中共中央 國(guó)務(wù)院關(guān)于開(kāi)展質(zhì)量提升行動(dòng)的指導(dǎo)意見(jiàn)
(2017年9月5日)
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提高供給質(zhì)量是供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的主攻方向,全面提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量是提升供給體系的中心任務(wù)。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期不懈努力,我國(guó)質(zhì)量總體水平穩(wěn)步提升,質(zhì)量安全形勢(shì)穩(wěn)定向好,有力支撐了經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。但也要看到,我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)正在減弱,實(shí)體經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)性供需失衡矛盾和問(wèn)題突出,特別是中高端產(chǎn)品和服務(wù)有效供給不足,迫切需要下最大氣力抓全面提高質(zhì)量,推動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入質(zhì)量時(shí)代?,F(xiàn)就開(kāi)展質(zhì)量提升行動(dòng)提出如下意見(jiàn)。
一、總體要求
(一)指導(dǎo)思想
全面貫徹黨的十八大和十八屆三中、四中、五中、六中全會(huì)精神,深入貫徹習(xí)近平總書記系列重要講話精神和治國(guó)理政新理念新思想新戰(zhàn)略,牢固樹(shù)立和貫徹落實(shí)新發(fā)展理念,緊緊圍繞統(tǒng)籌推進(jìn)“五位一體”總體布局和協(xié)調(diào)推進(jìn)“四個(gè)全面”戰(zhàn)略布局,認(rèn)真落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院決策部署,以提高發(fā)展質(zhì)量和效益為中心,將質(zhì)量強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略放在更加突出的位置,開(kāi)展質(zhì)量提升行動(dòng),加強(qiáng)全面質(zhì)量監(jiān)管,全面提升質(zhì)量水平,加快培育國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)新優(yōu)勢(shì),為實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)一百年”奮斗目標(biāo)奠定質(zhì)量基礎(chǔ)。
(二)基本原則
——堅(jiān)持以質(zhì)量第一為價(jià)值導(dǎo)向。牢固樹(shù)立質(zhì)量第一的強(qiáng)烈意識(shí),堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)發(fā)展、以質(zhì)取勝,更加注重以質(zhì)量提升減輕經(jīng)濟(jì)下行和安全監(jiān)管壓力,真正形成各級(jí)黨委和政府重視質(zhì)量、企業(yè)追求質(zhì)量、社會(huì)崇尚質(zhì)量、人人關(guān)心質(zhì)量的良好氛圍。
——堅(jiān)持以滿足人民群眾需求和增強(qiáng)國(guó)家綜合實(shí)力為根本目的。把增進(jìn)民生福祉、滿足人民群眾質(zhì)量需求作為提高供給質(zhì)量的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),促進(jìn)質(zhì)量發(fā)展成果全民共享,增強(qiáng)人民群眾的質(zhì)量獲得感。持續(xù)提高產(chǎn)品、工程、服務(wù)的質(zhì)量水平、質(zhì)量層次和品牌影響力,推動(dòng)我國(guó)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈從低端向中高端延伸,更深更廣融入全球供給體系。
——堅(jiān)持以企業(yè)為質(zhì)量提升主體。加強(qiáng)全面質(zhì)量管理,推廣應(yīng)用先進(jìn)質(zhì)量管理方法,提高全員全過(guò)程全方位質(zhì)量控制水平。弘揚(yáng)企業(yè)家精神和工匠精神,提高決策者、經(jīng)營(yíng)者、管理者、生產(chǎn)者質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量素養(yǎng),打造質(zhì)量標(biāo)桿企業(yè),加強(qiáng)品牌建設(shè),推動(dòng)企業(yè)質(zhì)量管理水平和核心競(jìng)爭(zhēng)力提高。
——堅(jiān)持以改革創(chuàng)新為根本途徑。深入實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略,發(fā)揮市場(chǎng)在資源配置中的決定性作用,積極引導(dǎo)推動(dòng)各種創(chuàng)新要素向產(chǎn)品和服務(wù)的供給端集聚,提升質(zhì)量創(chuàng)新能力,以新技術(shù)新業(yè)態(tài)改造提升產(chǎn)業(yè)質(zhì)量和發(fā)展水平。推動(dòng)創(chuàng)新群體從以科技人員的小眾為主向小眾與大眾創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)互動(dòng)轉(zhuǎn)變,推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新、標(biāo)準(zhǔn)研制和產(chǎn)業(yè)化協(xié)調(diào)發(fā)展,用先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)產(chǎn)品、工程和服務(wù)質(zhì)量提升。
(三)主要目標(biāo)
到2020年,供給質(zhì)量明顯改善,供給體系更有效率,建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)取得明顯成效,質(zhì)量總體水平顯著提升,質(zhì)量對(duì)提高全要素生產(chǎn)率和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的貢獻(xiàn)進(jìn)一步增強(qiáng),更好滿足人民群眾不斷升級(jí)的消費(fèi)需求。
——產(chǎn)品、工程和服務(wù)質(zhì)量明顯提升。質(zhì)量突出問(wèn)題得到有效治理,智能化、消費(fèi)友好的中高端產(chǎn)品供給大幅增加,高附加值和優(yōu)質(zhì)服務(wù)供給比重進(jìn)一步提升,中國(guó)制造、中國(guó)建造、中國(guó)服務(wù)、中國(guó)品牌國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力顯著增強(qiáng)。
——產(chǎn)業(yè)發(fā)展質(zhì)量穩(wěn)步提高。企業(yè)質(zhì)量管理水平大幅提升,傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)價(jià)值鏈升級(jí),戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的質(zhì)量效益特征更加明顯,服務(wù)業(yè)提質(zhì)增效進(jìn)一步加快,以技術(shù)、技能、知識(shí)等為要素的質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)型產(chǎn)業(yè)規(guī)模顯著擴(kuò)大,形成一批質(zhì)量效益一流的世界級(jí)產(chǎn)業(yè)集群。
——區(qū)域質(zhì)量水平整體躍升。區(qū)域主體功能定位和產(chǎn)業(yè)布局更加合理,區(qū)域特色資源、環(huán)境容量和產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)等資源優(yōu)勢(shì)充分利用,產(chǎn)業(yè)梯度轉(zhuǎn)移和質(zhì)量升級(jí)同步推進(jìn),區(qū)域經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)互聯(lián)互通和差異化發(fā)展格局,涌現(xiàn)出一批特色小鎮(zhèn)和區(qū)域質(zhì)量品牌。
——國(guó)家質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施效能充分釋放。計(jì)量、標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)檢測(cè)、認(rèn)證認(rèn)可等國(guó)家質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施系統(tǒng)完整、高效運(yùn)行,技術(shù)水平和服務(wù)能力進(jìn)一步增強(qiáng),國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力明顯提升,對(duì)科技進(jìn)步、產(chǎn)業(yè)升級(jí)、社會(huì)治理、對(duì)外交往的支撐更加有力。
二、全面提升產(chǎn)品、工程和服務(wù)質(zhì)量
(四)增加農(nóng)產(chǎn)品、食品藥品優(yōu)質(zhì)供給
健全農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系,實(shí)施農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)和良好農(nóng)業(yè)規(guī)范。加快高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田建設(shè),加大耕地質(zhì)量保護(hù)和土壤修復(fù)力度。推行種養(yǎng)殖清潔生產(chǎn),強(qiáng)化農(nóng)業(yè)投入品監(jiān)管,嚴(yán)格規(guī)范農(nóng)藥、抗生素、激素類藥物和化肥使用。完善進(jìn)口食品安全治理體系,推進(jìn)出口食品農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全示范區(qū)建設(shè)。開(kāi)展出口農(nóng)產(chǎn)品品牌建設(shè)專項(xiàng)推進(jìn)行動(dòng),提升出口農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量,帶動(dòng)提升內(nèi)銷農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量。引進(jìn)優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品和種質(zhì)資源。大力發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品初加工和精深加工,提高綠色產(chǎn)品供給比重,提升農(nóng)產(chǎn)品附加值。
完善食品藥品安全監(jiān)管體制,增強(qiáng)統(tǒng)一性、專業(yè)性、權(quán)威性,為食品藥品安全提供組織和制度保障。繼續(xù)推動(dòng)食品安全標(biāo)準(zhǔn)與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)對(duì)接,加快提升營(yíng)養(yǎng)健康標(biāo)準(zhǔn)水平。推進(jìn)傳統(tǒng)主食工業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)。促進(jìn)奶業(yè)優(yōu)質(zhì)安全發(fā)展。發(fā)展方便食品、速凍食品等現(xiàn)代食品產(chǎn)業(yè)。實(shí)施藥品、醫(yī)療器械標(biāo)準(zhǔn)提高行動(dòng)計(jì)劃,全面提升藥物質(zhì)量水平,提高中藥質(zhì)量穩(wěn)定性和可控性。推進(jìn)仿制藥質(zhì)量和療效一致性評(píng)價(jià)。
(五)促進(jìn)消費(fèi)品提質(zhì)升級(jí)
加快消費(fèi)品標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量提升,推動(dòng)消費(fèi)品工業(yè)增品種、提品質(zhì)、創(chuàng)品牌,支撐民眾消費(fèi)升級(jí)需求。推動(dòng)企業(yè)發(fā)展個(gè)性定制、規(guī)模定制、高端定制,推動(dòng)產(chǎn)品供給向“產(chǎn)品+服務(wù)”轉(zhuǎn)變、向中高端邁進(jìn)。推動(dòng)家用電器高端化、綠色化、智能化發(fā)展,改善空氣凈化器等新興家電產(chǎn)品的功能和消費(fèi)體驗(yàn),優(yōu)化電飯鍋等小家電產(chǎn)品的外觀和功能設(shè)計(jì)。強(qiáng)化智能手機(jī)、可穿戴設(shè)備、新型視聽(tīng)產(chǎn)品的信息安全、隱私保護(hù),提高關(guān)鍵元器件制造能力。鞏固紡織服裝鞋帽、皮革箱包等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢(shì)地位。培育壯大民族日化產(chǎn)業(yè)。提高兒童用品安全性、趣味性,加大“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”群體和失能群體產(chǎn)品供給。大力發(fā)展民族傳統(tǒng)文化產(chǎn)品,推動(dòng)文教體育休閑用品多樣化發(fā)展。
(六)提升裝備制造競(jìng)爭(zhēng)力
加快裝備制造業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化和質(zhì)量提升,提高關(guān)鍵領(lǐng)域核心競(jìng)爭(zhēng)力。實(shí)施工業(yè)強(qiáng)基工程,提高核心基礎(chǔ)零部件(元器件)、關(guān)鍵基礎(chǔ)材料產(chǎn)品性能,推廣應(yīng)用先進(jìn)制造工藝,加強(qiáng)計(jì)量測(cè)試技術(shù)研究和應(yīng)用。發(fā)展智能制造,提高工業(yè)機(jī)器人、高檔數(shù)控機(jī)床的加工精度和精度保持能力,提升自動(dòng)化生產(chǎn)線、數(shù)字化車間的生產(chǎn)過(guò)程智能化水平。推行綠色制造,推廣清潔高效生產(chǎn)工藝,降低產(chǎn)品制造能耗、物耗和水耗,提升終端用能產(chǎn)品能效、水效。加快提升國(guó)產(chǎn)大飛機(jī)、高鐵、核電、工程機(jī)械、特種設(shè)備等中國(guó)裝備的質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)力。
(七)提升原材料供給水平
鼓勵(lì)礦產(chǎn)資源綜合勘查、評(píng)價(jià)、開(kāi)發(fā)和利用,推進(jìn)綠色礦山和綠色礦業(yè)發(fā)展示范區(qū)建設(shè)。提高煤炭洗選加工比例。提升油品供給質(zhì)量。加快高端材料創(chuàng)新,提高質(zhì)量穩(wěn)定性,形成高性能、功能化、差別化的先進(jìn)基礎(chǔ)材料供給能力。加快鋼鐵、水泥、電解鋁、平板玻璃、焦炭等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。推動(dòng)稀土、石墨等特色資源高質(zhì)化利用,促進(jìn)高強(qiáng)輕合金、高性能纖維等關(guān)鍵戰(zhàn)略材料性能和品質(zhì)提升,加強(qiáng)石墨烯、智能仿生材料等前沿新材料布局,逐步進(jìn)入全球高端制造業(yè)采購(gòu)體系。
(八)提升建設(shè)工程質(zhì)量水平
確保重大工程建設(shè)質(zhì)量和運(yùn)行管理質(zhì)量,建設(shè)百年工程。高質(zhì)量建設(shè)和改造城鄉(xiāng)道路交通設(shè)施、供熱供水設(shè)施、排水與污水處理設(shè)施。加快海綿城市建設(shè)和地下綜合管廊建設(shè)。規(guī)范重大項(xiàng)目基本建設(shè)程序,堅(jiān)持科學(xué)論證、科學(xué)決策,加強(qiáng)重大工程的投資咨詢、建設(shè)監(jiān)理、設(shè)備監(jiān)理,保障工程項(xiàng)目投資效益和重大設(shè)備質(zhì)量。全面落實(shí)工程參建各方主體質(zhì)量責(zé)任,強(qiáng)化建設(shè)單位首要責(zé)任和勘察、設(shè)計(jì)、施工單位主體責(zé)任。加快推進(jìn)工程質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化,提高工程項(xiàng)目管理水平。加強(qiáng)工程質(zhì)量檢測(cè)管理,嚴(yán)厲打擊出具虛假報(bào)告等行為。健全工程質(zhì)量監(jiān)督管理機(jī)制,強(qiáng)化工程建設(shè)全過(guò)程質(zhì)量監(jiān)管。因地制宜提高建筑節(jié)能標(biāo)準(zhǔn)。完善綠色建材標(biāo)準(zhǔn),促進(jìn)綠色建材生產(chǎn)和應(yīng)用。大力發(fā)展裝配式建筑,提高建筑裝修部品部件的質(zhì)量和安全性能。推進(jìn)綠色生態(tài)小區(qū)建設(shè)。
(九)推動(dòng)服務(wù)業(yè)提質(zhì)增效
提高生活性服務(wù)業(yè)品質(zhì)。完善以居家為基礎(chǔ)、社區(qū)為依托、機(jī)構(gòu)為補(bǔ)充、醫(yī)養(yǎng)相結(jié)合的多層次、智能化養(yǎng)老服務(wù)體系。鼓勵(lì)家政企業(yè)創(chuàng)建服務(wù)品牌。發(fā)展大眾化餐飲,引導(dǎo)餐飲企業(yè)建立集中采購(gòu)、統(tǒng)一配送、規(guī)范化生產(chǎn)、連鎖化經(jīng)營(yíng)的生產(chǎn)模式。實(shí)施旅游服務(wù)質(zhì)量提升計(jì)劃,顯著改善旅游市場(chǎng)秩序。推廣實(shí)施優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾標(biāo)識(shí)和管理制度,培育知名服務(wù)品牌。
促進(jìn)生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)專業(yè)化發(fā)展。加強(qiáng)運(yùn)輸安全保障能力建設(shè),推進(jìn)鐵路、公路、水路、民航等多式聯(lián)運(yùn)發(fā)展,提升服務(wù)質(zhì)量。提高物流全鏈條服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)物流服務(wù)時(shí)效,加強(qiáng)物流標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),提升冷鏈物流水平。推進(jìn)電子商務(wù)規(guī)制創(chuàng)新,加強(qiáng)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)載體、物流體系、人才體系建設(shè),不斷提升電子商務(wù)服務(wù)質(zhì)量。支持發(fā)展工業(yè)設(shè)計(jì)、計(jì)量測(cè)試、標(biāo)準(zhǔn)試驗(yàn)驗(yàn)證、檢驗(yàn)檢測(cè)認(rèn)證等高技術(shù)服務(wù)業(yè)。提升銀行服務(wù)、保險(xiǎn)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化程度和服務(wù)質(zhì)量。加快知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)體系建設(shè)。提高律師、公證、法律援助、司法鑒定、基層法律服務(wù)等法律服務(wù)水平。開(kāi)展國(guó)家新型優(yōu)質(zhì)服務(wù)業(yè)集群建設(shè)試點(diǎn),支撐引領(lǐng)三次產(chǎn)業(yè)向中高端邁進(jìn)。
(十)提升社會(huì)治理和公共服務(wù)水平
推廣“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”,加快推進(jìn)行政審批標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),優(yōu)化服務(wù)流程,簡(jiǎn)化辦事環(huán)節(jié),提高行政效能。提升城市治理水平,推進(jìn)城市精細(xì)化、規(guī)范化管理。促進(jìn)義務(wù)教育優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展,擴(kuò)大普惠性學(xué)前教育和優(yōu)質(zhì)職業(yè)教育供給,促進(jìn)和規(guī)范民辦教育。健全覆蓋城鄉(xiāng)的公共就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系。加強(qiáng)職業(yè)技能培訓(xùn),推動(dòng)實(shí)現(xiàn)比較充分和更高質(zhì)量就業(yè)。提升社會(huì)救助、社會(huì)福利、優(yōu)撫安置等保障水平。
提升優(yōu)質(zhì)公共服務(wù)供給能力。穩(wěn)步推進(jìn)進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃。建立健全醫(yī)療糾紛預(yù)防調(diào)解機(jī)制,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。鼓勵(lì)創(chuàng)造優(yōu)秀文化服務(wù)產(chǎn)品,推動(dòng)文化服務(wù)產(chǎn)品數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化。提高供電、供氣、供熱、供水服務(wù)質(zhì)量和安全保障水平,創(chuàng)新人民群眾滿意的服務(wù)供給。開(kāi)展公共服務(wù)質(zhì)量監(jiān)測(cè)和結(jié)果通報(bào),引導(dǎo)提升公共服務(wù)質(zhì)量水平。
(十一)加快對(duì)外貿(mào)易優(yōu)化升級(jí)
加快外貿(mào)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變,培育以技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)、品牌、質(zhì)量、服務(wù)為核心的對(duì)外經(jīng)濟(jì)新優(yōu)勢(shì)。鼓勵(lì)高技術(shù)含量和高附加值項(xiàng)目維修、咨詢、檢驗(yàn)檢測(cè)等服務(wù)出口,促進(jìn)服務(wù)貿(mào)易與貨物貿(mào)易緊密結(jié)合、聯(lián)動(dòng)發(fā)展。推動(dòng)出口商品質(zhì)量安全示范區(qū)建設(shè)。完善進(jìn)出口商品質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和快速反應(yīng)監(jiān)管體系。促進(jìn)“一帶一路”沿線國(guó)家和地區(qū)、主要貿(mào)易國(guó)家和地區(qū)質(zhì)量國(guó)際合作。
三、破除質(zhì)量提升瓶頸
(十二)實(shí)施質(zhì)量攻關(guān)工程
圍繞重點(diǎn)產(chǎn)品、重點(diǎn)行業(yè)開(kāi)展質(zhì)量狀況調(diào)查,組織質(zhì)量比對(duì)和會(huì)商會(huì)診,找準(zhǔn)比較優(yōu)勢(shì)、行業(yè)通病和質(zhì)量短板,研究制定質(zhì)量問(wèn)題解決方案。加強(qiáng)與國(guó)際優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的質(zhì)量比對(duì),支持企業(yè)瞄準(zhǔn)先進(jìn)標(biāo)桿實(shí)施技術(shù)改造。開(kāi)展重點(diǎn)行業(yè)工藝優(yōu)化行動(dòng),組織質(zhì)量提升關(guān)鍵技術(shù)攻關(guān),推動(dòng)企業(yè)積極應(yīng)用新技術(shù)、新工藝、新材料。加強(qiáng)可靠性設(shè)計(jì)、試驗(yàn)與驗(yàn)證技術(shù)開(kāi)發(fā)應(yīng)用,推廣采用先進(jìn)成型方法和加工方法、在線檢測(cè)控制裝置、智能化生產(chǎn)和物流系統(tǒng)及檢測(cè)設(shè)備。實(shí)施國(guó)防科技工業(yè)質(zhì)量可靠性專項(xiàng)行動(dòng)計(jì)劃,重點(diǎn)解決關(guān)鍵系統(tǒng)、關(guān)鍵產(chǎn)品質(zhì)量難點(diǎn)問(wèn)題,支撐重點(diǎn)武器裝備質(zhì)量水平提升。
(十三)加快標(biāo)準(zhǔn)提檔升級(jí)
改革標(biāo)準(zhǔn)供給體系,推動(dòng)消費(fèi)品標(biāo)準(zhǔn)由生產(chǎn)型向消費(fèi)型、服務(wù)型轉(zhuǎn)變,加快培育發(fā)展團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)。推動(dòng)軍民標(biāo)準(zhǔn)通用化建設(shè),建立標(biāo)準(zhǔn)化軍民融合長(zhǎng)效機(jī)制。推進(jìn)地方標(biāo)準(zhǔn)化綜合改革。開(kāi)展重點(diǎn)行業(yè)國(guó)內(nèi)外標(biāo)準(zhǔn)比對(duì),加快轉(zhuǎn)化先進(jìn)適用的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),提升國(guó)內(nèi)外標(biāo)準(zhǔn)一致性程度,推動(dòng)我國(guó)優(yōu)勢(shì)、特色技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)成為國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。建立健全技術(shù)、專利、標(biāo)準(zhǔn)協(xié)同機(jī)制,開(kāi)展對(duì)標(biāo)達(dá)標(biāo)活動(dòng),鼓勵(lì)、引領(lǐng)企業(yè)主動(dòng)制定和實(shí)施先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)。全面實(shí)施企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)自我聲明公開(kāi)和監(jiān)督制度,實(shí)施企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)跑者制度。大力推進(jìn)內(nèi)外銷產(chǎn)品“同線同標(biāo)同質(zhì)”工程,逐步消除國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)產(chǎn)品質(zhì)量差距。
(十四)激發(fā)質(zhì)量創(chuàng)新活力
建立質(zhì)量分級(jí)制度,倡導(dǎo)優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià),引導(dǎo)、保護(hù)企業(yè)質(zhì)量創(chuàng)新和質(zhì)量提升的積極性。開(kāi)展新產(chǎn)業(yè)、新動(dòng)能標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)航工程,促進(jìn)新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換。完善第三方質(zhì)量評(píng)價(jià)體系,開(kāi)展高端品質(zhì)認(rèn)證,推動(dòng)質(zhì)量評(píng)價(jià)由追求“合格率”向追求“滿意度”躍升。鼓勵(lì)企業(yè)開(kāi)展質(zhì)量提升小組活動(dòng),促進(jìn)質(zhì)量管理、質(zhì)量技術(shù)、質(zhì)量工作法創(chuàng)新。鼓勵(lì)企業(yè)優(yōu)化功能設(shè)計(jì)、模塊化設(shè)計(jì)、外觀設(shè)計(jì)、人體工效學(xué)設(shè)計(jì),推行個(gè)性化定制、柔性化生產(chǎn),提高產(chǎn)品擴(kuò)展性、耐久性、舒適性等質(zhì)量特性,滿足綠色環(huán)保、可持續(xù)發(fā)展、消費(fèi)友好等需求。鼓勵(lì)以用戶為中心的微創(chuàng)新,改善用戶體驗(yàn),激發(fā)消費(fèi)潛能。
(十五)推進(jìn)全面質(zhì)量管理
發(fā)揮質(zhì)量標(biāo)桿企業(yè)和中央企業(yè)示范引領(lǐng)作用,加強(qiáng)全員、全方位、全過(guò)程質(zhì)量管理,提質(zhì)降本增效。推廣現(xiàn)代企業(yè)管理制度,廣泛開(kāi)展質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)分析與控制、質(zhì)量成本管理、質(zhì)量管理體系升級(jí)等活動(dòng),提高質(zhì)量在線監(jiān)測(cè)、在線控制和產(chǎn)品全生命周期質(zhì)量追溯能力,推行精益生產(chǎn)、清潔生產(chǎn)等高效生產(chǎn)方式。鼓勵(lì)各類市場(chǎng)主體整合生產(chǎn)組織全過(guò)程要素資源,納入共同的質(zhì)量管理、標(biāo)準(zhǔn)管理、供應(yīng)鏈管理、合作研發(fā)管理等,促進(jìn)協(xié)同制造和協(xié)同創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)質(zhì)量水平整體提升。
(十六)加強(qiáng)全面質(zhì)量監(jiān)管
深化“放管服”改革,強(qiáng)化事中事后監(jiān)管,嚴(yán)格按照法律法規(guī)從各個(gè)領(lǐng)域、各個(gè)環(huán)節(jié)加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量的全方位監(jiān)管。做好新形勢(shì)下加強(qiáng)打擊侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品工作,健全打擊侵權(quán)假冒長(zhǎng)效機(jī)制。促進(jìn)行政執(zhí)法與刑事司法銜接。加強(qiáng)跨區(qū)域和跨境執(zhí)法協(xié)作。加強(qiáng)進(jìn)口商品質(zhì)量安全監(jiān)管,嚴(yán)守國(guó)門質(zhì)量安全底線。開(kāi)展質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)品專項(xiàng)整治和區(qū)域集中整治,嚴(yán)厲查處質(zhì)量違法行為。健全質(zhì)量違法行為記錄及公布制度,加大行政處罰等政府信息公開(kāi)力度。嚴(yán)格落實(shí)汽車等產(chǎn)品的修理更換退貨責(zé)任規(guī)定,探索建立第三方質(zhì)量擔(dān)保爭(zhēng)議處理機(jī)制。完善產(chǎn)品傷害監(jiān)測(cè)體系,提高產(chǎn)品安全、環(huán)保、可靠性等要求和標(biāo)準(zhǔn)。加大缺陷產(chǎn)品召回力度,擴(kuò)大召回范圍,健全缺陷產(chǎn)品召回行政監(jiān)管和技術(shù)支撐體系,建立缺陷產(chǎn)品召回管理信息共享和部門協(xié)作機(jī)制。實(shí)施服務(wù)質(zhì)量監(jiān)測(cè)基礎(chǔ)建設(shè)工程。建立責(zé)任明確、反應(yīng)及時(shí)、處置高效的旅游市場(chǎng)綜合監(jiān)管機(jī)制,嚴(yán)厲打擊擾亂旅游市場(chǎng)秩序的違法違規(guī)行為,規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序,凈化旅游消費(fèi)環(huán)境。
(十七)著力打造中國(guó)品牌
培育壯大民族企業(yè)和知名品牌,引導(dǎo)企業(yè)提升產(chǎn)品和服務(wù)附加值,形成自己獨(dú)有的比較優(yōu)勢(shì)。以產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)、國(guó)家自主創(chuàng)新示范區(qū)、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)、國(guó)家新型工業(yè)化產(chǎn)業(yè)示范基地等為重點(diǎn),開(kāi)展區(qū)域品牌培育,創(chuàng)建質(zhì)量提升示范區(qū)、知名品牌示范區(qū)。實(shí)施中國(guó)精品培育工程,加強(qiáng)對(duì)中華老字號(hào)、地理標(biāo)志等品牌培育和保護(hù),培育更多百年老店和民族品牌。建立和完善品牌建設(shè)、培育標(biāo)準(zhǔn)體系和評(píng)價(jià)體系,開(kāi)展中國(guó)品牌價(jià)值評(píng)價(jià)活動(dòng),推動(dòng)品牌評(píng)價(jià)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化工作。開(kāi)展“中國(guó)品牌日”活動(dòng),不斷凝聚社會(huì)共識(shí)、營(yíng)造良好氛圍、搭建交流平臺(tái),提升中國(guó)品牌的知名度和美譽(yù)度。
(十八)推進(jìn)質(zhì)量全民共治
創(chuàng)新質(zhì)量治理模式,注重社會(huì)各方參與,健全社會(huì)監(jiān)督機(jī)制,推進(jìn)以法治為基礎(chǔ)的社會(huì)多元治理,構(gòu)建市場(chǎng)主體自治、行業(yè)自律、社會(huì)監(jiān)督、政府監(jiān)管的質(zhì)量共治格局。強(qiáng)化質(zhì)量社會(huì)監(jiān)督和輿論監(jiān)督。建立完善質(zhì)量信號(hào)傳遞反饋機(jī)制,鼓勵(lì)消費(fèi)者組織、行業(yè)協(xié)會(huì)、第三方機(jī)構(gòu)等開(kāi)展產(chǎn)品質(zhì)量比較試驗(yàn)、綜合評(píng)價(jià)、體驗(yàn)式調(diào)查,引導(dǎo)理性消費(fèi)選擇。
四、夯實(shí)國(guó)家質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施
(十九)加快國(guó)家質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施體系建設(shè)
構(gòu)建國(guó)家現(xiàn)代先進(jìn)測(cè)量體系。緊扣國(guó)家發(fā)展重大戰(zhàn)略和經(jīng)濟(jì)建設(shè)重點(diǎn)領(lǐng)域的需求,建立、改造、提升一批國(guó)家計(jì)量基準(zhǔn),加快建立新一代高準(zhǔn)確度、高穩(wěn)定性量子計(jì)量基準(zhǔn),加強(qiáng)軍民共用計(jì)量基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。完善國(guó)家量值傳遞溯源體系。加快制定一批計(jì)量技術(shù)規(guī)范,研制一批新型標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì),推進(jìn)社會(huì)公用計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)升級(jí)換代??茖W(xué)規(guī)劃建設(shè)計(jì)量科技基礎(chǔ)服務(wù)、產(chǎn)業(yè)計(jì)量測(cè)試體系、區(qū)域計(jì)量支撐體系。
加快國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)。大力實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略,深化標(biāo)準(zhǔn)化工作改革,建立政府主導(dǎo)制定的標(biāo)準(zhǔn)與市場(chǎng)自主制定的標(biāo)準(zhǔn)協(xié)同發(fā)展、協(xié)調(diào)配套的新型標(biāo)準(zhǔn)體系。簡(jiǎn)化國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)制定修訂程序,加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)管理,免費(fèi)向社會(huì)公開(kāi)強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)文本,推動(dòng)免費(fèi)向社會(huì)公開(kāi)推薦性標(biāo)準(zhǔn)文本。建立標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施信息反饋和評(píng)估機(jī)制,及時(shí)開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)復(fù)審和維護(hù)更新。
完善國(guó)家合格評(píng)定體系。完善檢驗(yàn)檢測(cè)認(rèn)證機(jī)構(gòu)資質(zhì)管理和能力認(rèn)可制度,加強(qiáng)檢驗(yàn)檢測(cè)認(rèn)證公共服務(wù)平臺(tái)示范區(qū)、國(guó)家檢驗(yàn)檢測(cè)高技術(shù)服務(wù)業(yè)集聚區(qū)建設(shè)。提升戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)檢驗(yàn)檢測(cè)認(rèn)證支撐能力。建立全國(guó)統(tǒng)一的合格評(píng)定制度和監(jiān)管體系,建立政府、行業(yè)、社會(huì)等多層次采信機(jī)制。健全進(jìn)出口食品企業(yè)注冊(cè)備案制度。加快建立統(tǒng)一的綠色產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)證、標(biāo)識(shí)體系。
(二十)深化國(guó)家質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施融合發(fā)展
