,里面有當(dāng)?shù)赜浾叩姐y川西夏萬達(dá)廣場有限公司去采訪時(shí)的現(xiàn)場情況,當(dāng)時(shí)記者遭遇到公司一名姓胡的負(fù)責(zé)人的拒絕。
據(jù)銷售人員楊先生介紹,在拒絕記者采訪后,當(dāng)時(shí)這位銀川西夏萬達(dá)廣場有限公司的胡總隨后就與馮先生進(jìn)行過單獨(dú)的溝通,而馮先生留下了當(dāng)時(shí)交談的錄音。
負(fù)責(zé)人:這個(gè)采訪我們要得到一些允許的,請你出示證件,你出示證據(jù)我們有接受采訪,和不接受采訪的一個(gè)正常途徑。
記者:我們現(xiàn)在是來了解一下情況。
負(fù)責(zé)人:了解情況這是我們的地盤,我請你正常的請出去。你采訪要經(jīng)過我們的同意,我現(xiàn)在不允許你同意,找我再說,出去。
現(xiàn)在馮先生仍然在等待著銀川西夏萬達(dá)廣場有限公司給自己一個(gè)明確的答復(fù),他向記者表示,自己有三點(diǎn)要求:
馮先生:第一恢復(fù)名譽(yù),至少在媒體或者公開調(diào)幅這種方式來道歉;第二如果你這種行為是違法的,就接受相應(yīng)的處罰;第三如果最后證明你們是違法的,希望你給所有當(dāng)事人道歉。
經(jīng)濟(jì)之聲特約評論員包華、北京潮陽律師事務(wù)所律師綦曉芳 兩位律師一起來討論。
包華:這只是一個(gè)認(rèn)購意向的締結(jié),這個(gè)認(rèn)購協(xié)議中所收取的費(fèi)用是一種訂約的訂金,也就是說我們雙方做了一個(gè)約定,約定在什么時(shí)間進(jìn)行一個(gè)協(xié)議,為了保證雙方締結(jié)那份協(xié)議,所以我們今天先來確定這個(gè)意向,并且交納了一個(gè)訂金,那么如果我那個(gè)協(xié)議沒有簽,這個(gè)協(xié)議扣掉就好了。但是從另外一個(gè)方面再去解讀這份認(rèn)購協(xié)議,我發(fā)現(xiàn)這份認(rèn)購協(xié)議內(nèi)容它的結(jié)構(gòu)框架基本上已經(jīng)包括今后商品房買賣合同的所有主要條件,包括它的房屋所在地,包括它的面積,包括它的價(jià)款等等,所以如果不去寫認(rèn)購協(xié)議這幾個(gè)字的話,光看合同文本,其實(shí)它可以作為商品房買賣的正式合同使用。所以從這個(gè)意義上來說,商品房認(rèn)購協(xié)議還是很全面的,但是再怎么全面它仍然是一份認(rèn)購協(xié)議,也就是說后面還需要再簽。當(dāng)然從另外一個(gè)意義上來說,如果消費(fèi)者到時(shí)候沒有去簽合同,這次認(rèn)購協(xié)議確實(shí)是違約的,扣除交納的那些締約訂金,這就是違約責(zé)任,但是這個(gè)責(zé)任不是無限擴(kuò)大。
經(jīng)濟(jì)之聲:調(diào)查到,在這個(gè)過程中,馮先生與公司的房產(chǎn)銷售顧問楊先生一直是保持了聯(lián)系,并且在超出協(xié)議規(guī)定的5天期限后,雙方還就“是否可以換房以及房子的價(jià)格、訂金是否可以轉(zhuǎn)到另一套房的房款中去”等問題都有協(xié)商。在這份《商品房認(rèn)購協(xié)議》上有一項(xiàng)條款寫明:“如乙方未在規(guī)定期限內(nèi)簽訂商品房買賣合同及相關(guān)文件的,視為乙方不購買該商品房,甲方有權(quán)解除本認(rèn)購協(xié)議。”但是這這次事件中,甲方,也就是銀川西夏萬達(dá)廣場有限公司,在乙方馮先生逾期沒有到公司簽署買賣合同的情況下,并不是解除這份認(rèn)購協(xié)議,而是采取了兩項(xiàng)行動(dòng),先是在當(dāng)?shù)孛襟w上進(jìn)行了記名的催款公告,隨后公司又安排人到購房人的工作單位去拉了橫幅,指名道姓地提出“某某,不還萬達(dá)購房錢,直接起訴到法院”。根據(jù)這份《商品房認(rèn)購協(xié)議》,如果乙方逾期不簽署買賣合同,甲方有權(quán)到法院去起訴嗎?
