無法兌現(xiàn)的承諾

主持人：共同打造有質(zhì)量的生活，這里是每周質(zhì)量報告，大家好。在春天里出門走走、去登登山，對于健康人來講是一件比較簡單的事情，但是對于病人尤其是癱瘓在床上的病人來說，則是一種的奢求。為了能夠重新站起來行走，很多家庭不惜花費一切代價。而有的人居然利用他們不惜一切的心理，騙人，發(fā)財。

這里是河北省遵化市蘇家洼村商桂芹的家。2002年春天她的丈夫張敏突發(fā)腦出血，雖然經(jīng)過搶救脫離了生命危險，但是留下了偏癱后遺癥，生活不能自理。

丈夫得病使這個本就不富裕的家庭雪上加霜，也使妻子商桂芹受到了沉重打擊。看到丈夫癱瘓的身體，商桂芹既無助又痛苦，如何能夠讓丈夫重新站起來呢？

就在2005年的一天，希望似乎突然降臨到了這個不幸的家庭。商桂芹的一個熟人來到了她們家，帶來了一個天大的喜訊。

商桂芹：她拿著靈芝玉液到這來推銷靈芝玉液，說靈芝玉液怎么怎么好，說靈芝玉液能讓我們（家的病人）走路，我就覺得特別高興，就想試試。

商桂芹回憶說，這個熟人當(dāng)時向她保證，像她丈夫這種情況，吃5到10盒就能恢復(fù)行走能力。商桂芹找出了那個熟人留下的宣傳材料。

商桂芹：來自全國各地的1106名服用四維靈芝玉液而康復(fù)的癱瘓病人登上了五岳獨尊的泰山。

商桂芹說，除了文字宣傳材料之外，這個熟人還給她們播放了一張VCD光碟，內(nèi)容正是服用了靈芝玉液而康復(fù)的癱瘓病人參加登泰山活動。商桂芹回憶說，當(dāng)時丈夫張敏看了很激動。

商桂芹：這么多人都喝靈芝玉液都喝好了，聽他們一說我們就相信了，也想讓我們家的（老伴）登登泰山去。

為了能讓丈夫重新站起來，商桂芹一次就購買了10盒靈芝玉液，總共30瓶，花了3690元?？墒?，當(dāng)張敏按照產(chǎn)品說明把所有的靈芝玉液服用完之后，癱瘓的癥狀卻沒有任何改變。這時，熟人告訴商桂芹，張敏的情況比較特殊，再服用一些靈芝玉液就能見效。

商桂芹

她們非得讓我們（再）多喝點，你們（家的病人）得病時間長，不可能幾盒就見效。

聽了這個熟人的建議，商桂芹花了4700多塊錢又購買了13盒靈芝玉液。然而張敏全部吃完之后奇跡仍然沒有發(fā)生。

記者：能走嗎？

商桂芹：那不，現(xiàn)在還這樣，原來就這樣，現(xiàn)在還這樣。

家住小二里村的史富增也是一位中風(fēng)后遺癥患者，他也曾經(jīng)花5800塊錢服用了45瓶 “靈芝玉液”。 史富增的妻子找出了和我們在商桂芹家見過同樣內(nèi)容的宣傳材料，還有一張VCD光碟。

史富增的妻子

你看人家?guī)浊说翘┥剑汲赃@個靈芝玉液都吃好了，咱們怎么沒管事呢？咱們也沒少吃，吃十五盒呢？

在遵化市，像史富增和張敏這樣服用靈芝玉液卻沒有效果的還大有人在。

這里是馬北營村，有近300戶人家，僅在這個村里就有30多戶人家購買過靈芝玉液。

在這些購買靈芝玉液的家庭中，除了癱瘓病人外還有腦血栓和糖尿病人。應(yīng)久山是一位腦血栓患者，他曾經(jīng)服用過20盒的靈芝玉液。

應(yīng)久山妻子

服了以后也沒有出現(xiàn)效果，而且還總是發(fā)呆。

盛秀芳，62歲，患有糖尿病和冠心病。

盛秀芳

沒有效果，一點事沒管。

這30多戶購買了靈芝玉液的家庭都反映，病人服用后沒有任何療效。

記者在遵化市進行了近半個月的走訪。在調(diào)查到的近百位服用過靈芝玉液的消費者中，沒有一位反映有療效。吸引這些消費者購買的，就是這些宣傳靈芝玉液功效的材料，以及記錄登泰山活動的VCD光碟。那么為什么調(diào)查的情況與經(jīng)銷商散發(fā)的宣傳材料上面宣稱的功效不相符呢？

