廣州：加強(qiáng)廣告監(jiān)管 營(yíng)造更加安全放心的消費(fèi)環(huán)境

為全面推動(dòng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)協(xié)同共治，提振消費(fèi)信心，廣東省廣州市市場(chǎng)監(jiān)管局以廣告監(jiān)管“護(hù)航”消費(fèi)，努力營(yíng)造更加安全放心的消費(fèi)環(huán)境。

一是重拳整治民生領(lǐng)域虛假違法廣告。充分利用市局—區(qū)局—基層所三級(jí)聯(lián)動(dòng)廣告監(jiān)管工作機(jī)制，積極發(fā)揮廣告監(jiān)管聯(lián)席會(huì)議協(xié)同監(jiān)管作用，形成監(jiān)管合力，提高監(jiān)管效能。組織開(kāi)展醫(yī)療美容廣告、神醫(yī)神藥虛假違法廣告、戶(hù)外廣告、校外培訓(xùn)廣告、房地產(chǎn)廣告、金融廣告等專(zhuān)項(xiàng)整治。加大對(duì)社會(huì)關(guān)注度高、涉及面廣、群眾反映強(qiáng)烈的虛假違法廣告查處力度。2023年，全市共查處廣告違法案件418件。

二是深入推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)廣告綜合治理。組織開(kāi)展對(duì)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、直播MCN機(jī)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)主體等重點(diǎn)對(duì)象的行政指導(dǎo)，開(kāi)展約談指導(dǎo)和普法宣講活動(dòng)20余次。聯(lián)合廣告行業(yè)協(xié)會(huì)、自媒體協(xié)會(huì)等社會(huì)組織，通過(guò)“監(jiān)管+指導(dǎo)”“監(jiān)管+服務(wù)”等措施，積極推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廣告行業(yè)自律。出臺(tái)全省首個(gè)直播電商地方標(biāo)準(zhǔn)——《直播電商營(yíng)銷(xiāo)和售后服務(wù)規(guī)范》。對(duì)互聯(lián)網(wǎng)媒介進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)測(cè)，加大對(duì)“軟文”廣告、直播營(yíng)銷(xiāo)、明星網(wǎng)紅代言、彈窗廣告等行為的監(jiān)管，嚴(yán)查事關(guān)人民群眾身體健康和生命財(cái)產(chǎn)安全的廣告違法行為，切實(shí)維護(hù)互聯(lián)網(wǎng)廣告市場(chǎng)秩序。

三是加大戶(hù)外廣告檢查督導(dǎo)力度。強(qiáng)化日常巡查和重點(diǎn)檢查，重點(diǎn)檢查主干道、核心商圈、地標(biāo)景點(diǎn)附近的戶(hù)外廣告，切實(shí)防范涉及民生領(lǐng)域廣告違法等事件發(fā)生。對(duì)存在違法行為的廣告經(jīng)營(yíng)主體，指導(dǎo)和督促轄區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)依法查處。

四是發(fā)布廣告活動(dòng)合規(guī)提示和典型案例。加強(qiáng)行政指導(dǎo)，利用局官網(wǎng)和“雙微”定期發(fā)布各類(lèi)廣告合規(guī)提示，結(jié)合重要節(jié)日和消費(fèi)熱點(diǎn)及時(shí)發(fā)布消費(fèi)廣告警示和相關(guān)指引。引導(dǎo)廣告活動(dòng)主體落實(shí)主體責(zé)任，建立完善廣告審查制度，形成全社會(huì)共同守護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，抵制虛假違法廣告的良好氛圍。