隱私信息成黑色利益鏈 消費(fèi)者信息安全保護(hù)難

12月17日，據(jù)經(jīng)濟(jì)之聲《天天315》報(bào)道，大數(shù)據(jù)時(shí)代，我們的生活也變的越來越透明。比如，你所有的隱私信息，包括名下資產(chǎn)、乘坐航班，甚至網(wǎng)吧上網(wǎng)記錄信息，只要有人付錢，就可以輕易被查到，而且聲稱24小時(shí)不間斷服務(wù)。

近日，有記者以了解親戚結(jié)婚對(duì)象為由，聯(lián)系上一家名叫“××商貿(mào)”的服務(wù)商，工作人員介紹，只需提供身份證號(hào)碼，即可查詢包括開房記錄、列車記錄、航班記錄、網(wǎng)吧記錄、出境記錄、入境記錄、犯罪記錄、住房記錄、租房記錄、銀行記錄、駕駛證記錄等11個(gè)項(xiàng)目在內(nèi)的材料，統(tǒng)稱“身份證大軌跡”。這一“全套服務(wù)”，收費(fèi)850元。

記者取得同事授權(quán)之后，提供了同事的姓名和身份證號(hào)碼。一天之后，對(duì)方向記者發(fā)來了同事的開房記錄的整體截圖，還單發(fā)了一張今年10月30日最后一次開房的記錄截圖：左邊一列是旅客編號(hào)、民族、出生日期、證件號(hào)碼、住址詳址、入住房號(hào)、旅館編碼和旅館地址，右邊一列自上往下則是姓名、性別、證件類型、住址省市區(qū)、入住時(shí)間、退房時(shí)間、旅館名稱和旅館地址區(qū)劃。每一次開房記錄，都把入住時(shí)間精確到了×時(shí)×分×秒。

可怕的是，經(jīng)記者的這位同事確認(rèn)，所有信息都屬實(shí)、準(zhǔn)確。隨后，記者又查詢了同事的火車記錄、航班記錄、銀行開戶核查記錄、駕駛證記錄、駕駛證違章記錄、機(jī)動(dòng)車登記記錄，所有記錄信息都真實(shí)無誤。

關(guān)于這個(gè)話題，北京中聞律師事務(wù)所律師李斌、中國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法研究會(huì)副秘書長陳音江做出了分析點(diǎn)評(píng)：

經(jīng)濟(jì)之聲：為何信息泄露屢禁不止?

李斌：作為律師，我們在訴訟中如果想得到相關(guān)的信息，我們只有一個(gè)渠道——申請(qǐng)法院調(diào)查取證，因?yàn)槲覀兪菦]有權(quán)利查詢相關(guān)信息的。像報(bào)道中講到的如此全面的信息，我還想不出是從何而來。我們知道現(xiàn)在還沒有一個(gè)非常統(tǒng)一的個(gè)人信息保護(hù)法，但是對(duì)于相關(guān)的個(gè)人信息保護(hù)其實(shí)是有規(guī)定的，包括刑法修正案9也做了重新的整合。這種信息泄露的現(xiàn)象為什么這么猖獗?第一個(gè)是有市場的，首先有些人需要這些信息，有買方市場。第二，已經(jīng)形成了一個(gè)地下產(chǎn)業(yè)鏈，比如很多孕婦生了孩子回到家之后，推銷奶粉的、提供孕嬰用品或者服務(wù)的都會(huì)跟著打電話來了，這說明信息泄露的情況是非常厲害。這個(gè)信息泄露之后，有商業(yè)推廣的需求，甚至有一部分人拿你的信息去違法犯罪了。尤其像報(bào)道中說的，我們的行蹤都在別人的掌控之中，而且只要花幾百塊就能買到11個(gè)信息，這樣的社會(huì)對(duì)我們來說還是不是一個(gè)能夠有個(gè)人私密空間的社會(huì)呢?所以我們覺得還是要加強(qiáng)打擊獲取信息的那些企業(yè)。

經(jīng)濟(jì)之聲：這么多個(gè)人隱私信息被泄露，可能是哪些環(huán)節(jié)出了問題?

李斌：你去辦業(yè)務(wù)，它需要提供信息，那我就把信息交給他了，他就獲取了。按說你只是有限使用的，你對(duì)你獲取的信息僅限在你的經(jīng)營范圍內(nèi)使用，但有時(shí)候比如系統(tǒng)有漏洞，我沒有做到安全保密義務(wù)，被別人擅自訪問竊取了。另一種情況是我主動(dòng)就把你的信息出賣了，有的是屬于“二次開發(fā)”還好，還是一個(gè)商業(yè)行為。但有的時(shí)候是直接把信息賣掉了，就像案例中所說的，已經(jīng)判了不少這樣的案例，但還是會(huì)大批人來做。

經(jīng)濟(jì)之聲：怎么看待這次曝出的隱私泄漏事件?

陳音江：說到底，現(xiàn)在沒有形成一個(gè)完整的信息保護(hù)的機(jī)制，也沒有一個(gè)專門的部門來監(jiān)管。消費(fèi)者遇到了問題，也不知道該去找哪一個(gè)部門來管。說白了，我覺得這個(gè)社會(huì)上沒有形成重視個(gè)人信息的良好環(huán)境。

怎么來解決這個(gè)問題?我覺得相關(guān)收集和使用這些個(gè)人信息的單位或者企業(yè)，首先你要確定收集和使用這些個(gè)人信息的合法性，正當(dāng)性和必要性。在收集到信息之后和使用的過程當(dāng)中，應(yīng)該對(duì)相關(guān)工作人員采取一些制度性的保證，確保這些信息被合理的使用，應(yīng)該有相關(guān)的法律規(guī)定和職業(yè)道德操守。另外，政府部門應(yīng)該加強(qiáng)協(xié)同監(jiān)管，強(qiáng)化個(gè)人信息保護(hù)的力度，形成綜合的打擊合力。消費(fèi)者在日常使用個(gè)人信息的時(shí)候也應(yīng)該注意，比如在涉及到身份證、電話號(hào)碼、家庭住址等一些關(guān)鍵信息的時(shí)候，還是要慎重一點(diǎn)。