邯鄲“五一”期間受理處置投訴舉報256件
本報訊 “五一”節(jié)日期間,河北省邯鄲市市場監(jiān)管系統(tǒng)共受理處置投訴舉報256件,解答各類咨詢212件,全部按要求及時辦理,維護了廣大消費者合法權(quán)益。為切實做好節(jié)日期間市場監(jiān)管領(lǐng)域投訴舉報工作,該局提前部署重點工作,成立投訴舉報工作專班,分級落實值班值守制度;暢通“線上+線下”投訴舉報渠道,第一時間受理投訴舉報,快速分流轉(zhuǎn)辦群眾每一件訴求;緊盯節(jié)日市場投訴舉報熱點問題,及時化解矛盾糾紛,依法核查處置各類投訴舉報,確保投訴舉報“事事有回音、件件有落實”。
□趙春輝 高 飛
本報訊 “五一”節(jié)日期間,河北省邯鄲市市場監(jiān)管系統(tǒng)共受理處置投訴舉報256件,解答各類咨詢212件,全部按要求及時辦理,維護了廣大消費者合法權(quán)益。為切實做好節(jié)日期間市場監(jiān)管領(lǐng)域投訴舉報工作,該局提前部署重點工作,成立投訴舉報工作專班,分級落實值班值守制度;暢通“線上+線下”投訴舉報渠道,第一時間受理投訴舉報,快速分流轉(zhuǎn)辦群眾每一件訴求;緊盯節(jié)日市場投訴舉報熱點問題,及時化解矛盾糾紛,依法核查處置各類投訴舉報,確保投訴舉報“事事有回音、件件有落實”。
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