穿衣警告

主持人：共同打造有質(zhì)量的生活，這里是每周質(zhì)量報告，大家好。一說到國際知名品牌服裝，我們經(jīng)常會用面料考究、做工精細(xì)、質(zhì)量上乘等詞匯來形容它。雖然國際知名品牌服裝的價格不菲，但是憑借質(zhì)量和品質(zhì)還是吸引住了不少的消費(fèi)者?？墒亲罱憬」ど叹謱κ袌錾喜糠种放品b進(jìn)行了抽檢之后，卻發(fā)現(xiàn)其中一些品牌服裝在質(zhì)量上根本沒有達(dá)到國家相關(guān)的質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)。

在浙江省的抽檢中22個批次的知名品牌服裝被判定為不合格。產(chǎn)品涉及到十個國際知名品牌，大名鼎鼎的服裝品牌被檢出PH值、色牢度等安全指標(biāo)不合格。服裝的安全性問題再次敲響了警鐘。

就在上個月底，浙江省工商局對杭州市幾家知名百貨商場銷售的品牌服裝進(jìn)行了一次質(zhì)量專項(xiàng)抽檢。結(jié)果顯示，在抽檢的37個批次的國外知名品牌服裝中，有22個批次不合格，不合格率達(dá)到了59.5%。

浙江省工商局消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)處副處長 潘煒：這次檢測的結(jié)果，尤其是國外的著名品牌問題比較嚴(yán)重。

這次抽檢的不合格服裝涉及到10個國外品牌，包括鯊魚、都彭、雨果·博斯、博柏利、雅格獅丹、菲杰等國際知名品牌，不合格產(chǎn)品涉及西褲、襯衫、夾克、T恤、裙子、牛仔褲等多個類別，主要來自意大利、法國、英國、葡萄牙、土耳其、馬來西亞等13個國家和地區(qū)。

記者在市場上調(diào)查時發(fā)現(xiàn)，這十個抽檢不合格的國際知名品牌服裝價格不菲，一般一條褲子要賣到一千多元，一件外套則要四、五千元。雖然價格較高，但是深得一些消費(fèi)者喜愛和信賴。

消費(fèi)者：樣子比較時尚，做工比較考究，款式也比較新穎 質(zhì)量也比較好。

在這次服裝質(zhì)量的抽檢中，國際知名品牌服裝產(chǎn)品的合格率之低，涉及的品牌范圍之廣，讓很多人感到意外。

消費(fèi)者：當(dāng)然啦，這是一定會吃驚的，按說這些品牌不應(yīng)該出現(xiàn)這些問題。

消費(fèi)者：那我覺得它太對不起消費(fèi)者了 也太對不起對它的信任了。

消費(fèi)者：應(yīng)該是吃驚吧，不應(yīng)該不好。

作為參與這次抽檢工作的浙江省工商局消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)處的邊宇陽同樣對這個抽檢結(jié)果感到驚訝。

浙江省工商局消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)處 邊宇陽：

因?yàn)橄襁@些國際知名品牌，按照我們一般的理解，包括消費(fèi)者甚至包括我們一些執(zhí)法部門的理解，這些品牌的服裝合格率應(yīng)該是相當(dāng)高的，但是我們的結(jié)果恰恰與我們原來的預(yù)測相反，我們對此感到非常驚訝。

由于這22個批次不合格的國際品牌服裝，它們的生產(chǎn)和銷售涉及到多個國家和地區(qū)，環(huán)節(jié)比較復(fù)雜，相對來說比國內(nèi)的服裝品牌調(diào)查起來難度要大得多。

浙江省工商局消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)處 邊宇陽

我們就是根據(jù)物流的特點(diǎn)，一級一級查下來，第一是要查他有沒有國外進(jìn)來的報關(guān)單，有關(guān)的稅單，然后根據(jù)稅單進(jìn)入中國境內(nèi)以后，發(fā)到了哪些地方，這些貨有沒有賣到我們抽到的品牌的不合格的經(jīng)銷商手上，結(jié)果我們查到了這些不合格貨物有關(guān)的增值稅發(fā)票，結(jié)果一一都對應(yīng)起來，現(xiàn)在來看我們查到的這些不合格的服裝都是這些國外著名公司的正品。

