找回預(yù)付款
消費者購買預(yù)付卡并充值3000元,酒店贈送500元,但當(dāng)卡里還剩數(shù)百元的時候,酒店卻關(guān)門停業(yè),并拒絕退還卡內(nèi)余額。南昌兩名消費者都遭遇了這一糾紛。為保護(hù)消費者合法權(quán)益,省消保委收到投訴后,決定以免費提供法律幫助等形式,支持消費者對商家提起訴訟。最終,酒店當(dāng)場向消費者退回預(yù)付卡余額。
消費者購買預(yù)付卡并充值3000元,酒店贈送500元,但當(dāng)卡里還剩數(shù)百元的時候,酒店卻關(guān)門停業(yè),并拒絕退還卡內(nèi)余額。南昌兩名消費者都遭遇了這一糾紛。為保護(hù)消費者合法權(quán)益,省消保委收到投訴后,決定以免費提供法律幫助等形式,支持消費者對商家提起訴訟。最終,酒店當(dāng)場向消費者退回預(yù)付卡余額。
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