警惕虛假“種草”披上“隱身衣”

雖然相關(guān)各方不斷加強監(jiān)管打擊虛假“種草”行為，但在利益的驅(qū)使下，虛假“種草”正在從直接化、淺層化向著隱蔽化、深層化發(fā)展，給自己偷偷披上了“隱身衣”。想要遏止這種隱晦的虛假“種草”，必須多方共同發(fā)力整頓。

“種草筆記”已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)上的重要內(nèi)容，從社交平臺到電商平臺甚至第三方支付平臺，都是“種草筆記”等經(jīng)驗分享類帖子的發(fā)布地。很多網(wǎng)友會追捧那些不涉及具體產(chǎn)品、服務(wù)或商家的“種草筆記”，覺得可信度高。但上海辟謠平臺調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有些看似不含利益的“經(jīng)驗分享”背后，卻有一條隱秘的利益鏈。

網(wǎng)絡(luò)流行語“種草”大致可以理解為通過在網(wǎng)上分享自己的經(jīng)歷，推薦事物給其他人，使其他人對其感興趣或喜歡。“種草”源于時下消費者在真正消費前，大都有貨比三家的習(xí)慣，愿意聽聽“過來人”的建議。正是瞄準(zhǔn)這一需求，很多UGC（用戶生成內(nèi)容）平臺異軍突起，催生了過億級別的內(nèi)容分享社區(qū)、消費決策平臺。近年來，各種“網(wǎng)紅探店”“美食好物種草”等分享內(nèi)容在網(wǎng)絡(luò)流行，成為深刻影響年輕人的“購物指南”。

基于真實情況分享的“種草”本無可厚非，反而一定程度上利于消費者進(jìn)行選擇。然而，在利益誘惑下，代寫代發(fā)、自寫自發(fā)等虛假“種草”已形成完整的產(chǎn)業(yè)鏈。在各界長期呼吁和有關(guān)部門的監(jiān)管下，又出現(xiàn)了新的變化，以往那種讓人一看就有直接利益引流嫌疑的虛假“種草”逐漸減少，取而代之的一些看似不含利益實質(zhì)卻充斥著隱秘利益的“經(jīng)驗分享”。

例如有些“探廢”博主看似為他人著想，分享的帖子中只有照片，沒有地址，還提醒粉絲“現(xiàn)場危險，不建議前往”。但是，在他們的另一些分享帖中，卻是各種商業(yè)推廣，包括新開業(yè)的商場、店鋪、景點等。還有前不久被廣泛關(guān)注的“旅游一床難求可去醫(yī)院急救室過夜”經(jīng)驗分享，被很多醫(yī)生身份的網(wǎng)友辟謠，認(rèn)為是“一派胡言”。如此操作的本質(zhì)，就是用客觀卻存在的分享內(nèi)容吸引粉絲和關(guān)注度，再基于此從事營銷獲得利益。

我們應(yīng)清楚地認(rèn)識到，雖然相關(guān)各方不斷加強監(jiān)管打擊虛假“種草”行為，但在利益的驅(qū)使下，虛假“種草”正在從直接化、淺層化向著隱蔽化、深層化發(fā)展，給自己偷偷披上了“隱身衣”。想要遏止這種隱晦的虛假“種草”，必須多方共同發(fā)力整頓。“種草”發(fā)布平臺要加強對“虛假‘種草’不但損害消費者利益，根本上也不利于平臺健康持續(xù)發(fā)展”的認(rèn)識，自覺對虛假“種草”說“不”，并積極完善審核策略，及時發(fā)現(xiàn)隱晦的虛假“種草”并進(jìn)行下架等處理；有關(guān)單位可以針對網(wǎng)絡(luò)“種草”出臺專門規(guī)定，進(jìn)一步擠壓、掃除虛假“種草”產(chǎn)生的灰色空間；相關(guān)部門應(yīng)加大執(zhí)法和追責(zé)力度，讓涉嫌虛假“種草”的發(fā)布者、平臺、背后利益方付出代價，提高其違法成本，切實遏制此類行為。