主持人：國際的、知名的品牌，這種消費(fèi)信任與這次質(zhì)量抽檢不合格率超過了一半的結(jié)果相比，兩者之間的差距讓很多人感到了意外。

負(fù)責(zé)對這次抽檢服裝進(jìn)行檢測的是浙江省紡織測試中心。在這個測試中心記者看到了這次抽檢中被判定為不合格的服裝產(chǎn)品，其中有鯊魚牌的T恤衫、都彭牌的西褲、雨果·博斯牌和博柏利牌的夾克還有雅格獅丹牌的男褲等等，這些不合格產(chǎn)品涉及到了十個國際知名品牌。

浙江省紡織測試中心副主任 翁宏力

我們過去對國外的品牌，服裝產(chǎn)品檢測的不多，但是通過這次檢測，我們感覺到國外的品牌的服裝質(zhì)量問題還是比較突出。

據(jù)翁副主任介紹，服裝產(chǎn)品的質(zhì)量好壞首先表現(xiàn)在布料的真假上。檢測人員發(fā)現(xiàn)，這次被抽檢的國外品牌服裝中，有兩個批次被檢出布料名不副實(shí)。其中博柏利牌的夾克，里料標(biāo)稱為100%的滌綸，實(shí)際檢測為100%粘纖。而雨果·博斯牌的夾克，里料標(biāo)稱為100%的純棉，實(shí)際檢測卻是100%的滌綸。

浙江省紡織測試中心檢測分析部主任 樓才英

滌綸是化學(xué)纖維，純棉是天然纖維，這個純粹是屬于誤導(dǎo)消費(fèi)者。

她告訴記者，這次檢測主要依據(jù)兩個國家標(biāo)準(zhǔn)，一個是《紡織品和服裝使用說明》，這個標(biāo)準(zhǔn)主要是提供識別產(chǎn)品、了解產(chǎn)品性能、正確使用和維護(hù)產(chǎn)品的技術(shù)規(guī)范，使消費(fèi)者免受誤導(dǎo)信息的損害；另一個是《國家紡織產(chǎn)品基本安全技術(shù)規(guī)范》，這個技術(shù)規(guī)范屬于國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，于2005年1月1日正式實(shí)施。它對紡織品包括服裝材料中的PH值、色牢度等涉及人體安全方面的指標(biāo)做了明確規(guī)定，是服裝產(chǎn)品生產(chǎn)銷售的基本要求，也是服裝質(zhì)量的一道安全防線。

浙江省紡織測試中心檢測分析部主任 樓才英

這是一個最起碼的安全的門檻 所有的紡織品必須要達(dá)到這個指標(biāo)就比較安全一點(diǎn)，只要是進(jìn)入我國銷售的產(chǎn)品，不管是在國內(nèi)生產(chǎn)還是在國外生產(chǎn)的，只要進(jìn)入國內(nèi)市場銷售，必須要達(dá)到這個紡織品的基本安全技術(shù)規(guī)范，否則的話就禁止銷售和使用。

她強(qiáng)調(diào)，這次服裝抽檢，不僅發(fā)現(xiàn)有的生產(chǎn)商在布料上弄虛作假，更嚴(yán)重的是一些服裝的安全指標(biāo)達(dá)不到國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。

浙江省紡織測試中心檢測分析部主任 樓才英：

這個是都彭（牌）的夾克衫，它的這個PH值，我們來看，我們的國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，就是強(qiáng)制性的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定PH值的范圍是4到9，我們現(xiàn)在檢測出來是3.55，它這個是明顯的偏酸性了，所以這個是PH值不合格。

據(jù)了解，人體的皮膚是中性或者是偏弱酸性的，如果服裝的PH值過高或者過低的話，就會破壞人體的平衡機(jī)理，使細(xì)菌容易進(jìn)入到人體內(nèi)，造成傷害。

