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二手手機號存潛在風(fēng)險 專家提醒用戶:注銷號碼時主動善后

2018年06月11日 10:31????信息來源:http://finance.cnr.cn/315/gz/20180610/t20180610_524264956.shtml

據(jù)經(jīng)濟之聲《天天315》報道,二手手機號,又稱重啟手機號,是指曾經(jīng)出售給用戶使用,用戶銷號后,運營商回收再投入市場的號碼。這樣的號碼除了不能注冊一些APP賬號,還存在潛在風(fēng)險,被發(fā)騷擾短信等。

2018年1月,工信部要求,在用戶終止使用服務(wù)后,電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者、互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者應(yīng)為用戶提供注銷賬號的服務(wù)。

北京市法學(xué)會電子商務(wù)法治研究會會長邱寶昌表示,盡管工信部對用戶的注冊、刪除有相關(guān)的規(guī)定,但在實際執(zhí)行過程當(dāng)有一定的困難。現(xiàn)在的局面是,注冊容易,刪除難,比如用戶用手機號注冊了一個APP或其它賬號,即使手機號碼已經(jīng)停用,但是附加在其他的賬號還沒有動。這樣一來,可能會涉及隱私、財產(chǎn)安全等問題。這其中涉及到遷入方、遷出方,公民個人對數(shù)據(jù)信息享有什么樣的權(quán)利?所以緊靠工信部的一個規(guī)定可能還不夠,尤其涉及APP用戶的注冊和刪除等,還應(yīng)有一個更精準化的規(guī)定。

北京中聞律師事務(wù)所律師李斌也指出,手機號不可能無窮翻新,因為從0到9這十個數(shù)字進行各種排列組合,以號碼數(shù)和人口數(shù)的比較來看,一些曾經(jīng)被用戶用過、注銷的手機號碼需要重新出售一次,可以理解,因為資源是稀缺的。但問題在于,新用戶拿到手機號之后,對于前一個用戶手機號綁定的相關(guān)信息能不能夠接收到,對前用戶的隱私、財產(chǎn)安全能不能進到切實的保護。另外,拿到手機號之后,新用戶會莫名其妙地收到一些信息的騷擾,確保生活安寧的權(quán)利能否到維護。由此來看,因此工信部出臺這樣的規(guī)定完全正確。

具體到落實上,李斌認為,個人應(yīng)該有這樣的意識:比如手機號不用了,停機、消號,同時要對于手機號所捆綁的各種APP等應(yīng)用程序辦理注銷,要主動善后。從《合同法》的角度來看,如果用戶不再接受某項服務(wù),雙方的權(quán)利義務(wù)終止,合同終止之后,作為合同的相對方,還有一個后合同的附隨義務(wù),要做好相關(guān)的后續(xù)清理。即使用戶沒有申請,但只要號碼注銷掉,機主換人,前一機主所綁定的各項服務(wù)都應(yīng)該立刻隔絕開來,新的機主如果想再申請,要用自己的真實身份再去綁定各種服務(wù)。做到兩相隔離,是最安全也是最妥當(dāng)?shù)?,但這需要更高層次的強制性規(guī)定。

對于如何將工信部的要求更有效地落實到具體操作層面上的問題,李斌認為,首先責(zé)任主體、服務(wù)提供方、經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)嚴格按照主管部門的要求落實。其次,消費者個人一定要切實履行謹慎注意義務(wù)。再者,監(jiān)管部門要定期動態(tài)地進行監(jiān)督檢查,看運營商是否嚴格執(zhí)行這樣的規(guī)定,如果沒有執(zhí)行損害了消費者的利益,馬上約談、要求整改,甚至處罰、通報。