包華:合同中有這樣的約定,是說雙方可以去解除認(rèn)定協(xié)議,所以萬達(dá)公司在締約的時(shí)候就已經(jīng)放棄了繼續(xù)要求對方履約的權(quán)利了,所以剩下事情無非就是說解除之后怎么辦?所以從這個(gè)意義上來說,隨著法律上給了萬達(dá)公司可以要求購房人繼續(xù)要求履行合同的權(quán)利,但是通過協(xié)議的方式萬達(dá)公司把權(quán)利放棄了,在這種情況之下的話,就不應(yīng)該在這方面做更多的工作或者努力了。
經(jīng)濟(jì)之聲:在媒體上發(fā)公告催款和到消費(fèi)者工作單位去拉橫幅催款,這樣一種方式是否合法合理?是否損害了消費(fèi)者的隱私權(quán)和名譽(yù)權(quán)?公司應(yīng)該負(fù)怎樣的責(zé)任?
綦曉芳:萬達(dá)公司的這種行為不合理也不合法,商品房認(rèn)購合同是作為一個(gè)預(yù)約合同,你能要求對方誠信進(jìn)行談判、履行訂立商品房買賣合同的義務(wù),不能直接就商品房買賣合同的內(nèi)容請求履行。萬達(dá)公司以拉橫幅催款的方式宣揚(yáng)馮先生的隱私,損害了馮先生的名譽(yù),而且造成了一定了影響,我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為侵害公民名譽(yù)權(quán),馮先生可以以侵害公民名譽(yù)權(quán)來起訴萬達(dá)公司,要求萬達(dá)公司賠禮道歉或者賠償自己的損失。
【導(dǎo)讀】進(jìn)入今天節(jié)目重點(diǎn)關(guān)注的內(nèi)容:一份購房協(xié)議引發(fā)爭執(zhí),銀川西夏萬達(dá)到客戶單位拉起橫幅,指名道姓討要房款;消費(fèi)者則怒斥萬達(dá)廣場強(qiáng)買強(qiáng)賣,損害客戶名譽(yù)權(quán)。本期《天天315》關(guān)注:買房人為何買成了欠債人?
北京12月18日消息 據(jù)報(bào)道,銀川市的馮先生最近就要買房,選來選去挑中一套房,并且已經(jīng)交了訂金,可這所有的事都考慮好了,就差付款簽合同了,卻發(fā)生了一件讓他意想不到的事,自己突然就成了欠債人了,而討債的一方正是房地產(chǎn)公司,這到底是怎么回事?
今年10月份,馮老師與銀川西夏萬達(dá)廣場有限公司簽訂了一份商品房認(rèn)購協(xié)議,一連串的麻煩事也由此而來。
購房人馮先生:就在10月27號左右,當(dāng)時(shí)我去西夏萬達(dá)那邊看房子,房子離學(xué)校比較近,當(dāng)時(shí)想的是做個(gè)科研或者做項(xiàng)目討論,和售樓員講的很清楚,對房源什么都沒有太多要求,只要價(jià)格合理就OK。他給我也講的很明白,說是有一個(gè)房源還不錯(cuò),價(jià)格基本上是這段時(shí)間的最低,另外如果出現(xiàn)下調(diào),他可以去協(xié)調(diào),說完以后我直接把訂金付了。
交了5000元定金,按照這份認(rèn)購協(xié)議,馮老師要在協(xié)議簽訂后5日內(nèi),與對方簽訂商品房買賣合同及相關(guān)文件。但是,馮老師在簽訂認(rèn)購協(xié)議后赴外地出差,此事暫時(shí)擱置下來。
這邊馮先生還在與銷售人員進(jìn)行著選房與價(jià)格的溝通,而另一邊卻發(fā)生了一些讓馮先生無法接受的事情:
