市場監(jiān)管部門提醒:不要盲目相信網紅直播帶貨
“一些網站網店通過花錢買鉆、雇托兒,粉飾美好形象,用天花亂墜的好評迷惑消費者。”合肥市市場監(jiān)管局相關負責人介紹,2019年1-11月份,該市市場監(jiān)管系統(tǒng)處理網絡消費咨詢、投訴共25438件。其中有不少是直播或短視頻網紅“帶貨”的爆款。
合肥市市場監(jiān)管局建議消費者不盲目相信商家宣傳,對于“最好”“最大”等絕對化用語提高警惕,對商品尤其是保健品“免費試用”“保證療效”等伎倆務必小心。在觀看網紅直播帶貨過程中,不僅僅關注網紅直播帶貨的“全網最低價”,更應以產品質量為主要考慮因素,從產品參數、用戶評價等方式多角度考量是否購買產品。
消費者在網上瀏覽用戶評價時應擦亮雙眼,仔細分辨,盡量選擇詳細描述商品質量、使用客觀感受的評價作為參考,對于過于簡單的連續(xù)好評或者過于夸張的吹捧應避免輕信。此外,建議消費者在網上選購商品時,認真查看商家資質,優(yōu)先選擇經營資質齊全、規(guī)模大、信譽好的電子商務平臺上的自營店或品牌官方旗艦店,仔細分辨商品展示圖片是否盜用他人,必要時可要求商家提供該產品質量檢測報告作為參考。(來源:新華社 記者鮑曉菁)
“一些網站網店通過花錢買鉆、雇托兒,粉飾美好形象,用天花亂墜的好評迷惑消費者。”合肥市市場監(jiān)管局相關負責人介紹,2019年1-11月份,該市市場監(jiān)管系統(tǒng)處理網絡消費咨詢、投訴共25438件。其中有不少是直播或短視頻網紅“帶貨”的爆款。
合肥市市場監(jiān)管局建議消費者不盲目相信商家宣傳,對于“最好”“最大”等絕對化用語提高警惕,對商品尤其是保健品“免費試用”“保證療效”等伎倆務必小心。在觀看網紅直播帶貨過程中,不僅僅關注網紅直播帶貨的“全網最低價”,更應以產品質量為主要考慮因素,從產品參數、用戶評價等方式多角度考量是否購買產品。
消費者在網上瀏覽用戶評價時應擦亮雙眼,仔細分辨,盡量選擇詳細描述商品質量、使用客觀感受的評價作為參考,對于過于簡單的連續(xù)好評或者過于夸張的吹捧應避免輕信。此外,建議消費者在網上選購商品時,認真查看商家資質,優(yōu)先選擇經營資質齊全、規(guī)模大、信譽好的電子商務平臺上的自營店或品牌官方旗艦店,仔細分辨商品展示圖片是否盜用他人,必要時可要求商家提供該產品質量檢測報告作為參考。(來源:新華社 記者鮑曉菁)
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