加強(qiáng)國(guó)家質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施的統(tǒng)一建設(shè)、統(tǒng)一管理,推進(jìn)信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同,保持中央、省、市、縣四級(jí)國(guó)家質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施的系統(tǒng)完整,加快形成國(guó)家質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施體系。開(kāi)展國(guó)家質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施協(xié)同服務(wù)及應(yīng)用示范基地建設(shè),助推中小企業(yè)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)全面加強(qiáng)質(zhì)量提升。構(gòu)建統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、協(xié)同高效、系統(tǒng)完備的國(guó)家質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施軍民融合發(fā)展體系,增強(qiáng)對(duì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和國(guó)防建設(shè)的整體支撐能力。深度參與質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施國(guó)際治理,積極參加國(guó)際規(guī)則制定和國(guó)際組織活動(dòng),推動(dòng)計(jì)量、標(biāo)準(zhǔn)、合格評(píng)定等國(guó)際互認(rèn)和境外推廣應(yīng)用,加快我國(guó)質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施國(guó)際化步伐。
(二十一)提升公共技術(shù)服務(wù)能力
加快國(guó)家質(zhì)檢中心、國(guó)家產(chǎn)業(yè)計(jì)量測(cè)試中心、國(guó)家技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新基地、國(guó)家檢測(cè)重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室等公共技術(shù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè),創(chuàng)新“互聯(lián)網(wǎng)+質(zhì)量服務(wù)”模式,推進(jìn)質(zhì)量技術(shù)資源、信息資源、人才資源、設(shè)備設(shè)施向社會(huì)共享開(kāi)放,開(kāi)展一站式服務(wù),為產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供全生命周期的技術(shù)支持。加快培育產(chǎn)業(yè)計(jì)量測(cè)試、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)、檢驗(yàn)檢測(cè)認(rèn)證服務(wù)、品牌咨詢等新興質(zhì)量服務(wù)業(yè)態(tài),為大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新提供優(yōu)質(zhì)公共技術(shù)服務(wù)。加快與“一帶一路”沿線國(guó)家和地區(qū)共建共享質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施,推動(dòng)互聯(lián)互通。
(二十二)健全完善技術(shù)性貿(mào)易措施體系
加強(qiáng)對(duì)國(guó)外重大技術(shù)性貿(mào)易措施的跟蹤、研判、預(yù)警、評(píng)議和應(yīng)對(duì),妥善化解貿(mào)易摩擦,幫助企業(yè)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),切實(shí)維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益。加強(qiáng)技術(shù)性貿(mào)易措施信息服務(wù),建設(shè)一批研究評(píng)議基地,建立統(tǒng)一的國(guó)家技術(shù)性貿(mào)易措施公共信息和技術(shù)服務(wù)平臺(tái)。利用技術(shù)性貿(mào)易措施,倒逼企業(yè)按照更高技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)提升產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)業(yè)層次,不斷提高國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。建立貿(mào)易爭(zhēng)端預(yù)警機(jī)制,積極主導(dǎo)、參與技術(shù)性貿(mào)易措施相關(guān)國(guó)際規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)的制定。
五、改革完善質(zhì)量發(fā)展政策和制度
(二十三)加強(qiáng)質(zhì)量制度建設(shè)
堅(jiān)持促發(fā)展和保底線并重,加強(qiáng)質(zhì)量促進(jìn)的立法研究,強(qiáng)化對(duì)質(zhì)量創(chuàng)新的鼓勵(lì)、引導(dǎo)、保護(hù)。研究修訂產(chǎn)品質(zhì)量法,建立商品質(zhì)量懲罰性賠償制度。研究服務(wù)業(yè)質(zhì)量管理、產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)保、缺陷產(chǎn)品召回等領(lǐng)域立法工作。改革工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證制度,全面清理工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證,加快向國(guó)際通行的產(chǎn)品認(rèn)證制度轉(zhuǎn)變。建立完善產(chǎn)品質(zhì)量安全事故強(qiáng)制報(bào)告制度、產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控及風(fēng)險(xiǎn)調(diào)查制度。建立健全產(chǎn)品損害賠償、產(chǎn)品質(zhì)量安全責(zé)任保險(xiǎn)和社會(huì)幫扶并行發(fā)展的多元救濟(jì)機(jī)制。加快推進(jìn)質(zhì)量誠(chéng)信體系建設(shè),完善質(zhì)量守信聯(lián)合激勵(lì)和失信聯(lián)合懲戒制度。
(二十四)加大財(cái)政金融扶持力度
完善質(zhì)量發(fā)展經(jīng)費(fèi)多元籌集和保障機(jī)制,鼓勵(lì)和引導(dǎo)更多資金投向質(zhì)量攻關(guān)、質(zhì)量創(chuàng)新、質(zhì)量治理、質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。國(guó)家科技計(jì)劃持續(xù)支持國(guó)家質(zhì)量基礎(chǔ)的共性技術(shù)研究和應(yīng)用重點(diǎn)研發(fā)任務(wù)。實(shí)施好首臺(tái)(套)重大技術(shù)裝備保險(xiǎn)補(bǔ)償機(jī)制。構(gòu)建質(zhì)量增信融資體系,探索以質(zhì)量綜合競(jìng)爭(zhēng)力為核心的質(zhì)量增信融資制度,將質(zhì)量水平、標(biāo)準(zhǔn)水平、品牌價(jià)值等納入企業(yè)信用評(píng)價(jià)指標(biāo)和貸款發(fā)放參考因素。加大產(chǎn)品質(zhì)量保險(xiǎn)推廣力度,支持企業(yè)運(yùn)用保險(xiǎn)手段促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量提升和新產(chǎn)品推廣應(yīng)用。
推動(dòng)形成優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的政府采購(gòu)機(jī)制。鼓勵(lì)政府部門向社會(huì)力量購(gòu)買優(yōu)質(zhì)服務(wù)。加強(qiáng)政府采購(gòu)需求確定和采購(gòu)活動(dòng)組織管理,將質(zhì)量、服務(wù)、安全等要求貫徹到采購(gòu)文件制定、評(píng)審活動(dòng)、采購(gòu)合同簽訂全過(guò)程,形成保障質(zhì)量和安全的政府采購(gòu)機(jī)制。嚴(yán)格采購(gòu)項(xiàng)目履約驗(yàn)收,切實(shí)把好產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量關(guān)。加強(qiáng)聯(lián)合懲戒,依法限制嚴(yán)重質(zhì)量違法失信企業(yè)參與政府采購(gòu)活動(dòng)。建立軍民融合采購(gòu)制度,吸納扶持優(yōu)質(zhì)民口企業(yè)進(jìn)入軍事供應(yīng)鏈體系,拓寬企業(yè)質(zhì)量發(fā)展空間。
(二十五)健全質(zhì)量人才教育培養(yǎng)體系
將質(zhì)量教育納入全民教育體系。加強(qiáng)中小學(xué)質(zhì)量教育,開(kāi)展質(zhì)量主題實(shí)踐活動(dòng)。推進(jìn)高等教育人才培養(yǎng)質(zhì)量,加強(qiáng)質(zhì)量相關(guān)學(xué)科、專業(yè)和課程建設(shè)。加強(qiáng)職業(yè)教育技術(shù)技能人才培養(yǎng)質(zhì)量,推動(dòng)企業(yè)和職業(yè)院校成為質(zhì)量人才培養(yǎng)的主體,推廣現(xiàn)代學(xué)徒制和企業(yè)新型學(xué)徒制。推動(dòng)建立高等學(xué)校、科研院所、行業(yè)協(xié)會(huì)和企業(yè)共同參與的質(zhì)量教育網(wǎng)絡(luò)。實(shí)施企業(yè)質(zhì)量素質(zhì)提升工程,研究建立質(zhì)量工程技術(shù)人員評(píng)價(jià)制度,全面提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者、一線員工的質(zhì)量意識(shí)和水平。加強(qiáng)人才梯隊(duì)建設(shè),實(shí)施青年職業(yè)能力提升計(jì)劃,完善技術(shù)技能人才培養(yǎng)培訓(xùn)工作體系,培育眾多“中國(guó)工匠”。發(fā)揮各級(jí)工會(huì)組織和共青團(tuán)組織作用,開(kāi)展勞動(dòng)和技能競(jìng)賽、青年質(zhì)量提升示范崗創(chuàng)建、青年質(zhì)量控制小組實(shí)踐等活動(dòng)。
(二十六)健全質(zhì)量激勵(lì)制度
完善國(guó)家質(zhì)量激勵(lì)政策,繼續(xù)開(kāi)展國(guó)家質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)選表彰,樹(shù)立質(zhì)量標(biāo)桿,弘揚(yáng)質(zhì)量先進(jìn)。加大對(duì)政府質(zhì)量獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)企業(yè)在金融、信貸、項(xiàng)目投資等方面的支持力度。建立政府質(zhì)量獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)企業(yè)和個(gè)人先進(jìn)質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)的長(zhǎng)效宣傳推廣機(jī)制,形成中國(guó)特色質(zhì)量管理模式和體系。研究制定技術(shù)技能人才激勵(lì)辦法,探索建立企業(yè)首席技師制度,降低職業(yè)技能型人才落戶門檻。
六、切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
(二十七)實(shí)施質(zhì)量強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略
堅(jiān)持以提高發(fā)展質(zhì)量和效益為中心,加快建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)。研究編制質(zhì)量強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略綱要,明確質(zhì)量發(fā)展目標(biāo)任務(wù),統(tǒng)籌各方資源,推動(dòng)中國(guó)制造向中國(guó)創(chuàng)造轉(zhuǎn)變、中國(guó)速度向中國(guó)質(zhì)量轉(zhuǎn)變、中國(guó)產(chǎn)品向中國(guó)品牌轉(zhuǎn)變。持續(xù)開(kāi)展質(zhì)量強(qiáng)省、質(zhì)量強(qiáng)市、質(zhì)量強(qiáng)縣示范活動(dòng),走出一條中國(guó)特色質(zhì)量發(fā)展道路。
(二十八)加強(qiáng)黨對(duì)質(zhì)量工作領(lǐng)導(dǎo)
健全質(zhì)量工作體制機(jī)制,完善研究質(zhì)量強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略、分析質(zhì)量發(fā)展形勢(shì)、決定質(zhì)量方針政策的工作機(jī)制,建立“黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府主導(dǎo)、部門聯(lián)合、企業(yè)主責(zé)、社會(huì)參與”的質(zhì)量工作格局。加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量發(fā)展的統(tǒng)籌規(guī)劃和組織領(lǐng)導(dǎo),建立健全領(lǐng)導(dǎo)體制和協(xié)調(diào)機(jī)制,統(tǒng)籌質(zhì)量發(fā)展規(guī)劃制定、質(zhì)量強(qiáng)國(guó)建設(shè)、質(zhì)量品牌發(fā)展、質(zhì)量基礎(chǔ)建設(shè)。地方各級(jí)黨委和政府要將質(zhì)量工作擺到重要議事日程,加強(qiáng)質(zhì)量管理和隊(duì)伍能力建設(shè),認(rèn)真落實(shí)質(zhì)量工作責(zé)任制。強(qiáng)化市、縣政府質(zhì)量監(jiān)管職責(zé),構(gòu)建統(tǒng)一權(quán)威的質(zhì)量工作體制機(jī)制。
(二十九)狠抓督察考核
探索建立中央質(zhì)量督察工作機(jī)制,強(qiáng)化政府質(zhì)量工作考核,將質(zhì)量工作考核結(jié)果作為各級(jí)黨委和政府領(lǐng)導(dǎo)班子及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部綜合考核評(píng)價(jià)的重要內(nèi)容。以全要素生產(chǎn)率、質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)力指數(shù)、公共服務(wù)質(zhì)量滿意度等為重點(diǎn),探索構(gòu)建符合創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開(kāi)放、共享發(fā)展理念的新型質(zhì)量統(tǒng)計(jì)評(píng)價(jià)體系。健全質(zhì)量統(tǒng)計(jì)分析制度,定期發(fā)布質(zhì)量狀況分析報(bào)告。
(三十)加強(qiáng)宣傳動(dòng)員
大力宣傳黨和國(guó)家質(zhì)量工作方針政策,深入報(bào)道我國(guó)提升質(zhì)量的豐富實(shí)踐、重大成就、先進(jìn)典型,講好中國(guó)質(zhì)量故事,推介中國(guó)質(zhì)量品牌,塑造中國(guó)質(zhì)量形象。將質(zhì)量文化作為社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育的重要內(nèi)容,加強(qiáng)質(zhì)量公益宣傳,提高全社會(huì)質(zhì)量、誠(chéng)信、責(zé)任意識(shí),豐富質(zhì)量文化內(nèi)涵,促進(jìn)質(zhì)量文化傳承發(fā)展。把質(zhì)量發(fā)展納入黨校、行政學(xué)院和各類干部培訓(xùn)院校教學(xué)計(jì)劃,讓質(zhì)量第一成為各級(jí)黨委和政府的根本理念,成為領(lǐng)導(dǎo)干部工作責(zé)任,成為全社會(huì)、全民族的價(jià)值追求和時(shí)代精神。
各地區(qū)各部門要認(rèn)真落實(shí)本意見(jiàn)精神,結(jié)合實(shí)際研究制定實(shí)施方案,抓緊出臺(tái)推動(dòng)質(zhì)量提升的具體政策措施,明確責(zé)任分工和時(shí)間進(jìn)度要求,確保各項(xiàng)工作舉措和要求落實(shí)到位。要組織相關(guān)行業(yè)和領(lǐng)域,持續(xù)深入開(kāi)展質(zhì)量提升行動(dòng),切實(shí)提升質(zhì)量總體水平。
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抓緊行動(dòng)起來(lái) 為質(zhì)量提升而戰(zhàn)
——國(guó)家質(zhì)檢總局局長(zhǎng)支樹(shù)平在全國(guó)質(zhì)檢系統(tǒng)貫徹落實(shí)《中共中央 國(guó)務(wù)院關(guān)于開(kāi)展質(zhì)量提升行動(dòng)的指導(dǎo)意見(jiàn)》工作部署會(huì)上的講話
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非常高興相聚上海,共同出席中國(guó)質(zhì)量(上海)大會(huì)。今天下午,插空套開(kāi)一個(gè)會(huì)議,主要對(duì)學(xué)習(xí)貫徹《中共中央 國(guó)務(wù)院關(guān)于開(kāi)展質(zhì)量提升行動(dòng)的指導(dǎo)意見(jiàn)》進(jìn)行動(dòng)員部署,同時(shí)對(duì)貫徹落實(shí)中國(guó)質(zhì)量(上海)大會(huì)精神提出要求,也對(duì)黨的十九大前有關(guān)重點(diǎn)工作進(jìn)行強(qiáng)調(diào)。
黨中央、國(guó)務(wù)院高度重視質(zhì)量工作。黨的十八大以來(lái),中央先后批準(zhǔn)設(shè)立中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng),對(duì)省級(jí)人民政府實(shí)施質(zhì)量工作考核,批準(zhǔn)召開(kāi)國(guó)際性的中國(guó)質(zhì)量大會(huì)。首屆中國(guó)質(zhì)量大會(huì)于2014年9月15日在北京召開(kāi),李克強(qiáng)總理出席會(huì)議并作重要講話。這次召開(kāi)中國(guó)質(zhì)量(上海)大會(huì),習(xí)近平總書記發(fā)來(lái)賀信,王勇國(guó)務(wù)委員出席會(huì)議并講話,確實(shí)鼓舞人心。當(dāng)前,質(zhì)量工作正處于爬坡奮進(jìn)的關(guān)鍵階段。召開(kāi)這樣的國(guó)際性會(huì)議,對(duì)我們拓寬國(guó)際視野,學(xué)習(xí)先進(jìn)質(zhì)量管理方法,推動(dòng)質(zhì)量工作追趕國(guó)際先進(jìn)水平,具有重大意義。大家回去后,要認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)學(xué)習(xí),特別是要學(xué)好習(xí)近平總書記賀信,學(xué)好王勇國(guó)務(wù)委員講話,結(jié)合學(xué)習(xí)中央關(guān)于質(zhì)量工作的決策部署,認(rèn)真貫徹落實(shí)。
借助中國(guó)質(zhì)量(上海)大會(huì)特別是習(xí)近平總書記賀信東風(fēng),全系統(tǒng)需要抓緊學(xué)習(xí)貫徹好《中共中央 國(guó)務(wù)院關(guān)于開(kāi)展質(zhì)量提升行動(dòng)的指導(dǎo)意見(jiàn)》。今年9月5日,黨中央、國(guó)務(wù)院以中發(fā)〔2017〕24號(hào)文件出臺(tái)《指導(dǎo)意見(jiàn)》;12日,中央電視臺(tái)新聞聯(lián)播作了播報(bào),用時(shí)3分多鐘;13日,《人民日?qǐng)?bào)》全文發(fā)表,中央宣傳部、國(guó)務(wù)院新聞辦組織召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì),我代表總局作了解讀宣傳?!吨笇?dǎo)意見(jiàn)》面向全黨全國(guó)各行各業(yè),共有40多個(gè)部門會(huì)簽,學(xué)習(xí)貫徹這份文件是全黨的一件大事,也是全國(guó)的一件大事。質(zhì)檢部門作為質(zhì)量工作主管部門,是黨的一塊重要陣地,也是《指導(dǎo)意見(jiàn)》主要參與起草部門,更有責(zé)任學(xué)習(xí)在前、宣傳在前、落實(shí)在前。下面,我談幾點(diǎn)意見(jiàn)。
一、深刻領(lǐng)會(huì)《指導(dǎo)意見(jiàn)》的重大意義和精神實(shí)質(zhì)
以黨中央、國(guó)務(wù)院名義出臺(tái)質(zhì)量工作的綱領(lǐng)性文件,這在我國(guó)質(zhì)量發(fā)展史上尚屬首次,具有重大的里程碑意義。怎樣深入解讀這份重要文件?我們認(rèn)為,至少要從三個(gè)方面加以學(xué)習(xí)理解。
(一)開(kāi)展質(zhì)量提升行動(dòng)是中央作出的重大戰(zhàn)略部署。2016年中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議突出強(qiáng)調(diào)了推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革、提高供給質(zhì)量的問(wèn)題,習(xí)近平總書記在講話中明確要求開(kāi)展質(zhì)量提升行動(dòng)。李克強(qiáng)總理在今年《政府工作報(bào)告》中也對(duì)此進(jìn)行了部署。我們理解,開(kāi)展質(zhì)量提升行動(dòng),是以習(xí)近平同志為核心的黨中央在科學(xué)研判當(dāng)前我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)、準(zhǔn)確把握經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律包括質(zhì)量發(fā)展規(guī)律的基礎(chǔ)上,經(jīng)過(guò)深思熟慮而作出的重大戰(zhàn)略部署,蘊(yùn)含著重大而深遠(yuǎn)的意義。
首先,這是我們堅(jiān)定不移走強(qiáng)國(guó)路、加快實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)的一個(gè)戰(zhàn)略舉措。中國(guó)是一個(gè)大國(guó),正在走向社會(huì)主義現(xiàn)代化強(qiáng)國(guó)。中央提出“兩個(gè)一百年”奮斗目標(biāo),建黨100周年前,即到2020年全面建成小康社會(huì);中華人民共和國(guó)成立100周年,即到本世紀(jì)中葉建成富強(qiáng)、民主、文明、和諧的社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家,加快實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)。圍繞這個(gè)奮斗目標(biāo),許多領(lǐng)域提出強(qiáng)國(guó)目標(biāo)和戰(zhàn)略,諸如要加快建設(shè)制造強(qiáng)國(guó)、科技強(qiáng)國(guó)、文化強(qiáng)國(guó)等等。所有這些強(qiáng)國(guó),最直接、最主要的衡量標(biāo)準(zhǔn)和追求目標(biāo),無(wú)疑都是質(zhì)量。某種意義上說(shuō),大國(guó)和強(qiáng)國(guó)的根本區(qū)別就是質(zhì)量。鑒于此,中央明確強(qiáng)調(diào),要“把推動(dòng)發(fā)展的立足點(diǎn)轉(zhuǎn)到提高質(zhì)量和效益上來(lái)”,“以提高發(fā)展質(zhì)量和效益為中心”,黨中央、國(guó)務(wù)院《指導(dǎo)意見(jiàn)》進(jìn)一步提出“將質(zhì)量強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略放在更加突出的位置”。質(zhì)量強(qiáng)則國(guó)家強(qiáng),質(zhì)量興則民族興。大力開(kāi)展質(zhì)量提升行動(dòng),就是以質(zhì)取勝、強(qiáng)國(guó)圓夢(mèng)的重大行動(dòng)。
第二,這是我們推動(dòng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、經(jīng)濟(jì)邁向中高端的一個(gè)戰(zhàn)略舉措。經(jīng)過(guò)幾代人幾十年奮斗,我國(guó)已形成門類齊全的產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品體系,其中220多種工業(yè)品產(chǎn)量居世界第一,中國(guó)制造行銷全球。但也要看到,我們?cè)S多產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品是拼規(guī)模、拼速度拼出來(lái)的,處于價(jià)值鏈中低端。中央一直在強(qiáng)力推動(dòng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),從規(guī)模速度型轉(zhuǎn)向質(zhì)量效率型,進(jìn)而推動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)從中低端邁向中高端。實(shí)踐證明,轉(zhuǎn)型發(fā)展必須從質(zhì)量著眼、從質(zhì)量入手。要去低端產(chǎn)能,就要有基本的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)作為門檻;要邁向中高端,就要有較高的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)去引領(lǐng)。所以,提升質(zhì)量是轉(zhuǎn)型升級(jí)發(fā)展的一個(gè)重要突破口和抓手。這個(gè)突破口盯住了,就能沖出中低端;這個(gè)抓手抓住了,就能攀上中高端。
第三,這是我們改善供給結(jié)構(gòu)、滿足人民群眾消費(fèi)需求的一個(gè)戰(zhàn)略舉措。在解決了溫飽問(wèn)題、告別了短缺經(jīng)濟(jì)之后,老百姓對(duì)衣食住行的追求明顯提高,質(zhì)量需求也明顯提高。相比之下,質(zhì)量供給的短板也日益凸顯。正如習(xí)近平總書記指出的,我國(guó)不是需求不足,或沒(méi)有需求,而是需求變了,供給的產(chǎn)品卻沒(méi)有變,質(zhì)量、服務(wù)跟不上。有效供給能力不足帶來(lái)大量“需求外溢”,消費(fèi)能力嚴(yán)重外流。解決這個(gè)問(wèn)題,就要提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。所以,《指導(dǎo)意見(jiàn)》開(kāi)宗明義地指出,提高供給質(zhì)量是供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的主攻方向,全面提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量是提升供給體系的中心任務(wù)。這也是總書記在中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議上著重闡述和強(qiáng)調(diào)的。我們就是要通過(guò)提升質(zhì)量來(lái)改善供給,著力打造“中國(guó)制造”物美價(jià)廉的金字招牌,不僅滿足國(guó)內(nèi)消費(fèi)需求,而且也能得到更多國(guó)外消費(fèi)者的青睞,更深更廣地融入全球供給體系,從而實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量的供需平衡。因此,開(kāi)展質(zhì)量提升行動(dòng)體現(xiàn)真正對(duì)國(guó)家對(duì)人民負(fù)責(zé),是真正的利國(guó)利民之舉。
(二)《指導(dǎo)意見(jiàn)》是開(kāi)展質(zhì)量提升行動(dòng)的行動(dòng)綱領(lǐng)。中央發(fā)出開(kāi)展質(zhì)量提升行動(dòng)的號(hào)令,怎樣開(kāi)展行動(dòng)?《指導(dǎo)意見(jiàn)》把這個(gè)號(hào)令、這個(gè)重大戰(zhàn)略部署具體化、系統(tǒng)化了,向全黨全國(guó)作出了最集中、最有力的質(zhì)量動(dòng)員?!吨笇?dǎo)意見(jiàn)》共6個(gè)部分、30條,總體上可以分為目標(biāo)要求、主攻方向、主要舉措、保障措施四大板塊,相繼回答了提升什么、怎么提升、怎么保障提升的問(wèn)題。
第一板塊是目標(biāo)要求,提出了開(kāi)展質(zhì)量提升行動(dòng)的指導(dǎo)思想、基本原則、主要目標(biāo)。指導(dǎo)思想強(qiáng)調(diào)“將質(zhì)量強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略放在更加突出的位置”,第一次將質(zhì)量強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略用中央文件的形式正式確定下來(lái)?;驹瓌t包括“四個(gè)堅(jiān)持”,即堅(jiān)持以質(zhì)量第一為價(jià)值導(dǎo)向,堅(jiān)持以滿足人民群眾需求和國(guó)家綜合實(shí)力為根本目的,堅(jiān)持以企業(yè)為質(zhì)量提升主體,堅(jiān)持以改革創(chuàng)新為根本途徑。主要目標(biāo)分為總目標(biāo)和分目標(biāo),總目標(biāo)就是到2020年,供給質(zhì)量明顯改善,供給體系更有效率,建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)取得明顯成效,質(zhì)量總體水平顯著提升,質(zhì)量對(duì)提高全要素生產(chǎn)率和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的貢獻(xiàn)進(jìn)一步增強(qiáng),更好滿足人民群眾不斷升級(jí)的消費(fèi)需求;分目標(biāo)有4個(gè),分別是產(chǎn)品、工程、服務(wù)質(zhì)量明顯提升,產(chǎn)業(yè)發(fā)展質(zhì)量穩(wěn)步提高,區(qū)域質(zhì)量水平整體躍升,國(guó)家質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施效能充分釋放。
第二板塊是主攻方向,瞄準(zhǔn)產(chǎn)品、工程、服務(wù)三大質(zhì)量,細(xì)化成8個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域,包括農(nóng)產(chǎn)品食品藥品、消費(fèi)品、裝備制造、原材料、建設(shè)工程、服務(wù)業(yè)、社會(huì)治理和公共服務(wù)、對(duì)外貿(mào)易。這些領(lǐng)域都是老百姓關(guān)注的熱點(diǎn),是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重點(diǎn)。這些領(lǐng)域的質(zhì)量提升上去了,我國(guó)的質(zhì)量總體水平也就上去了。
第三板塊是主要舉措,提出提升質(zhì)量的“7+1”舉措?!?”包括質(zhì)量攻關(guān)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量創(chuàng)新、質(zhì)量管理、質(zhì)量監(jiān)管、質(zhì)量品牌和質(zhì)量共治,其中有很多實(shí)招硬招新招,比如建立質(zhì)量分級(jí)制度、推動(dòng)質(zhì)量評(píng)價(jià)由追求“合格率”向“滿意度”躍升、實(shí)施服務(wù)質(zhì)量監(jiān)測(cè)基礎(chǔ)建設(shè)工程、實(shí)施中國(guó)精品培育工程等?!?”是“夯實(shí)國(guó)家質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施”,專門單列一部分,要求加快構(gòu)建高水平的計(jì)量、標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)證認(rèn)可、檢驗(yàn)檢測(cè)及技術(shù)性貿(mào)易措施體系,為質(zhì)量提升奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
第四板塊是保障措施,提出提升質(zhì)量的“4+1”保障?!?”是制度法規(guī)、財(cái)稅金融、人才教育和質(zhì)量激勵(lì),這些措施非常全面,也非常具體,許多都是開(kāi)創(chuàng)性的?!?”是組織領(lǐng)導(dǎo),這是個(gè)大保障,包括加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo)、實(shí)施質(zhì)量強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略、建立中央質(zhì)量督察、加強(qiáng)宣傳動(dòng)員4個(gè)方面內(nèi)容,特別強(qiáng)調(diào)建立“黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府主導(dǎo)、部門聯(lián)合、企業(yè)主責(zé)、社會(huì)參與”的質(zhì)量工作格局,強(qiáng)化市、縣政府質(zhì)量監(jiān)管職責(zé),構(gòu)建統(tǒng)一權(quán)威的質(zhì)量工作體制機(jī)制,充分體現(xiàn)了我國(guó)的政治優(yōu)勢(shì)和制度優(yōu)勢(shì)。
(三)黨中央、國(guó)務(wù)院專門出臺(tái)《指導(dǎo)意見(jiàn)》,部署開(kāi)展質(zhì)量提升行動(dòng),充分體現(xiàn)了中央抓質(zhì)量的決心和作風(fēng)。我們感覺(jué),這是學(xué)習(xí)《指導(dǎo)意見(jiàn)》更需要認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)的。
首先,這個(gè)《指導(dǎo)意見(jiàn)》充分體現(xiàn)了中央下最大氣力抓全面提高質(zhì)量的堅(jiān)定決心。黨中央、國(guó)務(wù)院高度重視質(zhì)量。習(xí)近平總書記發(fā)表一系列關(guān)于質(zhì)量發(fā)展的重要論述。在去年中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議上,總書記特別強(qiáng)調(diào),要樹(shù)立質(zhì)量第一的強(qiáng)烈意識(shí),下最大氣力抓全面提高質(zhì)量;還提出要一個(gè)一個(gè)行業(yè)抓,直到抓出成效。這次黨中央、國(guó)務(wù)院專門印發(fā)這個(gè)文件,作出開(kāi)展質(zhì)量提升行動(dòng)的具體部署,確實(shí)是在帶頭下最大氣力抓質(zhì)量,為全黨確立了標(biāo)桿,為全社會(huì)樹(shù)立了榜樣。
同時(shí),這個(gè)《指導(dǎo)意見(jiàn)》也充分體現(xiàn)了中央抓鐵有痕、踏石留印的工作作風(fēng)。黨的十八大以來(lái),中央抓全面從嚴(yán)治黨、抓全面深化改革包括“放管服”改革、抓扶貧攻堅(jiān)、抓環(huán)境治理、抓“一帶一路”倡議等,都是說(shuō)到做到、一抓到底,成績(jī)有目共睹。通過(guò)黨中央、國(guó)務(wù)院印發(fā)《指導(dǎo)意見(jiàn)》,動(dòng)員部署質(zhì)量提升行動(dòng),我們深切感受到中央對(duì)質(zhì)量的重視程度、看到中央抓落實(shí)的力度。這再次向全社會(huì)發(fā)出一個(gè)強(qiáng)烈信號(hào),中央言必行、行必果,說(shuō)了就要去做,就要見(jiàn)行動(dòng),就要求實(shí)效。
二、抓緊抓好《指導(dǎo)意見(jiàn)》的學(xué)習(xí)宣傳貫徹
我們常講,黨有號(hào)召,我們就要有行動(dòng)?,F(xiàn)在中央出了題目,我們就要主動(dòng)破題、做好文章,交出滿意答卷。9月13日,《指導(dǎo)意見(jiàn)》公開(kāi)見(jiàn)報(bào),當(dāng)天總局就召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì),并且在新聞發(fā)布會(huì)一結(jié)束就召開(kāi)黨組(擴(kuò)大)會(huì)議進(jìn)行學(xué)習(xí)貫徹,可以說(shuō)是分秒必爭(zhēng)、馬不停蹄。各地質(zhì)檢兩局也迅速響應(yīng),比如這次到浙江、上海,就了解到浙江省質(zhì)監(jiān)局正在起草報(bào)送省委省政府的實(shí)施意見(jiàn),上海檢驗(yàn)檢疫局“國(guó)檢青年”微信公眾號(hào)生動(dòng)形象地宣傳文件。當(dāng)然我們也了解到,許多地方質(zhì)檢兩局也都在抓緊宣貫。今年全國(guó)質(zhì)檢工作會(huì)議上,我們?cè)趯W(xué)習(xí)中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議關(guān)于提升質(zhì)量的要求時(shí)曾指出,“機(jī)遇難得,抓不住就是我們的失誤;責(zé)任重大,干不好就是我們的失職?!苯裉煳覀?cè)俅螐?qiáng)調(diào),“抓緊行動(dòng)起來(lái),為質(zhì)量提升而戰(zhàn)”。這是向全系統(tǒng)發(fā)出的戰(zhàn)斗號(hào)令,全系統(tǒng)都要喊響做實(shí)。尤其要在4個(gè)方面抓緊行動(dòng)。
一要抓緊學(xué)習(xí)。各單位各部門都要把學(xué)習(xí)貫徹《指導(dǎo)意見(jiàn)》作為當(dāng)前最重要的一項(xiàng)政治任務(wù)來(lái)抓,把《指導(dǎo)意見(jiàn)》作為必修課、教科書來(lái)學(xué)。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部特別是主要負(fù)責(zé)同志,要先學(xué)一步、深學(xué)一分。抓緊召開(kāi)黨組會(huì)、中心組學(xué)習(xí)會(huì),帶頭學(xué)習(xí)。要組織廣大干部職工學(xué)習(xí)研討,特別是要組織各類業(yè)務(wù)骨干深鉆細(xì)研,學(xué)原文、悟原理,吃透文件精神,真正入心入腦、融會(huì)貫通。