馮先生:出差回來準(zhǔn)備做首付的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)廣告是4198起,給我定的價(jià)格是4798。我問那個(gè)職工,他說這是公司行為,他也沒有辦法,他只能給我協(xié)調(diào)。另外還解釋說,他們公司是一房一價(jià),這是做的一些特售的房子,我說沒關(guān)系,特售的我當(dāng)時(shí)給你講的很清楚,只要有合適的,價(jià)格合理就行,我只對價(jià)格比較敏感,他說去溝通。后來陸續(xù)出現(xiàn)了兩次事情,一次就是對方?jīng)]有跟我打招呼直接在《新消息報(bào)》公布欠款人員;第二12月3號他們竟然到我所在的單位掛調(diào)幅,寫指名道姓寫的我本人的名字,寫我欠萬達(dá)的房款,如果不還直接起訴。我覺得應(yīng)該不是萬達(dá)的行為,結(jié)果打打電話過去以后確認(rèn)是它們公司行為。不買房的最壞結(jié)果是承擔(dān)這5000塊錢押金損失,沒有想到它們會(huì)出現(xiàn)先登報(bào),然后再去單位掛調(diào)幅催款,明顯就是強(qiáng)買強(qiáng)賣,最后讓媒體曝光了,曝光了以后這邊萬達(dá)售樓中心負(fù)責(zé)人非常囂張,我兩天以后也沒有任何的回復(fù),再打電話也沒有人接電話。
記者就此聯(lián)系了西夏萬達(dá)的銷售人員楊先生,萬達(dá)銷售楊先生明確地跟記者說,在采取催款措施前,是告知過馮先生的。楊先生也承認(rèn),公司也有做得不到位的地方,但他也非常不認(rèn)同客戶馮先生的做法:
楊先生:我跟他說了,實(shí)在不過來交款,公司就要登報(bào)進(jìn)行公示。我跟他提過,不過來交款,要打橫幅。他還做了一些特別過激的行為。找了很多記者到售樓部鬧事。
據(jù)萬達(dá)銷售人員楊先生的介紹,當(dāng)時(shí)客戶馮先生帶著媒體到公司去鬧事,當(dāng)時(shí)到底是怎樣的情況,記者找到了12月9日銀川電視臺(tái)《直播銀川欄目》的報(bào)道,里面有當(dāng)?shù)赜浾叩姐y川西夏萬達(dá)廣場有限公司去采訪時(shí)的現(xiàn)場情況,當(dāng)時(shí)記者遭遇到公司一名姓胡的負(fù)責(zé)人的拒絕。
據(jù)銷售人員楊先生介紹,在拒絕記者采訪后,當(dāng)時(shí)這位銀川西夏萬達(dá)廣場有限公司的胡總隨后就與馮先生進(jìn)行過單獨(dú)的溝通,而馮先生留下了當(dāng)時(shí)交談的錄音。
負(fù)責(zé)人:這個(gè)采訪我們要得到一些允許的,請你出示證件,你出示證據(jù)我們有接受采訪,和不接受采訪的一個(gè)正常途徑。
記者:我們現(xiàn)在是來了解一下情況。
負(fù)責(zé)人:了解情況這是我們的地盤,我請你正常的請出去。你采訪要經(jīng)過我們的同意,我現(xiàn)在不允許你同意,找我再說,出去。
現(xiàn)在馮先生仍然在等待著銀川西夏萬達(dá)廣場有限公司給自己一個(gè)明確的答復(fù),他向記者表示,自己有三點(diǎn)要求:
馮先生:第一恢復(fù)名譽(yù),至少在媒體或者公開調(diào)幅這種方式來道歉;第二如果你這種行為是違法的,就接受相應(yīng)的處罰;第三如果最后證明你們是違法的,希望你給所有當(dāng)事人道歉。
經(jīng)濟(jì)之聲特約評論員包華、北京潮陽律師事務(wù)所律師綦曉芳 兩位律師一起來討論。
包華:這只是一個(gè)認(rèn)購意向的締結(jié),這個(gè)認(rèn)購協(xié)議中所收取的費(fèi)用是一種訂約的訂金,也就是說我們雙方做了一個(gè)約定,約定在什么時(shí)間進(jìn)行一個(gè)協(xié)議,為了保證雙方締結(jié)那份協(xié)議,所以我們今天先來確定這個(gè)意向,并且交納了一個(gè)訂金,那么如果我那個(gè)協(xié)議沒有簽,這個(gè)協(xié)議扣掉就好了。