各方同向齊發(fā)力——遼寧“3·15優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境 共筑滿意消費(fèi)”主題活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)見聞

近日，由遼寧省市場(chǎng)監(jiān)管局、遼寧省消費(fèi)者協(xié)會(huì)、沈陽(yáng)市市場(chǎng)監(jiān)管局、沈陽(yáng)市消費(fèi)者協(xié)會(huì)聯(lián)合主辦的“3·15優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境 共筑滿意消費(fèi)”主題活動(dòng)，在沈陽(yáng)市沈河區(qū)盛京文化廣場(chǎng)舉行。

活動(dòng)中，遼寧省市場(chǎng)監(jiān)管局副局長(zhǎng)張志祺回顧了過(guò)去一年該省市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作成果，展望了未來(lái)3年消費(fèi)環(huán)境建設(shè)的美好愿景，表示將同社會(huì)各界積極推動(dòng)實(shí)現(xiàn)“消費(fèi)領(lǐng)域商品和服務(wù)質(zhì)量顯著提高、消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)明顯降低、消費(fèi)糾紛源頭治理效果顯著、經(jīng)營(yíng)者誠(chéng)信意識(shí)普遍增強(qiáng)、消費(fèi)便利度和滿意度大幅提升”的目標(biāo)，努力形成法治先行、誠(chéng)信引領(lǐng)、部門協(xié)同、社會(huì)共治的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作格局。

沈陽(yáng)市市場(chǎng)監(jiān)管局局長(zhǎng)陳佳標(biāo)表示，將充分發(fā)揮牽頭抓總作用，會(huì)同相關(guān)部門扎實(shí)開展消費(fèi)供給提質(zhì)、消費(fèi)秩序優(yōu)化、消費(fèi)維權(quán)提效、消費(fèi)環(huán)境共治、消費(fèi)環(huán)境引領(lǐng)五大行動(dòng)，讓廣大消費(fèi)者切實(shí)感受到“市場(chǎng)監(jiān)管在守護(hù)，每天都是3·15”。

消費(fèi)維權(quán)咨詢服務(wù)活動(dòng)同期啟動(dòng)，市場(chǎng)監(jiān)管、消協(xié)、司法等部門設(shè)立30余個(gè)咨詢臺(tái)，針對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物陷阱、家電維修亂象等熱點(diǎn)問(wèn)題展開解答。

近期熱度攀升的“遼寧優(yōu)品”產(chǎn)品擺滿了長(zhǎng)達(dá)5米的展臺(tái)，吸引了眾多的圍觀群眾和媒體。據(jù)遼寧省標(biāo)準(zhǔn)化研究院高級(jí)工程師葉松介紹，“遼寧優(yōu)品”是遼寧省委、省政府部署，遼寧省市場(chǎng)監(jiān)管局全力打造的公共品牌，聚焦優(yōu)勢(shì)明顯、特色顯著、資源稟賦好的產(chǎn)品和服務(wù)，按照“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)評(píng)價(jià)、強(qiáng)監(jiān)管、可追溯”的原則來(lái)評(píng)選，這里的“高標(biāo)準(zhǔn)”指產(chǎn)品的評(píng)價(jià)指標(biāo)優(yōu)于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，正好貼合了3·15活動(dòng)主題“共筑滿意消費(fèi)”，消費(fèi)者可以放心買、放心用。

在遼寧省計(jì)量院“手機(jī)變砝碼”活動(dòng)咨詢臺(tái)前，檢測(cè)員先用標(biāo)準(zhǔn)砝碼對(duì)電子計(jì)價(jià)秤進(jìn)行量值溯源，確保讀數(shù)和標(biāo)準(zhǔn)砝碼一致后，把手機(jī)放到秤上稱重，依照讀數(shù)打出標(biāo)準(zhǔn)重量“219g”的綠色標(biāo)簽，并與手機(jī)一起送回記者手中。

在沈陽(yáng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)院設(shè)立的輕工消費(fèi)咨詢臺(tái)前，檢驗(yàn)員那勇向一位前來(lái)咨詢的女士介紹道：“市面上加熱暖手寶分為電熱管加熱和電極加熱兩種，其中電極加熱暖手寶是國(guó)家明令禁止的，因?yàn)殡姌O和液體直接接觸且加熱速度快，容易導(dǎo)致漏電和爆炸。”檢驗(yàn)員張茜向一對(duì)母子介紹道：“在選購(gòu)?fù)婢邥r(shí)要注意查看包裝上名稱、適用年齡、CCC標(biāo)識(shí)等具體信息，防止買到不合格產(chǎn)品。”

各單位工作人員還向過(guò)往市民發(fā)放消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法實(shí)施條例等普法宣傳資料1000余份。

良好健康的消費(fèi)環(huán)境關(guān)系到每一個(gè)人，消費(fèi)維權(quán)離不開社會(huì)力量的廣泛參與?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)，主辦方為律師、記者、教師、社區(qū)工作者等志愿者代表頒發(fā)聘書，他們將深入社區(qū)、企業(yè)、校園等場(chǎng)所開展消費(fèi)教育、糾紛調(diào)解、法律咨詢等服務(wù)。志愿者代表張震宇表示：“我們將以專業(yè)知識(shí)和公益熱情，當(dāng)好消費(fèi)者的‘代言人’、企業(yè)的‘監(jiān)督員’、政策的‘傳播者’。”

遼寧省消費(fèi)者協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人王長(zhǎng)亮發(fā)出倡議，呼吁企業(yè)以誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境，贏得消費(fèi)者信賴。