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油品質(zhì)量起爭執(zhí) 技術(shù)支撐解糾紛

2024年09月10日 16:16????信息來源:梧州市產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)所

近日,有群眾向蒼梧縣市場監(jiān)督管理局舉報(bào)轄區(qū)內(nèi)某加油站疑似存在油品質(zhì)量問題,油站現(xiàn)場的群眾情緒激動(dòng)。為回應(yīng)群眾需求,及時(shí)解決群眾憂心事,維護(hù)群眾利益,梧州市產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)所(以下簡稱為梧州市質(zhì)檢所)接到蒼梧縣市場監(jiān)督管理局的技術(shù)支持請(qǐng)求后,第一時(shí)間啟動(dòng)“銀色引擎”快速響應(yīng)處突工作方案,梧州市質(zhì)檢所業(yè)務(wù)管理科技術(shù)人員僅用一個(gè)小時(shí)趕赴現(xiàn)場,并提供響應(yīng)技術(shù)支持。

(在蒼梧縣市場監(jiān)督管理局見證下開展抽樣工作)

到達(dá)現(xiàn)場后,梧州市質(zhì)檢所的業(yè)務(wù)管理科技術(shù)人員立即對(duì)成品油技術(shù)問題為現(xiàn)場群眾展開深入解答,并進(jìn)行充分溝通,詳細(xì)解釋成品油的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和檢測流程,有效緩解了市民的疑慮和情緒波動(dòng)。隨后,技術(shù)人員嚴(yán)格按照抽檢程序針對(duì)群眾投訴的該加油站95#成品油進(jìn)行抽樣工作。技術(shù)人員規(guī)范抽樣、現(xiàn)場簽字封存并做好拍照記錄等工作,確保抽樣規(guī)范,樣品有效。

(梧州市質(zhì)檢所抽樣人員在三方見證下完成抽樣)

梧州市質(zhì)檢所對(duì)該95#樣品進(jìn)行嚴(yán)格的檢驗(yàn)檢測工作,并及時(shí)向蒼梧縣市場監(jiān)督管理局反饋結(jié)果,為解決糾紛提供了有力的技術(shù)支持和依據(jù)。

(梧州市質(zhì)檢所檢驗(yàn)員對(duì)樣品進(jìn)行檢驗(yàn))

本年度,梧州市質(zhì)檢所以"銀色引擎"為名,已連續(xù)11次在關(guān)鍵時(shí)刻迅速啟動(dòng)快速響應(yīng)處突工作方案,充分發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢,積極配合行政機(jī)關(guān)打擊各類違法違規(guī)行為,維護(hù)群眾利益、保證市場產(chǎn)品質(zhì)量安全方面“下苦功”,為群眾挽回?fù)p失近百萬元。下一步,梧州市質(zhì)檢所將持續(xù)發(fā)揮檢驗(yàn)檢測服務(wù)市場的技術(shù)支撐作用,提升應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力,配合好行政機(jī)關(guān)開展產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督工作,凈化梧州市市場產(chǎn)品質(zhì)量環(huán)境,切實(shí)保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)和社會(huì)公共安全。