二要抓緊宣傳?!吨笇?dǎo)意見(jiàn)》面向全黨全國(guó)各行各業(yè),大家都在學(xué)習(xí),理解就會(huì)不同。作為質(zhì)量工作主管部門,我們要帶頭擔(dān)起宣傳解讀的職責(zé)。對(duì)內(nèi),列出專題,印制輔導(dǎo)讀本;對(duì)外,充分利用報(bào)紙、網(wǎng)站、自媒體等各種載體加強(qiáng)宣傳。還可以接受電視訪談、組織專家解讀、開(kāi)展巡回宣講等,在全社會(huì)掀起一個(gè)質(zhì)量提升的輿論熱潮。前面解讀文件的6個(gè)部分、30條四大板塊,大家可以在此基礎(chǔ)上再研究細(xì)化,分為一個(gè)一個(gè)具體話題加以解讀宣傳,讓《指導(dǎo)意見(jiàn)》精神全面準(zhǔn)確、系統(tǒng)具體地傳播開(kāi)來(lái)、根植下去。
三要抓緊落實(shí)。質(zhì)量提升,貴在行動(dòng);質(zhì)量提升,要抓緊行動(dòng)?!吨笇?dǎo)意見(jiàn)》涉及質(zhì)檢系統(tǒng)的任務(wù),我們要抓緊帶頭落實(shí)??偩謱⒈M快下發(fā)組織全系統(tǒng)學(xué)習(xí)貫徹《指導(dǎo)意見(jiàn)》的通知,拿出系統(tǒng)內(nèi)的分工方案。涉及兄弟部門的任務(wù),也要積極推動(dòng)落實(shí)?!吨笇?dǎo)意見(jiàn)》印發(fā)后,總局迅速向中央辦公廳報(bào)送了涉及各單位各部門的重點(diǎn)任務(wù)分工方案。各地質(zhì)檢部門也要結(jié)合實(shí)際,內(nèi)外發(fā)力,抓緊起草具體的實(shí)施方案,盯住具體的產(chǎn)品、工程和服務(wù)質(zhì)量,真正壓實(shí)責(zé)任,把工作落到實(shí)處。
四要抓緊協(xié)調(diào)?!吨笇?dǎo)意見(jiàn)》涉及各級(jí)黨委政府及各單位各部門。大家回去后,首先要向地方黨委政府匯報(bào),提出貫徹落實(shí)意見(jiàn),當(dāng)好參謀助手。各地質(zhì)檢兩局要加強(qiáng)聯(lián)絡(luò),以質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局為主,檢驗(yàn)檢疫局全力配合,一起向當(dāng)?shù)攸h委政府報(bào)送具體意見(jiàn),請(qǐng)黨委政府去動(dòng)員、去部署、去推動(dòng)。特別要注意向地方黨委匯報(bào),因?yàn)檫@是黨中央的文件,黨委要主動(dòng)加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量工作的領(lǐng)導(dǎo)。要充分發(fā)揮各類協(xié)調(diào)機(jī)制的作用,著力開(kāi)好質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)化、認(rèn)證認(rèn)可、技術(shù)性貿(mào)易措施等聯(lián)席會(huì)議,做好協(xié)調(diào)工作。要借助協(xié)學(xué)會(huì)、院校、媒體等各方面力量,廣泛動(dòng)員社會(huì)各界參與到質(zhì)量提升行動(dòng)中來(lái),加快建立“黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府主導(dǎo)、部門聯(lián)合、企業(yè)主責(zé)、社會(huì)參與”的質(zhì)量工作格局。
三、做好當(dāng)前工作,以實(shí)際行動(dòng)迎接黨的十九大勝利召開(kāi)
黨的十九大將于10月18日在北京召開(kāi),這是我們黨和國(guó)家政治生活中的一件大事。全系統(tǒng)要以學(xué)習(xí)貫徹黨中央、國(guó)務(wù)院《指導(dǎo)意見(jiàn)》和習(xí)近平總書記致中國(guó)質(zhì)量(上海)大會(huì)賀信為動(dòng)力,繼續(xù)深入落實(shí)年初部署,下最大氣力抓全面提高質(zhì)量、加強(qiáng)質(zhì)量安全監(jiān)管、優(yōu)化質(zhì)檢技術(shù)服務(wù)、推進(jìn)關(guān)鍵性改革,同時(shí)抓好基層基礎(chǔ)建設(shè),以實(shí)際行動(dòng)和優(yōu)異成績(jī)迎接十九大、保障十九大。
一要深入開(kāi)展質(zhì)量提升行動(dòng)。進(jìn)一步找準(zhǔn)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量這個(gè)“發(fā)力點(diǎn)”,牽住標(biāo)準(zhǔn)這個(gè)“牛鼻子”,打好質(zhì)量宣傳動(dòng)員、質(zhì)量攻關(guān)整治、加強(qiáng)全面質(zhì)量管理、打造中國(guó)質(zhì)量品牌等“組合拳”。要拿出一部分重點(diǎn)產(chǎn)品、重點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量提升的優(yōu)異成果,向黨的十九大獻(xiàn)禮。今年以來(lái)各地質(zhì)檢部門主抓的130類198種重點(diǎn)產(chǎn)品,必須緊緊盯住,爭(zhēng)取見(jiàn)到效果。我們?cè)谡憬ヱR桶蓋質(zhì)量提升,“政、產(chǎn)、學(xué)、研、檢”齊心協(xié)力,地方黨委政府和相關(guān)產(chǎn)業(yè)、學(xué)校、研究部門、質(zhì)檢部門一起攻關(guān),促進(jìn)臺(tái)州馬桶蓋質(zhì)量水平大幅提升。開(kāi)展質(zhì)量提升行動(dòng),就要像這樣下最大氣力去抓。要加強(qiáng)質(zhì)量攻關(guān)整治,繼續(xù)一個(gè)一個(gè)行業(yè)抓,運(yùn)用各種手段,動(dòng)員各方力量,切實(shí)破解影響質(zhì)量提升的實(shí)際問(wèn)題。同時(shí),要保持執(zhí)法打假的高壓態(tài)勢(shì),對(duì)質(zhì)量問(wèn)題較多的重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行集中整治、掛牌督辦,嚴(yán)格落實(shí)主體責(zé)任和屬地責(zé)任。
二要深入組織質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)隱患排查和專項(xiàng)整治。這是今年年初我們就開(kāi)始抓的工作,也專門開(kāi)過(guò)部署會(huì)。要緊緊盯住國(guó)門安全、特種設(shè)備安全、產(chǎn)品質(zhì)量安全等領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)隱患,決不能在中央如此重視質(zhì)量的情況下出任何紕漏。如果出現(xiàn)質(zhì)量安全問(wèn)題,也不能回避,更不能捂著,要勇于正視,立即采取措施加以解決。當(dāng)前,國(guó)門安全排查出的問(wèn)題還有一些沒(méi)完成有效整改,少數(shù)地區(qū)特種設(shè)備安全排查整治進(jìn)展較慢,產(chǎn)品質(zhì)量安全排查整治工作進(jìn)展不平衡??偩謱⒔M織10個(gè)督查組,分赴各地進(jìn)行督查,既要找出問(wèn)題,也要總結(jié)推廣經(jīng)驗(yàn)。對(duì)各類質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)隱患,要從監(jiān)管對(duì)象、管理方式、制度層面研究分析相關(guān)因素,全面處置、及時(shí)消除隱患,確保不發(fā)生系統(tǒng)性、區(qū)域性、行業(yè)性質(zhì)量安全問(wèn)題。
三要深入搞好質(zhì)檢技術(shù)服務(wù)。用好質(zhì)檢技術(shù)手段,進(jìn)一步打好“技術(shù)牌”、念好“服務(wù)經(jīng)”。今年“質(zhì)量月”,我們啟動(dòng)了以“服務(wù)零距離、質(zhì)量零缺陷”為主題的質(zhì)量技術(shù)服務(wù)中小企業(yè)活動(dòng),在全社會(huì)反響很好。要持續(xù)推進(jìn),實(shí)施“一站式”質(zhì)量服務(wù),幫扶企業(yè)升級(jí)質(zhì)量基礎(chǔ),強(qiáng)化服務(wù)型中小企業(yè)質(zhì)量管理,助力出口企業(yè)質(zhì)量升級(jí),助推質(zhì)量提升。近期,通關(guān)便利化倍受關(guān)注。特別是習(xí)近平總書記在第16次中央財(cái)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議上指出,“切實(shí)解決進(jìn)口環(huán)節(jié)制度性成本高、檢驗(yàn)檢疫和通關(guān)流程繁瑣、企業(yè)投訴無(wú)門等突出問(wèn)題”。國(guó)務(wù)院明確提出,今年通關(guān)時(shí)間要再縮短三分之一?,F(xiàn)在商務(wù)、海關(guān)等部門都采取了實(shí)際措施,通關(guān)時(shí)間都在縮短。我們也要高度重視,把提高通關(guān)效率作為重中之重,擺到最突出的位置,盡最大的努力,交出一份滿意答卷。
四要深入推進(jìn)質(zhì)檢重點(diǎn)改革。在全面深化質(zhì)檢改革的同時(shí),抓住質(zhì)檢重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié),以更大的決心、更大的力度推進(jìn)改革,加快質(zhì)檢職能轉(zhuǎn)變。
——深化工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證制度改革。我們從2015年就開(kāi)始抓這項(xiàng)改革。國(guó)務(wù)院“放管服”改革電視電話會(huì)議和有關(guān)座談會(huì)點(diǎn)名讓我們發(fā)言,國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議專題審議,并批準(zhǔn)在江蘇宿遷召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)交流會(huì),李克強(qiáng)總理作出重要批示,王勇國(guó)務(wù)委員參加會(huì)議并作重要講話,足以看出國(guó)務(wù)院的看重、鼓勵(lì)和鞭策,也足以顯現(xiàn)這一改革的重要分量。這一改革必須作為重頭戲來(lái)抓。下一步,要按照《國(guó)務(wù)院關(guān)于調(diào)整工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證管理目錄和試行簡(jiǎn)化審批程序的決定》等有關(guān)要求,深入推進(jìn)工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證制度改革,切實(shí)做到四個(gè)“更”:一是許可更準(zhǔn),進(jìn)一步將許可管理的對(duì)象聚焦在高風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品上,重點(diǎn)落在保質(zhì)量安全上。二是審批更簡(jiǎn),大幅刪減企業(yè)申報(bào)中的“繁文縟節(jié)”。三是監(jiān)管更強(qiáng),堅(jiān)持放管結(jié)合、并重,推動(dòng)政府質(zhì)量監(jiān)管到位、企業(yè)質(zhì)量管理到位、質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施支撐到位、監(jiān)管保障措施到位。四是服務(wù)更優(yōu),加快網(wǎng)上審批系統(tǒng)建設(shè),全面實(shí)施電子化和無(wú)紙化網(wǎng)上申報(bào)。
——加強(qiáng)質(zhì)量認(rèn)證體系建設(shè)。9月6日,國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議專門聽(tīng)取加強(qiáng)質(zhì)量認(rèn)證體系建設(shè)、促進(jìn)全面質(zhì)量管理工作匯報(bào),李克強(qiáng)總理專門提出要求。這段時(shí)間,我們?cè)谧ゾo研究起草相關(guān)政策文件,將按程序報(bào)批后印發(fā)實(shí)施。全系統(tǒng)要認(rèn)真落實(shí)李克強(qiáng)總理要求,著重抓好六項(xiàng)工作:一是大力推廣質(zhì)量管理先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)和方法,重點(diǎn)推動(dòng)百萬(wàn)家企業(yè)學(xué)習(xí)應(yīng)用新版質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)。二是廣泛開(kāi)展質(zhì)量管理體系升級(jí)行動(dòng),2018年全面完成質(zhì)量管理體系認(rèn)證升級(jí),爭(zhēng)取到2020年,各類獲證組織總數(shù)從目前的60萬(wàn)家增加到100萬(wàn)家。三是持續(xù)推進(jìn)質(zhì)量認(rèn)證制度改革創(chuàng)新,改革強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證制度,大力開(kāi)展高端品質(zhì)認(rèn)證,堅(jiān)決治理認(rèn)證亂象,加快認(rèn)證機(jī)構(gòu)審批、檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定減程序、減環(huán)節(jié)、減時(shí)間、減收費(fèi)、減申請(qǐng)材料。四是培育發(fā)展檢驗(yàn)檢測(cè)認(rèn)證服務(wù)業(yè),加快推動(dòng)檢驗(yàn)檢測(cè)認(rèn)證機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)企改制、與政府部門脫鉤,加快整合檢驗(yàn)檢測(cè)認(rèn)證機(jī)構(gòu),加快建設(shè)檢驗(yàn)檢測(cè)認(rèn)證公共服務(wù)平臺(tái)。五是深化質(zhì)量認(rèn)證國(guó)際合作互認(rèn),構(gòu)建“一帶一路”認(rèn)證認(rèn)可合作機(jī)制,擴(kuò)大國(guó)內(nèi)檢驗(yàn)檢測(cè)認(rèn)證市場(chǎng)開(kāi)放,積極參與認(rèn)證認(rèn)可國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)則制定。六是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)和政策保障,完善全國(guó)認(rèn)證認(rèn)可工作部際聯(lián)席會(huì)議制度,強(qiáng)化法規(guī)建設(shè)、政策引導(dǎo)、科技支撐、人才培養(yǎng)和投入保障。
——完善進(jìn)出口商品質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和快速反應(yīng)監(jiān)管體系。這是今年中央全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組專門作出的部署,已經(jīng)中央全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組第37次會(huì)議審議通過(guò),體現(xiàn)了中央對(duì)檢驗(yàn)檢疫工作的高度重視和極大信任。國(guó)務(wù)院將于近期出臺(tái)文件,各有關(guān)部門和單位特別是各直屬檢驗(yàn)檢疫局一定要高度重視,解讀好、宣傳好,抓緊開(kāi)展行動(dòng)。要把人民群眾切身利益放在首位,正確處理質(zhì)量安全和發(fā)展的關(guān)系,全面加強(qiáng)進(jìn)出口商品質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)、評(píng)估、預(yù)警、處置和管理結(jié)果運(yùn)用。需要強(qiáng)調(diào)的是,風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警既是加強(qiáng)監(jiān)管的重要抓手,也是優(yōu)化服務(wù)的重要措施,不僅進(jìn)出口商品要搞風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警,國(guó)內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督也應(yīng)該加強(qiáng)這方面的工作。
——抓緊建立統(tǒng)一的綠色產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)證、標(biāo)識(shí)體系。這也是中央深改辦交給我們的任務(wù),去年國(guó)務(wù)院辦公廳已經(jīng)印發(fā)《關(guān)于建立統(tǒng)一的綠色產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)證、標(biāo)識(shí)體系的意見(jiàn)》。我們正按文件要求,認(rèn)真分解任務(wù),加強(qiáng)部門協(xié)調(diào),推進(jìn)分布實(shí)施,著力推進(jìn)7項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù),包括統(tǒng)一綠色產(chǎn)品內(nèi)涵和評(píng)價(jià)方法,構(gòu)建統(tǒng)一的綠色產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)證、標(biāo)識(shí)體系,實(shí)施統(tǒng)一的綠色產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)清單和認(rèn)證目錄,創(chuàng)新綠色產(chǎn)品評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)供給機(jī)制,健全綠色產(chǎn)品認(rèn)證有效性評(píng)估與監(jiān)督機(jī)制,加強(qiáng)技術(shù)機(jī)構(gòu)能力和信息平臺(tái)建設(shè),推動(dòng)國(guó)際合作和互認(rèn)。當(dāng)務(wù)之急,是抓緊編制統(tǒng)一的綠色產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)清單、認(rèn)證目錄和實(shí)施規(guī)則,力爭(zhēng)年內(nèi)發(fā)布第一批,優(yōu)先選取消費(fèi)類產(chǎn)品開(kāi)展認(rèn)證,讓消費(fèi)者盡快有獲得感。
五要全面加強(qiáng)自身建設(shè)。越是關(guān)鍵時(shí)刻,越要注意自身建設(shè)。黨的領(lǐng)導(dǎo)、黨的建設(shè)和全面從嚴(yán)治黨,一刻都不能放松;特別是反腐倡廉這根弦,一刻都不能放松。要牢固樹(shù)立“四個(gè)意識(shí)”,在思想上政治上行動(dòng)上同以習(xí)近平同志為核心的黨中央保持高度一致。深入推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化,推進(jìn)黨建工作標(biāo)準(zhǔn)化。在開(kāi)會(huì)、出差、接待及日常工作中,深入落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神。堅(jiān)持把質(zhì)檢隊(duì)伍打造成作風(fēng)過(guò)硬的隊(duì)伍,展示出良好的風(fēng)采,經(jīng)得住黨和人民的檢閱。
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推動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入質(zhì)量時(shí)代已成共識(shí)
——質(zhì)檢總局黨組書記、副局長(zhǎng)侯建國(guó)在2017“國(guó)是論壇”上的致辭
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編者按:9月21日,由國(guó)務(wù)院參事室、國(guó)家質(zhì)檢總局聯(lián)合主辦,新華網(wǎng)承辦的“2017國(guó)是論壇”在北京舉行。本屆論壇以“走進(jìn)質(zhì)量時(shí)代”為主題。質(zhì)檢總局黨組書記、副局長(zhǎng)侯建國(guó)出席開(kāi)幕式并致辭。以下為致辭全文。
尊敬的萬(wàn)鋼副主席,各位嘉賓:
大家上午好!很高興與大家相聚“國(guó)是論壇”。“國(guó)是論壇”每年圍繞黨中央、國(guó)務(wù)院決策部署,深入研討、共商國(guó)是,積極向黨和國(guó)家建言獻(xiàn)策,在推動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中發(fā)揮了重要作用。本屆論壇聚焦質(zhì)量問(wèn)題,作為聯(lián)合主辦方,我謹(jǐn)代表質(zhì)檢總局,向參加論壇的各位代表、各界人士表示熱烈歡迎,向大家長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)質(zhì)量工作的關(guān)心、重視和支持表示衷心感謝!
黨和國(guó)家歷來(lái)高度重視質(zhì)量工作,特別是黨的十八大以來(lái),以習(xí)近平同志為核心的黨中央把質(zhì)量擺到了前所未有的重要位置。習(xí)近平總書記針對(duì)質(zhì)量發(fā)展發(fā)表了一系列重要論述,深刻地闡述了提高供給質(zhì)量是供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的主攻方向,全面提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量是提升供給體系的中心任務(wù),強(qiáng)調(diào)要堅(jiān)持以提高質(zhì)量和核心競(jìng)爭(zhēng)力為中心,堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展,擴(kuò)大高質(zhì)量產(chǎn)品和服務(wù)供給。李克強(qiáng)總理在今年政府工作報(bào)告中強(qiáng)調(diào),要開(kāi)展質(zhì)量提升行動(dòng),推動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入質(zhì)量時(shí)代。
今年9月是第40個(gè)全國(guó)“質(zhì)量月”,盛事接連不斷。9月15日至16日,第二屆中國(guó)質(zhì)量(上海)大會(huì)成功舉辦,習(xí)近平總書記致信祝賀,強(qiáng)調(diào)中國(guó)高度重視質(zhì)量建設(shè),不斷提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,努力為世界提供更加優(yōu)良的中國(guó)產(chǎn)品、中國(guó)服務(wù)。9月5日,黨中央、國(guó)務(wù)院印發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展質(zhì)量提升行動(dòng)的指導(dǎo)意見(jiàn)》,提出要下最大氣力抓全面提高質(zhì)量,推動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入質(zhì)量時(shí)代。這次論壇以“走進(jìn)質(zhì)量時(shí)代”為主題,匯聚名家,縱論質(zhì)量,再次釋放一個(gè)強(qiáng)烈信號(hào)——質(zhì)量乃國(guó)之要事、民之關(guān)切,推動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入質(zhì)量時(shí)代,已成為全黨全國(guó)全社會(huì)的共識(shí)。
質(zhì)量問(wèn)題是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的戰(zhàn)略問(wèn)題。當(dāng)前,我國(guó)已成為世界第二大經(jīng)濟(jì)體,但傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)逐步減弱,長(zhǎng)期積累的結(jié)構(gòu)性矛盾逐步顯現(xiàn),正處在轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,必須加快經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換,努力提高發(fā)展質(zhì)量和效益。從國(guó)際經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,許多發(fā)達(dá)國(guó)家在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展到一定階段,都把質(zhì)量上升到戰(zhàn)略層面。美國(guó)1987年頒布了《質(zhì)量促進(jìn)法案》,德國(guó)、日本等國(guó)也在發(fā)展的關(guān)鍵階段,通過(guò)實(shí)施質(zhì)量戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)崛起。我們既要借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家質(zhì)量發(fā)展的成功經(jīng)驗(yàn),也要立足現(xiàn)實(shí)國(guó)情,走出一條中國(guó)特色質(zhì)量發(fā)展道路。
如何更有規(guī)劃、更有步驟、更有成效把我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展推向質(zhì)量時(shí)代?我們理解,就是要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記系列重要講話精神和治國(guó)理政新理念新思想新戰(zhàn)略,特別是關(guān)于質(zhì)量發(fā)展的重要論述,動(dòng)員各地各部門、各行各業(yè)扎實(shí)開(kāi)展質(zhì)量提升行動(dòng),切實(shí)提升質(zhì)量總體水平。
一是加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo)。加強(qiáng)黨對(duì)質(zhì)量工作的領(lǐng)導(dǎo),有助于從更高層面、在更大范圍、以更大力度向全黨全國(guó)全社會(huì)進(jìn)行質(zhì)量動(dòng)員,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)各方面抓質(zhì)量的積極性,為全面建成小康社會(huì)、實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)奠定堅(jiān)實(shí)質(zhì)量基礎(chǔ)。要構(gòu)建統(tǒng)一權(quán)威的質(zhì)量工作體制機(jī)制,建立“黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府主導(dǎo)、部門聯(lián)合、企業(yè)主責(zé)、社會(huì)參與”的質(zhì)量工作格局。要探索建立中央質(zhì)量督察工作機(jī)制,強(qiáng)化政府質(zhì)量工作考核,將考核結(jié)果作為各級(jí)黨委和政府領(lǐng)導(dǎo)班子及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部綜合考核評(píng)價(jià)的重要內(nèi)容。
二是提升國(guó)家質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施能力。計(jì)量、標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)證認(rèn)可、檢驗(yàn)檢測(cè)等質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施,是經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的基礎(chǔ)。各國(guó)在質(zhì)量領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng),很大程度表現(xiàn)為質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施能力的競(jìng)爭(zhēng)。目前,我國(guó)質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施仍然存在“小弱散”現(xiàn)象,被國(guó)際承認(rèn)的校準(zhǔn)測(cè)量能力在數(shù)量上僅占美國(guó)的53%,主導(dǎo)制定的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)數(shù)量?jī)H占國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)總數(shù)的1.1%,全國(guó)96.2%的檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)從業(yè)人數(shù)少于100人,占總數(shù)0.6%的外資機(jī)構(gòu)市場(chǎng)份額卻接近7.6%。我們必須夯實(shí)國(guó)家質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施,提高技術(shù)水平和服務(wù)能力。要加強(qiáng)各級(jí)政府與行業(yè)、企業(yè)質(zhì)量技術(shù)體系的融合發(fā)展,形成泛在協(xié)同、準(zhǔn)確統(tǒng)一、可靠高效的國(guó)家質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施體系,既確保企業(yè)隨時(shí)隨地獲得即用即有、可靠便捷的質(zhì)量技術(shù)服務(wù),也為產(chǎn)品質(zhì)量和安全監(jiān)管提供不可或缺的“技術(shù)執(zhí)法”保障和支撐。要加強(qiáng)國(guó)家質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)于中國(guó)制造、中國(guó)建造、中國(guó)服務(wù)、中國(guó)品牌,推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新、標(biāo)準(zhǔn)研制和產(chǎn)業(yè)化協(xié)調(diào)發(fā)展,用先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)產(chǎn)品、工程和服務(wù)質(zhì)量提升,以新技術(shù)新業(yè)態(tài)改造提升產(chǎn)業(yè)質(zhì)量和發(fā)展水平。要加強(qiáng)國(guó)家質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施的國(guó)際交流合作,廣泛參與、積極引領(lǐng)國(guó)際規(guī)則制定和國(guó)際互認(rèn)機(jī)制建設(shè),不斷完善技術(shù)性貿(mào)易措施體系,在全球質(zhì)量治理中發(fā)揮更大作用。
三是強(qiáng)化企業(yè)質(zhì)量主體作用。企業(yè)是提供產(chǎn)品和服務(wù)的市場(chǎng)主體,也應(yīng)該是質(zhì)量提升的責(zé)任主體。據(jù)統(tǒng)計(jì),我國(guó)現(xiàn)有企業(yè)2800多萬(wàn)家、個(gè)體工商戶6100多萬(wàn)個(gè)。我國(guó)企業(yè)質(zhì)量總體水平不斷提升,但制造業(yè)企業(yè)平均質(zhì)量損失每年仍超過(guò)2000億元,約占主營(yíng)業(yè)務(wù)收入的2%,遠(yuǎn)超發(fā)達(dá)國(guó)家;反映出口商品質(zhì)量的產(chǎn)品平均出口單價(jià),分別低于德國(guó)76.19%、日本57.06%、美國(guó)31.84%;制造業(yè)企業(yè)億元產(chǎn)值發(fā)明專利數(shù)平均約為0.4件,距《中國(guó)制造2025》提出的0.7件目標(biāo)要求仍有較大差距;企業(yè)平均壽命、品牌數(shù)量明顯落后于發(fā)達(dá)國(guó)家。夯實(shí)企業(yè)質(zhì)量主體作用,要著力抓住源頭和終端。一方面,要抓住生產(chǎn)的源頭,利用質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施提升質(zhì)量。大型企業(yè)質(zhì)量管理體系比較完善,要在質(zhì)量提升中當(dāng)好標(biāo)兵,將先進(jìn)的質(zhì)量管理方法和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)向產(chǎn)業(yè)鏈兩端延伸推廣,帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)整體質(zhì)量水平提升。中小企業(yè)數(shù)量龐大、創(chuàng)新活躍、影響廣泛,貢獻(xiàn)了60%的國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值,創(chuàng)造了50%以上的稅收,提供了80%以上的城鎮(zhèn)就業(yè)。但從整個(gè)供給體系看,中小企業(yè)質(zhì)量水平仍有較大提升空間,尤其是質(zhì)量基礎(chǔ)比較薄弱,質(zhì)量管理水平有待提高,部分企業(yè)質(zhì)量誠(chéng)信意識(shí)較為淡薄。要深入開(kāi)展為中小企業(yè)質(zhì)量技術(shù)服務(wù)活動(dòng),引導(dǎo)幫扶中小企業(yè)強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)、加強(qiáng)質(zhì)量管理,抓弱項(xiàng)、補(bǔ)短板、填洼地,切實(shí)提高質(zhì)量保證能力。另一方面,要抓住流通和消費(fèi)的終端,用好缺陷產(chǎn)品召回這個(gè)利器,進(jìn)一步擴(kuò)大召回范圍,完善召回法律法規(guī)體系、行政監(jiān)管體系和技術(shù)支撐體系,督促企業(yè)落實(shí)質(zhì)量主體責(zé)任、首負(fù)責(zé)任,倒逼質(zhì)量提升。
四是滿足人民對(duì)美好生活的向往。質(zhì)量工作的目標(biāo)追求,就是不斷滿足人民需求。人民對(duì)更好的教育、更穩(wěn)定的工作、更滿意的收入、更可靠的社會(huì)保障、更高水平的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)、更舒適的居住條件、更優(yōu)美的環(huán)境的期盼,就是對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展質(zhì)量的期盼。在“質(zhì)量強(qiáng)國(guó)怎么建,我向總理說(shuō)句話”活動(dòng)中,網(wǎng)友就提出了6386條相關(guān)意見(jiàn)和建議。百姓的關(guān)切就是需求,如何讓質(zhì)量發(fā)展成果更多惠及百姓,是建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)的題中之義。當(dāng)前,百姓對(duì)于高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)需求增長(zhǎng)強(qiáng)勁,而現(xiàn)有供給卻不能充分滿足需求。近年來(lái),我國(guó)游客搶購(gòu)日本馬桶蓋、韓國(guó)化妝品、澳洲奶粉等新聞屢見(jiàn)不鮮,2016年我國(guó)游客境外消費(fèi)總額達(dá)到2610億美元,遙遙領(lǐng)先其他國(guó)家和地區(qū)。海外“爆買”現(xiàn)象很大程度上凸顯了我國(guó)當(dāng)前供給結(jié)構(gòu)的失衡。開(kāi)展質(zhì)量提升行動(dòng),就要抓住消費(fèi)者普遍關(guān)心的重點(diǎn)產(chǎn)品、重點(diǎn)行業(yè),組織質(zhì)量攻關(guān),開(kāi)展國(guó)內(nèi)外標(biāo)準(zhǔn)比對(duì),推進(jìn)內(nèi)外銷產(chǎn)品“同線同標(biāo)同質(zhì)”工程,逐步消除國(guó)內(nèi)外產(chǎn)品質(zhì)量差距。要提高企業(yè)的創(chuàng)新能力,積極應(yīng)用新技術(shù)、新工藝、新材料,推行個(gè)性化定制、柔性化生產(chǎn),滿足高品質(zhì)消費(fèi)需求。要始終保持打假治劣的高壓態(tài)勢(shì),嚴(yán)厲懲治制售假冒偽劣等質(zhì)量違法行為,凈化市場(chǎng)環(huán)境,提振消費(fèi)信心。
五是構(gòu)筑質(zhì)量工作多元共治格局。要?jiǎng)訂T各方面力量,構(gòu)建市場(chǎng)主體自治、行業(yè)自律、社會(huì)監(jiān)督、政府監(jiān)管的質(zhì)量共治格局。在政府層面,要加快完善質(zhì)量法律法規(guī),堅(jiān)持運(yùn)用法律手段解決質(zhì)量發(fā)展中的突出矛盾和問(wèn)題,把質(zhì)量發(fā)展納入法治化軌道。要在創(chuàng)新監(jiān)管方式、加強(qiáng)事中事后監(jiān)管上下功夫,堅(jiān)持放管結(jié)合、并重。健全守信聯(lián)合激勵(lì)和失信聯(lián)合懲戒制度,完善質(zhì)量激勵(lì)政策,加大對(duì)政府質(zhì)量獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)企業(yè)在金融、信貸、項(xiàng)目投資等方面的支持力度。推動(dòng)建立高等學(xué)校、科研院所、行業(yè)協(xié)會(huì)和企業(yè)共同參與的質(zhì)量教育網(wǎng)絡(luò),全面提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者、一線員工的質(zhì)量意識(shí)和水平,提倡“工匠精神”。在社會(huì)層面,要提高全社會(huì)質(zhì)量、誠(chéng)信、責(zé)任意識(shí),豐富質(zhì)量文化內(nèi)涵,促進(jìn)質(zhì)量文化傳承發(fā)展。鼓勵(lì)和支持商會(huì)、協(xié)會(huì)、中介組織等引導(dǎo)行業(yè)誠(chéng)信自律,充分發(fā)揮新聞媒體的輿論監(jiān)督和引導(dǎo)作用,暢通質(zhì)量舉報(bào)投訴渠道,引導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)理性消費(fèi),集中社會(huì)力量推進(jìn)質(zhì)量提升。
需要特別指出的是,質(zhì)量共治也需要學(xué)界、研究界的支持。國(guó)務(wù)院參事室作為政府決策的智力支持機(jī)構(gòu),匯聚了大批有德、有望、有才之士,打造了極具影響力的“國(guó)是論壇”。希望在接下來(lái)的議程中,各位參事、專家學(xué)者、企業(yè)家能夠緊扣質(zhì)量,發(fā)表真知灼見(jiàn),共商質(zhì)量提升大計(jì),共同辦一屆特別講質(zhì)量的論壇,共同開(kāi)啟一個(gè)特別講質(zhì)量的時(shí)代,以質(zhì)量提升工作的優(yōu)異成績(jī)迎接黨的十九大順利召開(kāi)。
最后,預(yù)祝論壇取得圓滿成功!謝謝大家!
