很多App用戶協(xié)議隱私條款存在瑕疵

近年來，手機(jī)App（移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序）大量開發(fā)和應(yīng)用，在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、服務(wù)民生等方面發(fā)揮了重要作用，給人們帶來諸多便利。不過，也有不少App在推廣和使用中存在一些問題，其中之一就是過度收集用戶信息。中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)此前發(fā)布的《100款A(yù)pp個(gè)人信息收集與隱私政策測(cè)評(píng)報(bào)告》表明，被測(cè)評(píng)的App普遍存在涉嫌過度收集或使用個(gè)人信息的情況，且其中用戶協(xié)議的隱私條款存在瑕疵。

如今，國(guó)內(nèi)大部分功能軟件在開發(fā)類似功能時(shí)都缺乏審核直接讓用戶使用，尤其是越來越多的應(yīng)用軟件增加了社交功能，從軟件設(shè)計(jì)和運(yùn)營(yíng)來說是為了增加用戶的黏性，初衷或許是好的，但大多只是考慮到社交方面的功能，卻沒有考慮到會(huì)泄露用戶信息。這樣難以避免某些帶有特殊目的的社交沖動(dòng)，極易會(huì)給用戶帶來安全隱患。

互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新是一把雙刃劍，要?jiǎng)?chuàng)新還是要隱私，成為一些社交軟件開發(fā)時(shí)的兩難選擇。比如默認(rèn)勾選功能就很可能在用戶不知情的情況下，讓個(gè)人敏感信息他人輕易獲取。此前，有網(wǎng)友爆料支付寶年度賬單第一頁(yè)默認(rèn)勾選“我同意《芝麻服務(wù)協(xié)議》”，用戶協(xié)議中“全部信息進(jìn)行分析并推送給合作機(jī)構(gòu)”被指有泄露隱私嫌疑。默認(rèn)勾選開放個(gè)人主頁(yè)功能，會(huì)讓用戶產(chǎn)生一種未被告知、被強(qiáng)迫的感覺，這也反映了中國(guó)網(wǎng)民對(duì)自己的隱私保護(hù)意識(shí)越來越強(qiáng)，更迫使互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在開發(fā)相關(guān)類似功能時(shí)更加謹(jǐn)慎。

換句話說，軟件開發(fā)不能一味強(qiáng)調(diào)功能強(qiáng)大，一味追求便捷和有趣，更要遵循社交平等、自由、互動(dòng)、安全的基本原則，做到副作用最小化?；ヂ?lián)網(wǎng)創(chuàng)新值得鼓勵(lì)，但前提是要做好用戶的隱私保護(hù)，要想兼顧好兩者，一切對(duì)個(gè)人隱私保護(hù)不利的行為和選項(xiàng)，都應(yīng)該加以禁止。

中國(guó)法學(xué)會(huì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法學(xué)研究會(huì)副秘書長(zhǎng)陳音江表示，此前中央網(wǎng)信辦、工信部、公安部、市場(chǎng)監(jiān)管總局4部門聯(lián)合發(fā)布的《關(guān)于開展App違法違規(guī)收集使用個(gè)人信息專項(xiàng)治理的公告》很有必要，在這背后是App普遍存在涉嫌過度收集個(gè)人信息的情況，并且不少App隱私條款內(nèi)容不達(dá)標(biāo)。身處互聯(lián)時(shí)代，任何網(wǎng)絡(luò)服務(wù)都必須以人為本，尊重用戶、保證用戶的權(quán)益不受侵害，讓用戶便利、安心，互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新之樹才能夠長(zhǎng)青。