但是從另外一個(gè)方面再去解讀這份認(rèn)購協(xié)議,我發(fā)現(xiàn)這份認(rèn)購協(xié)議內(nèi)容它的結(jié)構(gòu)框架基本上已經(jīng)包括今后商品房買賣合同的所有主要條件,包括它的房屋所在地,包括它的面積,包括它的價(jià)款等等,所以如果不去寫認(rèn)購協(xié)議這幾個(gè)字的話,光看合同文本,其實(shí)它可以作為商品房買賣的正式合同使用。所以從這個(gè)意義上來說,商品房認(rèn)購協(xié)議還是很全面的,但是再怎么全面它仍然是一份認(rèn)購協(xié)議,也就是說后面還需要再簽。當(dāng)然從另外一個(gè)意義上來說,如果消費(fèi)者到時(shí)候沒有去簽合同,這次認(rèn)購協(xié)議確實(shí)是違約的,扣除交納的那些締約訂金,這就是違約責(zé)任,但是這個(gè)責(zé)任不是無限擴(kuò)大。
經(jīng)濟(jì)之聲:調(diào)查到,在這個(gè)過程中,馮先生與公司的房產(chǎn)銷售顧問楊先生一直是保持了聯(lián)系,并且在超出協(xié)議規(guī)定的5天期限后,雙方還就“是否可以換房以及房子的價(jià)格、訂金是否可以轉(zhuǎn)到另一套房的房款中去”等問題都有協(xié)商。在這份《商品房認(rèn)購協(xié)議》上有一項(xiàng)條款寫明:“如乙方未在規(guī)定期限內(nèi)簽訂商品房買賣合同及相關(guān)文件的,視為乙方不購買該商品房,甲方有權(quán)解除本認(rèn)購協(xié)議。”但是這這次事件中,甲方,也就是銀川西夏萬達(dá)廣場有限公司,在乙方馮先生逾期沒有到公司簽署買賣合同的情況下,并不是解除這份認(rèn)購協(xié)議,而是采取了兩項(xiàng)行動(dòng),先是在當(dāng)?shù)孛襟w上進(jìn)行了記名的催款公告,隨后公司又安排人到購房人的工作單位去拉了橫幅,指名道姓地提出“某某,不還萬達(dá)購房錢,直接起訴到法院”。根據(jù)這份《商品房認(rèn)購協(xié)議》,如果乙方逾期不簽署買賣合同,甲方有權(quán)到法院去起訴嗎?
包華:合同中有這樣的約定,是說雙方可以去解除認(rèn)定協(xié)議,所以萬達(dá)公司在締約的時(shí)候就已經(jīng)放棄了繼續(xù)要求對方履約的權(quán)利了,所以剩下事情無非就是說解除之后怎么辦?所以從這個(gè)意義上來說,隨著法律上給了萬達(dá)公司可以要求購房人繼續(xù)要求履行合同的權(quán)利,但是通過協(xié)議的方式萬達(dá)公司把權(quán)利放棄了,在這種情況之下的話,就不應(yīng)該在這方面做更多的工作或者努力了。
經(jīng)濟(jì)之聲:在媒體上發(fā)公告催款和到消費(fèi)者工作單位去拉橫幅催款,這樣一種方式是否合法合理?是否損害了消費(fèi)者的隱私權(quán)和名譽(yù)權(quán)?公司應(yīng)該負(fù)怎樣的責(zé)任?
綦曉芳:萬達(dá)公司的這種行為不合理也不合法,商品房認(rèn)購合同是作為一個(gè)預(yù)約合同,你能要求對方誠信進(jìn)行談判、履行訂立商品房買賣合同的義務(wù),不能直接就商品房買賣合同的內(nèi)容請求履行。萬達(dá)公司以拉橫幅催款的方式宣揚(yáng)馮先生的隱私,損害了馮先生的名譽(yù),而且造成了一定了影響,我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為侵害公民名譽(yù)權(quán),馮先生可以以侵害公民名譽(yù)權(quán)來起訴萬達(dá)公司,要求萬達(dá)公司賠禮道歉或者賠償自己的損失。
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