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事關(guān)網(wǎng)絡(luò)銷售消費(fèi)品安全市場監(jiān)管總局公開征求意見

2025年04月02日 08:20????信息來源:央視新聞客戶端

記者了解到,為進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)銷售消費(fèi)品安全與召回監(jiān)管,切實(shí)落實(shí)電子商務(wù)經(jīng)營者消費(fèi)品質(zhì)量安全責(zé)任,保護(hù)消費(fèi)者人身財(cái)產(chǎn)安全,大力提振消費(fèi),市場監(jiān)管總局研究起草了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)銷售消費(fèi)品安全與召回監(jiān)管的公告(征求意見稿)》,現(xiàn)向社會公開征求意見。

根據(jù)征求意見稿,電子商務(wù)經(jīng)營者從事網(wǎng)絡(luò)銷售活動時(shí)應(yīng)提供符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全要求的消費(fèi)品,依法履行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)相關(guān)義務(wù)。電子商務(wù)平臺內(nèi)經(jīng)營者以及通過自建網(wǎng)站或其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)銷售消費(fèi)品的電子商務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)建立消費(fèi)品缺陷信息的收集核實(shí)和分析處理制度。

市場監(jiān)管總局將依托國家網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管平臺“消費(fèi)品召回信息共享”模塊向電子商務(wù)平臺經(jīng)營者常態(tài)化推送消費(fèi)品召回信息,提高網(wǎng)絡(luò)銷售消費(fèi)品召回的精準(zhǔn)性和及時(shí)性。

電子商務(wù)平臺內(nèi)經(jīng)營者以及通過自建網(wǎng)站或其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)銷售消費(fèi)品的電子商務(wù)經(jīng)營者,在收到或獲知消費(fèi)品召回信息后,應(yīng)當(dāng)立即停止銷售存在缺陷的消費(fèi)品,并依法履行召回相關(guān)生產(chǎn)者及其他經(jīng)營者義務(wù)。電子商務(wù)平臺經(jīng)營者應(yīng)及時(shí)采取必要措施停止缺陷消費(fèi)品繼續(xù)在網(wǎng)絡(luò)銷售。

電子商務(wù)平臺內(nèi)經(jīng)營者以及通過自建網(wǎng)站或其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)銷售消費(fèi)品的電子商務(wù)經(jīng)營者,因其提供的消費(fèi)品存在缺陷而依法采取召回措施的,應(yīng)在其從事經(jīng)營活動的主頁面或網(wǎng)站顯著位置公布相關(guān)消費(fèi)品召回信息,并明確告知消費(fèi)者相關(guān)權(quán)利。

受跨境電商企業(yè)委托,在中國境內(nèi)辦理注冊登記并從事跨境電商零售進(jìn)口消費(fèi)品相關(guān)業(yè)務(wù)的境內(nèi)服務(wù)商,視為消費(fèi)品進(jìn)口商或境外生產(chǎn)者指定的在中國境內(nèi)實(shí)施召回的機(jī)構(gòu),承擔(dān)相關(guān)召回義務(wù)

對不履行消費(fèi)品安全與召回相關(guān)義務(wù)的違法行為,嚴(yán)格按照《消費(fèi)品召回管理暫行規(guī)定》依法處理。