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質(zhì)檢總局召開(kāi)黨組(擴(kuò)大)會(huì)議 對(duì)開(kāi)展質(zhì)量提升行動(dòng)進(jìn)行再動(dòng)員再部署再落實(shí)
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9月30日,質(zhì)檢總局黨組書記侯建國(guó)主持召開(kāi)黨組(擴(kuò)大)會(huì)議,專題聽(tīng)取貫徹落實(shí)《中共中央 國(guó)務(wù)院關(guān)于開(kāi)展質(zhì)量提升行動(dòng)的指導(dǎo)意見(jiàn)》(以下簡(jiǎn)稱《指導(dǎo)意見(jiàn)》)階段性工作匯報(bào),對(duì)開(kāi)展質(zhì)量提升行動(dòng)再動(dòng)員再部署再落實(shí)。質(zhì)檢總局局長(zhǎng)、黨組成員支樹(shù)平,總局黨組成員陳鋼、田世宏、李元平、秦宜智出席會(huì)議,總工程師韓毅、總檢驗(yàn)師張際文參加會(huì)議。
會(huì)議指出,《指導(dǎo)意見(jiàn)》印發(fā)后,全社會(huì)反響強(qiáng)烈,質(zhì)檢系統(tǒng)更是倍感振奮、備受鼓舞。總局黨組高度重視《指導(dǎo)意見(jiàn)》的宣傳貫徹落實(shí),迅速召開(kāi)黨組(擴(kuò)大)會(huì)議進(jìn)行傳達(dá)學(xué)習(xí),召開(kāi)全國(guó)質(zhì)檢系統(tǒng)貫徹落實(shí)《指導(dǎo)意見(jiàn)》工作部署會(huì)進(jìn)行專題部署,學(xué)習(xí)宣傳和貫徹落實(shí)工作有力有序。
會(huì)議指出,《指導(dǎo)意見(jiàn)》的出臺(tái),既是重大機(jī)遇,更是歷史責(zé)任,體現(xiàn)了黨中央、國(guó)務(wù)院對(duì)質(zhì)量工作的高度重視。要以對(duì)黨、對(duì)人民、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神看待《指導(dǎo)意見(jiàn)》、落實(shí)《指導(dǎo)意見(jiàn)》。要始終牢記質(zhì)檢隊(duì)伍是黨的隊(duì)伍,切實(shí)強(qiáng)化“四個(gè)意識(shí)”,自覺(jué)把質(zhì)量工作擺到黨和國(guó)家工作大局中來(lái)把握,把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到《指導(dǎo)意見(jiàn)》上來(lái)謀劃,以高度的政治責(zé)任感把《指導(dǎo)意見(jiàn)》提出的目標(biāo)任務(wù)落到實(shí)處。
會(huì)議強(qiáng)調(diào),質(zhì)量提升貴在行動(dòng)、重在落實(shí)。全系統(tǒng)各單位要用《指導(dǎo)意見(jiàn)》統(tǒng)一思想,把開(kāi)展質(zhì)量提升行動(dòng)作為頭等大事和首要任務(wù)。要建立和加強(qiáng)質(zhì)量提升行動(dòng)的綜合協(xié)調(diào)機(jī)制,進(jìn)一步細(xì)化責(zé)任分工方案,抓緊推動(dòng)工作落實(shí)。要結(jié)合各自職能,對(duì)照《指導(dǎo)意見(jiàn)》,提出貫徹落實(shí)的具體措施。要在深入推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育制度化常態(tài)化過(guò)程中,充分發(fā)揮好基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,立足本職,履職盡責(zé),以質(zhì)量提升工作的優(yōu)異成績(jī)迎接黨的十九大勝利召開(kāi)。
國(guó)家認(rèn)監(jiān)委、標(biāo)準(zhǔn)委,質(zhì)檢總局有關(guān)部門,總局質(zhì)量提升辦有關(guān)負(fù)責(zé)人參加會(huì)議。
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只有思想重視才能自覺(jué)行動(dòng)
——一論深入貫徹落實(shí)《中共中央 國(guó)務(wù)院關(guān)于開(kāi)展質(zhì)量提升行動(dòng)的指導(dǎo)意見(jiàn)》
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《中共中央 國(guó)務(wù)院關(guān)于開(kāi)展質(zhì)量提升行動(dòng)的指導(dǎo)意見(jiàn)》(以下簡(jiǎn)稱《指導(dǎo)意見(jiàn)》)發(fā)布后,在全國(guó)質(zhì)量領(lǐng)域引起極大反響,全國(guó)質(zhì)檢系統(tǒng)更是歡欣鼓舞、倍感振奮。各地有關(guān)部門按照黨中央、國(guó)務(wù)院的部署,統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),明確任務(wù)方向,制定方案措施,扎扎實(shí)實(shí)、有條不紊地對(duì)《指導(dǎo)意見(jiàn)》進(jìn)行貫徹落實(shí)。
思想是行動(dòng)的先導(dǎo),只有認(rèn)識(shí)到位,行動(dòng)才會(huì)自覺(jué)。以黨中央、國(guó)務(wù)院的名義出臺(tái)質(zhì)量工作的綱領(lǐng)性文件,這在黨的歷史上、新中國(guó)的歷史上尚屬首次,其意義之重大,不言而喻。但黨中央、國(guó)務(wù)院為什么要出臺(tái)《指導(dǎo)意見(jiàn)》?開(kāi)展質(zhì)量提升行動(dòng)對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展有什么重要作用?對(duì)這些問(wèn)題,并不是每個(gè)人都能夠準(zhǔn)確理解和把握的。如果搞不清《指導(dǎo)意見(jiàn)》的重大現(xiàn)實(shí)意義,思想上就不會(huì)真正重視起來(lái),在貫徹落實(shí)的過(guò)程中也會(huì)打折扣,自然收效降低,事倍功半。所以,深刻認(rèn)識(shí)《指導(dǎo)意見(jiàn)》的重大意義,把思想統(tǒng)一到中央的部署上來(lái),是推進(jìn)貫徹落實(shí)最為要緊的第一步。
明者因時(shí)而變,知者隨事而制。開(kāi)展質(zhì)量提升行動(dòng),是黨中央審時(shí)度勢(shì)作出的重大戰(zhàn)略部署,是堅(jiān)定不移走質(zhì)量強(qiáng)國(guó)路、加快實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)的一個(gè)戰(zhàn)略舉措。黨的十八大以來(lái),以習(xí)近平同志為核心的黨中央把質(zhì)量擺到了前所未有的戰(zhàn)略高度,明確強(qiáng)調(diào)要“把推動(dòng)發(fā)展的立足點(diǎn)轉(zhuǎn)到提高質(zhì)量和效益上來(lái)”,“以提高發(fā)展質(zhì)量和效益為中心”。2016年中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議突出強(qiáng)調(diào)了質(zhì)量問(wèn)題,習(xí)近平總書記在講話中明確要求開(kāi)展質(zhì)量提升行動(dòng)。李克強(qiáng)總理在今年《政府工作報(bào)告》中也就廣泛開(kāi)展質(zhì)量提升行動(dòng)作出具體部署。這是黨中央科學(xué)研判當(dāng)前我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展面臨的復(fù)雜形勢(shì),準(zhǔn)確把握經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律包括質(zhì)量發(fā)展規(guī)律的基礎(chǔ)上作出的重大戰(zhàn)略部署。當(dāng)前中央大政方針越來(lái)越突出質(zhì)量,而質(zhì)量提升就是貫徹這些大政方針的一個(gè)直接行動(dòng)、重大行動(dòng)。
天下之治,在經(jīng)國(guó)濟(jì)民。開(kāi)展質(zhì)量提升行動(dòng),是推動(dòng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、經(jīng)濟(jì)邁向中高端的戰(zhàn)略選擇,也是改善供給結(jié)構(gòu)、滿足人民群眾消費(fèi)需求的戰(zhàn)略舉措。從目前的形勢(shì)看,我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)正在減弱,實(shí)體經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)性供需矛盾和問(wèn)題突出,存在大量無(wú)效供給和低端供給,特別是中高端產(chǎn)品和服務(wù)有效供給不足,無(wú)法滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的消費(fèi)需求,導(dǎo)致大量“需求外溢”,消費(fèi)力嚴(yán)重外流。基于此,中央提出要推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,把提高供給質(zhì)量作為改革的主攻方向,把全面提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量作為提升供給體系的中心任務(wù)。只有抓住質(zhì)量這個(gè)關(guān)鍵,大力開(kāi)展質(zhì)量提升行動(dòng),才能真正振興實(shí)體經(jīng)濟(jì),進(jìn)而邁向中高端,也才能真正改善供給,打造“中國(guó)制造”物美價(jià)廉的金字招牌,滿足國(guó)內(nèi)外消費(fèi)者的需求,實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量的供需平衡。顯然,開(kāi)展質(zhì)量提升行動(dòng),是強(qiáng)國(guó)圓夢(mèng)的偉大行動(dòng),是利國(guó)利民的重要之舉。
好的開(kāi)始是成功的一半。目前,貫徹落實(shí)《指導(dǎo)意見(jiàn)》的戰(zhàn)役已在全系統(tǒng)打響,各地質(zhì)檢部門都不甘落后,紛紛出臺(tái)措施,啟動(dòng)活動(dòng)??傮w來(lái)看開(kāi)局不錯(cuò)。我們有理由相信,只要全系統(tǒng)干部職工都能夠從思想上重視起來(lái),進(jìn)一步把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到黨中央的決策和總局的部署上來(lái),自始至終保持良好狀態(tài),人人責(zé)無(wú)旁貸、個(gè)個(gè)全力以赴,以百倍的熱情和努力投入到質(zhì)量提升行動(dòng)中去,就一定能夠完成既定目標(biāo)任務(wù),向黨中央、國(guó)務(wù)院交上一份合格的答卷。
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只有方向明確才能腳步扎實(shí)
——二論深入貫徹落實(shí)《中共中央 國(guó)務(wù)院關(guān)于開(kāi)展質(zhì)量提升行動(dòng)的指導(dǎo)意見(jiàn)》
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開(kāi)展質(zhì)量提升行動(dòng),是黨中央作出的重大戰(zhàn)略部署,向全黨全國(guó)發(fā)出了行動(dòng)號(hào)令?!吨泄仓醒?國(guó)務(wù)院關(guān)于開(kāi)展質(zhì)量提升行動(dòng)的指導(dǎo)意見(jiàn)》(以下簡(jiǎn)稱《指導(dǎo)意見(jiàn)》)是把這個(gè)重大戰(zhàn)略部署的具體化、系統(tǒng)化,是當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期我國(guó)質(zhì)量工作的綱領(lǐng)性文件,是我們開(kāi)展質(zhì)量工作、推進(jìn)質(zhì)量提升的基本遵循。只有以《指導(dǎo)意見(jiàn)》為指引,明確了方向,才能腳步扎實(shí),一步一個(gè)腳印地把質(zhì)量提升行動(dòng)不斷推向深入。
以《指導(dǎo)意見(jiàn)》為指引,必須突出戰(zhàn)略導(dǎo)向?!吨笇?dǎo)意見(jiàn)》提出了開(kāi)展質(zhì)量提升行動(dòng)的指導(dǎo)思想,首次提出把質(zhì)量強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略放在更加突出的位置,強(qiáng)調(diào)走出一條中國(guó)特色質(zhì)量發(fā)展道路。戰(zhàn)略帶有根本性、全局性。黨中央、國(guó)務(wù)院將質(zhì)量強(qiáng)國(guó)提升到國(guó)家戰(zhàn)略層面,作出明確的戰(zhàn)略決策并進(jìn)行全面部署,體現(xiàn)了其管方向、管長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略地位。建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)因此成為全黨和各級(jí)政府的行動(dòng)指針。中央作出開(kāi)展質(zhì)量提升行動(dòng)的決策,是質(zhì)量強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略的延伸和具體化,而《指導(dǎo)意見(jiàn)》明確了戰(zhàn)略思路和方向,劃出了路徑,使中央的戰(zhàn)略部署能夠得到有效執(zhí)行。因此,落實(shí)《指導(dǎo)意見(jiàn)》,既要眼前有方向,更要胸中有戰(zhàn)略。
以《指導(dǎo)意見(jiàn)》為指引,必須體現(xiàn)系統(tǒng)全面。《指導(dǎo)意見(jiàn)》明確了質(zhì)量提升行動(dòng)的主攻方向,瞄準(zhǔn)產(chǎn)品、工程、服務(wù)三大質(zhì)量,細(xì)化成8個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域。既包括農(nóng)產(chǎn)品食品藥品、消費(fèi)品、生活性服務(wù)業(yè)等與百姓生活息息相關(guān)的領(lǐng)域,也包括裝備制造、原材料、生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)、社會(huì)治理和公共服務(wù)、對(duì)外貿(mào)易等與社會(huì)生產(chǎn)密不可分的領(lǐng)域。這些領(lǐng)域有的是社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn),有的是亟須發(fā)展的重點(diǎn),都有相應(yīng)的質(zhì)量提升任務(wù)。這些領(lǐng)域的質(zhì)量提升上去了,我國(guó)的質(zhì)量總體水平也就上去了?!吨笇?dǎo)意見(jiàn)》既面面俱到,又重點(diǎn)突出,為我們開(kāi)展質(zhì)量提升行動(dòng)點(diǎn)明了著力點(diǎn)。貫徹落實(shí)《指導(dǎo)意見(jiàn)》,必須嚴(yán)格按照要求,巨細(xì)無(wú)遺,悉究本末,務(wù)求實(shí)效。
以《指導(dǎo)意見(jiàn)》為指引,必須堅(jiān)持創(chuàng)新求實(shí)?!吨笇?dǎo)意見(jiàn)》提出提升質(zhì)量的主要舉措,包括質(zhì)量攻關(guān)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量創(chuàng)新、質(zhì)量管理、質(zhì)量監(jiān)管、質(zhì)量品牌、質(zhì)量共治7個(gè)方面。其中有很多新招實(shí)招,比如建立質(zhì)量分級(jí)制度、推動(dòng)質(zhì)量評(píng)價(jià)由追求“合格率”向“滿意度”躍升、實(shí)施服務(wù)質(zhì)量監(jiān)測(cè)基礎(chǔ)建設(shè)工程、實(shí)施中國(guó)精品培育工程,等等。搞好任何工作,都離不開(kāi)創(chuàng)新求實(shí)。開(kāi)展質(zhì)量提升行動(dòng),動(dòng)力源于創(chuàng)新,成效基于求實(shí)。全國(guó)質(zhì)檢系統(tǒng)在開(kāi)展活動(dòng)的過(guò)程中,必須大力弘揚(yáng)創(chuàng)新求實(shí)精神,創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,讓每次創(chuàng)新都落到實(shí)處,力爭(zhēng)創(chuàng)出新思路、新特色、新實(shí)績(jī)。
以《指導(dǎo)意見(jiàn)》為指引,必須強(qiáng)化政治意識(shí)。關(guān)于保障措施,《指導(dǎo)意見(jiàn)》提出了制度法規(guī)、財(cái)稅金融、人才教育、質(zhì)量激勵(lì)、組織領(lǐng)導(dǎo)五大保障。這些措施非常全面,也非常具體,許多都是開(kāi)創(chuàng)性的。組織領(lǐng)導(dǎo)是個(gè)大保障,包括實(shí)施質(zhì)量強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略、加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo)、建立中央質(zhì)量督察、加強(qiáng)宣傳動(dòng)員4方面內(nèi)容,特別強(qiáng)調(diào)建立“黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府主導(dǎo)、部門聯(lián)合、企業(yè)主責(zé)、社會(huì)參與”的質(zhì)量工作格局,強(qiáng)化市、縣政府質(zhì)量監(jiān)管職責(zé),構(gòu)建統(tǒng)一權(quán)威的質(zhì)量工作體制機(jī)制。這些都充分體現(xiàn)了我國(guó)的政治優(yōu)勢(shì)和制度優(yōu)勢(shì)。在貫徹落實(shí)《指導(dǎo)意見(jiàn)》的過(guò)程中,要強(qiáng)化政治意識(shí),將政治優(yōu)勢(shì)和制度優(yōu)勢(shì)更加鮮明地凸顯出來(lái),使其產(chǎn)生帶動(dòng)全社會(huì)共同參與質(zhì)量提升行動(dòng)的巨大力量,以實(shí)現(xiàn)活動(dòng)成效的最大化。
方向明了,腳步實(shí)了,目標(biāo)就近了。我們相信,以《指導(dǎo)意見(jiàn)》為指引,各地區(qū)各部門、各行各業(yè)共同努力,質(zhì)量提升行動(dòng)一定會(huì)取得顯著成效,質(zhì)量強(qiáng)國(guó)的宏偉目標(biāo)一定能夠早日實(shí)現(xiàn)。
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只有措施得力才能有效推進(jìn)
——三論深入貫徹落實(shí)《中共中央 國(guó)務(wù)院關(guān)于開(kāi)展質(zhì)量提升行動(dòng)的指導(dǎo)意見(jiàn)》
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貫徹落實(shí)《中共中央 國(guó)務(wù)院關(guān)于開(kāi)展質(zhì)量提升行動(dòng)的指導(dǎo)意見(jiàn)》(以下簡(jiǎn)稱《指導(dǎo)意見(jiàn)》),是一項(xiàng)現(xiàn)實(shí)緊迫而又繁重艱巨的任務(wù)。要實(shí)現(xiàn)《指導(dǎo)意見(jiàn)》確定的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo),關(guān)鍵在于通過(guò)具體措施狠抓落實(shí)。如果缺少實(shí)實(shí)在在的措施,再完善的方案也是一紙空文,再明確的目標(biāo)也是空中樓閣。只有制定出切實(shí)可行的措施,質(zhì)量提升行動(dòng)才能扎實(shí)有效地推進(jìn),最終才能取得預(yù)期的成效。
措施源于政策,必須始終把思想統(tǒng)一到黨中央的決策部署上來(lái),這是基本前提,也是根本保證。實(shí)踐表明,一些人或一些單位抓落實(shí)抓不好,一個(gè)重要原因就是其所制定的措施往往流于形式,執(zhí)行起來(lái)也難免應(yīng)付和走過(guò)場(chǎng)。而導(dǎo)致這一現(xiàn)象的根源,是思想認(rèn)識(shí)不到位,沒(méi)有吃透黨中央和上級(jí)的決策部署的精神。因此,必須統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),把干勁集中到貫徹黨中央決策部署上來(lái),把精力集中到推進(jìn)質(zhì)量提升行動(dòng)上來(lái)。只有思想統(tǒng)一了,認(rèn)識(shí)透徹了,才能制定出符合要求和實(shí)際的措施,才能同心同德,形成合力,把各項(xiàng)部署落到實(shí)處。
措施基于實(shí)際,必須注重解決實(shí)際問(wèn)題。狠抓落實(shí)的過(guò)程,實(shí)際上就是解決問(wèn)題的過(guò)程。能否解決實(shí)際問(wèn)題,解決了多少問(wèn)題,是衡量措施是否有效以及有效程度的標(biāo)準(zhǔn)。這就要求各地各部門要善于把中央的要求和部署同本地區(qū)、本部門的實(shí)際結(jié)合起來(lái),創(chuàng)造性地制定出切實(shí)可行的辦法和措施。要注重掌握新情況、新問(wèn)題,把主要精力放在那些對(duì)全局最重要、最有決定意義的工作上,切忌眉毛胡子一把抓。對(duì)重大問(wèn)題、重點(diǎn)工作要抓住不放、一抓到底,直至取得突破。這樣才能取得全局工作的主動(dòng)權(quán),使各項(xiàng)工作更加協(xié)調(diào)一致,更加富有成效。
措施見(jiàn)于執(zhí)行,強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力顯得尤為重要。執(zhí)行力來(lái)源于哪里?來(lái)源于真抓實(shí)干?,F(xiàn)實(shí)中總有些人“決心在嘴上,行動(dòng)在會(huì)上,落實(shí)在紙上”,這樣顯然是完不成任務(wù)的,而且這種糊弄支應(yīng)的做法會(huì)產(chǎn)生非常不良的社會(huì)后果,對(duì)質(zhì)量提升行動(dòng)不僅無(wú)利反會(huì)生害。強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力,就是要反對(duì)花拳繡腿,要見(jiàn)真功夫,既看過(guò)程,更看結(jié)果。會(huì)開(kāi)得再好,文件發(fā)得再多,不算有執(zhí)行力;有許愿,有承諾,甚至簽了責(zé)任狀,也不算有執(zhí)行力。只有采取扎扎實(shí)實(shí)的行動(dòng),見(jiàn)到可觸可感的成效,達(dá)到了預(yù)期的目的,才叫有執(zhí)行力。
措施成于方法,形成科學(xué)的制度和機(jī)制十分關(guān)鍵。沒(méi)有可操作性的制度機(jī)制,再好的愿望,再好的部署,也會(huì)流于形式。這就要求建立一整套行之有效的抓質(zhì)量提升工作的體制機(jī)制和督察考核機(jī)制,推動(dòng)地方各級(jí)黨委和政府將質(zhì)量工作擺到重要議事日程,加強(qiáng)質(zhì)量管理和隊(duì)伍能力建設(shè),認(rèn)真落實(shí)質(zhì)量工作責(zé)任制;同時(shí),將質(zhì)量工作考核結(jié)果作為各級(jí)黨委和政府領(lǐng)導(dǎo)班子及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部綜合考核評(píng)價(jià)的重要內(nèi)容。對(duì)于具體的質(zhì)量提升工作,要細(xì)化、量化到每個(gè)階段、每個(gè)人。要一步一個(gè)腳印,方案舉措完善,布置檢查到位。對(duì)做得好的單位,要肯定表?yè)P(yáng),對(duì)做得不好的單位,要告誡批評(píng)。做到事有專管之人,人有專管之責(zé),時(shí)有限定之期。
目前全國(guó)質(zhì)量領(lǐng)域貫徹落實(shí)《指導(dǎo)意見(jiàn)》的活動(dòng)已經(jīng)動(dòng)員開(kāi)展起來(lái),應(yīng)該說(shuō)有措施、有行動(dòng),效果初見(jiàn)。我們相信,只要大家都能夠把思想統(tǒng)一到中央的部署上來(lái),制定出切實(shí)可行的措施,盡職盡責(zé)、全心全意抓好落實(shí),推進(jìn)質(zhì)量提升的目標(biāo)就一定能夠?qū)崿F(xiàn)。
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只有作風(fēng)過(guò)硬才能落實(shí)到位
——四論深入貫徹落實(shí)《中共中央 國(guó)務(wù)院關(guān)于開(kāi)展質(zhì)量提升行動(dòng)的指導(dǎo)意見(jiàn)》
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習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào),要樹(shù)立質(zhì)量第一的強(qiáng)烈意識(shí),下最大氣力抓全面提高質(zhì)量,一個(gè)一個(gè)行業(yè)抓,直到抓出成效。“強(qiáng)烈意識(shí)”“最大氣力”“抓出成效”,這些詞鮮明呈示出中央抓質(zhì)量的決心。印發(fā)《中共中央 國(guó)務(wù)院關(guān)于開(kāi)展質(zhì)量提升行動(dòng)的指導(dǎo)意見(jiàn)》(以下簡(jiǎn)稱《指導(dǎo)意見(jiàn)》),是中央發(fā)出開(kāi)展質(zhì)量提升行動(dòng)的號(hào)令,確實(shí)帶頭下了最大氣力,充分體現(xiàn)出中央抓鐵有痕、踏石留印的作風(fēng),為全黨確立了標(biāo)桿,為全社會(huì)樹(shù)立了榜樣。貫徹落實(shí)《指導(dǎo)意見(jiàn)》,就要向黨中央看齊,作風(fēng)過(guò)硬,見(jiàn)諸行動(dòng),務(wù)求實(shí)效。
過(guò)硬的作風(fēng)源于昂揚(yáng)的精神和斗志。干成任務(wù)事業(yè),都需要精神支撐,都需要進(jìn)入一種充滿激情、孜孜以求的工作狀態(tài)。貫徹落實(shí)《指導(dǎo)意見(jiàn)》,像中央要求的那樣下最大氣力來(lái)抓,必須有一種精神動(dòng)力。古語(yǔ)云:一鼓作氣,再而衰,三而竭。開(kāi)展質(zhì)量提升行動(dòng),亦可視為一場(chǎng)戰(zhàn)役,同樣需要一鼓作氣。只有所有質(zhì)量工作者都振奮精神、鼓起勇氣、釋放活力,才能形成強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力,打贏這場(chǎng)戰(zhàn)役。開(kāi)展這樣的行動(dòng)不僅任務(wù)繁重,而且時(shí)間跨度長(zhǎng),其間會(huì)遇到許多困難和挫折,一些人可能會(huì)產(chǎn)生畏難、觀望情緒,甚至出現(xiàn)消極應(yīng)對(duì)的現(xiàn)象。這種是典型的“再而衰、三而竭”心態(tài),必須引起警惕。所以,要不斷進(jìn)行自我反思,時(shí)常檢查是否真正向中央看齊了,是否與中央要求出現(xiàn)了差距。只有時(shí)刻警醒,不斷充電,才能精神飽滿,動(dòng)力十足。
過(guò)硬的作風(fēng)體現(xiàn)為實(shí)干加巧干。《指導(dǎo)意見(jiàn)》確立了開(kāi)展質(zhì)量提升行動(dòng)的目標(biāo)任務(wù),要完成這些任務(wù)目標(biāo),必須始終保持真抓實(shí)干、雷厲風(fēng)行的戰(zhàn)斗作風(fēng),敢打敢拼、迎難而上的拼搏精神,一步一個(gè)腳印地抓好工作落實(shí)。然而,質(zhì)量提升過(guò)程中會(huì)遇到各種新情況、新問(wèn)題,沿用老方法、老思路顯然是不行的,必須勇于創(chuàng)新、敢于突破。習(xí)近平總書記指出,惟創(chuàng)新者進(jìn),惟創(chuàng)新者強(qiáng),惟創(chuàng)新者勝。開(kāi)展質(zhì)量提升行動(dòng),尤其需要?jiǎng)?chuàng)新精神。要有百折不回的意志品質(zhì)和承受壓力的心理素質(zhì),敢于迎接挑戰(zhàn),勇于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),決不能徘徊觀望,畏首畏尾。同時(shí),要善于把解放思想的觀念與實(shí)事求是的作風(fēng)統(tǒng)一起來(lái),把創(chuàng)新精神與實(shí)干作風(fēng)結(jié)合起來(lái),做到實(shí)干加巧干,真正把質(zhì)量提升行動(dòng)推向深入。
過(guò)硬的作風(fēng)成于“有為”守于“有忌”。落實(shí)《指導(dǎo)意見(jiàn)》,必須突出強(qiáng)調(diào)責(zé)任意識(shí),立足本職崗位,把精神和智慧集中于下最大氣力抓質(zhì)量提升上來(lái)。所謂“守土有責(zé)”,就是忠于職守,做到知責(zé)、踐責(zé)、擔(dān)責(zé),盡一切努力完成任務(wù),達(dá)成使命。這是“有為”。但是與之相對(duì)應(yīng),則是責(zé)任心缺失,其結(jié)果必然是完不成任務(wù),并產(chǎn)生不良社會(huì)影響。據(jù)其表現(xiàn),可以歸納幾個(gè)“忌”:一忌“花架子”,口號(hào)喊得響,實(shí)則兩張皮,騙不了百姓,卻丟掉了人心;二忌“走過(guò)場(chǎng)”,看似措施一堆,卻從不聯(lián)系實(shí)際,滿是虛火,不抓癥結(jié);三忌“一陣風(fēng)”,或前熱后冷,或前緊后松,最終功虧一簣……凌空蹈虛,難成質(zhì)量大業(yè);有責(zé)實(shí)干,方能善作善成。
貫徹落實(shí)《指導(dǎo)意見(jiàn)》,是黨中央的要求,是人民群眾的期盼,我們比任何時(shí)候都更需要鍛造出堪當(dāng)大任的過(guò)硬作風(fēng)。此刻,扎實(shí)過(guò)硬的作風(fēng),在某種意義上就是抓質(zhì)量提升的“行動(dòng)力”。所有質(zhì)量工作者都要向中央看齊,鼓起精神斗志,以抓鐵有痕、踏石留印的勁頭抓質(zhì)量提升,善始善終、善做善成,讓全黨全體人民來(lái)監(jiān)督,讓人民群眾不斷看到實(shí)實(shí)在在的成效。
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貫徹《指導(dǎo)意見(jiàn)》 促進(jìn)質(zhì)量提升①
邁向質(zhì)量時(shí)代的方法論 建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)的攻堅(jiān)戰(zhàn)
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全球化時(shí)代,采取什么樣的發(fā)展戰(zhàn)略和競(jìng)爭(zhēng)策略,是一個(gè)關(guān)系國(guó)家未來(lái)的重要課題。新中國(guó)成立以來(lái),第一個(gè)以黨中央、國(guó)務(wù)院名義出臺(tái)的《關(guān)于開(kāi)展質(zhì)量提升行動(dòng)的指導(dǎo)意見(jiàn)》,對(duì)推動(dòng)我國(guó)質(zhì)量發(fā)展具有重大的里程碑意義。這份《指導(dǎo)意見(jiàn)》,是推動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)邁向質(zhì)量時(shí)代的方法論,打響了建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)的攻堅(jiān)戰(zhàn)。
邁向質(zhì)量時(shí)代的方法論
在新時(shí)期促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的方法論中,質(zhì)量提升變得越來(lái)越重要。在全面建成小康社會(huì)的決勝階段,在供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的關(guān)鍵時(shí)期,黨中央、國(guó)務(wù)院出臺(tái)《指導(dǎo)意見(jiàn)》,部署開(kāi)展質(zhì)量提升行動(dòng),符合經(jīng)濟(jì)規(guī)律,適應(yīng)現(xiàn)實(shí)需要。
從比較優(yōu)勢(shì)理論看,我們過(guò)去依靠的價(jià)格、勞動(dòng)力優(yōu)勢(shì),正面臨發(fā)達(dá)國(guó)家與其他發(fā)展中國(guó)家的“雙向擠壓”,相對(duì)優(yōu)勢(shì)日益削弱,迫切需要以質(zhì)量的提升對(duì)沖勞動(dòng)力等諸方面成本的上升,形成新的比較優(yōu)勢(shì)。提升質(zhì)量是必由之路。
從產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)理論看,全球價(jià)值鏈視角下的工藝升級(jí)、產(chǎn)品升級(jí)、功能升級(jí)、跨產(chǎn)業(yè)升級(jí)等升級(jí)方式,基本都是以質(zhì)量導(dǎo)向,旨在增強(qiáng)企業(yè)和產(chǎn)業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)低附加值產(chǎn)業(yè)向高附加值產(chǎn)業(yè)、低端產(chǎn)業(yè)向高端產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)變。提升質(zhì)量是必選之策。
從后發(fā)優(yōu)勢(shì)理論看,利用后起國(guó)家在推動(dòng)工業(yè)化方面的特殊有利條件,中國(guó)經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)了連續(xù)多年快速發(fā)展,目前已處于從“跟跑”過(guò)渡到“并路”的新階段,從“數(shù)量追趕”切換到“質(zhì)量追趕”的新時(shí)期,亟需由過(guò)去的“鋪攤子”轉(zhuǎn)到“上臺(tái)階”。提升質(zhì)量是必越之坎。
從內(nèi)生增長(zhǎng)理論看,從20 世紀(jì)90 年代開(kāi)始,增長(zhǎng)理論家提出了三種類型內(nèi)生增長(zhǎng)模型:產(chǎn)品種類增加型內(nèi)生增長(zhǎng)模型、產(chǎn)品質(zhì)量升級(jí)型內(nèi)生增長(zhǎng)模型、專業(yè)化加深型內(nèi)生增長(zhǎng)模型,這些模型充分表明,在新科技革命的浪潮中,質(zhì)量是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的內(nèi)生動(dòng)力源泉。提升質(zhì)量是必掘之源。
從經(jīng)濟(jì)學(xué)理論可以清晰看出,開(kāi)展質(zhì)量提升行動(dòng),是中央對(duì)當(dāng)前我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)的科學(xué)研判,對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律的準(zhǔn)確把握,是經(jīng)過(guò)深思熟慮作出的重大戰(zhàn)略部署?!吨笇?dǎo)意見(jiàn)》向全社會(huì)發(fā)出了一個(gè)強(qiáng)烈信號(hào):現(xiàn)在到了抓質(zhì)量的時(shí)候,到了全社會(huì)都來(lái)重視抓質(zhì)量的時(shí)候了。這是我國(guó)經(jīng)濟(jì)邁向質(zhì)量時(shí)代的新號(hào)角。
建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)的攻堅(jiān)戰(zhàn)
“追趕型”經(jīng)濟(jì)體發(fā)展的難度主要表現(xiàn)在質(zhì)量提升上。2016年中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議明確提出,要下最大氣力抓全面提高質(zhì)量,開(kāi)展質(zhì)量提升行動(dòng),一個(gè)一個(gè)行業(yè)抓,直到抓出成效。
這次黨中央、國(guó)務(wù)院聯(lián)合印發(fā)《指導(dǎo)意見(jiàn)》,向各行業(yè)傳遞了一個(gè)強(qiáng)烈的信念:中央在以抓鐵有痕、踏石留印的決心,帶頭下最大氣力抓質(zhì)量提升,務(wù)求質(zhì)量第一的強(qiáng)烈意識(shí)在各行各業(yè)落地生根,務(wù)求質(zhì)量提升行動(dòng)在各行各業(yè)開(kāi)花結(jié)果。
與2012年國(guó)務(wù)院印發(fā)的質(zhì)量工作中長(zhǎng)期規(guī)劃《質(zhì)量發(fā)展綱要(2011-2020)》不同,黨中央、國(guó)務(wù)院聯(lián)合印發(fā)的《指導(dǎo)意見(jiàn)》立足于短期見(jiàn)效,打攻堅(jiān)戰(zhàn)?!吨笇?dǎo)意見(jiàn)》聚焦8個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域存在的質(zhì)量問(wèn)題和發(fā)展短板,相繼回答了提升什么、怎么提升、怎么保障提升的問(wèn)題,從實(shí)施質(zhì)量攻關(guān)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量創(chuàng)新、質(zhì)量管理、質(zhì)量監(jiān)管、質(zhì)量品牌、質(zhì)量共治等7個(gè)方面,提出了一系列硬招、實(shí)招和新招,具有很強(qiáng)的針對(duì)性、操作性和創(chuàng)新性。
比如,在組織實(shí)施方面,首次在中央文件中提出實(shí)施質(zhì)量強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略,前所未有地將黨委領(lǐng)導(dǎo)擺在突出位置,提出加強(qiáng)黨對(duì)質(zhì)量工作的領(lǐng)導(dǎo),建立“黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府主導(dǎo)、部門聯(lián)合、企業(yè)主責(zé)、社會(huì)參與”的質(zhì)量工作格局。在政策支持方面,提出完善質(zhì)量發(fā)展經(jīng)費(fèi)多元籌集與保障機(jī)制,鼓勵(lì)和引導(dǎo)更多資金投向質(zhì)量攻關(guān)、質(zhì)量創(chuàng)新、質(zhì)量治理、質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。在破解瓶頸方面,提出實(shí)施國(guó)防科技工業(yè)質(zhì)量可靠性專項(xiàng)行動(dòng)計(jì)劃,實(shí)施企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)跑者制度,用先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)倒逼企業(yè)提升質(zhì)量,推進(jìn)內(nèi)外銷產(chǎn)品“同線同標(biāo)同質(zhì)”工程等。
