國家抽查敲響手機(jī)質(zhì)量警鐘 小型企業(yè)產(chǎn)品抽樣合格率不足七成

9月1日，國家質(zhì)檢總局發(fā)布手機(jī)質(zhì)量國家監(jiān)督抽查結(jié)果，抽樣合格率不容樂觀。小型企業(yè)低于70%的抽樣合格率，為該類手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)敲響質(zhì)量警鐘。

本次共抽查了北京、天津、江蘇、浙江、福建、江西、山東、湖北、廣東、重慶等10個(gè)?。ㄊ校┑?38家企業(yè)生產(chǎn)的159種產(chǎn)品。抽查包括CDMA移動(dòng)電話和GSM/GPRS移動(dòng)電話兩類產(chǎn)品。抽查CDMA移動(dòng)電話產(chǎn)品23種，合格18種，發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品5種。其中，大型企業(yè)合格率100%，中型企業(yè)合格率100%，小型企業(yè)合格率61.5%。GSM/GPRS移動(dòng)電話136種，合格93種，發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品43種。大型企業(yè)合格率100%，中型企業(yè)合格率85.7%，小型企業(yè)合格率58.6%。本次抽查企業(yè)數(shù)量約占全國獲得強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證手機(jī)企業(yè)總數(shù)的30%，抽查的大、中、小型企業(yè)占比約為12%、7%、81%，具有一定的代表性。

抽查不合格產(chǎn)品主要集中在部分小型企業(yè)，抽查發(fā)現(xiàn)的突出質(zhì)量問題是產(chǎn)品的電磁兼容檢測項(xiàng)目。抽查不合格的48種產(chǎn)品中有47種出現(xiàn)電磁兼容指標(biāo)不達(dá)標(biāo)。抽檢專家說,電磁兼容項(xiàng)目不合格率高的根源,在于部分企業(yè)不重視產(chǎn)品電磁兼容問題。有的企業(yè)因?yàn)闆]有完善的電磁兼容設(shè)計(jì)能力，導(dǎo)致產(chǎn)品存在缺陷。有的企業(yè)在質(zhì)量控制環(huán)節(jié)特別是來料的檢測上存在缺陷，導(dǎo)致產(chǎn)品不合格。還有的企業(yè)為了節(jié)約成本，偷工減料，沒有加干擾抑制器件。

此次抽查中，43種產(chǎn)品傳導(dǎo)連續(xù)騷擾不合格。傳導(dǎo)連續(xù)騷擾不合格的產(chǎn)品可能會(huì)影響其他共用電網(wǎng)供電的設(shè)備正常工作，并有可能對(duì)家庭其他設(shè)備的使用產(chǎn)生影響。這一項(xiàng)目不合格，主要與手機(jī)使用的充電器有關(guān)。由于充電器屬于外配件，一些企業(yè)進(jìn)料檢驗(yàn)把關(guān)不嚴(yán)，一些企業(yè)使用了與CCC認(rèn)證證書不符的適配器；一些企業(yè)質(zhì)量控制意識(shí)不足，認(rèn)為產(chǎn)品已獲證就肯定合格，缺少持續(xù)控制質(zhì)量的概念。

手機(jī)在寒冷、干燥的氣候條件下，或是在有空調(diào)或鋪有地毯的環(huán)境中使用時(shí)，容易受靜電的影響。特別在其按鍵、屏幕及外殼縫隙等部位容易出現(xiàn)靜電放電測試不合格情況。本次抽查中，7種產(chǎn)品靜電放電抗擾度不合格。不合格現(xiàn)象通常表現(xiàn)為通信中斷、異常關(guān)機(jī)、死機(jī)、無法充電等情況。3種產(chǎn)品輻射雜散騷擾不合格。輻射雜散不合格，在通話過程中可能會(huì)干擾其他手機(jī)的通話，降低通話質(zhì)量。9種產(chǎn)品輻射連續(xù)騷擾不合格。該項(xiàng)目不合格的產(chǎn)品在使用時(shí)可能會(huì)影響到周圍其它設(shè)備的正常使用。1種產(chǎn)品元器件不合格。主要是手機(jī)配套的充電器插銷未使用中國制式的插銷，使用時(shí)可能會(huì)導(dǎo)致接觸不良。

據(jù)悉，針對(duì)抽查中反映出的問題，國家質(zhì)檢總局已通報(bào)并責(zé)成有關(guān)地方質(zhì)監(jiān)部門依法對(duì)不合格產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行責(zé)令整改、限期改正等后處理措施，督促企業(yè)查找質(zhì)量問題原因，嚴(yán)格進(jìn)行整改，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)要求組織生產(chǎn)，提高產(chǎn)品質(zhì)量，切實(shí)保障消費(fèi)者的合法權(quán)益。