這次服裝抽檢的結(jié)果顯示，有兩個批次的產(chǎn)品PH值不合格，分別是都彭牌的夾克衫和鯊魚牌的T恤衫。

在《國家紡織產(chǎn)品基本安全技術(shù)規(guī)范》中，除了PH值之外，色牢度也被列為重要的一項(xiàng)安全指標(biāo)。通俗的講，色牢度就是紡織品染色的堅(jiān)牢程度。主要是指染在紡織品或服裝上的顏色在受到汗?jié)n污染和洗滌、摩擦?xí)r，是否會褪色或者掉色。色牢度差的服裝在穿著或洗滌的過程中容易出現(xiàn)褪色、掉色現(xiàn)象。據(jù)檢測人員介紹，對服裝色牢度的檢測項(xiàng)目，包括耐摩擦、耐汗?jié)n等指標(biāo)。

檢測人員正在用一塊白布對樣品布料進(jìn)行耐摩擦測試。摩擦了10次以后，記者看到，布料的顏色就褪到了白布上。

檢測人員告訴記者，在服裝產(chǎn)品色牢度的檢測項(xiàng)目中，除了耐摩擦色牢度指標(biāo)之外，耐汗?jié)n色牢度也是一項(xiàng)重要的安全指標(biāo)。

記者：請問這個杯子上為什么寫著酸性汗液和堿性汗液

浙江省紡織測試中心檢測分析部主任 樓才英：我們這個溶液是模仿人體汗液的成分配制而成的，人體的汗液有酸性和堿性，所以我們這個溶液也是分堿性和酸性來配制的。配制好了以后，我們把這個樣品放在這個溶液里面，看它顏色的褪色程度和沾色程度，再來評價，然后判斷這個產(chǎn)品的汗?jié)n色牢度到底是否合格。

過了一段時間，經(jīng)過模擬汗液的浸泡，一些布料開始有了不同程度的褪色。

浙江省紡織測試中心檢測分析部：樓才英 主任

我們來看這塊布 這塊布的耐汗?jié)n色牢度比較差，它的顏色都已經(jīng)沾到這個白色的貼襯（布）上面去了，人體如果在穿著的時候，像這塊面料，它的染料分子會轉(zhuǎn)移到皮膚上，通過人體吸收了以后通過皮膚吸收對人體有害。

王增芳，北京友誼醫(yī)院皮膚科主任醫(yī)師，長期從事皮膚病治療和研究工作。

北京友誼醫(yī)院皮膚科 主任醫(yī)師 王增芳：比如說（皮膚）局部，就是皮膚接觸部位是紅斑、腫、水皰、丘疹、爛、流水，病人覺得很瘙癢，就是接觸部位起（反應(yīng)），不接觸部位不起反應(yīng)，這叫接觸性皮炎，由于布料顏色引起的皮炎。

國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，色牢度檢測指標(biāo)共有8個項(xiàng)目。在這次抽檢的服裝中，雅格獅丹牌的男單褲色牢度最差，不合格項(xiàng)目多達(dá)5項(xiàng)。檢測人員用白布在這條雅格獅丹牌男單褲上面摩擦了幾下，就發(fā)現(xiàn)顏色掉得很厲害。

檢測結(jié)果顯示，色牢度不合格的國外知名品牌分別是鯊魚牌羊毛衫、雨果·博斯牌休閑褲、雅格獅丹牌男單褲、菲杰牌女褲。

主持人：的確，現(xiàn)在很多人都已經(jīng)知道蔬菜農(nóng)藥殘留、居室裝修污染、汽車尾氣超標(biāo)等等這些對身體的危害。卻很少有人會想到，每天和我們每個人都會親密接觸的服裝，它也存在著同樣的問題。更不會想到的是，它的質(zhì)量安全問題甚至?xí)：ξ覀兊慕】怠?

長期從事皮膚病治療和研究工作的王增芳醫(yī)生告訴記者，服裝的PH值、色牢度等安全指標(biāo)不合格容易引起皮炎，她就曾經(jīng)治療過這樣的病人。

北京友誼醫(yī)院皮膚科主任醫(yī)師 王增芳：遇到還不止一個病人，有的穿的是紅褲衩，穿上之后沒多久，接觸部位就起反應(yīng)了，說紅啊、腫啊、丘疹、水皰，癢癢，來看病了，一看他那病的邊界跟褲衩是完全非常整齊，非常吻合的，這就診斷為接觸性皮炎。