如果說(shuō)《質(zhì)量發(fā)展綱要(2011-2020)》勾畫了建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)的藍(lán)圖和目標(biāo),那么,《指導(dǎo)意見(jiàn)》指引著建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)的行動(dòng)和實(shí)踐,肩負(fù)著加快實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)的重要使命。
如果問(wèn):在過(guò)去30多年中,哪些潮流極大地改變了我們的生活?最常見(jiàn)的答案可能是:數(shù)量追趕。假如同樣的問(wèn)題在幾十年以后再次被提出來(lái),那么這個(gè)答案可能就會(huì)是:質(zhì)量超越。
——質(zhì)檢總局發(fā)展研究中心 趙陜雄
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貫徹《指導(dǎo)意見(jiàn)》 促進(jìn)質(zhì)量提升②
健全質(zhì)量人才培養(yǎng)體系 推動(dòng)“工匠精神”落地生根
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自2016年政府工作報(bào)告首提“工匠精神”后,2016年的中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議進(jìn)一步提出要開(kāi)展質(zhì)量提升行動(dòng),引導(dǎo)企業(yè)形成自己獨(dú)有的比較優(yōu)勢(shì),發(fā)揚(yáng)“工匠精神”。2017年的政府工作報(bào)告中,再次提出要廣泛開(kāi)展質(zhì)量提升行動(dòng),要大力弘揚(yáng)工匠精神,厚植工匠文化,恪盡職業(yè)操守,崇尚精益求精,培育眾多“中國(guó)工匠”。質(zhì)量之魂,存于匠心,黨中央、國(guó)務(wù)院的一系列決策部署,充分說(shuō)明了人才是建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國(guó),推動(dòng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的最具能動(dòng)性的因素,而培養(yǎng)以“工匠精神”為核心的質(zhì)量人才,是全面開(kāi)展質(zhì)量提升行動(dòng)的重要支撐和保障。
前不久,中共中央 國(guó)務(wù)院正式印發(fā)《關(guān)于開(kāi)展質(zhì)量提升行動(dòng)的指導(dǎo)意見(jiàn)》(以下簡(jiǎn)稱《指導(dǎo)意見(jiàn)》),明確提出要健全質(zhì)量人才教育培養(yǎng)體系,體現(xiàn)了政、產(chǎn)、學(xué)、研、用協(xié)同推進(jìn)的質(zhì)量人才培養(yǎng)思路。《指導(dǎo)意見(jiàn)》分別從構(gòu)建質(zhì)量全民教育體系、建立質(zhì)量研究教育網(wǎng)絡(luò)、實(shí)施企業(yè)質(zhì)量素質(zhì)提升工程三個(gè)方面,明確了質(zhì)量人才培養(yǎng)的一系列戰(zhàn)略性制度安排?!吨笇?dǎo)意見(jiàn)》關(guān)于質(zhì)量人才培養(yǎng)的一系列新戰(zhàn)略、新理念、新思路,抓住了質(zhì)量教育的關(guān)鍵痛點(diǎn),回應(yīng)了質(zhì)量時(shí)代的核心關(guān)切。
《指導(dǎo)意見(jiàn)》提出將質(zhì)量教育納入全民教育體系,突出了質(zhì)量人才培養(yǎng)的系統(tǒng)性。
質(zhì)量強(qiáng)國(guó),人人有責(zé),質(zhì)量提升,從小抓起。只有在中小學(xué)加強(qiáng)質(zhì)量教育,鼓勵(lì)學(xué)生參與質(zhì)量實(shí)踐活動(dòng),在他們的心中早早播下優(yōu)質(zhì)的種子,未來(lái)才有可能成長(zhǎng)為質(zhì)量的參天大樹(shù)。因此,在中小學(xué)教育中滲入質(zhì)量元素,是培養(yǎng)質(zhì)量意識(shí),塑造中國(guó)特色質(zhì)量文化的關(guān)鍵。
質(zhì)量提升需要多層次的人才供給,不但需要質(zhì)量技術(shù)創(chuàng)新的拔尖人才,還需要質(zhì)量研究與教育的專家學(xué)者,更需要千千萬(wàn)萬(wàn)的工匠人才。比如,德國(guó)完備的高等教育體系,對(duì)制造業(yè)的質(zhì)量提升就起到了顯著的支撐作用,其中的工業(yè)技術(shù)大學(xué)和應(yīng)用科技大學(xué)是德國(guó)高等教育的一大特色,它把大學(xué)教育和工程教育結(jié)合起來(lái),促進(jìn)課堂教學(xué)與企業(yè)實(shí)踐的密切融合,為德國(guó)制造業(yè)的質(zhì)量提升培養(yǎng)了大批實(shí)用型人才。而吸引世界各國(guó)爭(zhēng)相學(xué)習(xí)的是,德國(guó)富有特色的“雙元制”職業(yè)教育體系,職業(yè)學(xué)校的學(xué)生同時(shí)也是企業(yè)的學(xué)徒,學(xué)徒在校學(xué)習(xí)和在企培訓(xùn)交替進(jìn)行,并以企業(yè)培訓(xùn)為主,完善的校企協(xié)同育人機(jī)制,為德國(guó)培養(yǎng)了大批工匠人才,是“德國(guó)制造”質(zhì)量享譽(yù)全球的重要保障?!吨笇?dǎo)意見(jiàn)》不但明確提出推進(jìn)高等教育人才培養(yǎng)質(zhì)量,更突出強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)職業(yè)教育技術(shù)技能人才的培養(yǎng),推動(dòng)企業(yè)和職業(yè)院校成為質(zhì)量人才培養(yǎng)的主體,推廣現(xiàn)代學(xué)徒制和企業(yè)新型學(xué)徒制,將強(qiáng)化學(xué)生實(shí)際操作能力培養(yǎng),實(shí)現(xiàn)制造業(yè)企業(yè)與學(xué)校一體化育人,這既是學(xué)習(xí)世界成功經(jīng)驗(yàn)的務(wù)實(shí)之舉,也是推動(dòng)我國(guó)質(zhì)量提升的關(guān)鍵一招。
《指導(dǎo)意見(jiàn)》提出建立高等學(xué)校、科研院所、行業(yè)協(xié)會(huì)和企業(yè)共同參與的質(zhì)量教育網(wǎng)絡(luò),突出了質(zhì)量人才培養(yǎng)的協(xié)同性。
近年來(lái),我國(guó)對(duì)質(zhì)量教育越來(lái)越重視,新成立了多家質(zhì)量研究與教育機(jī)構(gòu),但一定程度還存在協(xié)同性不足、合力不夠的問(wèn)題,還存在質(zhì)量研究與教育和企業(yè)需求兩張皮的問(wèn)題。無(wú)論是形成質(zhì)量教育的合力,還是實(shí)現(xiàn)質(zhì)量人才培養(yǎng)與企業(yè)需求的無(wú)縫對(duì)接,都需要高校、科研院所、行業(yè)協(xié)會(huì)與企業(yè)共同發(fā)力?!吨笇?dǎo)意見(jiàn)》提出建立四者共同參與的質(zhì)量教育網(wǎng)絡(luò),這樣的質(zhì)量教育網(wǎng)絡(luò),將搭建起質(zhì)量研究與教育和企業(yè)之間的橋梁,對(duì)質(zhì)量研究采取合同式科研的形式,對(duì)質(zhì)量人才采取訂單式培養(yǎng)的模式,將實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、多方共贏,大大提升質(zhì)量研究與教育的效率。令人振奮的是,就在《指導(dǎo)意見(jiàn)》發(fā)布后的第九天,籌備已久的中國(guó)質(zhì)量研究與教育聯(lián)盟在上海成立,這是對(duì)建立質(zhì)量教育網(wǎng)絡(luò)相關(guān)要求的最好回應(yīng),聯(lián)盟將融合、協(xié)同政、產(chǎn)、學(xué)、研各方力量,打造質(zhì)量人才的孵化器。
《指導(dǎo)意見(jiàn)》提出實(shí)施企業(yè)質(zhì)量素質(zhì)提升工程,突出了質(zhì)量人才培養(yǎng)的實(shí)踐性。
人才培養(yǎng),重在實(shí)踐,實(shí)踐是質(zhì)量人才加快成長(zhǎng)的大熔爐。生產(chǎn)一線是進(jìn)行質(zhì)量實(shí)踐活動(dòng)的最佳場(chǎng)所,提高廣大工匠人才在一線進(jìn)行質(zhì)量創(chuàng)新的積極性,需要統(tǒng)籌規(guī)劃和頂層設(shè)計(jì),尤其在質(zhì)量專業(yè)人員職業(yè)資格取消后,需要盡快建立新的質(zhì)量人才評(píng)價(jià)制度。為此,《指導(dǎo)意見(jiàn)》適時(shí)提出了研究建立質(zhì)量工程技術(shù)人員評(píng)價(jià)制度,全面提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者、一線員工的質(zhì)量意識(shí)和水平。質(zhì)量人才在職培訓(xùn)和質(zhì)量人才激勵(lì),是企業(yè)質(zhì)量人才再生產(chǎn)和質(zhì)量技能提升的重要手段,《指導(dǎo)意見(jiàn)》為此提出一系列制度性安排,比如,加強(qiáng)人才梯隊(duì)建設(shè)、實(shí)施青年職業(yè)能力提升計(jì)劃,完善技術(shù)技能人才培養(yǎng)培訓(xùn)工作體系,培育眾多“中國(guó)工匠”。發(fā)揮各級(jí)工會(huì)組織和共青團(tuán)組織作用,開(kāi)展勞動(dòng)和技能競(jìng)賽、青年質(zhì)量提升示范崗創(chuàng)建。這些要求突出了質(zhì)量人才培養(yǎng)的實(shí)踐性,將推動(dòng)企業(yè)成為質(zhì)量人才培養(yǎng)的主體,促使工廠車間成為工匠養(yǎng)成的主陣地。
《指導(dǎo)意見(jiàn)》提出了完整的質(zhì)量人才培養(yǎng)政策體系,突出了質(zhì)量人才培養(yǎng)的系統(tǒng)性、協(xié)同性和實(shí)踐性,對(duì)實(shí)施質(zhì)量強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略、開(kāi)展質(zhì)量提升行動(dòng)具有重大的戰(zhàn)略意義,也使“工匠精神”不再停留于精神層面,而真正在中國(guó)大地上落地生根、開(kāi)花結(jié)果。
——質(zhì)檢總局發(fā)展研究中心 王春艷
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貫徹《指導(dǎo)意見(jiàn)》 促進(jìn)質(zhì)量提升③
健全質(zhì)量人才教育培養(yǎng)體系
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《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于開(kāi)展質(zhì)量提升行動(dòng)的指導(dǎo)意見(jiàn)》(簡(jiǎn)稱《指導(dǎo)意見(jiàn)》)專門強(qiáng)調(diào)“健全質(zhì)量人才教育培養(yǎng)體系”,這是我國(guó)質(zhì)量發(fā)展史上具有里程碑意義的戰(zhàn)略部署,對(duì)我國(guó)質(zhì)量提升、建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)具有重要現(xiàn)實(shí)意義。
體現(xiàn)了對(duì)當(dāng)前質(zhì)量教育現(xiàn)狀的準(zhǔn)確把握。人才是質(zhì)量供給的創(chuàng)造者,其質(zhì)量素養(yǎng)水平直接關(guān)乎國(guó)家質(zhì)量供給水平,是衡量國(guó)家質(zhì)量水平的重要尺度。放眼國(guó)際,質(zhì)量供給水平高的國(guó)家無(wú)不與其擁有高質(zhì)量素養(yǎng)的人才有關(guān)。德國(guó)、日本這些質(zhì)量強(qiáng)國(guó)背后都是靠高質(zhì)量素養(yǎng)的人才來(lái)支撐??v觀國(guó)內(nèi),那些備受詬病的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題和服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題,雖然原因各種各樣,但幾乎與產(chǎn)品和服務(wù)提供者的質(zhì)量知識(shí)不夠、質(zhì)量意識(shí)薄弱、質(zhì)量技能不高等密切相關(guān)。質(zhì)量教育是將質(zhì)量知識(shí)傳授、質(zhì)量技能培養(yǎng)、質(zhì)量意識(shí)培育貫穿于人才培養(yǎng)全過(guò)程的人才培養(yǎng)行為,其目的是提升人才的質(zhì)量素養(yǎng)。當(dāng)前,我國(guó)質(zhì)量教育發(fā)展滯后,存在“系統(tǒng)性”不強(qiáng)、“協(xié)同性”不足、“融合性”不夠、質(zhì)量教育能力不足等問(wèn)題,這些問(wèn)題成為人才質(zhì)量素養(yǎng)提升的制約因素。將質(zhì)量教育放在國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略大局中加以謀劃,是開(kāi)展質(zhì)量提升行動(dòng)的迫切需要。
凸顯了全面質(zhì)量教育的特征。《指導(dǎo)意見(jiàn)》既明確在中小學(xué)、職業(yè)院校、高等院校等開(kāi)展質(zhì)量教育,也明確科研院所、行業(yè)協(xié)會(huì)、企業(yè)參與質(zhì)量教育的要求,還明確了工會(huì)組織和共青團(tuán)組織要發(fā)揮好質(zhì)量教育組織作用。既提出加強(qiáng)質(zhì)量相關(guān)學(xué)科、專業(yè)和課程建設(shè)以培養(yǎng)質(zhì)量專門人才,也提出提升包括企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者、一線員工在內(nèi)的質(zhì)量素養(yǎng)?!吨笇?dǎo)意見(jiàn)》之所以作這一安排,源于中央對(duì)質(zhì)量時(shí)代的準(zhǔn)確把握。開(kāi)展質(zhì)量提升行動(dòng),就是推進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入質(zhì)量時(shí)代。隨著這一進(jìn)程的推進(jìn),經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)人才質(zhì)量素養(yǎng)要求將越來(lái)越高,需要在人才開(kāi)發(fā)中融入質(zhì)量元素,將人才的質(zhì)量知識(shí)、質(zhì)量技能、質(zhì)量意識(shí)貫穿于人才開(kāi)發(fā)整個(gè)過(guò)程,為質(zhì)量提升提供人才支撐。質(zhì)量教育根本在于通過(guò)質(zhì)量知識(shí)傳授、質(zhì)量技能培養(yǎng)使各類人才樹(shù)立良好的質(zhì)量意識(shí),而質(zhì)量意識(shí)形成需要久久為功,這決定了質(zhì)量教育要“全面”推動(dòng)。
彰顯了質(zhì)量強(qiáng)國(guó)建設(shè)和人才強(qiáng)國(guó)建設(shè)的協(xié)同性。馬克思主義普遍聯(lián)系、整體與局部關(guān)系等觀點(diǎn)告訴我們,強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略只有協(xié)同推進(jìn)、相互配合、相互促進(jìn),才能有效形成推動(dòng)強(qiáng)國(guó)建設(shè)巨大合力?!叭瞬刨Y源是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的第一資源”的特性,決定了人才強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略是強(qiáng)國(guó)的第一戰(zhàn)略,《指導(dǎo)意見(jiàn)》又提出將質(zhì)量強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略放在更加突出的位置。在此背景下,推動(dòng)人才強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略與質(zhì)量強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略協(xié)同實(shí)施、相互配合、相互促進(jìn),實(shí)現(xiàn)兩大戰(zhàn)略耦合,對(duì)形成“實(shí)現(xiàn)民族復(fù)興、國(guó)家強(qiáng)盛”的強(qiáng)大合力具有重要推動(dòng)作用。質(zhì)量教育對(duì)培育人才質(zhì)量素養(yǎng)、建設(shè)質(zhì)量專門人才隊(duì)伍具有基礎(chǔ)性作用,又對(duì)質(zhì)量提升具有支撐和引領(lǐng)作用,是協(xié)同實(shí)施人才強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略和質(zhì)量強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略的重要體現(xiàn)。
抓住了質(zhì)量人才培養(yǎng)的重點(diǎn)。技術(shù)技能人才是直接提供產(chǎn)品和服務(wù)的一線勞動(dòng)者,是產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的直接體現(xiàn)者,其質(zhì)量素養(yǎng)直接關(guān)乎質(zhì)量強(qiáng)國(guó)建設(shè)成效,最需要具備良好質(zhì)量素養(yǎng)。造就一支掌握一定質(zhì)量知識(shí)、具有較強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)、擁有較高質(zhì)量技能的技術(shù)技能人才隊(duì)伍,是充分發(fā)揮人才在質(zhì)量強(qiáng)國(guó)建設(shè)中第一資源作用的重要方面,也是經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入“質(zhì)量時(shí)代”的重要推手,更是質(zhì)量強(qiáng)國(guó)的重要部分。當(dāng)前,技術(shù)技能人才特別是高質(zhì)量素養(yǎng)技術(shù)技能人才缺乏,成為了制約建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)的關(guān)鍵性因素?!吨笇?dǎo)意見(jiàn)》提出“推動(dòng)企業(yè)和職業(yè)院校成為質(zhì)量人才培養(yǎng)的主體”,抓住了高質(zhì)量素養(yǎng)技術(shù)技能人才緊缺這個(gè)重點(diǎn)。
總的看來(lái),《指導(dǎo)意見(jiàn)》所提出的“健全質(zhì)量人才教育培訓(xùn)體系”的戰(zhàn)略安排,契合了質(zhì)量提升的現(xiàn)實(shí)需要,需要認(rèn)真貫徹落實(shí)。一方面,相關(guān)部門要進(jìn)一步做好質(zhì)量教育的頂層設(shè)計(jì),細(xì)化質(zhì)量教育具體措施。另一方面,各類學(xué)校、企業(yè)、行業(yè)協(xié)會(huì)、科研院所要積極行動(dòng)起來(lái),因勢(shì)而謀、應(yīng)勢(shì)而動(dòng)、順勢(shì)而為,大力推進(jìn)質(zhì)量教育。
——質(zhì)檢總局發(fā)展研究中心 王山、李桐
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貫徹《指導(dǎo)意見(jiàn)》 促進(jìn)質(zhì)量提升④
符合市場(chǎng)規(guī)律 順應(yīng)時(shí)代要求
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質(zhì)量的定義從來(lái)不是一成不變的,GB/T 19000-2015/ISO 9000-2015《質(zhì)量管理體系 基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ)》將“質(zhì)量”定義為客體的一組固有特性滿足要求的程度。可以看出,質(zhì)量的好或壞不僅與客體本身的固有特性有關(guān),還與滿足要求的程度有關(guān)。在經(jīng)濟(jì)總體水平較低的非洲,有購(gòu)買通過(guò)對(duì)廢舊輪胎直接加工而成的“輪胎鞋”的現(xiàn)象。在我們看來(lái),“輪胎鞋”不透氣、不衛(wèi)生、不美觀、沒(méi)有舒適性,質(zhì)量極差。這就是由于人們的需求不同,質(zhì)量的定義也發(fā)生了改變。
經(jīng)過(guò)幾十年的改革開(kāi)放,我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不斷向好,人們的生活水平得到了極大改善。物質(zhì)文化需求的日益增長(zhǎng),使人們對(duì)質(zhì)量的要求不斷提高,國(guó)家也適時(shí)提出“質(zhì)量強(qiáng)國(guó)”。2012年,國(guó)務(wù)院發(fā)布的《質(zhì)量發(fā)展綱要(2011-2020)》(國(guó)發(fā)〔2012〕9號(hào))就提出要“全面提高質(zhì)量管理水平,推動(dòng)建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國(guó),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展?!?
在我國(guó)實(shí)體經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)性供需失衡矛盾和問(wèn)題突出,迫切需要下最大氣力抓全面提高質(zhì)量之際,2017年9月5日,國(guó)務(wù)院發(fā)布《中共中央 國(guó)務(wù)院關(guān)于開(kāi)展質(zhì)量提升行動(dòng)的指導(dǎo)意見(jiàn)》(中發(fā)〔2017〕24號(hào),以下簡(jiǎn)稱“《指導(dǎo)意見(jiàn)》”)?!吨笇?dǎo)意見(jiàn)》是“歷史性的文件”,它的發(fā)布是“中國(guó)質(zhì)量工作的一件大事,也是質(zhì)檢系統(tǒng)的一件大事”,讓廣大質(zhì)量工作者“深受鼓舞,也倍感責(zé)任重大”。隨后,14日國(guó)務(wù)院又通過(guò)了《國(guó)務(wù)院關(guān)于完善進(jìn)出口商品質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和快速反應(yīng)監(jiān)管體系 切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的意見(jiàn)》(國(guó)發(fā)〔2017〕43號(hào),以下簡(jiǎn)稱《意見(jiàn)》)。《意見(jiàn)》中明確指出,科學(xué)預(yù)防和有效控制質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn),是“促進(jìn)質(zhì)量提升”的重要途徑。
《指導(dǎo)意見(jiàn)》和《意見(jiàn)》一個(gè)注重“質(zhì)量提升”,一個(gè)注重“風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管”,但有著相似的推進(jìn)思路,即把市場(chǎng)的還給市場(chǎng),把政府的回歸政府。
企業(yè)主體原則
《指導(dǎo)意見(jiàn)》明確質(zhì)量提升行動(dòng)的基本原則之一即堅(jiān)持以企業(yè)為質(zhì)量提升主體?!兑庖?jiàn)》中也指出要落實(shí)企業(yè)質(zhì)量安全主體責(zé)任。企業(yè)是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的主體,是安全生產(chǎn)工作責(zé)任的直接承擔(dān)主體。無(wú)論政府出臺(tái)多少鼓勵(lì)、推動(dòng)、保護(hù)、引導(dǎo)、監(jiān)督、管理等方面的政策,最終落實(shí)者都是企業(yè)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,千萬(wàn)家企業(yè)受價(jià)格(收益)影響,以此決定對(duì)消費(fèi)者提供產(chǎn)品/服務(wù)的質(zhì)量?!昂檬袌?chǎng)”就是要盡量促進(jìn)交易雙方的總剩余(收益)最大。打造“好市場(chǎng)”,既要發(fā)揮其優(yōu)勝劣汰的功能,又要發(fā)揮其基礎(chǔ)資源配置的作用。要使市場(chǎng)的功能與作用發(fā)揮得淋漓盡致,需要開(kāi)放市場(chǎng)、自由貿(mào)易,政府不能過(guò)多地直接插手企業(yè)的生產(chǎn)行為?!吨笇?dǎo)意見(jiàn)》中涉及到企業(yè)的部分,通篇俱為“鼓勵(lì)”“推動(dòng)”“引導(dǎo)”“保護(hù)”“支持”“幫助”“維護(hù)”等非“直接命令”的詞匯,就是要依靠政府的各種政策措施引導(dǎo)企業(yè)的生產(chǎn)/服務(wù)行為,促使其提升產(chǎn)品/服務(wù)質(zhì)量。
政府引導(dǎo)作用
看不見(jiàn)的手不是萬(wàn)能的,市場(chǎng)也有失靈的時(shí)候。明確企業(yè)主體作用并非政府完全對(duì)市場(chǎng)不管不顧,完全放開(kāi)。有些企業(yè)追逐的是利益而非質(zhì)量。一味地要求企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品/服務(wù)顯然有違經(jīng)濟(jì)規(guī)律。如何在保證企業(yè)足夠利益和企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品/服務(wù)間找到一個(gè)平衡點(diǎn),就需要發(fā)揮政府的引導(dǎo)作用,考量著政府的“指揮藝術(shù)”?!吨笇?dǎo)意見(jiàn)》就是這么一根完美的“指揮棒”,它結(jié)合我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)的減弱與實(shí)體經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)性供需失衡矛盾和問(wèn)題突出的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀,提出“開(kāi)展質(zhì)量提升行動(dòng)”,從國(guó)家政府層面(而非針對(duì)企業(yè))確立了8個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域主攻方向,提出了七大主要舉措和五大保障措施?!兑庖?jiàn)》是實(shí)現(xiàn)“質(zhì)量提升”的重要途徑之一,對(duì)各相關(guān)部委下達(dá)了五大工作任務(wù),共22項(xiàng),和四大保障措施。不難發(fā)現(xiàn),無(wú)論是“行動(dòng)綱領(lǐng)”《指導(dǎo)意見(jiàn)》還是“任務(wù)書”《意見(jiàn)》,都著重發(fā)揮國(guó)家政府的引導(dǎo)作用,希望通過(guò)鼓勵(lì)政策和監(jiān)管制度來(lái)引導(dǎo)、規(guī)范企業(yè)行為,推動(dòng)質(zhì)量提升行動(dòng)進(jìn)程。
汲取優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)
當(dāng)今世界處于大聯(lián)通時(shí)代,從個(gè)人到企業(yè)到國(guó)家,沒(méi)人能“獨(dú)善其身”。特別是《指導(dǎo)意見(jiàn)》和《意見(jiàn)》中都提到要加強(qiáng)國(guó)家技術(shù)性貿(mào)易措施的研判預(yù)警,一是倒逼企業(yè)按照更高技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)提升產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)業(yè)層次,不斷提高國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;二是摸底排查國(guó)內(nèi)外同類產(chǎn)業(yè)質(zhì)量技術(shù)水平差距,推動(dòng)制定符合產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)需要的技術(shù)性貿(mào)易措施。
《指導(dǎo)意見(jiàn)》“充分體現(xiàn)了中央下最大氣力抓全面提高質(zhì)量的堅(jiān)定決心,也充分體現(xiàn)了中央抓鐵有痕、踏石留印的工作作風(fēng)”,是推動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入質(zhì)量時(shí)代的行動(dòng)指南,是開(kāi)展質(zhì)量提升行動(dòng)的行動(dòng)綱領(lǐng),符合經(jīng)濟(jì)規(guī)律,順應(yīng)發(fā)展潮流,是廣大質(zhì)量工作者的“質(zhì)量寶典”。
——質(zhì)檢總局發(fā)展研究中心 萬(wàn)曙峰
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貫徹《指導(dǎo)意見(jiàn)》 促進(jìn)質(zhì)量提升⑤
全面履行職能 落實(shí)質(zhì)量提升
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質(zhì)量提升關(guān)系國(guó)計(jì)民生、產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和民眾福祉。作為國(guó)務(wù)院主管質(zhì)量工作的直屬機(jī)構(gòu),質(zhì)檢總局要擔(dān)負(fù)起推進(jìn)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略的重任,推動(dòng)學(xué)習(xí)貫徹《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于開(kāi)展質(zhì)量提升行動(dòng)的指導(dǎo)意見(jiàn)》,組織實(shí)施好質(zhì)量提升行動(dòng)。
在全面深改的時(shí)代,要更好發(fā)揮政府作用,須遵照中央關(guān)于加快轉(zhuǎn)變政府職能的部署,抓好質(zhì)量提升發(fā)展規(guī)劃,做好質(zhì)量發(fā)展頂層設(shè)計(jì);抓好質(zhì)量提升監(jiān)管執(zhí)法與落實(shí),建設(shè)法治質(zhì)檢;抓好公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè),建設(shè)公共服務(wù)型質(zhì)檢。
抓好質(zhì)量提升發(fā)展規(guī)劃
做好質(zhì)量提升工作,要加強(qiáng)質(zhì)量提升戰(zhàn)略、規(guī)劃、政策、標(biāo)準(zhǔn)等的制定和實(shí)施,注重統(tǒng)籌規(guī)劃,政策引導(dǎo),切實(shí)發(fā)揮好質(zhì)檢職能,在經(jīng)濟(jì)總量平衡、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)協(xié)調(diào)和生產(chǎn)力布局優(yōu)化、發(fā)展成果評(píng)價(jià)等方面服務(wù)好國(guó)家科學(xué)的宏觀調(diào)控。從作為質(zhì)量提升主體企業(yè)的角度來(lái)講,開(kāi)展質(zhì)量提升活動(dòng)是一項(xiàng)長(zhǎng)周期方能收效的工作,現(xiàn)實(shí)來(lái)講,卻需要直接付出相應(yīng)對(duì)價(jià)、承擔(dān)一定經(jīng)濟(jì)成本。要實(shí)現(xiàn)質(zhì)量提升發(fā)展規(guī)劃理念和措施的落實(shí),尊重企業(yè)在質(zhì)量提升活動(dòng)中的主體地位和作用,必須承認(rèn)和尊重作為市場(chǎng)主體的企業(yè)的逐利性,承認(rèn)質(zhì)量提升長(zhǎng)周期收效和短期投入負(fù)擔(dān)性之間存在張力的矛盾。
從政府層面來(lái)講,作為國(guó)務(wù)院主管質(zhì)量的直屬機(jī)構(gòu),轉(zhuǎn)變計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代大包大攬的思維,尊重企業(yè)質(zhì)量提升主體責(zé)任的地位,尊重市場(chǎng)機(jī)制在資源配置中的決定性作用,從更好發(fā)揮政府作用角度,包大攬大,負(fù)擔(dān)起企業(yè)力所不能及、不愿為的事項(xiàng)。質(zhì)檢總局要從改善和加強(qiáng)宏觀質(zhì)量管理的角度,制定科學(xué)合理的規(guī)劃引領(lǐng)發(fā)展方向,增進(jìn)對(duì)質(zhì)量發(fā)展趨勢(shì)的研判能力,構(gòu)建質(zhì)量提升落實(shí)體制機(jī)制設(shè)計(jì),統(tǒng)籌管理、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)質(zhì)量提升事項(xiàng)。
要推動(dòng)宏觀調(diào)控理念和方式的創(chuàng)新,將質(zhì)量提升納入科學(xué)的宏觀調(diào)控體系,綜合運(yùn)用財(cái)政、稅務(wù)、金融、貨幣等政策引導(dǎo)和標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)量、合格評(píng)定技術(shù)手段。遵照《指導(dǎo)意見(jiàn)》提出的“黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府主導(dǎo)、部門聯(lián)合、企業(yè)主責(zé)、社會(huì)參與”“五位一體”的共治思想,可以采取“植入式”,即將質(zhì)量提升的要求“植入”國(guó)家發(fā)改委、工信部、科技部、財(cái)政部、人民銀行等部門出臺(tái)的相關(guān)宏觀調(diào)控政策文件之中。采取由總局和有關(guān)部門聯(lián)合發(fā)文、爭(zhēng)取以國(guó)務(wù)院名義頒發(fā)文件、協(xié)調(diào)地方黨委、政府發(fā)布區(qū)域性落實(shí)中央精神的具體措施。措施中要將質(zhì)量提升的目標(biāo)具體化,明確質(zhì)量提升行動(dòng)實(shí)施的時(shí)間表和“路線圖”,明確開(kāi)展質(zhì)量提升行動(dòng)的具體利導(dǎo)性和約束性手段。
抓好質(zhì)量提升監(jiān)管執(zhí)法與落實(shí)
質(zhì)量提升在根本上要靠作為市場(chǎng)主體、質(zhì)量提升責(zé)任主體的企業(yè)遵循市場(chǎng)機(jī)制、通過(guò)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)。但是市場(chǎng)機(jī)制并不總能實(shí)現(xiàn)培優(yōu)汰劣,尤其是質(zhì)量領(lǐng)域,往往會(huì)出現(xiàn)“市場(chǎng)失靈”、假冒偽劣橫行的局面。這就需要由政府更好發(fā)揮作用,挽救“市場(chǎng)失靈”出現(xiàn)的局面。質(zhì)檢總局在完善質(zhì)量治理體系、提升質(zhì)量治理能力、實(shí)現(xiàn)質(zhì)量提升中居于樞機(jī)地位,負(fù)有質(zhì)量領(lǐng)域宏觀管理的職責(zé),按照授權(quán)和職責(zé)要求,要實(shí)現(xiàn)國(guó)家意志的貫徹落實(shí),也需要發(fā)揮法定的職能手段。作為“行使行政執(zhí)法職能的直屬機(jī)構(gòu)”,質(zhì)檢總局要立足行政執(zhí)法職能,按照分類監(jiān)管、激勵(lì)引導(dǎo)的思維,充分運(yùn)用計(jì)量、標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)檢測(cè)、認(rèn)證認(rèn)可等手段,強(qiáng)化執(zhí)法,踐行職責(zé)。
按照全面深化改革關(guān)于行政執(zhí)法體制“整合執(zhí)法主體,相對(duì)集中執(zhí)法權(quán),推進(jìn)綜合執(zhí)法,著力解決權(quán)責(zé)交叉、多頭執(zhí)法問(wèn)題,建立權(quán)責(zé)統(tǒng)一、權(quán)威高效的行政執(zhí)法體制”的要求,既要尊重地方政府在“直接面向基層、量大面廣、由地方管理更方便有效的經(jīng)濟(jì)社會(huì)事項(xiàng)”方面探索“減少層次、整合隊(duì)伍、提高效率的原則,合理配置執(zhí)法力量”推進(jìn)(跨部門)綜合執(zhí)法改革,也要注重加強(qiáng)對(duì)基層綜合執(zhí)法部門質(zhì)量領(lǐng)域執(zhí)法的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和執(zhí)行履職的監(jiān)督。按照全面依法治國(guó)的要求,作為保留“必要的執(zhí)法權(quán)”的中央政府直屬機(jī)構(gòu),要按照推進(jìn)綜合執(zhí)法的要求,加強(qiáng)總局自身在執(zhí)法體制方面的創(chuàng)新,整合總局層面執(zhí)法力量,構(gòu)建質(zhì)檢系統(tǒng)執(zhí)法領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制,統(tǒng)合執(zhí)法手段,提升執(zhí)法效能。