我們通過消費者提供的地址，找到了一位靈芝玉液的經(jīng)銷商李女士。據(jù)她向我們介紹，自從2004年10月份開始她就成為了山東四維制藥公司的經(jīng)銷商。在她這里，我們見到了曾經(jīng)給遵化市眾多癱瘓病人帶來希望的靈芝玉液。

經(jīng)銷商李女士

這個東西公司說它治癱瘓病特別有效，這里頭是靈芝。

經(jīng)銷商給我們找出了四維公司的宣傳材料。上面寫著：靈芝玉液是以靈芝為原料，利用現(xiàn)代生物技術(shù)生產(chǎn)的，而產(chǎn)品功能中則標(biāo)明，靈芝玉液能夠預(yù)防中風(fēng)的發(fā)生，已經(jīng)中風(fēng)的病人，隨著食用時間的延長逐漸清除堵塞的垃圾，打通血管，同時激活休眠的細胞，使癱瘓中風(fēng)病人從根本上能站起來。

記者：你賣給癱瘓病人靈芝玉液的時候是怎么跟他們說的呢？

經(jīng)銷商李女士： 那就是說，這個靈芝玉液特別好使，5至10盒就能治好病。

記者：怎么治好呢？

經(jīng)銷商李女士：就是說癱瘓病人，（喝）它就能站起來，公司這么承諾我就這么說。

記者：那么為什么癱瘓病人服用靈芝玉液，有的（人）服用了20盒，也沒有（見到）什么效果呢？

經(jīng)銷商李女士：那這事我們可就說不明白了，這就是公司的事了

為了向我們證明靈芝玉液的療效，她還拿出了一張VCD光碟，內(nèi)容和我們在遵化市一些病人家里看到的一樣。

經(jīng)銷商李女士

這是第六次殘疾人登泰山了，當(dāng)時我都認為，這六次殘疾人登泰山了，通過吃靈芝玉液，殘疾人能夠（站）起來登泰山去，這是多好的事，我對消費者也是這么講，看這些光盤，他們也都相信，我也相信這個事。

在這位經(jīng)銷商出示的宣傳材料中，靈芝玉液不僅宣稱能夠治療各種心腦血管疾病，而且還能夠治療腦血栓、糖尿病、胃病等眾多的疾病。

同期: 經(jīng)銷商李女士

就是說人吃了它，比方說，你有腫瘤的，可以把腫瘤消下去，胃腸不好可以（治）胃腸病，就可以說身體上各個方面的病基本上都有效。

主持人：在這種靈芝玉液的宣傳材料上說它們能治很多病，而且療效顯著，但是我們調(diào)查了遵化市近百位服用過靈芝玉液的人，結(jié)果是服用前什么樣，服用后還是什么樣，病情沒有改變。那么，這種號稱具有多種功效的口服液究竟葫蘆里賣的是什么藥呢？

按照經(jīng)銷商提供的公司地址， 記者前往山東泰安，到靈芝玉液的生產(chǎn)廠家山東四維制藥股份有限公司作進一步調(diào)查。

在泰安市的東開發(fā)區(qū)，我們找到了四維制藥公司。在辦公樓后面的廠區(qū)里，一座樓房框架正在搭建。在四維公司，培訓(xùn)部的李繼業(yè)部長接待了我們，他介紹說靈芝玉液原來叫做四維靈芝液，從1994年開始生產(chǎn)。目前，公司正在為擴大生產(chǎn)而興建新的廠房，所以“靈芝玉液”暫時處于停產(chǎn)狀態(tài)。

四維制藥股份有限公司培訓(xùn)部部長 李繼業(yè)

