新華熱評(píng):大牌,別在網(wǎng)售里摻沙子
近來,很多消費(fèi)者抱怨,有些網(wǎng)購(gòu)商品——特別是大牌商品——質(zhì)量不如實(shí)體店。選擇購(gòu)買大牌,消費(fèi)者圖的就是質(zhì)量有保障,挑著省力、買來省心。如果商家對(duì)線上線下消費(fèi)群體區(qū)別對(duì)待,不但砸了自己的牌子,也會(huì)擾亂市場(chǎng)。
有些商家利用消費(fèi)者認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)更便宜的心理,推出專供網(wǎng)商的產(chǎn)品,一般來說價(jià)格較低,但質(zhì)量縮水卻不明說,消費(fèi)者買回使用后有上當(dāng)之感。
這樣的行為有魚目混珠之嫌,說白了就是摻沙子。商家短期可能盈利,但從長(zhǎng)期來看實(shí)在得不償失——消費(fèi)者一朝被蛇咬,難免十年怕井繩。大大方方說明“網(wǎng)店專供”,尊重消費(fèi)者的選擇權(quán),才是拿消費(fèi)者當(dāng)回事。
消費(fèi)者也要多個(gè)心眼,雖然網(wǎng)購(gòu)似乎是少了中間商賺差價(jià),但對(duì)價(jià)格明顯低于實(shí)體店的產(chǎn)品也要有所警惕,看清原因再買不遲。面對(duì)大牌,要注意線上線下質(zhì)量是否一致。簡(jiǎn)單說,商場(chǎng)同款很重要。
對(duì)待此類現(xiàn)象,監(jiān)管部門和平臺(tái)等方面也要有所作為,例如發(fā)布購(gòu)物指南、注意事項(xiàng)等,打造一個(gè)消費(fèi)者不用擔(dān)心被忽悠的市場(chǎng)環(huán)境。(新華社記者徐博)
近來,很多消費(fèi)者抱怨,有些網(wǎng)購(gòu)商品——特別是大牌商品——質(zhì)量不如實(shí)體店。選擇購(gòu)買大牌,消費(fèi)者圖的就是質(zhì)量有保障,挑著省力、買來省心。如果商家對(duì)線上線下消費(fèi)群體區(qū)別對(duì)待,不但砸了自己的牌子,也會(huì)擾亂市場(chǎng)。
有些商家利用消費(fèi)者認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)更便宜的心理,推出專供網(wǎng)商的產(chǎn)品,一般來說價(jià)格較低,但質(zhì)量縮水卻不明說,消費(fèi)者買回使用后有上當(dāng)之感。
這樣的行為有魚目混珠之嫌,說白了就是摻沙子。商家短期可能盈利,但從長(zhǎng)期來看實(shí)在得不償失——消費(fèi)者一朝被蛇咬,難免十年怕井繩。大大方方說明“網(wǎng)店專供”,尊重消費(fèi)者的選擇權(quán),才是拿消費(fèi)者當(dāng)回事。
消費(fèi)者也要多個(gè)心眼,雖然網(wǎng)購(gòu)似乎是少了中間商賺差價(jià),但對(duì)價(jià)格明顯低于實(shí)體店的產(chǎn)品也要有所警惕,看清原因再買不遲。面對(duì)大牌,要注意線上線下質(zhì)量是否一致。簡(jiǎn)單說,商場(chǎng)同款很重要。
對(duì)待此類現(xiàn)象,監(jiān)管部門和平臺(tái)等方面也要有所作為,例如發(fā)布購(gòu)物指南、注意事項(xiàng)等,打造一個(gè)消費(fèi)者不用擔(dān)心被忽悠的市場(chǎng)環(huán)境。(新華社記者徐博)
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