王增芳醫(yī)生強(qiáng)調(diào)，由于服裝PH值、色牢度等安全指標(biāo)不合格引起的刺激性皮炎和接觸性皮炎，如果處理不當(dāng)還可能引發(fā)細(xì)菌感染。

北京友誼醫(yī)院皮膚科主任醫(yī)師 王增芳：因?yàn)槿似つw上都有細(xì)菌，它是跟人和平共處的，（皮炎）時間長的話，皮膚有破口，它（細(xì)菌）乘著這個侵入了，沒有抵抗力。就可能激發(fā)感染、膿包、化膿。

記者在調(diào)查中了解到，消費(fèi)者對服裝產(chǎn)品的質(zhì)量問題一般關(guān)注是否結(jié)實(shí)耐用，而對安全性卻知道的不多。

記者：您了解不了解服裝其實(shí)有一個安全性呢？

消費(fèi)者：服裝的安全性，這個不是很清楚。

記者：就是色牢度或者褪色，這個染料通過皮膚會對你身體造成影響。

消費(fèi)者 對皮膚有影響 那我肯定不會去買的

記者：你有沒有聽說過這些方面的信息呢？

這個好像還沒有聽說過。

據(jù)了解，這次抽檢不合格的產(chǎn)品涉及到了十個國外服裝品牌，其中都彭、雅格獅丹、雨果·博斯、博柏利等品牌都有上百年的歷史，一向以款式新穎、品質(zhì)優(yōu)良而享譽(yù)世界。那么，這十個國際知名品牌服裝為什么會出現(xiàn)這么多的質(zhì)量問題，甚至有些產(chǎn)品的安全指標(biāo)竟然不合格呢？

據(jù)專家分析，這次對浙江市場服裝產(chǎn)品的抽檢中，一些服裝的PH值和色牢度等安全指標(biāo)的不合格，跟生產(chǎn)企業(yè)對染色原料的檢測把關(guān)不嚴(yán)有很大的關(guān)系，

浙江省紡織測試中心副主任 翁宏力：

因?yàn)槲覀冎?，紡織品在生產(chǎn)過程中，要添加一些染料、助劑等整理劑，這些整理劑或多或少的含有或者會產(chǎn)生對人體有害的物質(zhì)，這些物質(zhì)如果殘留在服裝產(chǎn)品中，并且達(dá)到一定量以后，就有可能對人體產(chǎn)生危害。

國際知名品牌服裝存在安全隱患的問題引起了當(dāng)?shù)毓ど滩块T的重視，根據(jù)抽檢結(jié)果，浙江省工商局迅速對杭州、溫州兩地銷售的不合格服裝依法進(jìn)行了查封、下架處理，并對不合格服裝的經(jīng)銷商做出了相應(yīng)處罰。

浙江省工商局消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)處 邊宇陽：

目前查獲的不合格服裝貨值高達(dá)62萬元，我們下一步將在全省范圍內(nèi)進(jìn)一步擴(kuò)大清查范圍，加大清查力度，同時我們對涉及到一些省外的經(jīng)銷商，我們把這次檢測的結(jié)果，及時通報了外省的工商機(jī)關(guān)，建議由他們對這些經(jīng)銷商進(jìn)行查處。

到目前為止，還沒有一家不合格產(chǎn)品的廠商對這次抽檢結(jié)果公開表態(tài)或者聲明。

消費(fèi)者：既然要樹立自己的品牌形象，它應(yīng)該擔(dān)負(fù)起這個責(zé)任來，對社會應(yīng)該有一種承諾 或者說有一種責(zé)任感，相對來說我覺得既然消費(fèi)者選擇了它，它應(yīng)該為他（消費(fèi)者）負(fù)責(zé)。

近兩年來的服裝質(zhì)量抽查結(jié)果顯示，進(jìn)口服裝的安全指標(biāo)不合格問題不容忽視。

2004年7月，國家質(zhì)檢總局組織了對進(jìn)口紡織品和服裝的專項(xiàng)抽查，共抽檢進(jìn)口紡織品和服裝的樣品403個，涉及到25個國家和地區(qū)。其中甲醛含量、PH值、色牢度等安全指標(biāo)不合格率達(dá)45.7%。