今年肯定要恢復(fù)生產(chǎn)，今年肯定恢復(fù)生產(chǎn)。

李部長告訴我們，為了不影響供應(yīng)，公司停產(chǎn)之前已經(jīng)生產(chǎn)了一大批“靈芝玉液”，因此貨源充足。他還詳細地向我們介紹了四維公司組織的“康復(fù)癱瘓病人登泰山活動”。

記者；幾屆（登泰山活動）

四維制藥股份有限公司培訓(xùn)部部長 李繼業(yè)：6屆，96年開始。

記者：96年，兩年一屆？

四維制藥股份有限公司培訓(xùn)部部長 李繼業(yè)：對，公司這塊管的非常嚴，每次登泰山活動你沒吃靈芝玉液，不是吃靈芝玉液好的，根本就不讓你登（泰山）。

記者：每次多少人？

四維制藥股份有限公司培訓(xùn)部部長 李繼業(yè)：每次都上千人。

他還告訴我們，四維靈芝玉液曾經(jīng)在泰安市中醫(yī)院以及泰安市醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院做過臨床試驗，試驗證明，除了能治療癱瘓病人外，該產(chǎn)品還能治療腦血栓、糖尿病等多種疾病。按照這位李部長所說的情況，記者在泰安市醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院找到了晁儲璋副院長，他在1994年曾經(jīng)參加過四維靈芝液的臨床試驗工作。

泰安市醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院副院長 晁儲璋

我們當(dāng)時的研究主要是限于安神，還有消化功能的改善，以及提高機體非免疫能力的這些觀察，沒有涉及到腫瘤的治療，也沒有涉及到偏癱的治療。

晁儲璋副院長否認四維靈芝液曾經(jīng)在泰安市醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院作過治療癱瘓的臨床試驗，隨后，記者又幾經(jīng)周折，找到了在泰安市中醫(yī)院主持過四維靈芝液臨床試驗的醫(yī)生劉德泉。

原泰安市中醫(yī)院醫(yī)生 劉德泉

記者：（試驗）結(jié)果是個什么樣的結(jié)果？

劉德泉：實驗結(jié)果呢，結(jié)果說明只是對一些癥狀有效，這些癥狀包括什么呢？包括失眠類的癥狀、乏力類的癥狀、出汗類癥狀，就是說能改善人體相對虛弱的一些癥狀，并不涉及到治療疾病，而且當(dāng)時的鑒定材料也寫的很清楚。

劉德泉醫(yī)生還給記者出示了當(dāng)時泰安市中醫(yī)院對四維靈芝液的臨床實驗報告。上面寫著“四維靈芝液”對中醫(yī)里的虛勞證、精氣不足比較有效，在整個報告里我們沒有看到任何有關(guān)治療癱瘓、糖尿病、腦血栓等疾病的介紹。

原來四維公司宣稱在上述兩家醫(yī)院做過的臨床試驗，并不是針對治療癱瘓的。

記者走訪了國內(nèi)研究靈芝的專家后發(fā)現(xiàn)，目前，根本就沒有臨床試驗?zāi)軌蜃C明靈芝對治療癱瘓有作用。

林志斌，北京大學(xué)醫(yī)學(xué)部藥理學(xué)教授，博士生導(dǎo)師。從1970年開始主持北大醫(yī)學(xué)部靈芝研究室工作，是業(yè)界公認的靈芝專家。

說靈芝能治療癱瘓，必須得拿出靈芝能治療癱瘓的臨床試驗報告，我迄今為止，沒有發(fā)現(xiàn)有一個能夠讓人信服的。靈芝治療（以及）使癱瘓病人站起來的臨床研究報告，還沒有。

林教授告訴我們，靈芝能夠治療癱瘓、腦血栓、糖尿病等疾病的說法是沒有根據(jù)的。

孟曉璐，北京304醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科主任，從事中風(fēng)后遺癥導(dǎo)致癱患的康復(fù)治療30多年。

孟曉璐： 從醫(yī)這么多年的臨床經(jīng)驗，也沒有看到有一種什么（樣的）特效藥，能夠使（癱瘓）病人兩個月、三個月、幾個月就能從輪椅上站起來，我覺得這是不可能的。

