貪圖禮物掃陌生二維碼 用戶個人信息遭泄露

【導(dǎo)讀】貪圖禮物而輕易掃描陌生人提供的二維碼，個人信息遭泄露風(fēng)險重重，加入“掃碼”大軍需謹(jǐn)慎?！短焯?15》聚焦本周消費投訴熱點。

據(jù)報道，時下，通過微信掃二維碼贈送禮品已經(jīng)成了不少商家常用的促銷手段，小到餐廳、服裝店，大到商場、銀行都在使用。而且，記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前這種商家常用的促銷手段正在向多所高校的宿舍樓、食堂及校門口等人流量大的地方“聚集”。不少學(xué)生模樣的過路人在促銷員的游說下，拿出手機掃碼。更讓人大跌眼鏡的是，很多學(xué)生也成了商家招用的兼職人員，加入了掃碼促銷大軍。這背后究竟有著怎樣的利益誘惑?推銷掃碼又存在著哪些風(fēng)險?

對此，經(jīng)濟之聲特約評論員潘圓、中國消費者協(xié)會律師團律師胡鋼進行了相關(guān)分析與解讀。

經(jīng)濟之聲：這種情況是不是十分普遍?

潘圓：有不少飯店要求你關(guān)注它的微信帳號，然后給你打折，或者有一些優(yōu)惠條件。還有的是列出兩個菜單，一種你關(guān)注成為它的會員，你就能享受到會員價格。有的水果店也要求你關(guān)注它?，F(xiàn)在這種情況確實挺多的。

胡鋼：應(yīng)該說是很普遍。

這段時間，記者在中國傳媒大學(xué)中藍學(xué)生公寓的道路兩旁看到，這里聚集著近10家掃碼送禮的商家，包括水果商、外賣商、整容公司、金融公司等，也有一些單看名字并不知道經(jīng)營范圍是什么的商家。據(jù)記者觀察，這些商家的掃碼方式有兩種，第一種是通過掃碼關(guān)注商家的微信公眾號或下載APP，并留下手機號、姓名、身份證等信息就可以了。第二種是完成這些流程以后，還需要綁定銀行卡進行1毛或1元的小額支付。在走完商家規(guī)定的掃碼流程之后，就能拿到娃娃、手機充電線、糕點等小禮品，也有比較“豪氣”的商家會送價格高達幾十元的一箱飲料或餅干。

經(jīng)濟之聲：為什么已經(jīng)到這種程度了?

潘圓：因為在互聯(lián)網(wǎng)+時代，所有商戶都意識到網(wǎng)絡(luò)的銷售非常重要，而且現(xiàn)在其實是一個跑馬圈地的時代，也是一個快速膨脹的發(fā)展階段，隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，實體商家的業(yè)務(wù)在萎縮，很多寫字樓或商品房都開始空置了，正是因為很多人的購物渠道產(chǎn)生了變化。其實這種直推是一種很有力的手段，但是很多人不知道這里面有漏洞和風(fēng)險。

經(jīng)濟之聲：這些促銷員為什么鎖定大學(xué)校園來“拉人頭”?為什么學(xué)生容易被說服?

胡鋼：首先，學(xué)生的敏感性最強，而且他們樂于接受新鮮的事物。一般來說，大學(xué)生群體是未來的棟梁和消費的中堅力量，而且他們的消費習(xí)慣可能已經(jīng)固化了。所以，它提前把這些大學(xué)生給控制住，這種策略對公司未來的成長顯然是很有幫助的。今年年初我們的股市波動，很多資金被擠了出來，它們一定要有一個去處。在互聯(lián)網(wǎng)+和雙創(chuàng)的浪潮中，很多新鮮的創(chuàng)意層出不窮，所以它一定要進行推廣，因此，遞推就顯得尤為重要。目前，我們從有線的網(wǎng)絡(luò)到移動互聯(lián)網(wǎng)就是基于我們的手機，特別是APP。

潘圓：它確實是一個窗口，一個前提。首先，大學(xué)生的時間比較富足，他們跟工薪階層不一樣。另外，學(xué)生們都比較清貧，因為沒有收入，而且學(xué)生們對一些小玩意也很感興趣。此外，朋友之間進行推廣也是比較容易的。

某學(xué)校的一名學(xué)生向記者透露了里面的利益鏈，他說：“我們是依據(jù)掃碼的難易程度進行提成，掃碼流程越復(fù)雜我們掙的錢越多。”這位學(xué)生介紹，有的商家只是給自己的微信公眾號拉粉絲，每拉一個粉絲他們就能提成1元，如果需要用戶用手機號注冊，他們可提成4-5元。但是，不少學(xué)生更愿干復(fù)雜點的活兒，目前，為某金融公司的APP提升“裝機量”最能掙錢。這家金融公司的APP要求用戶下載APP后，填入姓名、手機、身份證號，如用戶選擇綁定銀行卡的話每單可提成40元，如不綁卡而選擇留下照片的話，每單提成30元。

經(jīng)濟之聲：類似這樣的金融公司，為什么肯下這么大的血本?用戶下載APP能給他們帶來什么好處?

