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全國人大代表談“知假買假”,要避免“一刀切”適用懲罰性賠償

2025年03月07日 11:29????信息來源:人民法院報

全國人大代表胡炳樑、蔣立談“知假買假”現(xiàn)象

——構(gòu)建科學合理的懲罰性賠償制度

一直以來,“知假買假”的行為飽受爭議,他們既被視為市場監(jiān)督的“民間力量”,又被批評為市場秩序的干擾者。實踐中,社會各界對是否支持這種“知假買假”的行為存在不同認識。

如何構(gòu)建更加科學合理的食品藥品懲罰性賠償制度,保障“舌尖上的安全”?

2024年8月,最高人民法院發(fā)布食品藥品懲罰性賠償司法解釋,對保護普通消費者維權(quán)、代購人責任、標簽瑕疵認定、“知假買假”索賠等作出規(guī)定,統(tǒng)一裁判規(guī)則,回應社會關切。

一直以來,食品藥品領域的懲罰性賠償制度在保護食藥安全、維護消費者權(quán)益方面發(fā)揮了重要作用。但近年來也出現(xiàn)了不少“職業(yè)索賠人”,將打假作為牟利手段,通過惡意高額索賠、連續(xù)購買索賠和反復索賠,一定程度上影響了經(jīng)營秩序。

“職業(yè)打假人以牟利為目的,‘知假買假’進行索賠,不僅破壞了營商環(huán)境,還對司法資源造成了嚴重浪費。”全國人大代表、中國科學院西安光學精密機械研究所副所長胡炳樑談到這種現(xiàn)象時表示,“知假買假”現(xiàn)象日益凸顯,如果不對惡意高額索賠的現(xiàn)象進行遏制,將逐漸演變成一種復雜的社會問題。

胡炳樑提及,近年來,陜西法院為妥善處理“知假買假”問題作出了積極努力。陜西省高級人民法院和陜西省市場監(jiān)督管理局共同制定《關于建立消費者權(quán)益保護工作聯(lián)動機制的意見》,建立了消費者權(quán)益保護“總對總”協(xié)作機制,共同規(guī)制消費欺詐、消費侵權(quán)等行為。兩年來,全省法院妥善審理了職業(yè)打假多發(fā)的藥食同源保健品、茶葉、散裝食品等產(chǎn)品的維權(quán)案件,根據(jù)個案查明事實,合理界定賠償數(shù)額,避免“一 刀切”適用懲罰性賠償。

“人民法院公正司法,一方面維護了購買者的正當權(quán)益,另一方面引導商家誠信經(jīng)營,較好地維護了公平、誠信、等價有償?shù)南M環(huán)境。”胡炳樑說。

全國人大代表、南京天加環(huán)境科技有限公司董事長蔣立向記者提起他了解的一起案件:購買者先后兩次購買減肥膠囊,第一次購買發(fā)現(xiàn)外包裝沒有中文標識,不符合食品安全標準,短時間內(nèi)繼續(xù)下單購買,收貨后提起訴訟,主張“退一賠十”。

“江蘇省南京市溧水區(qū)人民法院審理的這起案件很有代表性,法院判定購買者第二次購買數(shù)量增加,明顯超出正常的用量,認定第二次購買行為超出了合理生活消費需要,判決只支持第一次購買的‘退 一賠十’。”蔣立認為,“人民法院貫徹‘過罰相當’原則,堅持在‘合理生活消費需要’范圍內(nèi)支持知假買假者的懲罰性賠償請求,既打擊違法行為,又避免‘小過擔大責’,在維護食品安全與遏制惡意索賠之間實現(xiàn)了司法平衡。”

蔣立認為,法律不應成為個別群體牟利的工具,人民法院強調(diào)“支持正當維權(quán)”與“抵制惡意索賠”并重,向社會傳遞了“依法維權(quán)、理性訴訟”的鮮明導向,有助于引導公眾參與食品安全治理的良性互動。

食品藥品安全是人民群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的問題之一。最高人民法院發(fā)布的司法解釋中,專門就標簽、說明書瑕疵認定規(guī)則予以明確,通過統(tǒng)一裁判規(guī)則,更好地保護消費者合法權(quán)益。

“司法解釋統(tǒng)一裁判尺度,厘清了‘知假買假’的行為邊界,增強了市場主體對司法預期的穩(wěn)定性。”蔣立談道。

胡炳樑建議,人民法院要正確適用去年出臺的司法解釋,規(guī)范懲罰性賠償案件的行為界定、損失認定標準,進一步統(tǒng)一裁判,有效規(guī)制“知假買假”行為,維護市場秩序。