《中關(guān)村向何處去》系列報(bào)道之二：轉(zhuǎn)型蛻變之痛

北京消息贏利難、騙子多，中關(guān)村電子賣(mài)場(chǎng)夾縫中艱難求生;名頭響、問(wèn)題多，曾經(jīng)風(fēng)光無(wú)限的中關(guān)村正經(jīng)受轉(zhuǎn)型蛻變之痛;政策好、人才聚，業(yè)態(tài)調(diào)整促使創(chuàng)新型企業(yè)遍地開(kāi)花;經(jīng)濟(jì)之聲《天天315》系列報(bào)道“中關(guān)村向何處去”第二篇：轉(zhuǎn)型蛻變之痛。

北京的中關(guān)村，每個(gè)人心中都會(huì)有屬于自己的記憶。作為我國(guó)第一個(gè)國(guó)家級(jí)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)、第一個(gè)國(guó)家自主創(chuàng)新示范區(qū)、第一個(gè)“國(guó)家級(jí)”人才特區(qū)，中關(guān)村的頭頂有著太多的光環(huán)。然而如今在很多人眼里，它甚至成為“騙子集散地”。

僅在今年下半年，就有多家媒體以《買(mǎi)電腦為何強(qiáng)收開(kāi)機(jī)費(fèi)》、《中關(guān)村電子賣(mài)場(chǎng)：商家欺詐何時(shí)休》、《中關(guān)村賣(mài)場(chǎng)低級(jí)騙術(shù)為何仍能屢屢得手》等醒目標(biāo)題，曝光這里的詐騙現(xiàn)象。中關(guān)村電子城，早已風(fēng)光不再。一位在中關(guān)村經(jīng)營(yíng)多年的渠道商說(shuō)，現(xiàn)在的電子城冷冷清清、凄凄慘慘。

渠道商：有一些商家沒(méi)有撤，還是有一些老客戶，再有柜臺(tái)背后的房租還沒(méi)到年底，每年收房租都是這種情況吧，現(xiàn)在都在銳減了。明年新商戶可能會(huì)比較少，出去10家，能有1、2家進(jìn)來(lái)都很難了，大家都知道中關(guān)村現(xiàn)在是什么樣的現(xiàn)狀。

中關(guān)村，發(fā)跡于二十世紀(jì)八十年代初期的電子一條街。1999年，太平洋數(shù)碼大廈、硅谷、海龍電子城相繼開(kāi)業(yè)，中關(guān)村電腦城的旗號(hào)開(kāi)始在全國(guó)打響。2002年10月11日，中關(guān)村鼎好電子城二層精品專(zhuān)賣(mài)店、柜臺(tái)向社會(huì)公開(kāi)認(rèn)購(gòu)，受到商家熱捧。在海龍電子城經(jīng)營(yíng)攝影器材的一位老板回憶了當(dāng)時(shí)的情景。

商戶：當(dāng)時(shí)主要是精品店，經(jīng)營(yíng)的是一些品牌要求比較高的精品店。

然而風(fēng)云突變、形勢(shì)大轉(zhuǎn)，賣(mài)場(chǎng)模式漸行漸遠(yuǎn)，電子商務(wù)取代紛繁雜亂的大賣(mài)場(chǎng)。中關(guān)村，由此開(kāi)始經(jīng)歷轉(zhuǎn)型蛻變的陣痛。

攝影器材老板：我覺(jué)得什么都在退步，市場(chǎng)是轉(zhuǎn)型，但有沒(méi)有轉(zhuǎn)成，只是口頭在說(shuō)，不只市場(chǎng)死了，商戶也死了，有的是轉(zhuǎn)型了，但是都轉(zhuǎn)死了，轉(zhuǎn)型沒(méi)有錯(cuò)，后期一個(gè)是監(jiān)管，商家一定要在自己產(chǎn)品上、專(zhuān)業(yè)上，不是一味的賣(mài)，中關(guān)村逼走了很多踏踏實(shí)實(shí)做的商戶。

中關(guān)村從來(lái)都不缺小老板，他們租一個(gè)柜臺(tái)就能開(kāi)業(yè)，每天起早貪黑，搬箱子、吃盒飯，賺一塊兩塊的辛苦錢(qián)，就是這樣的小人物構(gòu)筑了很多人眼中的中關(guān)村，成就了一代人的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想。聯(lián)想的柳傳志、京東的劉強(qiáng)東、百度的李彥宏以及愛(ài)國(guó)者的馮軍，這些中國(guó)IT行業(yè)的領(lǐng)軍人物也都?jí)羝鹬嘘P(guān)村?；仡櫮菚r(shí)的繁榮景象，看看眼前的冷清現(xiàn)實(shí)，商戶們唏噓不已。攝影器材店老板告訴記者，主要是很多人都堅(jiān)持不下去了。