既然靈芝玉液不可能使癱瘓病人重新站起來，那么，曾經(jīng)打動眾多患者的“癱瘓康復(fù)病人登泰山活動”究竟是怎么回事呢？

記者找到了一位曾經(jīng)參加過 “康復(fù)癱瘓病人登泰山活動”的經(jīng)銷商。

經(jīng)銷商徐女士

一年一度的癱瘓病人登泰山是不是有這種情況，結(jié)果到那一看，真的沒有那么多人，其實都是（像）搞直銷的這些人。

記者：都是你們這些經(jīng)銷商？

經(jīng)銷商徐女士：對啊。

隨后，我們在四維公司總經(jīng)理王春蘭這里，證實了所謂癱瘓康復(fù)病人登泰山的真相。

四維制藥股份有限公司總經(jīng)理 王春蘭

那幾千人都是營銷人員，一起參加活動（的營銷人員），假如您開公司，定期什么時候搞個活動，激勵這些有病的人，對大家有士氣，通過這十幾個人說話的一個口碑，這個產(chǎn)品讓我喝了之后，怎么樣（好）怎么樣（好），其他的人他們都是做營銷的，你看我們的產(chǎn)品這么好，有口碑了，干吧，還賺錢，產(chǎn)品還沒有后顧之憂，那些都是像咱們這樣的營銷人員。

原來數(shù)千名參加“康復(fù)癱瘓病人登泰山活動”的人實際上是四維公司的營銷人員，不是因服用靈芝玉液而康復(fù)的癱瘓病人。記者根據(jù)產(chǎn)品外包裝上印制的“魯泰岱衛(wèi)食字[2004]第1321號”的批號，與山東省泰安市岱岳區(qū)衛(wèi)生防疫站取得了聯(lián)系。

記者：我看到它的（上面）還有一個衛(wèi)生許可證號是你們這里發(fā)的嗎？

對，衛(wèi)生許可證是食字而不是藥字，你一定要記清，它沒有治療作用，它不是藥，它是一個食品。

國家工商總局有關(guān)負責(zé)人審查了靈芝玉液的宣傳材料后認定，靈芝玉液涉嫌虛假宣傳。

國家工商總局廣告司 劉晶

《廣告法》明確規(guī)定，食品不得使用醫(yī)療用語或者易與藥品相混淆的用語，食品宣傳療效，宣傳治療疾病是一種嚴重的廣告違法行為，必須予以堅決打擊。

原來，靈芝玉液不過是一種普通食品，并不是治病良藥，但是經(jīng)過四維公司精心策劃，編造癱瘓康復(fù)病人登泰山的故事，打著正規(guī)醫(yī)院臨床試驗有效的幌子，把靈芝玉液包裝成了能治療癱瘓、腫瘤、糖尿病、腦血栓等多種疾病的神奇產(chǎn)品，吸引了大量不明真相的患者上當(dāng)受騙。

主持人：鬧了半天，靈芝玉液連保健食品都不是，只是一種普通食品，居然還被當(dāng)作藥品，而且是神乎其神的一種藥品在宣傳，在推銷。后來經(jīng)過我們了解還發(fā)現(xiàn)，購買靈芝玉液的人都有一個共同特點：他們大多生活在農(nóng)村或者是城市周邊地帶，信息比較閉塞，家庭經(jīng)濟條件也都不太好，也正是因為這些狀況，銷售公司又給他們設(shè)下了一個吃藥還能掙錢的陷阱。

蘇家洼村的商桂芹夫婦前后花費了8000多塊錢購買靈芝玉液，而商桂芹每月打工的收入也不過4、5百塊錢。那么，并不富裕的村民為什么舍得一次拿出幾千塊錢來購買價格不菲的靈芝玉液呢？

