濮陽三張“服務(wù)牌”助力經(jīng)濟(jì)發(fā)展“開門紅”
“原本以為會白跑一趟,沒想到工作人員犧牲下班時間為我們辦理業(yè)務(wù),真是太感謝了!”日前,濮陽林氏化學(xué)新材料股份有限公司經(jīng)理于芳芳拿著新申領(lǐng)的營業(yè)執(zhí)照連連稱贊。
該公司辦理變更業(yè)務(wù)時,因變更事項較多又臨近下班,于芳芳十分焦急。工作人員耐心指導(dǎo)、清晰梳理,僅用30分鐘時間便完成了從業(yè)務(wù)提交到審批出證的整個業(yè)務(wù)流程。
記者3月21日從河南省濮陽市市場監(jiān)管局獲悉,今年以來,該局在優(yōu)化營商環(huán)境、提升政務(wù)服務(wù)效能上加壓升級,打出“增時辦”“一網(wǎng)辦”“承諾辦”三張“服務(wù)牌”,助力全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展實現(xiàn)“開門紅”。
在時長擴(kuò)容中體驗“增時辦”。為縮短企業(yè)開辦時間,該局建立“早上提前1小時、下午增加1小時”彈性工作機(jī)制,專門安排2名工作人員,對超出審批工作時間提交的登記材料進(jìn)行審核,常態(tài)化開展利企“增時辦”服務(wù)。目前,濮陽市企業(yè)開辦平均時長縮短為0.3個工作日,成功實現(xiàn)了從“能辦”到“好辦”快辦”“秒辦”的轉(zhuǎn)變。
在業(yè)務(wù)整合中體驗“一網(wǎng)辦”。該局以河南省企業(yè)登記全程電子化服務(wù)平臺為依托,實現(xiàn)企業(yè)開辦、信息變更、企業(yè)注銷全生命周期網(wǎng)上辦。聯(lián)合市公安局、人社局、稅務(wù)局等八部門,全面推進(jìn)經(jīng)營主體全生命周期“高效辦成一件事”改革,重點打造經(jīng)營主體開辦、信息變更(備案)、注銷登記“一件事”主題,實現(xiàn)多個事項“一次告知、一表申請、一套材料、一窗(端)受理、一網(wǎng)辦理”。
在一碼集成中體驗“承諾辦”。為解決“準(zhǔn)入不準(zhǔn)營”的問題,該局創(chuàng)新實行“承諾即準(zhǔn)營”,變“先提交材料、再現(xiàn)場核查、最后發(fā)放許可證”為“承諾即準(zhǔn)營、當(dāng)場就發(fā)證”,讓部門對接代替企業(yè)奔波,讓數(shù)據(jù)跑路代替企業(yè)跑腿,打造極簡辦事流程。許可證審批時間由原來的最長3個月縮減為10分鐘,極大節(jié)約了企業(yè)辦證的時間成本。
“原本以為會白跑一趟,沒想到工作人員犧牲下班時間為我們辦理業(yè)務(wù),真是太感謝了!”日前,濮陽林氏化學(xué)新材料股份有限公司經(jīng)理于芳芳拿著新申領(lǐng)的營業(yè)執(zhí)照連連稱贊。
該公司辦理變更業(yè)務(wù)時,因變更事項較多又臨近下班,于芳芳十分焦急。工作人員耐心指導(dǎo)、清晰梳理,僅用30分鐘時間便完成了從業(yè)務(wù)提交到審批出證的整個業(yè)務(wù)流程。
記者3月21日從河南省濮陽市市場監(jiān)管局獲悉,今年以來,該局在優(yōu)化營商環(huán)境、提升政務(wù)服務(wù)效能上加壓升級,打出“增時辦”“一網(wǎng)辦”“承諾辦”三張“服務(wù)牌”,助力全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展實現(xiàn)“開門紅”。
在時長擴(kuò)容中體驗“增時辦”。為縮短企業(yè)開辦時間,該局建立“早上提前1小時、下午增加1小時”彈性工作機(jī)制,專門安排2名工作人員,對超出審批工作時間提交的登記材料進(jìn)行審核,常態(tài)化開展利企“增時辦”服務(wù)。目前,濮陽市企業(yè)開辦平均時長縮短為0.3個工作日,成功實現(xiàn)了從“能辦”到“好辦”快辦”“秒辦”的轉(zhuǎn)變。
在業(yè)務(wù)整合中體驗“一網(wǎng)辦”。該局以河南省企業(yè)登記全程電子化服務(wù)平臺為依托,實現(xiàn)企業(yè)開辦、信息變更、企業(yè)注銷全生命周期網(wǎng)上辦。聯(lián)合市公安局、人社局、稅務(wù)局等八部門,全面推進(jìn)經(jīng)營主體全生命周期“高效辦成一件事”改革,重點打造經(jīng)營主體開辦、信息變更(備案)、注銷登記“一件事”主題,實現(xiàn)多個事項“一次告知、一表申請、一套材料、一窗(端)受理、一網(wǎng)辦理”。
在一碼集成中體驗“承諾辦”。為解決“準(zhǔn)入不準(zhǔn)營”的問題,該局創(chuàng)新實行“承諾即準(zhǔn)營”,變“先提交材料、再現(xiàn)場核查、最后發(fā)放許可證”為“承諾即準(zhǔn)營、當(dāng)場就發(fā)證”,讓部門對接代替企業(yè)奔波,讓數(shù)據(jù)跑路代替企業(yè)跑腿,打造極簡辦事流程。許可證審批時間由原來的最長3個月縮減為10分鐘,極大節(jié)約了企業(yè)辦證的時間成本。
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