攝影器材老板：主要是說(shuō)他們也很不愿意走，有的干得比我還長(zhǎng)，他之前賺的錢(qián)甚至都賠進(jìn)去，他沒(méi)有錢(qián)再支撐下去。再想招回來(lái)人，可能很難很難，我在樓上做客戶已經(jīng)做了5年了，因?yàn)檫@種大環(huán)境是靠誠(chéng)信，接散客這種模式已經(jīng)不可能。

曾經(jīng)被譽(yù)為“中關(guān)村奮斗代表”的京東CEO劉強(qiáng)東，和中關(guān)村之間有著一段恩怨情仇。在中關(guān)村起家的他，由于打造了只賣(mài)正品行貨的線上電商京東商城，令很多中關(guān)村小老板心生怨恨。可以說(shuō)，電子商務(wù)的興起，對(duì)中關(guān)村原有業(yè)態(tài)的打擊是巨大的?？蓜?qiáng)東的回應(yīng)卻毫不留情，在曾經(jīng)生意火爆一時(shí)的太平洋數(shù)碼城關(guān)張之后，劉強(qiáng)東在微博上說(shuō)，其實(shí)不是京東革了你們的命，而是你們自己!捫心自問(wèn)，你們做了多少偷梁換柱的勾當(dāng)?賣(mài)了多少水貨假貨?暴打了多少客戶?這是因果報(bào)應(yīng)!中關(guān)村的現(xiàn)狀究竟是因果報(bào)應(yīng)，還是業(yè)態(tài)格局的必然演變?沒(méi)有人能夠說(shuō)清楚。對(duì)于如何走出困局的話題，商戶們的普遍感覺(jué)是：回天無(wú)力。那位始終不愿透露姓名的攝影器材城老板說(shuō)的一席話，直擊了中關(guān)村的痛點(diǎn)。

商戶：好多人心都已經(jīng)沒(méi)了，信心已經(jīng)沒(méi)有了，市場(chǎng)信心已經(jīng)找不回來(lái)了，更新?lián)Q代那么快，重新拾起來(lái)就是斷檔的，想再去做服務(wù)已經(jīng)不可能了，市場(chǎng)靠我們一兩個(gè)商戶根本扭轉(zhuǎn)不了。

除了轉(zhuǎn)型，中關(guān)村已別無(wú)選擇，事實(shí)上，這樣的轉(zhuǎn)型也正在悄然發(fā)生。一個(gè)現(xiàn)實(shí)情況是，盡管電子產(chǎn)品銷(xiāo)售市場(chǎng)近年來(lái)一直在萎縮，可電子產(chǎn)品的維修市場(chǎng)卻越來(lái)越繁榮。

維修站工作人員：可以看到鼎好地下二層，雖然說(shuō)樓上的一些經(jīng)銷(xiāo)商那邊可能逐漸有一些減少，但是鼎好地下二層的維修市場(chǎng)是越來(lái)越繁榮的。還有另外一個(gè)比較大的趨勢(shì)，現(xiàn)在手機(jī)的維修量是爆發(fā)式的增長(zhǎng)，修蘋(píng)果、修三星，各種服務(wù)商，開(kāi)的特別多，可能好多都是今年新開(kāi)的。

維修市場(chǎng)的紅火，恰恰印證了中關(guān)村電子消費(fèi)市場(chǎng)正在發(fā)生著一場(chǎng)變革，而在這場(chǎng)變革中，蘊(yùn)含著無(wú)限的機(jī)會(huì)。

維修站工作人員：來(lái)維修站肯定放心啊，很多客戶電腦來(lái)我們維修，里面的件被換了，這種情況非常普遍。這個(gè)市場(chǎng)上尤其是中關(guān)村電子市場(chǎng)，小攤的維修點(diǎn)太多了，因?yàn)楹鼙阋耍恐芸赡芏加龅蕉嘁粌纱芜@種客戶。

對(duì)于中關(guān)村以前風(fēng)光的過(guò)往，維修站的這位師傅并不留戀，他反而覺(jué)得，今天的中關(guān)村是歷史發(fā)展的必然。回首過(guò)去，不得不承認(rèn)，中關(guān)村走過(guò)了一條曲折而艱難的道路，而這條路在未來(lái)將會(huì)更加難走?？墒牵嘘P(guān)村的創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)精神還在，中關(guān)村作為國(guó)家示范區(qū)的地位不會(huì)變。不久前，在國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議上，李克強(qiáng)總理感慨，改革開(kāi)放之初，中關(guān)村只是一小步的改革嘗試，就催生了今天的聯(lián)想集團(tuán)，這次常務(wù)會(huì)議提出，圍繞鼓勵(lì)引進(jìn)海外高層次人才、研究推動(dòng)在中關(guān)村開(kāi)展新的政策試點(diǎn)。中關(guān)村正在謀求轉(zhuǎn)型，即便轉(zhuǎn)型之路并不好走，未來(lái)，中關(guān)村將走向何方，值得期待。