習(xí)近平總書記指出,抓改革工作,一分布置,九分落實(shí)。開(kāi)展質(zhì)量提升行動(dòng),重在落實(shí)。質(zhì)量提升工作散布于各個(gè)部門,各個(gè)行業(yè)、各個(gè)領(lǐng)域、各個(gè)地區(qū)。要實(shí)現(xiàn)質(zhì)量水平提升,必須選準(zhǔn)抓手,按照《指導(dǎo)意見(jiàn)》的要求狠抓督察考核,打通工作落實(shí)的“最后一公里”。質(zhì)量提升行動(dòng)的號(hào)角已經(jīng)吹響,打好質(zhì)量提升行動(dòng)這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng),要兵馬未動(dòng),研究先行。首先要盡早組織專門力量,認(rèn)真學(xué)習(xí)研究中央巡視制度、中央環(huán)保督察制度,研究其組織構(gòu)成、工作機(jī)制、追責(zé)原則、追責(zé)方式的可資借鑒之處,推動(dòng)形成構(gòu)建中央質(zhì)量督察工作機(jī)制的前期方案。抓督察以促工作效能,抓督察以促工作落實(shí),以有效監(jiān)督為核心,合理構(gòu)建和完善中央質(zhì)量督察工作的發(fā)現(xiàn)機(jī)制,啟動(dòng)機(jī)制、查處機(jī)制和問(wèn)責(zé)機(jī)制。針對(duì)不同的對(duì)象采取不同的方式,對(duì)于地方黨委、政府和相關(guān)職能部門,要全面正確履行職能,發(fā)揮質(zhì)檢總局宏觀管理的作用,要加強(qiáng)質(zhì)量提升戰(zhàn)略、規(guī)劃、政策、標(biāo)準(zhǔn)等制定和實(shí)施,以考核為抓手,督促地方政府和相關(guān)部門更好履行質(zhì)量提升職責(zé)。質(zhì)檢部門還要?jiǎng)?chuàng)新公共服務(wù)理念,增加公共服務(wù)供給,通過(guò)月份、季度、年度、中長(zhǎng)期質(zhì)量評(píng)價(jià)報(bào)告等形式,對(duì)產(chǎn)品、行業(yè)、產(chǎn)業(yè)進(jìn)行科學(xué)合理的評(píng)價(jià),形成發(fā)展方向的指引。
抓好公共技術(shù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)
馬克思主義認(rèn)為,國(guó)家在一定程度上是為了維護(hù)社會(huì)公共利益的需要而逐步產(chǎn)生的。提供公共產(chǎn)品和公共服務(wù)是國(guó)家維護(hù)公共利益的重要手段。薩繆爾森將公共產(chǎn)品定義為:每個(gè)人對(duì)這種產(chǎn)品的消費(fèi)都不會(huì)導(dǎo)致其他人對(duì)該產(chǎn)品消費(fèi)減少的產(chǎn)品。按照薩氏的解釋,公共產(chǎn)品具有非競(jìng)爭(zhēng)性、非排他性和不可分割性等特征。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,提供公共服務(wù)、公共產(chǎn)品是政府的基本職能之一。公共產(chǎn)品存在的意義在于彌補(bǔ)由市場(chǎng)主體基于市場(chǎng)原則開(kāi)展生產(chǎn)、教化、消費(fèi)的私人產(chǎn)品的不足,解決市場(chǎng)失靈、壟斷及外部性等問(wèn)題。
按照《指導(dǎo)意見(jiàn)》關(guān)于“夯實(shí)國(guó)家質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施”的要求,要充分發(fā)揮質(zhì)檢技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)較為完備、技術(shù)手段豐富的優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)技術(shù)性公共服務(wù)提供,應(yīng)該從如下三個(gè)方面做好公共技術(shù)服務(wù)平臺(tái)工作。
提升認(rèn)識(shí),加強(qiáng)建設(shè)。要從奠定科學(xué)技術(shù)發(fā)展基礎(chǔ),解放和發(fā)展社會(huì)主義生產(chǎn)力的高度認(rèn)識(shí)國(guó)家質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施。我們要打破質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施是質(zhì)檢部門一家事情的錯(cuò)誤觀念,明確國(guó)家質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施的國(guó)家屬性,確立統(tǒng)一的名稱,整合機(jī)構(gòu),構(gòu)建體系。廣泛宣傳,讓全社會(huì)知曉國(guó)家質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施的職能定位,是和高鐵、高速公路、“信息高速公路”一樣,是經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)、社會(huì)發(fā)展進(jìn)步、國(guó)家有效治理的基礎(chǔ)。
主動(dòng)服務(wù),注重運(yùn)用。國(guó)家質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施既要注重建設(shè),也要注意運(yùn)用。首先要“服務(wù)三種執(zhí)法”。充分發(fā)揮國(guó)家質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施技術(shù)支撐作用,服務(wù)好質(zhì)量監(jiān)督和出入境檢驗(yàn)檢疫執(zhí)法,服務(wù)好地方綜合執(zhí)法,服務(wù)好質(zhì)量領(lǐng)域各相關(guān)部門執(zhí)法。通過(guò)統(tǒng)一公共服務(wù)平臺(tái)依照規(guī)范認(rèn)定的結(jié)果信息依法公開(kāi),數(shù)據(jù)共享,實(shí)現(xiàn)“一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)、一次檢驗(yàn)、結(jié)果互認(rèn)、全國(guó)通行”,形成執(zhí)法的互認(rèn)和協(xié)作,推進(jìn)執(zhí)法科學(xué)性和一體化建設(shè)。充分發(fā)揮國(guó)家質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施的“非意識(shí)形態(tài)”特性,積極服務(wù)國(guó)家“一帶一路”戰(zhàn)略,在中華民族偉大復(fù)興的歷史進(jìn)程中,以國(guó)家質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施為抓手,發(fā)揮大國(guó)影響力,形成新的文明圈。在做好基本服務(wù)職能前提下,充分利用市場(chǎng)機(jī)制,服務(wù)好市場(chǎng)主體尤其是技術(shù)能力弱的中小企業(yè)。
深化改革,科學(xué)管理。按照全面深化改革的要求,推動(dòng)各類機(jī)構(gòu)改制成為公益社會(huì)組織或國(guó)有公益性企業(yè),建立現(xiàn)代管理制度,完善法人治理結(jié)構(gòu)??茖W(xué)的管理首要的分類管理的思想,改制后的公共技術(shù)服務(wù)平臺(tái)按照服務(wù)對(duì)象確定工作機(jī)制。對(duì)于服務(wù)執(zhí)法和服務(wù)國(guó)家戰(zhàn)略的事項(xiàng),因涉及國(guó)家安全,不宜采取競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,應(yīng)由政府和職能部門以合同或委托的方式購(gòu)買服務(wù)?;谡畬?duì)平臺(tái)的“所有者”地位,所有對(duì)政府公務(wù)活動(dòng)的技術(shù)支持,都不應(yīng)該收費(fèi),由國(guó)家統(tǒng)一付費(fèi)。鼓勵(lì)平臺(tái)開(kāi)展社會(huì)服務(wù),獲取收入。探索建立所有者權(quán)益和服務(wù)費(fèi)用的協(xié)調(diào)機(jī)制。
開(kāi)展質(zhì)量提升的藍(lán)圖已繪就,坐而論道道已明,起身實(shí)行行且穩(wěn)。我們必須以強(qiáng)烈的歷史使命感,勇做全面深化改革的探路者,敢為全面深化改革的排頭兵,積極探索,大膽創(chuàng)新,全面履行政府職能,承擔(dān)好黨和國(guó)家賦予的神圣使命。
——質(zhì)檢總局發(fā)展研究中心 裴會(huì)濤 劉霞
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貫徹《指導(dǎo)意見(jiàn)》 促進(jìn)質(zhì)量提升⑥
在進(jìn)出口質(zhì)量安全中推動(dòng)多元共治
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《指導(dǎo)意見(jiàn)》是質(zhì)量工作的指導(dǎo)方針,對(duì)破解當(dāng)前質(zhì)量工作的難題具有重大的指導(dǎo)作用?!吨笇?dǎo)意見(jiàn)》中提出“推進(jìn)質(zhì)量全民共治”:創(chuàng)新質(zhì)量管理模式,注重社會(huì)各方參與,健全社會(huì)監(jiān)督機(jī)制,推進(jìn)以法治為基礎(chǔ)的社會(huì)多元質(zhì)量治理,構(gòu)建市場(chǎng)主體自治、行業(yè)自律、社會(huì)監(jiān)督、政府監(jiān)管的質(zhì)量共治格局。
強(qiáng)化質(zhì)量社會(huì)監(jiān)督和輿論監(jiān)督。建立完善質(zhì)量信號(hào)傳遞反饋機(jī)制,鼓勵(lì)消費(fèi)者組織、行業(yè)協(xié)會(huì)、第三方機(jī)構(gòu)等開(kāi)展產(chǎn)品質(zhì)量比較試驗(yàn)、綜合評(píng)價(jià)、體驗(yàn)式調(diào)查,引導(dǎo)理性消費(fèi)選擇。
一直以來(lái),檢驗(yàn)檢疫部門在進(jìn)出口商品質(zhì)量安全治理中扮演著全能型機(jī)構(gòu)的角色,無(wú)論是企業(yè),還是消費(fèi)者,以及社會(huì)組織,都將質(zhì)量安全問(wèn)題的最終責(zé)任主體歸結(jié)為檢驗(yàn)檢疫部門。
無(wú)論是從信息不對(duì)稱的角度,還是從檢驗(yàn)檢疫部門有限的行政資源所面對(duì)的日益擴(kuò)大的監(jiān)管對(duì)象的角度,檢驗(yàn)檢疫部門都不可能承擔(dān)質(zhì)量安全的全部和最終責(zé)任,檢驗(yàn)檢疫部門在進(jìn)出口質(zhì)量安全的責(zé)任體系中,只是一個(gè)監(jiān)管的責(zé)任主體,而監(jiān)管很顯然只是決定質(zhì)量安全水平的一個(gè)外在條件。進(jìn)出口質(zhì)量安全的真正責(zé)任主體在企業(yè),這個(gè)企業(yè)不僅僅包括生產(chǎn)企業(yè),也包括其他的供應(yīng)商、經(jīng)銷商等企業(yè)。
筆者以為,更好地落實(shí)《指導(dǎo)意見(jiàn)》,檢驗(yàn)檢疫部門應(yīng)當(dāng)抓緊在以下幾個(gè)方面加快改革步伐:
授權(quán)與分權(quán)的管理方式
在進(jìn)出口檢驗(yàn)監(jiān)管過(guò)程中,檢驗(yàn)檢疫部門應(yīng)該廣泛采取授權(quán)與分權(quán)的方式進(jìn)行管理,即“有所為,有所不為”,準(zhǔn)確把握自身的職能定位,聚焦質(zhì)量安全。檢驗(yàn)檢疫部門在出口檢驗(yàn)監(jiān)管領(lǐng)域應(yīng)當(dāng)首先對(duì)公共職能與市場(chǎng)職能進(jìn)行界定,通過(guò)授權(quán)與分權(quán)的方式將市場(chǎng)職能還給市場(chǎng)——企業(yè)或者第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)等。作為政府公共職能的進(jìn)出口質(zhì)量安全監(jiān)管領(lǐng)域,政府應(yīng)當(dāng)全額投入,全力保障,做到在質(zhì)量安全領(lǐng)域政府職能不能“缺位”。
在除了政府質(zhì)量安全監(jiān)管之外的競(jìng)爭(zhēng)性產(chǎn)品領(lǐng)域,則應(yīng)該充分發(fā)揮市場(chǎng)力量——第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)的作用,使質(zhì)量好壞的判定,成為一種真正企業(yè)私人的競(jìng)爭(zhēng)性行為,在這個(gè)領(lǐng)域政府要做到不“越位”。檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)正確處理好自身的職能定位,將自身的工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)向?qū)|(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)管,充分借用市場(chǎng)的力量對(duì)進(jìn)出口商品質(zhì)量進(jìn)行有效的約束,而不是對(duì)具體產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗(yàn)。通過(guò)有效利用這種監(jiān)管方式,在檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)自身有限的能力與進(jìn)出口商品數(shù)量規(guī)模急速增長(zhǎng)的情況下,從監(jiān)管的成本和效用的角度來(lái)說(shuō)是極為適用的。
績(jī)效目標(biāo)控制取代行政規(guī)制
在進(jìn)出口商品實(shí)施檢驗(yàn)監(jiān)管過(guò)程中應(yīng)當(dāng)引入并實(shí)施明確的績(jī)效目標(biāo)控制,逐步放松嚴(yán)格的行政規(guī)制。逐漸改變傳統(tǒng)公共行政重遵守既定法律法規(guī)、輕績(jī)效測(cè)定和評(píng)估的做法,放松嚴(yán)格的行政規(guī)制,實(shí)行嚴(yán)明的績(jī)效目標(biāo)控制,即確定組織、個(gè)人的具體目標(biāo),并根據(jù)績(jī)效目標(biāo)對(duì)完成情況進(jìn)行測(cè)量和評(píng)估。
這就要求檢驗(yàn)檢疫部門必須根據(jù)我國(guó)進(jìn)出口貿(mào)易的需要,對(duì)過(guò)去不適應(yīng)進(jìn)出口貿(mào)易需要的規(guī)制進(jìn)行調(diào)整,明確界定檢驗(yàn)檢疫部門與進(jìn)出口企業(yè)的職能邊界,同時(shí)不斷進(jìn)行檢驗(yàn)監(jiān)管模式的創(chuàng)新,優(yōu)化工作流程,真正實(shí)現(xiàn)對(duì)進(jìn)出口商品質(zhì)量的有效監(jiān)管。
實(shí)現(xiàn)多中心治理
檢驗(yàn)檢疫部門應(yīng)當(dāng)在進(jìn)出口商品檢驗(yàn)監(jiān)管中引入多元的主體。在進(jìn)出口質(zhì)量監(jiān)管領(lǐng)域,政府不再是單一主體,而只是其中一個(gè)主體,要把市場(chǎng)和社會(huì)主體引入其中,實(shí)現(xiàn)多中心治理。政府的管理方式也從以往的直接管理變?yōu)殚g接管理。在多中心治理中,政府更多地扮演了一個(gè)中介者的角色,做好“舵手”而不是“劃槳手”,做好“裁判員”而不是“運(yùn)動(dòng)員”,即制定多中心制度中的宏觀框架和參與者的行為規(guī)則,同時(shí)運(yùn)用經(jīng)濟(jì)、法律、政策等多種手段為公共物品的提供和公共事務(wù)的處理提供依據(jù)和便利。
因此,對(duì)進(jìn)出口商品質(zhì)量的治理,需要充分發(fā)揮政府、市場(chǎng)和社會(huì)三個(gè)不同主體的作用。三個(gè)主體都有內(nèi)在的關(guān)系,質(zhì)量是由市場(chǎng)主體生產(chǎn),消費(fèi)者作為市場(chǎng)主體購(gòu)買,政府作為公共主體進(jìn)行監(jiān)管或服務(wù)。近年來(lái)的質(zhì)量治理實(shí)踐表明,單靠政府一家單打獨(dú)斗解決不了我們當(dāng)前面臨的進(jìn)出口質(zhì)量難題,檢驗(yàn)檢疫部門必須深刻領(lǐng)會(huì)《指導(dǎo)意見(jiàn)》精神,加快構(gòu)建開(kāi)放的監(jiān)管平臺(tái),科學(xué)整合社會(huì)和市場(chǎng)的力量,全力打造“多元共治”的治理體系,才能實(shí)現(xiàn)對(duì)進(jìn)出口商品質(zhì)量更加高效的檢驗(yàn)監(jiān)管。
——質(zhì)檢總局發(fā)展研究中心 王虎
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貫徹《指導(dǎo)意見(jiàn)》 促進(jìn)質(zhì)量提升⑦
增強(qiáng)“三種意識(shí)” 全力推動(dòng)質(zhì)量提升
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今年9月,中共中央、國(guó)務(wù)院印發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展質(zhì)量提升行動(dòng)的指導(dǎo)意見(jiàn) 》(以下簡(jiǎn)稱《指導(dǎo)意見(jiàn)》),強(qiáng)調(diào)將質(zhì)量強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略放在更加突出的位置。這是當(dāng)代中國(guó)質(zhì)量發(fā)展的綱領(lǐng)性文獻(xiàn),開(kāi)歷史之先河,具有里程碑意義。作為負(fù)責(zé)進(jìn)出口產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管的檢驗(yàn)檢疫部門,如何做好質(zhì)量提升文章,在推進(jìn)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)建設(shè)中實(shí)現(xiàn)有效作為,筆者以為要增強(qiáng)“三種意識(shí)”。
增強(qiáng)抓質(zhì)量的自覺(jué)意識(shí)
“抓質(zhì)量、保安全、促發(fā)展、強(qiáng)質(zhì)檢 ”是檢驗(yàn)檢疫部門一以貫之的工作方針。此次《指導(dǎo)意見(jiàn)》為我們明確提出了提高供給質(zhì)量是供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的主攻方向。首先,要始終站在推動(dòng)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)建設(shè)、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的高度,定位檢驗(yàn)檢疫工作,找準(zhǔn)和確立質(zhì)量提升行動(dòng)的抓手。
其次,要增強(qiáng)落實(shí)質(zhì)量提升的全局觀念,增強(qiáng)服務(wù)發(fā)展、服務(wù)大局、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)人民的有效性和針對(duì)性。要圍繞地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)布局,謀劃質(zhì)量提升工作,促進(jìn)檢驗(yàn)檢疫的服務(wù)更有主動(dòng)性,工作更有針對(duì)性,措施效果更明顯。
第三,要牢固樹(shù)立質(zhì)量第一的價(jià)值導(dǎo)向,不斷更新思想觀念,包括更新發(fā)展理念,服務(wù)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革;更新把關(guān)理念,寓把關(guān)于服務(wù)之中;更新監(jiān)管理念,放寬許可準(zhǔn)入、加強(qiáng)事中事后監(jiān)管;更新執(zhí)法理念,規(guī)范執(zhí)法行為。切實(shí)當(dāng)好改革發(fā)展的積極促進(jìn)者,全面提升質(zhì)量水平,加快培育國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)新優(yōu)勢(shì),促進(jìn)外貿(mào)經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展。
增強(qiáng)主動(dòng)作為意識(shí)
外貿(mào)強(qiáng),則檢驗(yàn)檢疫強(qiáng)。要切實(shí)抓住舉國(guó)上下開(kāi)展質(zhì)量提升行動(dòng)的歷史機(jī)遇,增強(qiáng)銳意改革意識(shí),以時(shí)不我待、只爭(zhēng)朝夕的精神投入質(zhì)量提升行動(dòng),立足地方實(shí)際,積極創(chuàng)新工作舉措,在全面提升質(zhì)量、推動(dòng)外貿(mào)發(fā)展中實(shí)現(xiàn)檢驗(yàn)檢疫更大作為。
一是創(chuàng)新抓質(zhì)量的工作機(jī)制。加大調(diào)研力度,廣泛征求意見(jiàn),出臺(tái)服務(wù)地方質(zhì)量提升行動(dòng)的具體措施,使檢驗(yàn)檢疫工作更加有效地服務(wù)進(jìn)出口企業(yè)發(fā)展、服務(wù)外貿(mào)出口結(jié)構(gòu)調(diào)整、服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變。積極融入地方,與地方部門加強(qiáng)合作,配合地方政府積極創(chuàng)造良好環(huán)境,吸引國(guó)外投資和民營(yíng)資本發(fā)展。發(fā)揮檢驗(yàn)檢疫技術(shù)、信息優(yōu)勢(shì),不斷拓寬渠道,加強(qiáng)內(nèi)地與沿海的聯(lián)系,促進(jìn)內(nèi)地的產(chǎn)品參與國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),打造國(guó)際品牌。
二是創(chuàng)新幫扶傳統(tǒng)重點(diǎn)出口商品擴(kuò)大出口的措施。筆者供職的寶雞地區(qū),農(nóng)副產(chǎn)品出口已形成品牌和規(guī)模,要繼續(xù)加大力度,扶持這一惠及老百姓切身利益的產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展,做的更強(qiáng)更大。加強(qiáng)內(nèi)地與沿海的聯(lián)系,通過(guò)監(jiān)管機(jī)制創(chuàng)新,促進(jìn)內(nèi)地農(nóng)產(chǎn)品參與更廣闊的國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),創(chuàng)造知名國(guó)際品牌。抓好出口農(nóng)產(chǎn)品示范基地建設(shè),推動(dòng)寶雞農(nóng)副產(chǎn)品出口保持良好發(fā)展勢(shì)頭,使農(nóng)副產(chǎn)品出口成為促進(jìn)農(nóng)民增收致富的重要推動(dòng)力。
三是創(chuàng)新支持特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展的服務(wù)舉措。寶雞是中國(guó)西部工業(yè)重鎮(zhèn),也是西北具有代表性的質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)城市。寶雞鈦產(chǎn)業(yè)代表了中國(guó)鈦材料研發(fā)和生產(chǎn)領(lǐng)域的先進(jìn)水平,產(chǎn)業(yè)規(guī)模居全國(guó)之首,世界第二,但其近年來(lái)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,風(fēng)險(xiǎn)加劇。圍繞這一特色產(chǎn)業(yè),創(chuàng)新服務(wù)方式,從大處著眼、小處著手,為產(chǎn)業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航。牽頭建設(shè)WTO/TBT-SPS國(guó)家通報(bào)咨詢中心寶雞鈦及鈦產(chǎn)品研究評(píng)議基地,匯聚行業(yè)、企業(yè)等多方力量,為企業(yè)提供精細(xì)化、定制化、專業(yè)化、技術(shù)化綜合信息服務(wù),幫助企業(yè)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),加重在國(guó)際市場(chǎng)上的話語(yǔ)權(quán)。同時(shí),結(jié)合地方承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移和發(fā)展裝備制造業(yè),不斷創(chuàng)新措施,服務(wù)高新技術(shù)和新能源產(chǎn)業(yè)發(fā)展。積極參與新亞歐大陸橋檢驗(yàn)檢疫合作機(jī)制建設(shè),推進(jìn)檢驗(yàn)檢疫把關(guān)服務(wù)一體化;宣傳優(yōu)惠政策,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
增強(qiáng)能力提升意識(shí)
質(zhì)量提升,關(guān)鍵在人。要加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),緊緊把握“推動(dòng)質(zhì)量提升、建設(shè)高素質(zhì)隊(duì)伍”兩大核心,抓住培養(yǎng)、吸引、使用三個(gè)環(huán)節(jié),使廣大干部的政治素質(zhì)明顯提高、業(yè)務(wù)能力明顯增強(qiáng)、工作作風(fēng)明顯改進(jìn)、執(zhí)法形象明顯改善,成為推動(dòng)質(zhì)量提升的重要力量。要抓好班子建設(shè),形成心齊氣順、風(fēng)正勁足的良好局面。大力倡導(dǎo)“發(fā)揚(yáng)民主、團(tuán)結(jié)共事”良好風(fēng)氣,嚴(yán)格遵循“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個(gè)別醞釀、會(huì)議決定”制度,凡涉及檢驗(yàn)檢疫重大事項(xiàng)、重點(diǎn)工作、人事任免、重大財(cái)務(wù)支出、基本建設(shè)項(xiàng)目等,都召開(kāi)黨組會(huì)議集體研究決定。
始終把民主集中制作為黨組班子建設(shè)基礎(chǔ)和前提,既發(fā)揮黨組書記的核心作用,又重視班子成員的集體作用,正確處理集體領(lǐng)導(dǎo)與個(gè)人分工負(fù)責(zé)的關(guān)系,使黨組班子團(tuán)結(jié)一致,精誠(chéng)合作,各個(gè)成員多出力、用全力、拼韌力、保持較高的工作質(zhì)量。要積極營(yíng)造環(huán)境,形成人才輩出、人盡其才的良好局面。建立“人盡其才、能上能下”的用人機(jī)制,使每一名檢驗(yàn)檢疫干部的配置與流向更為合理。
落實(shí)好各項(xiàng)激勵(lì)措施,努力為干部職工創(chuàng)造公平的發(fā)展環(huán)境,讓干部職工充分發(fā)揮自己的聰明才智,勇于探索改革、與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新,盡職盡責(zé)、盡心盡力、盡才盡智、盡善盡美,創(chuàng)造出團(tuán)結(jié)和諧、運(yùn)轉(zhuǎn)有序的工作氛圍。要不斷創(chuàng)新人才工作機(jī)制,用事業(yè)吸引人,情感留住人,政策激勵(lì)人,崗位造就人,培訓(xùn)提高人,努力創(chuàng)造人才輩出、人盡其才的良好局面。
質(zhì)量強(qiáng)則國(guó)家強(qiáng),質(zhì)量興則民族興,只有把質(zhì)量提升行動(dòng)落到實(shí)處,廣大群眾才能有質(zhì)量提升的獲得感,檢驗(yàn)檢疫部門也才有成就感,建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)的美好藍(lán)圖才能成為現(xiàn)實(shí)。
——陜西寶雞檢驗(yàn)檢疫局局長(zhǎng)、黨組書記 冀秋君
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貫徹《指導(dǎo)意見(jiàn)》 促進(jìn)質(zhì)量提升⑧
質(zhì)量提升行動(dòng)重在抓好“共建共治共享”
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黨的十八大以來(lái),以習(xí)近平同志為核心的黨中央將質(zhì)量工作放到了前所未有的高度。近日,《中共中央 國(guó)務(wù)院關(guān)于開(kāi)展質(zhì)量提升行動(dòng)的指導(dǎo)意見(jiàn)》(以下簡(jiǎn)稱《指導(dǎo)意見(jiàn)》)正式發(fā)布,中央開(kāi)展質(zhì)量提升行動(dòng)的號(hào)角已經(jīng)吹響。9月15日,在第二屆中國(guó)質(zhì)量(上海)大會(huì)舉行期間,國(guó)家質(zhì)檢總局召開(kāi)專題會(huì)議部署貫徹落實(shí)《指導(dǎo)意見(jiàn)》,國(guó)家質(zhì)檢總局支樹(shù)平局長(zhǎng)要求以習(xí)近平主席賀信精神為強(qiáng)大動(dòng)力,確保質(zhì)量提升行動(dòng)取得明顯成效。筆者認(rèn)為,在基層,質(zhì)量提升行動(dòng)重在抓好“共建共治共享”。
第一,抓好質(zhì)量“共建”。共建質(zhì)量發(fā)展良好秩序?!吨笇?dǎo)意見(jiàn)》是黨中央、國(guó)務(wù)院看到我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)正在減弱、實(shí)體經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)性供需失衡矛盾和問(wèn)題突出時(shí)提出的,涉及到社會(huì)的各個(gè)方面,要迅速抓好學(xué)習(xí),把《指導(dǎo)意見(jiàn)》作為教科書來(lái)讀,努力當(dāng)好《指導(dǎo)意見(jiàn)》的實(shí)踐者、傳播者。要積極抓好宣傳,充分利用各類媒體手段,掀起質(zhì)量提升的輿論熱潮。加強(qiáng)質(zhì)量安全教育,提高社會(huì)質(zhì)量關(guān)注度。積極開(kāi)展“質(zhì)量月”活動(dòng),組織開(kāi)展國(guó)門生物安全、認(rèn)證認(rèn)可、食品安全、消費(fèi)品質(zhì)量安全“進(jìn)社區(qū)、進(jìn)校園、進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)”,組織開(kāi)展“媒體看質(zhì)量”系列宣傳活動(dòng),營(yíng)造良好的質(zhì)量發(fā)展氛圍,真正形成各級(jí)黨委和政府重視質(zhì)量、企業(yè)追求質(zhì)量、社會(huì)崇尚質(zhì)量、人人關(guān)心質(zhì)量的良好秩序。共建質(zhì)量發(fā)展誠(chéng)信體系。加強(qiáng)質(zhì)量誠(chéng)信建設(shè)的理論研究,優(yōu)化質(zhì)量誠(chéng)信管理模式。引導(dǎo)和促進(jìn)企業(yè)完善質(zhì)量誠(chéng)信內(nèi)部管理制度,建立覆蓋生產(chǎn)全過(guò)程的質(zhì)量誠(chéng)信制度。以重點(diǎn)監(jiān)管產(chǎn)品為切入點(diǎn),組織企業(yè)開(kāi)展質(zhì)量誠(chéng)信承諾活動(dòng),定期發(fā)布質(zhì)量信用報(bào)告,接受社會(huì)監(jiān)督。發(fā)揮好重大質(zhì)量事件企業(yè)主動(dòng)報(bào)告制度和產(chǎn)品質(zhì)量追溯制度,保證產(chǎn)品質(zhì)量安全,切實(shí)履行企業(yè)質(zhì)量誠(chéng)信主體責(zé)任。健全質(zhì)量信用聯(lián)合獎(jiǎng)懲機(jī)制。在企業(yè)注冊(cè)登記、生產(chǎn)許可、強(qiáng)制性認(rèn)證等工作中,將質(zhì)量信用情況作為基本考核條件,鼓勵(lì)和支持重質(zhì)量、講誠(chéng)信的企業(yè)發(fā)展壯大。檢驗(yàn)檢疫、經(jīng)信、商務(wù)、海關(guān)、稅務(wù)、工商、銀行等部門協(xié)同合作,共享企業(yè)質(zhì)量信用信息,建立部門誠(chéng)信聯(lián)動(dòng)機(jī)制。進(jìn)一步完善進(jìn)出口企業(yè)信用管理,按照“守信便利、失信懲戒”的原則,構(gòu)建規(guī)范化、制度化的質(zhì)量發(fā)展誠(chéng)信體系。
第二,抓好質(zhì)量“共治”。一是加強(qiáng)黨對(duì)質(zhì)量工作的領(lǐng)導(dǎo)?!吨笇?dǎo)意見(jiàn)》是黨中央、國(guó)務(wù)院在全面建成小康社會(huì)關(guān)鍵時(shí)期提出的綱領(lǐng)性文件,這在我國(guó)質(zhì)量發(fā)展史上尚屬首次,這意味著我國(guó)把質(zhì)量擺到了前所未有的重要位置,這要求必須加強(qiáng)黨對(duì)質(zhì)量工作的領(lǐng)導(dǎo)。在黨的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,強(qiáng)化部門協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng),建設(shè)“信息互換、監(jiān)管互認(rèn)、執(zhí)法互助”大質(zhì)量協(xié)作機(jī)制,動(dòng)員社會(huì)廣泛參與,構(gòu)建“黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府主導(dǎo)、部門聯(lián)合、企業(yè)主責(zé)、社會(huì)參與”的質(zhì)量工作格局。強(qiáng)化政府質(zhì)量工作考核,建立健全統(tǒng)一權(quán)威的質(zhì)量工作績(jī)效考評(píng)機(jī)制,促進(jìn)質(zhì)量工作落地見(jiàn)效。此外,還要促進(jìn)行政執(zhí)法與刑事司法銜接,加強(qiáng)跨區(qū)域和跨境執(zhí)法協(xié)作。二是強(qiáng)化企業(yè)的主體責(zé)任?!吨笇?dǎo)意見(jiàn)》要求堅(jiān)持以企業(yè)為質(zhì)量提升主體。美國(guó)質(zhì)量管理大師威廉·戴明博士提出,產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的,不是檢驗(yàn)出來(lái)的。質(zhì)量管理的中心是在生產(chǎn)制造階段。必須強(qiáng)化企業(yè)的主體責(zé)任,弘揚(yáng)企業(yè)家精神和工匠精神,提高決策者、經(jīng)營(yíng)者、管理者、生產(chǎn)者質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量素養(yǎng),督促企業(yè)嚴(yán)格依法依標(biāo)組織生產(chǎn),建立高效運(yùn)行的內(nèi)部質(zhì)量管理體系,建立完善的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系、科學(xué)的質(zhì)量自控體系和質(zhì)量誠(chéng)信體系,引導(dǎo)企業(yè)加強(qiáng)品牌建設(shè),推動(dòng)企業(yè)質(zhì)量管理水平和核心競(jìng)爭(zhēng)力提高。三是推動(dòng)社會(huì)共治。積極組織開(kāi)展“質(zhì)量月”、認(rèn)證認(rèn)可日等群眾性質(zhì)量活動(dòng)。充分發(fā)揮商會(huì)、行業(yè)協(xié)會(huì)、新聞媒體、廣大消費(fèi)者和第三方檢測(cè)認(rèn)證機(jī)構(gòu)等社會(huì)力量的作用,促進(jìn)行業(yè)自律,加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督。健全質(zhì)量違法舉報(bào)渠道(12365熱線)和獎(jiǎng)勵(lì)制度,調(diào)動(dòng)全社會(huì)監(jiān)督質(zhì)量的積極性。
第三,抓好質(zhì)量“共享”。共享質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施。質(zhì)量提升離不開(kāi)堅(jiān)實(shí)的質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施?!吨笇?dǎo)意見(jiàn)》指出要夯實(shí)國(guó)家質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施?!吨笇?dǎo)意見(jiàn)》涉及8大領(lǐng)域,這些領(lǐng)域都是老百姓關(guān)注的熱點(diǎn),是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重點(diǎn)。這需要各級(jí)政府加大對(duì)計(jì)量、標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)證認(rèn)可、檢驗(yàn)檢測(cè)的投入力度。中山市大力實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略,計(jì)劃在2017—2020年投入3億元人民幣支持檢驗(yàn)檢測(cè)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)。要加強(qiáng)工作的針對(duì)性和有效性,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)用好專項(xiàng)資金、建好公共服務(wù)平臺(tái)。通過(guò)推動(dòng)區(qū)域性質(zhì)量資源共享平臺(tái)建設(shè),幫助有需要的企業(yè)就近解決質(zhì)量管理人才緊缺、國(guó)外市場(chǎng)準(zhǔn)入困難、檢驗(yàn)試驗(yàn)儀器匱乏、技術(shù)能力短缺等問(wèn)題,必將對(duì)推動(dòng)中山質(zhì)量提升發(fā)揮重要的作用。此外,堅(jiān)持“依法合規(guī)、平等自愿、互利共贏”原則,推進(jìn)建設(shè)質(zhì)量資源社會(huì)化共享機(jī)制,以建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)市為契機(jī),加強(qiáng)與政府部門、社會(huì)團(tuán)體、商業(yè)機(jī)構(gòu)、工商企業(yè)等合作,建立區(qū)域性質(zhì)量資源共享平臺(tái),將分散在各職能部門的實(shí)驗(yàn)室、檢測(cè)鑒定機(jī)構(gòu)和進(jìn)出口企業(yè)中的檢測(cè)資源整合為可以為企業(yè)提升質(zhì)量水平服務(wù)的“公共產(chǎn)品”。共享質(zhì)量發(fā)展政策?!吨笇?dǎo)意見(jiàn)》提出改革完善質(zhì)量發(fā)展政策和制度,包括質(zhì)量制度建設(shè)、人才教育培養(yǎng)、財(cái)政金融扶持及質(zhì)量激勵(lì)制度等方面。根據(jù)自身發(fā)展需求,圍繞中山產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)特色,中山市統(tǒng)籌各職能部門編印了《中山市惠企政策要點(diǎn)》,其中,“創(chuàng)新發(fā)展”、“轉(zhuǎn)型升級(jí)”、“內(nèi)外貿(mào)易”、“企業(yè)減負(fù)”、“人才引進(jìn)”、“現(xiàn)代服務(wù)業(yè)”等版塊內(nèi)容對(duì)企業(yè)質(zhì)量提升具有積極意義。要進(jìn)一步完善質(zhì)量發(fā)展政策,引導(dǎo)企業(yè)用足用好有關(guān)政策。目前,中山市正在研究推進(jìn)質(zhì)量強(qiáng)市建設(shè)專項(xiàng)資金獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。檢驗(yàn)檢疫部門將遵循公開(kāi)透明、統(tǒng)籌兼顧的原則引導(dǎo)企業(yè)共享質(zhì)量發(fā)展獎(jiǎng)勵(lì)政策。