2005年2月，上海出入境檢驗(yàn)檢疫局對國際知名品牌的服裝進(jìn)行了一次抽查，共抽取31個批次的進(jìn)口國際知名品牌服裝，其中有20個批次的產(chǎn)品PH值、色牢度等安全指標(biāo)不合格。

針對這次國際知名服裝產(chǎn)品質(zhì)量抽檢結(jié)果，浙江省工商局消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)處的有關(guān)負(fù)責(zé)人提醒，消費(fèi)者購買服裝時應(yīng)該轉(zhuǎn)變一些消費(fèi)觀念。

浙江省工商局消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)處副處長 潘煒：一是并不是食品才有安全問題，服裝、紡織品同樣存在著安全的問題，安全指標(biāo)不達(dá)標(biāo)，照樣會對人體構(gòu)成安全的威脅；二是并不是所有的國際品牌、國際著名品牌都是放心的，通過我們這次監(jiān)測，恰恰證明了這一點(diǎn)；三是并不是所有價格高的（服裝）就一定物有所值的。

主持人：除了款式，除了色彩之外，其實(shí)服裝的安全性應(yīng)該成為我們在選購服裝時首先想到的問題，那么作為消費(fèi)者我們又該怎么辨別衣服的質(zhì)量好壞呢？我們就請教了相關(guān)的專家，看他們能告訴我們哪些好的辦法。

國家紡織品質(zhì)檢中心副主任 李治恩：區(qū)別純棉織物和化纖織物的方法一般有兩種，一種是感觀鑒別，就是用手摸，純棉織物摸起來比較柔軟，仔細(xì)觀察，它這個衣服的表面有很多折痕、皺褶，而化纖織物比較平整，比較平展，摸起來比較光滑；第二種方法就是火燒法，我們可以從這個織物上取一兩根布絲，放到火上燃燒，純棉織物燃燒速度比較快，氣味像燒紙的味道，灰燼很少，粉末狀的灰燼，而化纖織物燃燒起來速度也比較快，冒黑煙，燒完以后是一種硬的黑色的塊狀物，味道有些淡淡的香味。

和消費(fèi)者關(guān)系比較密切的色牢度，主要有耐磨擦、耐水洗，還有耐汗?jié)n主要這三項(xiàng)。耐磨擦色牢度消費(fèi)者可以自己拿一塊白布，在衣服上可以摩擦、濕摩擦，摩擦的時候觀察白布上面粘的衣服的顏色，掉色情況，掉的比較淺，掉的不算特別多就說明它這個色牢度還可以，掉的比較厲害，顏色比較重，就說明它掉色情況比較嚴(yán)重，色牢度比較差；耐水洗的話，可以拿一個盆，放點(diǎn)水，放點(diǎn)洗衣粉，放點(diǎn)洗滌劑給它洗一下，假如說它里面沒怎么掉色，顏色比較清，水還比較清亮，就說明它的色牢度比較好，要是說滿盆都是這個黑湯，是比較重的顏色的話，說明它的耐水色牢度是比較差的，所以說為了大家的安全，為了健康，消費(fèi)者在買回來新的衣物以后最好先用洗滌劑洗一遍，然后再穿用就比較好一些。

主持人：就在錄制本期節(jié)目的時候，我們收到了來自浙江方面的最新消息，目前浙江省工商局已經(jīng)責(zé)令在這次抽檢中出現(xiàn)問題的品牌服裝的經(jīng)銷商交納退貨保證金。凡是購買到不合格批次服裝的消費(fèi)者，可以根據(jù)購物發(fā)票和衣物，到原來的購物地點(diǎn)來辦理退貨手續(xù)。假如說遇到退貨受阻的情況，浙江省工商局就會啟用這筆保證金進(jìn)行賠付。另外，工商機(jī)關(guān)已經(jīng)對經(jīng)銷不合格服裝的經(jīng)營者正式立案調(diào)查，并將依法予以處理。

好，今天的節(jié)目就是這些，如果您有好的新聞線索，請給我們來信來電，也可以發(fā)郵件到我們的郵箱NEWS315@CCTV.COM。

共同打造有質(zhì)量的生活，這里是每周質(zhì)量報告，下周同一時間再見。