消費(fèi)者知假買假 商家仍需進(jìn)行10倍賠償
據(jù)報(bào)道,有一個(gè)先生在一個(gè)大型超市購(gòu)買了14包價(jià)值一共是558塊6毛錢的已知過期的香腸,為什么這樣說,這位先生自然知道這個(gè)香腸已經(jīng)是過了保質(zhì)期,他還要購(gòu)買,購(gòu)買了之后,他向當(dāng)?shù)氐姆ㄔ浩鹪V,要求這家超市支付售價(jià)10倍的賠償金,大概一共是5568塊錢,但是現(xiàn)在我們好像感覺到他是蓄意為知,但是法院最后的判決支持了我們購(gòu)買者的行為,判商店要賠償他10倍的賠償金為什么?
關(guān)于這個(gè)問題,北京市律師協(xié)會(huì)消費(fèi)者權(quán)益法律專業(yè)委員會(huì)主任蘆云做出了分析點(diǎn)評(píng):
蘆云:知假買假這個(gè)話題我們已經(jīng)討論很久了,原先經(jīng)營(yíng)者往往以這個(gè)人不是消費(fèi)者或者這個(gè)人知假買假拒絕賠償。根據(jù)我們現(xiàn)在新實(shí)施的食品安全法包括食品藥品的司法解釋,法院是不支持以知假買假名義去抗辯不進(jìn)行賠償?shù)男袨?,也就是知假買假不喪失消費(fèi)者這種主體的概念。如果銷售者明知道食品過期,仍然進(jìn)行銷售明顯是具有主觀過錯(cuò)的,而且這也符合我們現(xiàn)在食品安全法第148條規(guī)定的明知的要件,所以可以適用價(jià)款10倍賠償?shù)囊?guī)定?,F(xiàn)在很多職業(yè)打假人以公司的名義進(jìn)行打假,在這種情況下,它不再具有消費(fèi)者主體資格,所以這種情況就不再適用10倍賠償了。
有一位先生在一家著名的酒品的購(gòu)物網(wǎng)站購(gòu)買了白酒6瓶,在網(wǎng)上商業(yè)頁(yè)面描述它是白酒中國(guó)名牌52度五糧液1618,500毫升特價(jià),成交價(jià)格是 8394元,后來發(fā)現(xiàn)這種酒在網(wǎng)站店鋪當(dāng)中標(biāo)注的商品特價(jià)和原價(jià)相等,之后雙方約定了退貨,這家網(wǎng)站的公司賠償了8394塊錢,如果說一方違約則承擔(dān)總金額20%的違約金,但是這家網(wǎng)站沒有履行這個(gè)協(xié)議,所以當(dāng)時(shí)法院判決這家網(wǎng)站付給了這位消費(fèi)者賠償款8394元,并且承擔(dān)了違約金1678.8塊錢,一共是10072塊8毛,為什么?
蘆云:銷售者在網(wǎng)上銷售商品有價(jià)格欺詐的行為,而這種價(jià)格欺詐實(shí)際上也是現(xiàn)在銷售領(lǐng)域中最多的一類消費(fèi)糾紛,它還利用低價(jià)和特價(jià)的標(biāo)注去誘使消費(fèi)者購(gòu)買商品,即使商品質(zhì)量沒有問題,消費(fèi)者仍然有權(quán)向銷售者主張退一賠三或者保底的賠償。如果電商有欺詐行為,并在交易后與消費(fèi)者達(dá)成賠償協(xié)議,但是它不履行,這個(gè)時(shí)候消費(fèi)者就可以按照與銷售者達(dá)成的賠償協(xié)議去要求賠償。
據(jù)報(bào)道,有一個(gè)先生在一個(gè)大型超市購(gòu)買了14包價(jià)值一共是558塊6毛錢的已知過期的香腸,為什么這樣說,這位先生自然知道這個(gè)香腸已經(jīng)是過了保質(zhì)期,他還要購(gòu)買,購(gòu)買了之后,他向當(dāng)?shù)氐姆ㄔ浩鹪V,要求這家超市支付售價(jià)10倍的賠償金,大概一共是5568塊錢,但是現(xiàn)在我們好像感覺到他是蓄意為知,但是法院最后的判決支持了我們購(gòu)買者的行為,判商店要賠償他10倍的賠償金為什么?
關(guān)于這個(gè)問題,北京市律師協(xié)會(huì)消費(fèi)者權(quán)益法律專業(yè)委員會(huì)主任蘆云做出了分析點(diǎn)評(píng):
蘆云:知假買假這個(gè)話題我們已經(jīng)討論很久了,原先經(jīng)營(yíng)者往往以這個(gè)人不是消費(fèi)者或者這個(gè)人知假買假拒絕賠償。根據(jù)我們現(xiàn)在新實(shí)施的食品安全法包括食品藥品的司法解釋,法院是不支持以知假買假名義去抗辯不進(jìn)行賠償?shù)男袨?,也就是知假買假不喪失消費(fèi)者這種主體的概念。如果銷售者明知道食品過期,仍然進(jìn)行銷售明顯是具有主觀過錯(cuò)的,而且這也符合我們現(xiàn)在食品安全法第148條規(guī)定的明知的要件,所以可以適用價(jià)款10倍賠償?shù)囊?guī)定?,F(xiàn)在很多職業(yè)打假人以公司的名義進(jìn)行打假,在這種情況下,它不再具有消費(fèi)者主體資格,所以這種情況就不再適用10倍賠償了。
有一位先生在一家著名的酒品的購(gòu)物網(wǎng)站購(gòu)買了白酒6瓶,在網(wǎng)上商業(yè)頁(yè)面描述它是白酒中國(guó)名牌52度五糧液1618,500毫升特價(jià),成交價(jià)格是 8394元,后來發(fā)現(xiàn)這種酒在網(wǎng)站店鋪當(dāng)中標(biāo)注的商品特價(jià)和原價(jià)相等,之后雙方約定了退貨,這家網(wǎng)站的公司賠償了8394塊錢,如果說一方違約則承擔(dān)總金額20%的違約金,但是這家網(wǎng)站沒有履行這個(gè)協(xié)議,所以當(dāng)時(shí)法院判決這家網(wǎng)站付給了這位消費(fèi)者賠償款8394元,并且承擔(dān)了違約金1678.8塊錢,一共是10072塊8毛,為什么?
蘆云:銷售者在網(wǎng)上銷售商品有價(jià)格欺詐的行為,而這種價(jià)格欺詐實(shí)際上也是現(xiàn)在銷售領(lǐng)域中最多的一類消費(fèi)糾紛,它還利用低價(jià)和特價(jià)的標(biāo)注去誘使消費(fèi)者購(gòu)買商品,即使商品質(zhì)量沒有問題,消費(fèi)者仍然有權(quán)向銷售者主張退一賠三或者保底的賠償。如果電商有欺詐行為,并在交易后與消費(fèi)者達(dá)成賠償協(xié)議,但是它不履行,這個(gè)時(shí)候消費(fèi)者就可以按照與銷售者達(dá)成的賠償協(xié)議去要求賠償。
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