——廣東中山檢驗(yàn)檢疫局局長(zhǎng)、黨組書記 吳春景
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落實(shí)《指導(dǎo)意見(jiàn)》 計(jì)量在行動(dòng)
質(zhì)檢總局以切實(shí)舉措發(fā)揮計(jì)量在質(zhì)量提升中的支撐引領(lǐng)作用
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繼前不久質(zhì)檢總局與工業(yè)和信息化部聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于開(kāi)展工業(yè)計(jì)量標(biāo)桿示范活動(dòng)的通知》后,10月9日,質(zhì)檢總局再次宣布,將在全國(guó)范圍內(nèi)組織開(kāi)展“優(yōu)化計(jì)量 提質(zhì)增效”活動(dòng)。這一系列實(shí)打?qū)嵟e措,旨在充分發(fā)揮計(jì)量對(duì)提高產(chǎn)品質(zhì)量、提升產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)支撐和引領(lǐng)作用。
計(jì)量是控制和提升質(zhì)量的基礎(chǔ),也是工業(yè)生產(chǎn)的“眼睛”和“神經(jīng)”?!吨泄仓醒?國(guó)務(wù)院關(guān)于開(kāi)展質(zhì)量提升行動(dòng)的指導(dǎo)意見(jiàn)》(以下簡(jiǎn)稱《指導(dǎo)意見(jiàn)》)中多處強(qiáng)調(diào)了計(jì)量的基礎(chǔ)支撐作用。為貫徹落實(shí)《指導(dǎo)意見(jiàn)》和《質(zhì)檢總局關(guān)于廣泛開(kāi)展中小企業(yè)質(zhì)量技術(shù)服務(wù)活動(dòng)的通知》,質(zhì)檢總局決定針對(duì)在質(zhì)量控制、分析測(cè)試、儀器儀表檢定校準(zhǔn)方面存在的突出計(jì)量難點(diǎn)和痛點(diǎn)問(wèn)題,有針對(duì)性地實(shí)施計(jì)量精準(zhǔn)施“測(cè)”服務(wù),推動(dòng)計(jì)量在工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、研制、試驗(yàn)、生產(chǎn)、使用等全壽命周期中的應(yīng)用,不斷提升產(chǎn)品品質(zhì),助推產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展,為建設(shè)制造強(qiáng)國(guó)、質(zhì)量強(qiáng)國(guó)奠定堅(jiān)實(shí)的計(jì)量基礎(chǔ)。
據(jù)質(zhì)檢總局計(jì)量司有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,此次“優(yōu)化計(jì)量 提質(zhì)增效”活動(dòng)以工業(yè)企業(yè),特別是中小企業(yè)為主體,重點(diǎn)在如何激發(fā)企業(yè)對(duì)計(jì)量工作的內(nèi)生動(dòng)力和需求方面下功夫?;顒?dòng)主要包括4項(xiàng)內(nèi)容:組織開(kāi)展“計(jì)量精準(zhǔn)服務(wù)企業(yè)行”活動(dòng)、開(kāi)展“工業(yè)計(jì)量標(biāo)桿示范活動(dòng)”、開(kāi)展“中小企業(yè)計(jì)量基礎(chǔ)能力提升計(jì)劃”、建立“計(jì)量服務(wù)中小企業(yè)協(xié)作聯(lián)盟”。其中,“工業(yè)計(jì)量標(biāo)桿示范活動(dòng)”由質(zhì)檢總局與工業(yè)和信息化部聯(lián)合組織開(kāi)展,將選擇具有典型性、先進(jìn)性的企業(yè),總結(jié)其應(yīng)用計(jì)量推動(dòng)發(fā)展的典型做法和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),以適當(dāng)方式向全國(guó)各行業(yè)推廣。推薦組織者可于2017年12月底之前將有關(guān)申報(bào)材料報(bào)送至質(zhì)檢總局和工業(yè)和信息化部。
該負(fù)責(zé)人表示,各級(jí)質(zhì)監(jiān)部門可以根據(jù)企業(yè)類型和特點(diǎn),聚焦企業(yè)質(zhì)量提升和實(shí)際生產(chǎn)中的測(cè)量測(cè)試問(wèn)題和需求,有針對(duì)性地實(shí)施計(jì)量精準(zhǔn)服務(wù),必要時(shí),要建立“一對(duì)一”的對(duì)口計(jì)量服務(wù)計(jì)劃。要站在企業(yè)角度,提出切實(shí)可行的服務(wù)計(jì)劃和內(nèi)容,不走過(guò)場(chǎng),不走形式,不求“大而全”,但求“小而精”,扎扎實(shí)實(shí)地為企業(yè)解決現(xiàn)實(shí)突出計(jì)量問(wèn)題。通過(guò)優(yōu)化計(jì)量,提質(zhì)增效,精準(zhǔn)服務(wù)質(zhì)量提升,形成計(jì)量效能充分釋放的新局面。
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貫徹質(zhì)量提升行動(dòng)精神 落實(shí)質(zhì)量提升行動(dòng)任務(wù)
四川省政府召開(kāi)2017年質(zhì)量強(qiáng)省工作領(lǐng)導(dǎo)小組第三次會(huì)議
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9月21日,四川省政府召開(kāi)2017年質(zhì)量強(qiáng)省工作領(lǐng)導(dǎo)小組第三次會(huì)議,審議了《中共四川省委四川省人民政府關(guān)于開(kāi)展質(zhì)量提升行動(dòng)的實(shí)施方案(送審稿)》、《四川省推動(dòng)國(guó)家綠色產(chǎn)品體系打造綠色四川品牌的實(shí)施方案(送審稿)》以及國(guó)務(wù)院對(duì)省級(jí)政府2016~2017年度質(zhì)量工作考核迎檢工作建議的方案。原四川省副省長(zhǎng)、省質(zhì)量強(qiáng)省工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)劉捷(現(xiàn)任四川省政協(xié)副主席)出席會(huì)議并作重要講話,四川質(zhì)量強(qiáng)省工作領(lǐng)導(dǎo)小組32個(gè)成員單位負(fù)責(zé)人參加會(huì)議。
為貫徹落實(shí)好《中共中央 國(guó)務(wù)院關(guān)于開(kāi)展質(zhì)量提升行動(dòng)的指導(dǎo)意見(jiàn)》精神,根據(jù)中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于開(kāi)展質(zhì)量提升行動(dòng)的部署,按照省委、省政府要求,四川省質(zhì)量強(qiáng)省辦牽頭研究起草了《中共四川省委四川省人民政府關(guān)于開(kāi)展質(zhì)量提升行動(dòng)的實(shí)施方案(送審稿)》,在客觀分析全省質(zhì)量現(xiàn)狀和短板的基礎(chǔ)上,結(jié)合四川實(shí)際提出了開(kāi)展質(zhì)量提升行動(dòng)的基本原則、總體要求、主要目標(biāo)、主要任務(wù)、重點(diǎn)工程、保障機(jī)制等內(nèi)容,決心將四川盡快建設(shè)成為質(zhì)量強(qiáng)省與西部質(zhì)量高地。
劉捷要求,要高度重視,貫徹落實(shí)好質(zhì)量提升行動(dòng)精神;要緊盯重點(diǎn),落實(shí)質(zhì)量提升新任務(wù)。各省級(jí)相關(guān)部門要牢固樹(shù)立質(zhì)量第一的強(qiáng)烈意識(shí),通力合作,在新起點(diǎn)上系統(tǒng)謀劃,明確質(zhì)量提升行動(dòng)路線圖,瞄準(zhǔn)關(guān)鍵領(lǐng)域?qū)嵤┲攸c(diǎn)突破。要緊盯重點(diǎn)產(chǎn)品、重點(diǎn)行業(yè),研究制定質(zhì)量問(wèn)題解決方案,全面提升產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量和產(chǎn)業(yè)質(zhì)量;要在質(zhì)量監(jiān)管上下功夫,督促企業(yè)嚴(yán)格落實(shí)主體責(zé)任,組織實(shí)施質(zhì)量攻關(guān),推動(dòng)企業(yè)積極運(yùn)用新工藝、新技術(shù)、新材料,提高質(zhì)量管理水平,堅(jiān)守質(zhì)量安全底線;要持續(xù)推進(jìn)質(zhì)量強(qiáng)市示范城市建設(shè),樹(shù)立質(zhì)量提升標(biāo)桿;要?jiǎng)?chuàng)新質(zhì)量監(jiān)管模式,構(gòu)建多方參與的大質(zhì)量工作格局,推進(jìn)形成市場(chǎng)主體自治、行業(yè)自律、社會(huì)監(jiān)督、政府監(jiān)管的質(zhì)量共治格局。
在聽(tīng)取了四川省質(zhì)監(jiān)局黨組書記、局長(zhǎng)、省質(zhì)量強(qiáng)省工作領(lǐng)導(dǎo)小組副組長(zhǎng)羅涼清就提交會(huì)議審議的3個(gè)議題所作的解讀和說(shuō)明之后,各成員單位負(fù)責(zé)人也對(duì)質(zhì)量強(qiáng)省及品牌建設(shè)提出了修改完善的建議。據(jù)悉,相關(guān)方案按程序送審報(bào)批后將盡快下發(fā)全省。
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落實(shí)《指導(dǎo)意見(jiàn)》 抓好質(zhì)量提升
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百年大計(jì),質(zhì)量第一。9月5日,中共中央、國(guó)務(wù)院出臺(tái)《關(guān)于開(kāi)展質(zhì)量提升行動(dòng)的指導(dǎo)意見(jiàn)》(以下簡(jiǎn)稱《指導(dǎo)意見(jiàn)》),指出“需要下最大氣力抓全面提高質(zhì)量,推動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入質(zhì)量時(shí)代”。12日,周口市針對(duì)學(xué)習(xí)、貫徹、落實(shí)《指導(dǎo)意見(jiàn)》召開(kāi)專題會(huì)議,認(rèn)真總結(jié)了以往全市質(zhì)量提升工作的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),對(duì)下一步工作開(kāi)展進(jìn)行了安排部署。會(huì)上各相關(guān)部門討論熱烈,大家深感責(zé)任重大,使命光榮。
持續(xù)學(xué)習(xí) 增強(qiáng)內(nèi)生動(dòng)力
《指導(dǎo)意見(jiàn)》的出臺(tái),不僅對(duì)質(zhì)量工作者提出了明確要求,更為質(zhì)量工作提供了思路、指明了方向。我們必須精讀、細(xì)讀、認(rèn)真的讀,在今后很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi),對(duì)《指導(dǎo)意見(jiàn)》的學(xué)習(xí)保持積極性、深入性和持續(xù)性。一是充分認(rèn)識(shí)《指導(dǎo)意見(jiàn)》意義。當(dāng)前,世界各國(guó)已進(jìn)入質(zhì)量時(shí)代,此時(shí)中共中央、國(guó)務(wù)院出臺(tái)《指導(dǎo)意見(jiàn)》,充分體現(xiàn)了黨中央、國(guó)務(wù)院對(duì)質(zhì)量工作的高度重視。我們要充分認(rèn)識(shí)到實(shí)現(xiàn)國(guó)家富強(qiáng)、民族振興、人民的幸福夢(mèng)想,質(zhì)量是基石、是保障、更是未來(lái);更要自覺(jué)擔(dān)負(fù)起推動(dòng)質(zhì)量振興的歷史重任,在實(shí)際工作中不忘初心,砥礪前行。二是深入把握《指導(dǎo)意見(jiàn)》內(nèi)容?!吨笇?dǎo)意見(jiàn)》共分為總體要求、全面提升產(chǎn)品質(zhì)量、破除質(zhì)量提升瓶頸、激發(fā)質(zhì)量創(chuàng)新活力等6個(gè)方面,涉及食品藥品優(yōu)質(zhì)供給、消費(fèi)品提質(zhì)升級(jí)、裝備制造競(jìng)爭(zhēng)力增強(qiáng)等多項(xiàng)內(nèi)容,涵蓋面廣,指導(dǎo)性強(qiáng),在今后的工作中,我們要邊工作、邊學(xué)習(xí)、邊運(yùn)用,加深對(duì)內(nèi)容的理解,促進(jìn)知識(shí)的轉(zhuǎn)化,增強(qiáng)學(xué)習(xí)的效果。三是牢固樹(shù)立工作信心。通過(guò)集中學(xué)習(xí)和交流討論,我們對(duì)當(dāng)前質(zhì)量工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題有了更加清晰的認(rèn)識(shí),對(duì)工作中分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的方法找到了更有效的切入點(diǎn)。從以前的管中窺豹,到如今的天高云淡觀廬山,我們不但收獲了知識(shí)、方法,更收獲了抓好質(zhì)量工作的信心和決心。
貫徹落實(shí) 確保提質(zhì)增效
周口是一個(gè)人口大市、農(nóng)業(yè)大市,抓好質(zhì)量提升工作,關(guān)系著1149萬(wàn)老百姓的幸福與安全。我們必須嚴(yán)格按照《指導(dǎo)意見(jiàn)》的要求,結(jié)合周口實(shí)際,繼承優(yōu)良傳統(tǒng),創(chuàng)新工作方法,把質(zhì)量提升工作落到實(shí)處。
(一)明確標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化支撐。周口鼓勵(lì)企業(yè)參與標(biāo)準(zhǔn)制定,積極采用國(guó)際國(guó)內(nèi)先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn),爭(zhēng)做本行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的領(lǐng)跑者。通過(guò)3年不懈努力,周口共制定省、市地方標(biāo)準(zhǔn)51項(xiàng),初步建立了8個(gè)農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化體系,創(chuàng)建國(guó)家、省、市三級(jí)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)110個(gè),主要農(nóng)產(chǎn)品中有機(jī)、綠色及無(wú)公害產(chǎn)品種植面積達(dá)到67%,良種覆蓋率達(dá)到99%以上,于2016年10月以96.5的高分通過(guò)“國(guó)家農(nóng)業(yè)綜合標(biāo)準(zhǔn)化示范市”的考核驗(yàn)收。另外,周口注重整合檢測(cè)資源、發(fā)揮檢驗(yàn)檢測(cè)技術(shù)效能,為質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施提供有效技術(shù)支撐。今年7月,周口以食品安全資源整合為契機(jī),以優(yōu)化資源配置為抓手,對(duì)全市6家食品安全檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行了資源整合調(diào)研活動(dòng),統(tǒng)一了檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)化了資源配置。在今后的工作中,周口將按照缺什么補(bǔ)什么的原則,以加快市綜合檢驗(yàn)檢測(cè)中心建設(shè)項(xiàng)目為重點(diǎn),加大投入力度,彌補(bǔ)空白地帶,突破薄弱環(huán)節(jié),積極爭(zhēng)取省級(jí)和國(guó)家級(jí)檢驗(yàn)檢測(cè)項(xiàng)目落地。
(二)重視培訓(xùn),塑造工匠。治國(guó)經(jīng)邦,人才為急。質(zhì)量提升行動(dòng)更是離不開(kāi)大量的專業(yè)技術(shù)人才。在質(zhì)量提升行動(dòng)中,周口秉承“育人才、興人才、強(qiáng)人才”的人才發(fā)展理念,加強(qiáng)對(duì)各縣(市、區(qū))分管負(fù)責(zé)人、質(zhì)監(jiān)局局長(zhǎng)和各項(xiàng)目(企業(yè))負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)骨干的培訓(xùn)力度,因時(shí)因地、分批分期、分級(jí)分類的開(kāi)展有針對(duì)性的質(zhì)量提升培訓(xùn)工作。其中,每年開(kāi)展一次質(zhì)量講座進(jìn)黨?;顒?dòng),舉辦一期質(zhì)量提升大講堂,召開(kāi)一次工匠精神研討會(huì),組織一次新版ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)班,培養(yǎng)一批懂質(zhì)量、敢創(chuàng)新、會(huì)經(jīng)營(yíng)的優(yōu)秀企業(yè)家、職業(yè)經(jīng)理人、首席質(zhì)量官,塑造一批具有較高質(zhì)量意識(shí)和專業(yè)技能的周口工匠。2016年,周口新增考取技術(shù)職稱人員7413人,新增專業(yè)技術(shù)拔尖人才309名,培養(yǎng)輸送技術(shù)工人24.6萬(wàn)人,為周口質(zhì)量發(fā)展提供了有效的智力支撐。
(三)樹(shù)立品牌,唱響周口。如今,生活水平不斷提升的廣大消費(fèi)者往往更看重品牌。目前,周口已經(jīng)有華夏鋼構(gòu)、凱旺電子、沈丘縣聚酯網(wǎng)產(chǎn)業(yè)園區(qū)、淮陽(yáng)縣塑料制品產(chǎn)業(yè)園區(qū)等一批質(zhì)量先進(jìn)示范單位、示范區(qū)。2016年,周口11家企業(yè)榮獲2016年河南省質(zhì)量質(zhì)量誠(chéng)信A等企業(yè),36件商標(biāo)被認(rèn)定為“河南省著名商標(biāo)”,1件商標(biāo)認(rèn)定為“中國(guó)馳名商標(biāo)”。成績(jī)是顯著的,但這距政府的要求、百姓的期待還有很大差距。近階段,周口將加快制定《周口市2018-2020年品牌培育規(guī)劃》,明確品牌培育的指導(dǎo)思想、目標(biāo)任務(wù)和基本路徑,加強(qiáng)品牌培育,打造一批擁有自主核心技術(shù)、具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的知名產(chǎn)品、知名企業(yè)、知名品牌,講好周口品牌故事,推廣周口品牌產(chǎn)品,樹(shù)立周口品牌形象,推動(dòng)周口產(chǎn)品向周口品牌轉(zhuǎn)變。重點(diǎn)推動(dòng)太康鍋爐園區(qū)、扶溝蔬菜園區(qū)和淮陽(yáng)旅游區(qū)等爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家級(jí)、省級(jí)知名品牌創(chuàng)建示范區(qū),重點(diǎn)支持沈丘縣、太康縣爭(zhēng)創(chuàng)河南省質(zhì)量強(qiáng)縣示范縣。加大市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)培育、評(píng)選和宣傳力度,支持河南凱旺電子科技有限公司、河南四通鍋爐有限公司等爭(zhēng)創(chuàng)省長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng),樹(shù)立質(zhì)量發(fā)展新標(biāo)桿。
(四)強(qiáng)化監(jiān)管,推進(jìn)共治。一直以來(lái),周口十分重視質(zhì)量監(jiān)管工作,逐步形成了政府負(fù)總責(zé)、監(jiān)管部門各負(fù)其責(zé)、企業(yè)是主體責(zé)任的質(zhì)量安全和質(zhì)量管理責(zé)任體系。政府方面,周口實(shí)行“雙隨機(jī)、一公開(kāi)”模式,狠抓監(jiān)管重點(diǎn),持續(xù)開(kāi)展“質(zhì)監(jiān)利劍”和“中原紅盾”等5類專項(xiàng)集中行動(dòng),把監(jiān)管力量集中在關(guān)乎民生福祉、安全穩(wěn)定、地區(qū)形象的突出質(zhì)量問(wèn)題上,嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣產(chǎn)品、侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的不法行為。2016年,全市共布置食品安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)點(diǎn)26個(gè),抽查食品2651批次,抽查工業(yè)產(chǎn)品342批次,辦理質(zhì)量違法案件2856起,有效保障了食品相關(guān)產(chǎn)品安全、消費(fèi)品安全和特種設(shè)備安全。企業(yè)方面,大部分企業(yè)都能自覺(jué)履行主體責(zé)任,牢固樹(shù)立“質(zhì)量是企業(yè)賴以生存的根基”的理念,加強(qiáng)內(nèi)部管控,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)卡,用心生產(chǎn)出老百姓放心的產(chǎn)品。社會(huì)方面,周口通過(guò)開(kāi)展質(zhì)量安全“進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū)”、實(shí)驗(yàn)室開(kāi)放日、標(biāo)桿企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)觀摩等“質(zhì)量月”主題活動(dòng),全社會(huì)質(zhì)量安全意識(shí)不斷提高,質(zhì)量安全知識(shí)不斷豐富,質(zhì)量安全社會(huì)公治格局逐漸形成。
(五)對(duì)照考評(píng),完善保障。一是強(qiáng)化評(píng)議考核。每年,周口都認(rèn)真對(duì)照河南省質(zhì)量強(qiáng)省戰(zhàn)略工作領(lǐng)導(dǎo)小組質(zhì)量工作考評(píng)細(xì)則,分解各成員單位工作任務(wù),強(qiáng)化協(xié)調(diào)配合,認(rèn)真貫徹落實(shí),確保取得實(shí)效,連續(xù)數(shù)年在省政府工作考核中獲得B級(jí)以上等級(jí),全市質(zhì)量安全形勢(shì)穩(wěn)中向好。二是健全配套政策。周口以提高質(zhì)量核心競(jìng)爭(zhēng)力為中心,研究制定質(zhì)量提升行動(dòng)計(jì)劃和政策措施。協(xié)調(diào)相關(guān)部門,完善相關(guān)產(chǎn)業(yè)、環(huán)境、科技、金融、財(cái)稅、人才等質(zhì)量發(fā)展配套措施。三是加大財(cái)政投入。為保障全市質(zhì)量水平不斷提升,近年來(lái),周口持續(xù)在質(zhì)量創(chuàng)新、標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)量體系建設(shè)、檢驗(yàn)檢測(cè)能力提升、質(zhì)量監(jiān)督抽查、特種設(shè)備監(jiān)管等方面加大財(cái)政投入力度,確保各項(xiàng)質(zhì)量相關(guān)工作順利進(jìn)行。
合抱之木,生于毫末;九層之臺(tái),起于累土。喊口號(hào)不是目的,提質(zhì)量才是初心。在提質(zhì)增效的道路上,周口必會(huì)重“毫末”、抓“累土”,不忘初心,砥礪前行,為讓中原更加出彩盡職盡責(zé),為推動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入質(zhì)量時(shí)代做出新的貢獻(xiàn)!
——河南省周口市人民政府副市長(zhǎng) 張廣東
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推動(dòng)質(zhì)量提升 領(lǐng)跑質(zhì)量時(shí)代
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《中共中央 國(guó)務(wù)院關(guān)于開(kāi)展質(zhì)量提升行動(dòng)的指導(dǎo)意見(jiàn)》(以下簡(jiǎn)稱《指導(dǎo)意見(jiàn)》)提出,將質(zhì)量強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略放在更加突出位置,開(kāi)展質(zhì)量提升行動(dòng),加強(qiáng)全面質(zhì)量監(jiān)管,全面提升質(zhì)量水平?!吨笇?dǎo)意見(jiàn)》體現(xiàn)了黨中央、國(guó)務(wù)院下最大氣力抓全面提高質(zhì)量的堅(jiān)定決心,向全黨全國(guó)發(fā)出了質(zhì)量總動(dòng)員令,為開(kāi)展質(zhì)量提升行動(dòng)提供了行動(dòng)綱領(lǐng)和方向指引。
身處“改革創(chuàng)新之城”,深圳檢驗(yàn)檢疫局將深入學(xué)習(xí)貫徹《指導(dǎo)意見(jiàn)》,堅(jiān)持“五種思維”,把握“五組關(guān)系”,突出“五個(gè)著力”,全面推動(dòng)質(zhì)量提升,助力深圳建設(shè)現(xiàn)代化國(guó)際化創(chuàng)新型城市,領(lǐng)跑質(zhì)量時(shí)代。
堅(jiān)持戰(zhàn)略思維,把握好當(dāng)前和長(zhǎng)遠(yuǎn)的關(guān)系,著力構(gòu)建質(zhì)量提升長(zhǎng)效機(jī)制
《指導(dǎo)意見(jiàn)》首次提出把質(zhì)量強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略放在更加突出位置,凸顯中央將質(zhì)量強(qiáng)國(guó)上升為國(guó)家戰(zhàn)略。開(kāi)展質(zhì)量提升行動(dòng)是質(zhì)量強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略的延伸和具體化,《指導(dǎo)意見(jiàn)》明確了戰(zhàn)略思路和方向,提出了目標(biāo)和路徑。深圳局一方面立足當(dāng)前,以產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量為發(fā)力點(diǎn),聚焦“3個(gè)10”,強(qiáng)化對(duì)跨境電商產(chǎn)品、婦女兒童用品等10類重點(diǎn)消費(fèi)品,供港鮮活產(chǎn)品、進(jìn)口日本食品等10類重點(diǎn)食品,以及危險(xiǎn)化學(xué)品、醫(yī)療器械等10類敏感產(chǎn)品的監(jiān)管,一個(gè)一個(gè)產(chǎn)品、一個(gè)一個(gè)行業(yè)狠抓提升,抓出實(shí)效。深入推進(jìn)“同線同標(biāo)同質(zhì)”工程,完善供港農(nóng)產(chǎn)品監(jiān)管模式推廣示范園區(qū)建設(shè),推動(dòng)“深港食品標(biāo)準(zhǔn)同城化”。深化進(jìn)口缺陷消費(fèi)品監(jiān)測(cè)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),規(guī)范缺陷消費(fèi)品召回管理,開(kāi)展跨境電商產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)測(cè)和不合格產(chǎn)品處理專項(xiàng)行動(dòng)。加快寶安小家電、龍崗?fù)婢叩葒?guó)家級(jí)示范區(qū)創(chuàng)建,提升進(jìn)口LNG智慧檢管示范區(qū)建設(shè)水平。開(kāi)展裝備制造業(yè)質(zhì)量提升行動(dòng),促進(jìn)深圳高端裝備“走出去”。另一方面,著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),結(jié)合一帶一路、粵港澳大灣區(qū)、自貿(mào)區(qū)建設(shè)等,圍繞《指導(dǎo)意見(jiàn)》提出的工作目標(biāo),開(kāi)展專題研討,準(zhǔn)確研判質(zhì)量發(fā)展形勢(shì),深入思考謀劃未來(lái)質(zhì)量工作方向,在提升產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量、產(chǎn)業(yè)發(fā)展質(zhì)量、區(qū)域質(zhì)量水平、加強(qiáng)質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等重點(diǎn)領(lǐng)域推動(dòng)重大業(yè)務(wù)改革,總結(jié)提煉實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),通過(guò)“集成、升華、提質(zhì)、上檔”,構(gòu)建具有深圳特色的質(zhì)量提升機(jī)制模式,提升工作層次,延長(zhǎng)成績(jī)鏈條。
堅(jiān)持系統(tǒng)思維,把握好重點(diǎn)和全面的關(guān)系,著力打造質(zhì)量提升精品工程
《指導(dǎo)意見(jiàn)》明確了質(zhì)量提升行動(dòng)主攻方向,瞄準(zhǔn)產(chǎn)品、工程、服務(wù)三大質(zhì)量,細(xì)化為8個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域,涵蓋民生、社會(huì)生產(chǎn)、社會(huì)治理、對(duì)外貿(mào)易等方面,體現(xiàn)了很強(qiáng)的系統(tǒng)性。深圳局注重加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量提升工作的統(tǒng)籌謀劃,提高工作整體性、協(xié)調(diào)性和有效性,從提升產(chǎn)品質(zhì)量、提升服務(wù)質(zhì)量、破除提升瓶頸、夯實(shí)質(zhì)量基礎(chǔ)、優(yōu)化質(zhì)量氛圍5方面入手,出臺(tái)32項(xiàng)貫徹落實(shí)《指導(dǎo)意見(jiàn)》工作措施,推動(dòng)各領(lǐng)域質(zhì)量提升。
深圳局注重抓住主要矛盾和矛盾主要方面,著力抓好反映各方關(guān)注的重點(diǎn)亮點(diǎn)工作,以重點(diǎn)突破帶動(dòng)全面提升。在前期實(shí)施質(zhì)量提升“985”工程(供港鮮活產(chǎn)品質(zhì)量提升等9大產(chǎn)品質(zhì)量提升行動(dòng),精準(zhǔn)服務(wù)等8項(xiàng)服務(wù)水平提升工程,質(zhì)量共治等5套組合拳)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步打造質(zhì)量提升精品工程,包括實(shí)施質(zhì)量技術(shù)幫扶“5個(gè)100”工程,推動(dòng)“服務(wù)零距離、質(zhì)量零缺陷”。推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)提檔升級(jí)工程,推動(dòng)出口電動(dòng)平衡車、LED等標(biāo)準(zhǔn)升級(jí)助推產(chǎn)業(yè)升級(jí)發(fā)展。實(shí)施營(yíng)造一流營(yíng)商環(huán)境工程,打造“速度最快、費(fèi)用最低、設(shè)施最好、服務(wù)最優(yōu)”國(guó)際一流口岸。實(shí)施品牌培育工程,推薦更多深圳品牌參加“生態(tài)原產(chǎn)地產(chǎn)品保護(hù)”評(píng)定等。
堅(jiān)持創(chuàng)新思維,把握好質(zhì)量和創(chuàng)新的關(guān)系,著力推動(dòng)發(fā)展提質(zhì)升級(jí)
質(zhì)量是創(chuàng)新的固化和結(jié)晶,創(chuàng)新是質(zhì)量進(jìn)步的動(dòng)力和源泉。堅(jiān)持以改革創(chuàng)新為根本途徑是《指導(dǎo)意見(jiàn)》確定的質(zhì)量提升重要原則。只有堅(jiān)持質(zhì)量引領(lǐng)、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)“雙輪驅(qū)動(dòng)”,才能更好培育新動(dòng)能、改造提升傳統(tǒng)動(dòng)能,從而在質(zhì)量提升和供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革中精準(zhǔn)發(fā)力、有效作為。深圳局將加大改革創(chuàng)新力度,推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、模式創(chuàng)新和業(yè)態(tài)創(chuàng)新,建立與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展相適應(yīng)的質(zhì)量促進(jìn)體系。進(jìn)一步推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新示范工程建設(shè),深入開(kāi)展“標(biāo)準(zhǔn)化+”工作,圍繞生命科學(xué)、機(jī)器人、可穿戴設(shè)備、智能裝備等戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)和未來(lái)產(chǎn)業(yè)前沿領(lǐng)域,推動(dòng)研究制定相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),引領(lǐng)高科技產(chǎn)業(yè)、新能源產(chǎn)業(yè)、綠色環(huán)保產(chǎn)業(yè)發(fā)展。強(qiáng)化認(rèn)證認(rèn)可工作,加快入境驗(yàn)證信息化監(jiān)管平臺(tái)建設(shè),加強(qiáng)檢驗(yàn)檢測(cè)認(rèn)證市場(chǎng)化平臺(tái)建設(shè),推進(jìn)技術(shù)資源向社會(huì)開(kāi)放共享,拓展“一站式”綜合檢驗(yàn)檢測(cè)認(rèn)證公共服務(wù)。提升檢驗(yàn)檢測(cè)能力,充分發(fā)揮深圳局技術(shù)中心作用,服務(wù)“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”。開(kāi)展無(wú)人機(jī)等產(chǎn)業(yè)技術(shù)性貿(mào)易措施研究,推動(dòng)建設(shè)國(guó)家級(jí)信息通訊產(chǎn)業(yè)技術(shù)性貿(mào)易措施研究基地,實(shí)施信息通訊產(chǎn)業(yè)破壁等專項(xiàng)行動(dòng)。
堅(jiān)持底線思維,把握好質(zhì)量和安全的關(guān)系,著力強(qiáng)化質(zhì)量提升安全保障
質(zhì)量是基礎(chǔ),安全是底線。嚴(yán)守安全底線是質(zhì)量提升的基礎(chǔ)和前提。深圳局將聚焦質(zhì)量安全薄弱環(huán)節(jié),精準(zhǔn)施策,切實(shí)解決產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、工作質(zhì)量等方面存在的問(wèn)題與短板,為質(zhì)量提升提供堅(jiān)實(shí)安全保障。嚴(yán)厲打擊質(zhì)量違法違規(guī)行為,開(kāi)展重點(diǎn)敏感產(chǎn)品質(zhì)量整治。完善進(jìn)出口產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和快速反應(yīng)機(jī)制,提升動(dòng)植物疫情和傳染病防控水平。圍繞通關(guān)時(shí)長(zhǎng)、檢出率、檢疫處理等各方關(guān)注的重點(diǎn)熱點(diǎn),以及進(jìn)出口危險(xiǎn)化學(xué)品、供港鮮活產(chǎn)品、旅客攜帶物等敏感業(yè)務(wù),聚焦基層一線現(xiàn)場(chǎng)操作及屢查屢犯的業(yè)務(wù)問(wèn)題,抓住準(zhǔn)入管理、證書審核、現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)、抽采樣、不合格處置等關(guān)鍵環(huán)節(jié),深入開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)隱患排查和專項(xiàng)整治,既防止“黑天鵝”,又杜絕“灰犀?!?。強(qiáng)化工作質(zhì)量末梢治理,加強(qiáng)業(yè)務(wù)問(wèn)題臺(tái)賬管理,推動(dòng)問(wèn)題整改和制度完善。研發(fā)“互聯(lián)網(wǎng)+業(yè)務(wù)督察”系統(tǒng),提升業(yè)務(wù)督察智能化水平。創(chuàng)新務(wù)督察工作機(jī)制,建設(shè)“一支專業(yè)隊(duì)伍、一項(xiàng)督察機(jī)制、一套工作標(biāo)準(zhǔn)、一組評(píng)價(jià)體系、一個(gè)督察系統(tǒng)”“五個(gè)一”督察模式,完善“督察項(xiàng)目庫(kù)、問(wèn)題風(fēng)險(xiǎn)庫(kù)、標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)庫(kù)、督察表單庫(kù)、督察文本庫(kù)”五個(gè)督察數(shù)據(jù)庫(kù),推動(dòng)工作質(zhì)量提升。
堅(jiān)持全局思維,把握好局部和全局的關(guān)系,著力營(yíng)造質(zhì)量提升良好氛圍