潘圓：好處很大，這關(guān)系到它的估值。例如它將來要上市，這就是對其進行評價的指標(biāo)之一。

在采訪中，一位學(xué)生告訴記者，他們推銷掃碼的收入是可以日結(jié)的，他身邊有同學(xué)最高一天掙了5000元。為了多掙錢，他們還會‘刷樓’，進宿舍樓進行推廣，而推銷對象自然也是同學(xué)或者老師。中國傳媒大學(xué)一位同學(xué)表示，他通過一位學(xué)長的推薦，參加過一個掃碼送水果的活動，通過關(guān)注微信公眾號留下了手機號碼，過了幾天卻突然收到了東五環(huán)地鐵邊有房子賣之類的垃圾短信。還有一位同學(xué)說：“我掃了幾次碼，也不知道是通過哪次泄露的，最近總收到基金、股票、保險這些機構(gòu)的騷擾電話。”

經(jīng)濟之聲：這樣是不是給身邊同學(xué)造成信息被透露的風(fēng)險?

胡鋼：如果10多年前的網(wǎng)絡(luò)是所謂的“眼球經(jīng)濟”，現(xiàn)在的移動互聯(lián)網(wǎng)就是所謂的“人頭經(jīng)濟”。它最大的價值就是你手機里的裝機量而且是活躍的用戶量，也就是你的PC端。如果你現(xiàn)在的裝機量比較大，你的估值就比較高，而你現(xiàn)在的盈利投資方并不是很在意，所以你的裝機量就成為了衡量你成功與否的一個重要標(biāo)志。并且它與你后面第三輪、第四輪的投資都有著直接的關(guān)系，所以大家會拼命提高裝機量。目前，APP和以往的互聯(lián)網(wǎng)最大的不同點是現(xiàn)在的應(yīng)用軟件對于個人的信息的使用已經(jīng)達到了一種非常的驚人的程度。

潘圓：其實二維碼本身是沒有病毒的，但是它有很多病毒的鏈接包括軟件，在用戶下載的過程中，可能會彈出一些鏈接，用戶點進去以后，就有可能被植入密碼或病毒，特別是一些程序還可以對你進行遠程的控制。我們現(xiàn)在處在移動互聯(lián)的時代，從互聯(lián)網(wǎng)安全的角度來說，不僅僅是手機，包括很多家居產(chǎn)品都是智能化的，它們都可以被控制。實際上這種風(fēng)險在不斷加劇，并且無處不在。用戶在下載二維碼的時候，如果彈出鏈接或者程序，一定要格外小心。此外，很多手機里都有殺毒軟件，下載完二維碼之后應(yīng)該用殺毒軟件檢查該二維碼是否有毒，然后再打開。

經(jīng)濟之聲：高校能不能管理這些掃碼送禮的商家?不讓他們進入校園呢?

胡鋼：校方有它的苦衷，在一般情況下，學(xué)校管理的實施者可能是它的保衛(wèi)處或者它的安保力量，所以它可能更多的是一種商業(yè)行為。如果校方進行過多的、直接的干預(yù)，它可能也是有心無力。所以，我們還是應(yīng)該對廣大聽眾進行廣泛的宣傳，讓他們意識到掃碼本身可能隱含相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險，不要輕易下載這類應(yīng)用軟件。

潘圓：大家要注意保護自己的個人信息，對于那種要求你填過多個人信息的APP等要慎之又慎。因為即使沒有木馬或者病毒，在下載的過程中，用戶的信息還是很有可能通過種種渠道被泄露出去，從而給用戶造成一些損失。

在拿到禮物后，有八成多的同學(xué)會選擇取消關(guān)注公眾號或卸載APP。但單純的取消關(guān)注和卸載，卻不會讓同學(xué)避免信息被泄露的風(fēng)險，有近四成的同學(xué)或身邊同學(xué)因為參與掃碼活動而遭信息泄露，這讓很多學(xué)生無可奈何。一位鄭同學(xué)說：“只怪我當(dāng)初太單純，為了一杯可樂掃了二維碼，最近總有莫名其妙的人給我打電話。”更有一位同學(xué)表示，他想換一個手機號來逃離這些騷擾。

經(jīng)濟之聲：在這方面可以提供些什么樣的忠告?

胡鋼：掃碼關(guān)系到網(wǎng)絡(luò)安全，我們國家對網(wǎng)絡(luò)安全非常重視?，F(xiàn)在全國人大正在緊鑼密鼓的制定網(wǎng)絡(luò)安全法，相信這種法律的出臺能夠?qū)τ谝苿踊ヂ?lián)網(wǎng)時代的安全問題做到一個根本性的歸置。

潘圓：我認為國家的重視程度還不夠，特別是在打擊網(wǎng)絡(luò)犯罪方面，還是缺乏一些經(jīng)驗，并且對于一些小的犯罪行為缺乏重視。實際上我們掃碼本身并沒有什么問題，就是因為環(huán)境不安全，才導(dǎo)致了很多的問題的出現(xiàn)。因此，要想解決這個問題，不能光靠大家加強防范意識，還應(yīng)該凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，加大打擊網(wǎng)絡(luò)犯罪的力度。