商桂芹

當(dāng)時，說讓我們吃靈芝玉液，三個月還能返錢，能返回來365塊錢，一盒是369給我們返回來365。

商桂芹從柜子里拿出了一個保存完好的銀行存折，她告訴我們，這是當(dāng)時經(jīng)銷商讓她辦的，并且告訴她三個月后公司會把返還的錢打到這個帳戶上。

商桂芹

吃這個藥也不花錢，我就跟親戚朋友借了五千多塊（錢）。

商桂芹滿以為三個月后，借的錢都能還上了。然而，三個月以后她一次一次的到銀行去查詢，卻每次都失望而歸。

記者：有（錢）嗎？

商桂芹：沒有，原來（開戶時）存進去的50塊錢，現(xiàn)在還是這50塊錢，沒有返回來的錢。

不僅商桂芹夫婦沒有得到四維公司承諾返還的錢，我們在遵化調(diào)查到的其他購買靈芝玉液的人也都沒有得到過四維公司的返還。

經(jīng)銷商李女士

公司要求我們給消費者辦存折，辦了存折以后要給消費者返款用的，每人必須得辦的，

記者：那么后來為什么存折上都沒見到返回來的錢呢？

經(jīng)銷商李女士：公司按照承諾它沒有執(zhí)行承諾，都沒有返錢。

作為經(jīng)銷商，李女士向記者介紹了四維公司特殊的銷售方式。

記者：產(chǎn)品進價是多少錢一盒？

經(jīng)銷商李女士：369一盒，賣也是369

記者：怎么賺錢

經(jīng)銷商李女士：我們賺錢是靠這個網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)運作，一層一層往下提錢，網(wǎng)絡(luò)運作

據(jù)她介紹，所謂的網(wǎng)絡(luò)就是，當(dāng)A把產(chǎn)品賣給B，B就成為A的下線，A賣出的每盒產(chǎn)品就有40塊錢的提成，如果A再發(fā)展C，這樣A就能再從C身上每盒提到40塊錢，而B和C再發(fā)展下線，每層上線都能從下線賣出去的產(chǎn)品中提取40塊錢。在四維公司，總經(jīng)理王春蘭對這種營銷方式更是直言不諱。

四維制藥股份有限公司總經(jīng)理 王春蘭

現(xiàn)在就是利用網(wǎng)絡(luò)，通過網(wǎng)絡(luò)和獎金制度在里面，在網(wǎng)絡(luò)體系拿錢 層層拿錢 代代拿錢 這就是國家不允許的傳銷。

記者：那屬于傳銷？

四維制藥股份有限公司總經(jīng)理王春蘭：對啊，就是傳銷。

記者算了一筆賬，按照四維公司向購買者宣傳的營銷方式，賣出一盒靈芝玉液369塊錢，承諾返還給消費者365塊錢，再加上給經(jīng)銷商至少提成40塊錢，那么四維公司每賣出一盒產(chǎn)品就至少要賠36塊錢。賠本的買賣沒有哪家公司愿意做，因此，四維公司不按承諾給消費者返還也就不奇怪了。白吃藥，不花錢，如此動人的誘餌，吸引了大量愿者上鉤的人。

我們在經(jīng)銷商李女士的所謂直銷店里找到了一份名單，名單上的人都是她發(fā)展的下線，總共有254人。據(jù)了解，僅遵化市進入靈芝玉液營銷網(wǎng)絡(luò)的就有3、4千人。而四維公司的總經(jīng)理王春蘭告訴我們，目前全國有所謂的“直銷店”1750家，參與其中的營銷人員竟然超過了20萬。

商桂芹每天仍然在一邊打工一邊照顧癱瘓在床的丈夫。為了不讓丈夫著急，他隱瞞了借5000多塊錢的事情。

商桂芹

天天都得想著（欠）人家的這些錢怎么還，還不知道什么時候還（人家）。

記者了解到，四維制藥股份有限公司的行為已經(jīng)引起國家工商總局的注意，正在展開調(diào)查。

主持人：靈芝玉液雖然通過暗中網(wǎng)絡(luò)一路騙過來，看上去似乎有些復(fù)雜，但其實這些騙人招數(shù)都已經(jīng)不算新鮮了。比如說，把食品或者保健食品宣傳成有治療作用的藥品；憑空編造很多治病的機理和神秘作用，號稱可以包治多種疑難雜癥等等。這類虛假廣告，它的欺騙和誤導(dǎo)都是萬變不離其宗。那么如果以后再碰到這樣為自己做宣傳的，您可就一定要小心了。好，今天的節(jié)目就是這些，如果您有好的新聞線索，請給我們來信來電。也可以給我們發(fā)電子郵件，我們的郵箱是news315@cctv.com，共同打造有質(zhì)量的生活，這里是每周質(zhì)量報告，下周同一時間再見。