質(zhì)量提升是一項(xiàng)系統(tǒng)復(fù)雜的社會(huì)工程,需要政府、企業(yè)、社會(huì)組織、公眾等多方共同努力。貫徹落實(shí)《指導(dǎo)意見(jiàn)》,既要做好質(zhì)檢本職工作,又要跳出質(zhì)檢看質(zhì)量,跳出質(zhì)檢抓提升,充分調(diào)動(dòng)各方積極性,完善橫向聯(lián)動(dòng)、縱向?qū)嵤?、信息共享、齊抓共管的質(zhì)量共治格局。深圳局將深化與深圳市市場(chǎng)和質(zhì)量監(jiān)管委的合作,推動(dòng)“質(zhì)檢兩局?jǐn)y手合作,邁向質(zhì)量新時(shí)代”等重點(diǎn)工作,打造局委合作新標(biāo)桿。加強(qiáng)與深圳市經(jīng)信委、科創(chuàng)委、安監(jiān)局、海關(guān)等部門的協(xié)同配合,推動(dòng)信息互通、監(jiān)管互認(rèn)、執(zhí)法互助。發(fā)揮企業(yè)的質(zhì)量主體作用,弘揚(yáng)工匠精神和企業(yè)家精神,推進(jìn)質(zhì)量改進(jìn)、質(zhì)量攻關(guān)等全員質(zhì)量活動(dòng)提升企業(yè)全面質(zhì)量管理水平。創(chuàng)新質(zhì)量宣傳方式,充分運(yùn)用傳統(tǒng)媒體和新媒體手段,加強(qiáng)質(zhì)量宣傳教育,組織開(kāi)展“質(zhì)量月”等群眾性質(zhì)量活動(dòng),推進(jìn)質(zhì)量宣傳“五進(jìn)五上”(進(jìn)口岸、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)校園、進(jìn)商超,上報(bào)刊、上電視、上廣播、上網(wǎng)絡(luò)、上手機(jī)),廣泛傳播質(zhì)量文化理念,增強(qiáng)社會(huì)公眾質(zhì)量意識(shí),更好地放大“政府重視質(zhì)量、企業(yè)追求質(zhì)量、人人關(guān)注質(zhì)量、社會(huì)崇尚質(zhì)量”的共治效果。
質(zhì)量永無(wú)止境,質(zhì)量成就未來(lái)。深圳局將乘《指導(dǎo)意見(jiàn)》之東風(fēng),搶抓機(jī)遇,順勢(shì)而為,把質(zhì)量提升工作向縱深推進(jìn),全面擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)供給,努力為加強(qiáng)建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)、邁向質(zhì)量時(shí)代作出新的更大貢獻(xiàn)。
——深圳檢驗(yàn)檢疫局 趙振拴
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時(shí)不我待 推動(dòng)質(zhì)量提升
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《中共中央 國(guó)務(wù)院關(guān)于開(kāi)展質(zhì)量提升行動(dòng)的指導(dǎo)意見(jiàn)》(以下簡(jiǎn)稱《指導(dǎo)意見(jiàn)》)印發(fā),以黨中央、國(guó)務(wù)院名義出臺(tái)質(zhì)量工作綱領(lǐng)性文件,這在我國(guó)質(zhì)量發(fā)展史上尚屬首次,具有里程碑意義。我們要抓緊行動(dòng)起來(lái),為質(zhì)量提升而戰(zhàn),以時(shí)不我待的緊迫感,務(wù)求實(shí)效的責(zé)任感,推動(dòng)質(zhì)量提升。
一、深入學(xué)習(xí)《指導(dǎo)意見(jiàn)》精神實(shí)質(zhì)
黨的十八大以來(lái),以習(xí)近平同志為核心的黨中央在治國(guó)理政上堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,從全局和戰(zhàn)略高度破解一系列發(fā)展中的突出問(wèn)題,提出一系列治國(guó)理政的新思想新理念新戰(zhàn)略?!吨笇?dǎo)意見(jiàn)》的出臺(tái)是黨中央準(zhǔn)確把握質(zhì)量發(fā)展規(guī)律和質(zhì)量工作中存在的突出問(wèn)題作出的重大戰(zhàn)略部署。
要準(zhǔn)確把握質(zhì)量第一價(jià)值導(dǎo)向的精神實(shí)質(zhì)。質(zhì)量第一的價(jià)值導(dǎo)向適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展內(nèi)在規(guī)律,順應(yīng)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革要求,抓住了推動(dòng)我國(guó)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵。從國(guó)際來(lái)看,許多發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū),都在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展到一定時(shí)期,把抓質(zhì)量上升到戰(zhàn)略層面,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)轉(zhuǎn)型?!吨笇?dǎo)意見(jiàn)》提出“堅(jiān)持以質(zhì)量第一為價(jià)值導(dǎo)向”,釋放了加快建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國(guó),推動(dòng)我國(guó)進(jìn)入質(zhì)量時(shí)代的強(qiáng)烈信號(hào),為我們抓好質(zhì)量工作找準(zhǔn)了定位,明確了方向。
要深刻理解加強(qiáng)黨對(duì)質(zhì)量工作的領(lǐng)導(dǎo)是質(zhì)量提升的根本保證。質(zhì)量提升工作不僅是一個(gè)經(jīng)濟(jì)問(wèn)題,更是關(guān)系國(guó)家興衰成敗、百姓健康安全、生活幸福的政治問(wèn)題,是黨的工作一項(xiàng)重要內(nèi)容。《指導(dǎo)意見(jiàn)》提出加強(qiáng)黨對(duì)質(zhì)量工作的領(lǐng)導(dǎo),充分說(shuō)明以習(xí)近平同志為核心的黨中央在抓質(zhì)量工作上強(qiáng)烈的擔(dān)當(dāng)意識(shí)。我們要牢固樹(shù)立“四個(gè)意識(shí)”,按照《指導(dǎo)意見(jiàn)》落實(shí)質(zhì)量提升職責(zé)。
要充分認(rèn)識(shí)改革創(chuàng)新是實(shí)現(xiàn)質(zhì)量提升的根本途徑。《指導(dǎo)意見(jiàn)》提出“堅(jiān)持以改革創(chuàng)新為根本途徑”“深入實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略”。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境和經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)的大邏輯下開(kāi)展質(zhì)量提升行動(dòng),要求政府部門以改革創(chuàng)新精神,定目標(biāo)、抓環(huán)境、搭平臺(tái),探索符合中國(guó)特色社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求的質(zhì)量提升方法路徑,下最大氣力改革創(chuàng)新,突破制約質(zhì)量提升的瓶頸。
二、以改革創(chuàng)新精神推動(dòng)《指導(dǎo)意見(jiàn)》落地
近年來(lái),江蘇檢驗(yàn)檢疫局突出質(zhì)量供給、嚴(yán)守安全底線、深化改革創(chuàng)新,加快培育以技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)、品牌、質(zhì)量、服務(wù)為核心的對(duì)外經(jīng)濟(jì)新優(yōu)勢(shì)。這些實(shí)踐為落實(shí)《指導(dǎo)意見(jiàn)》打下基礎(chǔ),江蘇局將結(jié)合“強(qiáng)富美高”新江蘇建設(shè),突出黨管質(zhì)量有新機(jī)制、質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施有新跨越、質(zhì)量環(huán)境有新氣象、質(zhì)量監(jiān)管有新突破和質(zhì)量研究有新成果,積極開(kāi)展質(zhì)量提升行動(dòng),助推江蘇質(zhì)量強(qiáng)省建設(shè)。
黨管質(zhì)量有新機(jī)制。進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)黨組對(duì)質(zhì)量提升工作的領(lǐng)導(dǎo),不斷完善各級(jí)黨組織統(tǒng)領(lǐng)質(zhì)量工作的體制機(jī)制,切實(shí)履行領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)量提升工作的第一責(zé)任,全面提升黨組抓質(zhì)量制度化、法治化、專業(yè)化水平。進(jìn)一步推動(dòng)地方黨委、政府完善抓質(zhì)量提升工作機(jī)制。
質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)有新跨越。充分釋放質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施效能,推動(dòng)內(nèi)外銷產(chǎn)品“同線同標(biāo)同質(zhì)”工程,建設(shè)具有公信力的消費(fèi)品“同線同標(biāo)同質(zhì)”公共服務(wù)平臺(tái)。整合全省檢驗(yàn)檢測(cè)資源,推動(dòng)建成1-2個(gè)檢驗(yàn)檢測(cè)認(rèn)證集聚區(qū)。健全技術(shù)性貿(mào)易措施服務(wù)體系,打造全省技術(shù)性貿(mào)易措施綜合服務(wù)平臺(tái)。完善“互聯(lián)網(wǎng)+質(zhì)量服務(wù)”公共平臺(tái),在智能便捷、公平可及方面下功夫,推進(jìn)技術(shù)資源、信息資源、人才資源和設(shè)施設(shè)備向社會(huì)共享開(kāi)放。
質(zhì)量環(huán)境改善有新氣象。把營(yíng)造良好質(zhì)量發(fā)展環(huán)境作為質(zhì)量提升行動(dòng)的重要途徑,加強(qiáng)與地方政府、相關(guān)職能部門、行業(yè)協(xié)會(huì)和企業(yè)的密切協(xié)作,營(yíng)造質(zhì)量環(huán)境、培育質(zhì)量文化、塑造質(zhì)量形象,鑄造質(zhì)量品牌。推進(jìn)質(zhì)量誠(chéng)信體系建設(shè),加快對(duì)接社會(huì)信用體系,完善質(zhì)量信用結(jié)果運(yùn)用。健全質(zhì)量激勵(lì)制度,將進(jìn)出口企業(yè)檢驗(yàn)檢疫結(jié)果評(píng)價(jià)納入地方質(zhì)量獎(jiǎng)、江蘇名牌等獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)選指標(biāo)。
質(zhì)量監(jiān)管有新突破。按照“放管服”改革要求,在創(chuàng)新監(jiān)管方式、加強(qiáng)事中事后監(jiān)管上下功夫,確保放管結(jié)合,放管并重,為實(shí)現(xiàn)全面質(zhì)量監(jiān)管探路。探索風(fēng)險(xiǎn)更可控、監(jiān)管更高效、過(guò)程更透明、執(zhí)法更精準(zhǔn)的菜單式執(zhí)法新模式。建立健全進(jìn)出口商品質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,為各級(jí)政府提供決策參考。開(kāi)展質(zhì)量狀況監(jiān)測(cè),力爭(zhēng)形成覆蓋江蘇的進(jìn)出口商品質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)。選取消費(fèi)者高度關(guān)注的若干類進(jìn)口消費(fèi)品,探索相關(guān)檢驗(yàn)檢測(cè)數(shù)據(jù)權(quán)威發(fā)布的形式和做法。
質(zhì)量研究有新成果。圍繞質(zhì)量提升做文章,著力打造江蘇檢驗(yàn)檢疫智庫(kù),開(kāi)展質(zhì)量提升領(lǐng)域相關(guān)研究。利用政研課題平臺(tái),力爭(zhēng)在進(jìn)出口商品質(zhì)量指數(shù)、出口品牌提升、示范區(qū)貢獻(xiàn)度、質(zhì)量服務(wù)、菜單式執(zhí)法等領(lǐng)域取得成果,為質(zhì)量提升做好理論儲(chǔ)備。
——江蘇檢驗(yàn)檢疫局 陳建東
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以質(zhì)量提升促轉(zhuǎn)型謀發(fā)展
——學(xué)習(xí)貫徹十九大精神建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)市的思考
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黨的十九大報(bào)告明確提出“質(zhì)量第一”和“質(zhì)量強(qiáng)國(guó)”。9月份召開(kāi)的第二屆中國(guó)質(zhì)量(上海)大會(huì)提出,將開(kāi)展質(zhì)量提升行動(dòng)作為打造質(zhì)量強(qiáng)國(guó)的根本路徑。“質(zhì)量第一”是我國(guó)一以貫之的質(zhì)量發(fā)展理念,也是經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下貫徹落實(shí)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的具體要求。站在新的歷史方位,推動(dòng)建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)市和區(qū)域經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展,必須以黨的十九大精神和習(xí)近平總書記關(guān)于質(zhì)量工作的重要論述為指導(dǎo),深入貫徹新發(fā)展理念,堅(jiān)持質(zhì)量第一、效益優(yōu)先,牢樹(shù)質(zhì)量意識(shí),扭住關(guān)鍵環(huán)節(jié),凝聚工作合力,以質(zhì)量提升的新突破實(shí)現(xiàn)漯河經(jīng)濟(jì)社會(huì)的新發(fā)展。
提高站位
強(qiáng)化質(zhì)量提升工作意識(shí)
推進(jìn)質(zhì)量提升工作是落實(shí)“質(zhì)量強(qiáng)國(guó)”國(guó)家戰(zhàn)略的實(shí)際行動(dòng)。質(zhì)量是一個(gè)國(guó)家或地區(qū)綜合實(shí)力的集中反映,推進(jìn)質(zhì)量強(qiáng)國(guó),是黨中央、國(guó)務(wù)院特別是黨的十九大作出的重大戰(zhàn)略部署,是堅(jiān)定不移走強(qiáng)國(guó)之路、加快實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng),推動(dòng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、經(jīng)濟(jì)邁向中高端,深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的戰(zhàn)略舉措。今年9月印發(fā)的《中共中央 國(guó)務(wù)院關(guān)于開(kāi)展質(zhì)量提升行動(dòng)的指導(dǎo)意見(jiàn)》,提出以提高發(fā)展質(zhì)量和效益為中心,將質(zhì)量強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略放在更加突出的位置,全面開(kāi)展質(zhì)量提升行動(dòng)。黨中央、國(guó)務(wù)院特別是習(xí)近平總書記在黨的十九大報(bào)告中關(guān)于質(zhì)量工作的重要論述,為我們抓好質(zhì)量工作明確了努力方向,提供了基本遵循。漯河市委、市政府歷來(lái)高度重視質(zhì)量工作,特別是隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài),全市上下認(rèn)真貫徹中央和省委、省政府決策部署,大力實(shí)施質(zhì)量強(qiáng)市和品牌戰(zhàn)略,質(zhì)量發(fā)展基礎(chǔ)不斷夯實(shí),質(zhì)量安全得到有效保障,標(biāo)準(zhǔn)化和品牌引領(lǐng)作用日益凸現(xiàn),全社會(huì)質(zhì)量意識(shí)普遍增強(qiáng),質(zhì)量整體水平穩(wěn)步提升,各項(xiàng)工作取得了顯著成效。在看到成績(jī)的同時(shí),存在的質(zhì)量意識(shí)不夠牢、主體責(zé)任落實(shí)不夠、品牌建設(shè)滯后、質(zhì)量基礎(chǔ)薄弱等問(wèn)題也不容忽視。要以質(zhì)量提升的新突破實(shí)現(xiàn)漯河經(jīng)濟(jì)社會(huì)的新發(fā)展,就必須把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到習(xí)近平總書記的重要講話精神和黨中央國(guó)務(wù)院的戰(zhàn)略部署上來(lái),堅(jiān)持質(zhì)量第一,把質(zhì)量提升行動(dòng)工作做深、做細(xì)、做實(shí)。
推進(jìn)質(zhì)量提升工作是增進(jìn)民生福祉的有力保障。質(zhì)量關(guān)乎民生,關(guān)乎市場(chǎng)秩序,關(guān)乎執(zhí)政之基。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,人民群眾在解決溫飽以后更加重視產(chǎn)品質(zhì)量安全問(wèn)題。習(xí)近平總書記在黨的十九大報(bào)告中指出,中國(guó)特色社會(huì)主義進(jìn)入新時(shí)代,我國(guó)社會(huì)主要矛盾已經(jīng)轉(zhuǎn)化為人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾。要不斷滿足人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要,改善質(zhì)量供給、提升質(zhì)量水平無(wú)疑是其重要抓手。漯河市作為全國(guó)首家中國(guó)食品名城,質(zhì)量安全重之又重,一旦出現(xiàn)問(wèn)題,不但危害人民群眾的健康和財(cái)產(chǎn)安全,而且會(huì)給全市經(jīng)濟(jì)帶來(lái)不可估量的損失。因此,要進(jìn)一步增強(qiáng)憂患意識(shí),通過(guò)質(zhì)量提升和質(zhì)量強(qiáng)市建設(shè),為群眾創(chuàng)造和提供更多的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)工程、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)質(zhì)環(huán)境,使經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展成果更多地體現(xiàn)在民生改善上。
推進(jìn)質(zhì)量提升工作是加快經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要支撐。質(zhì)量提升是經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的基本工具,某種意義上講,質(zhì)量提升的過(guò)程就是經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的過(guò)程。同全國(guó)其他地方一樣,經(jīng)過(guò)多年快速發(fā)展后,漯河市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展也開(kāi)始遇到諸多瓶頸制約,比如,一些累積的結(jié)構(gòu)性、體制性矛盾還沒(méi)有得到根本解決,高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)比重偏低,大量中小型、勞動(dòng)密集型企業(yè)處在產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈低端,產(chǎn)品附加值低、自主創(chuàng)新能力不強(qiáng)等等問(wèn)題。打破上述瓶頸,一要靠質(zhì)量提升,二要靠科技創(chuàng)新。在產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展、供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革中,科技創(chuàng)新與質(zhì)量提升處在價(jià)值鏈的兩端,具有明顯的因果關(guān)系,科技創(chuàng)新是質(zhì)量提升的根本途徑,質(zhì)量提升是科技創(chuàng)新的必然結(jié)果。我們要通過(guò)深入實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略,積極引導(dǎo)推動(dòng)各種創(chuàng)新要素向產(chǎn)品和服務(wù)的供給端集聚,提升質(zhì)量創(chuàng)新能力,以新技術(shù)新業(yè)態(tài)改造提升產(chǎn)業(yè)質(zhì)量和發(fā)展水平,推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新、標(biāo)準(zhǔn)研制和產(chǎn)業(yè)化協(xié)調(diào)發(fā)展,用先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)產(chǎn)品、工程和服務(wù)質(zhì)量提升。要以質(zhì)量的動(dòng)力化解漯河市內(nèi)在的轉(zhuǎn)型壓力,不失時(shí)機(jī)地以質(zhì)量為主要抓手,加快產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,通過(guò)質(zhì)量升級(jí)推動(dòng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),走出一條高技術(shù)、高效益、低能耗、少污染的新型工業(yè)化發(fā)展道路。
突出重點(diǎn)
抓好質(zhì)量提升關(guān)鍵環(huán)節(jié)
一是要堅(jiān)持以人民為中心,著力守好質(zhì)量安全底線。質(zhì)量安全是民生保障的基礎(chǔ),也是推動(dòng)共享發(fā)展必須牢牢守住的民生底線,質(zhì)量的提升,最終體現(xiàn)在人民群眾的獲得感和幸福感上。我們必須始終堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想,按照推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的要求,系統(tǒng)謀劃、整體推進(jìn)農(nóng)業(yè)、制造業(yè)、服務(wù)業(yè)結(jié)構(gòu)性改革和“放管服”改革,不斷提高整體發(fā)展質(zhì)量;要持續(xù)強(qiáng)化“保證質(zhì)量就是保證民生,改善質(zhì)量就是改善民生”的意識(shí),通過(guò)開(kāi)展產(chǎn)品的各類專項(xiàng)整治、環(huán)境保護(hù)專項(xiàng)治理行動(dòng)、工程質(zhì)量治理、服務(wù)市場(chǎng)秩序整頓等實(shí)實(shí)在在的工作,解決好與人民群眾利益相關(guān)的質(zhì)量安全、質(zhì)量品牌問(wèn)題;要按照“四個(gè)瞄準(zhǔn)”的要求,即瞄準(zhǔn)實(shí)體經(jīng)濟(jì)、瞄準(zhǔn)拉動(dòng)內(nèi)需、瞄準(zhǔn)高質(zhì)量產(chǎn)品和服務(wù)供給、瞄準(zhǔn)老百姓日常消費(fèi)品,鍥而不舍抓質(zhì)量提升,更好地服務(wù)和滿足人民群眾對(duì)美好生活的向往。
二是要堅(jiān)持以企業(yè)為主體,著力夯實(shí)質(zhì)量基礎(chǔ)。質(zhì)量就是生命,質(zhì)量就是勝算,質(zhì)量是企業(yè)的立身之本。企業(yè)是產(chǎn)品和服務(wù)的主要提供者,必須切實(shí)肩負(fù)起質(zhì)量提升的主體責(zé)任,這是企業(yè)自我發(fā)展的需要,更是企業(yè)理應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任。要牢固樹(shù)立質(zhì)量理念。每個(gè)企業(yè)、每位企業(yè)家都必須真正把質(zhì)量理念放在至關(guān)重要的位置,把質(zhì)量責(zé)任落實(shí)到每一個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)、每一個(gè)工作崗位、每一名企業(yè)員工。重質(zhì)量者得市場(chǎng),輕質(zhì)量者遭淘汰。有的企業(yè)因質(zhì)量問(wèn)題遭受滅頂之災(zāi),教訓(xùn)十分深刻。要建立完善質(zhì)量管理體系。企業(yè)要根據(jù)自身生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的性質(zhì)和特點(diǎn),建立完善的質(zhì)量管理制度,并嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)要求和企業(yè)自身需要,進(jìn)一步加強(qiáng)誠(chéng)信體系和產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè),主動(dòng)公開(kāi)信用信息,完善質(zhì)量信息披露機(jī)制,建立完善質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量安全和質(zhì)量管理責(zé)任體系,把質(zhì)量管理貫穿到產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后等各個(gè)環(huán)節(jié),形成質(zhì)量管理的閉環(huán)流程。要提高勞動(dòng)者質(zhì)量技能素質(zhì)。企業(yè)大發(fā)展需要“大工匠”,政府部門要帶頭弘揚(yáng)“工匠精神”,企業(yè)要舍得花本錢、下氣力抓好勞動(dòng)者職業(yè)技能培訓(xùn),著力造就一支高素質(zhì)的職業(yè)技術(shù)工人隊(duì)伍。
三是要堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,著力增強(qiáng)質(zhì)量提升效果。市場(chǎng)是質(zhì)量提升成效的“晴雨表”,人民對(duì)美好生活的需求最終能從市場(chǎng)上反映出來(lái)。我們要深入研究市場(chǎng)需求。供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革就是要解決供給結(jié)構(gòu)與需求結(jié)構(gòu)不匹配的問(wèn)題,企業(yè)要認(rèn)真研究市場(chǎng)、跟上需求變化,不斷提高產(chǎn)品與需求的匹配度,不斷以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品拓展市場(chǎng)、占領(lǐng)市場(chǎng);政府服務(wù)部門要充分運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)技術(shù),收集發(fā)布各類經(jīng)貿(mào)信息,幫助企業(yè)拓展現(xiàn)有市場(chǎng)、開(kāi)發(fā)潛在市場(chǎng),多方式、多途徑為企業(yè)搭建展示、交流、合作的平臺(tái),推動(dòng)更多漯河品牌“立起來(lái)”“走出去”。要重視技術(shù)創(chuàng)新。企業(yè)要根據(jù)市場(chǎng)信息,瞄準(zhǔn)市場(chǎng)需求,進(jìn)一步加大投入和研發(fā)力度,大力推動(dòng)質(zhì)量共性和關(guān)鍵技術(shù)攻關(guān),實(shí)施重大質(zhì)量改進(jìn)和技術(shù)改造項(xiàng)目,促進(jìn)企業(yè)品種更新和質(zhì)量提升,不斷增強(qiáng)企業(yè)的知名度和產(chǎn)品的美譽(yù)度,提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。要突出重點(diǎn)領(lǐng)域開(kāi)展質(zhì)量攻堅(jiān)。在農(nóng)產(chǎn)品和食品安全方面,要強(qiáng)化農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)和食品安全化生產(chǎn),大力實(shí)施技術(shù)進(jìn)步、管理創(chuàng)新和標(biāo)準(zhǔn)升級(jí)創(chuàng)新工程,努力提升種養(yǎng)環(huán)節(jié)、生產(chǎn)環(huán)節(jié)產(chǎn)品質(zhì)量,提高綠色產(chǎn)品供給比重,提升農(nóng)產(chǎn)品和食品附加值,進(jìn)一步增強(qiáng)本市農(nóng)產(chǎn)品和食品競(jìng)爭(zhēng)力。在工程質(zhì)量方面,要進(jìn)一步完善工程建設(shè)質(zhì)量安全監(jiān)管機(jī)制,認(rèn)真落實(shí)工程參建各方主體質(zhì)量責(zé)任,全面提升施工過(guò)程質(zhì)量控制水平,確保重大工程建設(shè)質(zhì)量和管理質(zhì)量。因地制宜提高建筑節(jié)能標(biāo)準(zhǔn),推進(jìn)綠色生態(tài)小區(qū)建設(shè)。在環(huán)境質(zhì)量方面,加大環(huán)境綜合整治力度,加強(qiáng)對(duì)污染排放、節(jié)能降耗的監(jiān)管監(jiān)測(cè),使各項(xiàng)良性環(huán)保指標(biāo)都保持在較高水平。在服務(wù)質(zhì)量方面,進(jìn)一步加大“放管服”改革力度,加快推進(jìn)行政審批標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),優(yōu)化服務(wù)流程,簡(jiǎn)化辦事環(huán)節(jié),提高服務(wù)效能,大力推廣“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”,打造“陽(yáng)光新漯河”。要強(qiáng)化品牌培育。品牌是質(zhì)量構(gòu)成的重要元素。在品牌建設(shè)上,企業(yè)要有前衛(wèi)意識(shí)、戰(zhàn)略眼光,舍得花功夫進(jìn)行品牌研究和經(jīng)營(yíng),力爭(zhēng)讓更多的“酒香”飄出“深巷”。政府職能部門要全力服務(wù)優(yōu)勢(shì)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,幫助企業(yè)打造更多優(yōu)勢(shì)品牌,促進(jìn)資本更多地向品牌集中、技術(shù)向品牌集成、人才向品牌集合、資源向品牌集聚,加快培育一批在全國(guó)叫得響、具有較強(qiáng)影響力的質(zhì)量標(biāo)桿示范企業(yè)。
四是要堅(jiān)持以監(jiān)管為抓手,著力優(yōu)化質(zhì)量提升環(huán)境。突出監(jiān)管重點(diǎn)。加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品、食品、藥品、?;返戎攸c(diǎn)領(lǐng)域的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè),充分運(yùn)用新技術(shù)手段,對(duì)重大質(zhì)量隱患做到早發(fā)現(xiàn)、早研判、早預(yù)警、早處理;要有針對(duì)性地做好新業(yè)態(tài)、新模式等新生事物的質(zhì)量監(jiān)管,培育新產(chǎn)業(yè),壯大新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn);要進(jìn)一步推進(jìn)質(zhì)量失信“黑名單”制度,倒逼企業(yè)改進(jìn)質(zhì)量、轉(zhuǎn)型發(fā)展。完善監(jiān)管體系。進(jìn)一步推進(jìn)政府質(zhì)量監(jiān)管體制改革,加快完善事中事后和線上線下監(jiān)管體系,建立健全服務(wù)質(zhì)量、工程質(zhì)量監(jiān)督體系,建設(shè)環(huán)境監(jiān)測(cè)和質(zhì)量評(píng)價(jià)體系,加強(qiáng)對(duì)關(guān)系國(guó)計(jì)民生、涉及群眾健康安全的重點(diǎn)產(chǎn)品的監(jiān)管。要嚴(yán)格依法監(jiān)管。進(jìn)一步推進(jìn)技術(shù)機(jī)構(gòu)改革,提高技術(shù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)保障能力,實(shí)施精準(zhǔn)監(jiān)管、量體服務(wù);政府部門之間要加強(qiáng)協(xié)作,對(duì)重點(diǎn)產(chǎn)品、重點(diǎn)市場(chǎng)、重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)行業(yè)適時(shí)開(kāi)展專項(xiàng)整治,堅(jiān)決防止重特大質(zhì)量安全責(zé)任事故發(fā)生;堅(jiān)決打擊制售假冒偽劣產(chǎn)品、侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的不法行為,不斷提升人民群眾質(zhì)量安全感。
強(qiáng)化保障
凝聚質(zhì)量提升工作合力
質(zhì)量提升工作和質(zhì)量強(qiáng)市建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,需要全市上下齊抓共管,各行各業(yè)協(xié)調(diào)配合,社會(huì)各界廣泛參與,這樣才能形成推進(jìn)質(zhì)量提升工作的強(qiáng)大合力。
要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各級(jí)政府要負(fù)總責(zé),定期研究和推進(jìn)質(zhì)量提升工作。市質(zhì)量強(qiáng)市工作領(lǐng)導(dǎo)小組要切實(shí)履行工作職責(zé),定期研究質(zhì)量提升問(wèn)題,牽頭推進(jìn)全市質(zhì)量提升各項(xiàng)工作。要堅(jiān)持目標(biāo)導(dǎo)向,相關(guān)行業(yè)領(lǐng)域質(zhì)量監(jiān)管部門要根據(jù)上級(jí)要求,結(jié)合實(shí)際研究規(guī)劃本市質(zhì)量提升的主要目標(biāo)、工作措施和實(shí)現(xiàn)路徑,制定科學(xué)合理的質(zhì)量提升行動(dòng);要堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,全面排查影響本市產(chǎn)品、工程、服務(wù)質(zhì)量提升的突出問(wèn)題,認(rèn)真加以解決。要堅(jiān)持項(xiàng)目推動(dòng),把質(zhì)量提升行動(dòng)落實(shí)到具體工作中、具體項(xiàng)目上,一項(xiàng)一項(xiàng)抓攻堅(jiān),一項(xiàng)一項(xiàng)抓推進(jìn),一項(xiàng)一項(xiàng)抓實(shí)效,扎實(shí)推進(jìn)質(zhì)量提升和質(zhì)量強(qiáng)市戰(zhàn)略落到實(shí)處。
加大政策支持。各級(jí)各有關(guān)部門要積極引導(dǎo)、幫助企業(yè)用足用好國(guó)家、省、市已有的相關(guān)優(yōu)惠扶持政策。圍繞質(zhì)量提升和質(zhì)量強(qiáng)市建設(shè),加快完善漯河市在產(chǎn)業(yè)、環(huán)境、科技、金融、財(cái)政、人才培養(yǎng)等方面的政策措施,逐年增加對(duì)品牌建設(shè)、檢驗(yàn)檢測(cè)公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)、質(zhì)量安全監(jiān)管、應(yīng)急體系建設(shè)等專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的投入,進(jìn)一步完善以市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)為核心的質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)制度。
強(qiáng)化督查考核。市質(zhì)量強(qiáng)市建設(shè)辦公室要加強(qiáng)對(duì)各級(jí)各部門質(zhì)量工作的督促檢查,有關(guān)結(jié)果及時(shí)向市委、市政府報(bào)告。對(duì)因工作不力導(dǎo)致出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題、發(fā)生重大質(zhì)量事故,或者因?yàn)闆](méi)有完成目標(biāo)任務(wù)而影響漯河市質(zhì)量強(qiáng)市建設(shè)的企業(yè)、單位和個(gè)人,要進(jìn)行嚴(yán)肅問(wèn)責(zé)。質(zhì)監(jiān)、食藥監(jiān)、城建委、環(huán)保、發(fā)改等部門作為相關(guān)領(lǐng)域的牽頭單位,對(duì)這些領(lǐng)域的質(zhì)量工作負(fù)有重要監(jiān)督責(zé)任,要及時(shí)指導(dǎo)和督查相關(guān)領(lǐng)域的質(zhì)量建設(shè)工作。企業(yè)和社會(huì)各界要主動(dòng)融入質(zhì)量提升工作,讓“質(zhì)量第一”深入人心,以積極的行動(dòng)維護(hù)質(zhì)量安全,推動(dòng)質(zhì)量進(jìn)步,努力把漯河市的質(zhì)量強(qiáng)市工作提高到一個(gè)新的水平。
——河南省漯河市市長(zhǎng) 蒿慧杰
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為世界提供更優(yōu)良的中國(guó)產(chǎn)品中國(guó)服務(wù)
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今天,中國(guó)高度重視質(zhì)量建設(shè),不斷提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,努力為世界提供更加優(yōu)良的中國(guó)產(chǎn)品、中國(guó)服務(wù)。毫無(wú)疑問(wèn),我國(guó)全面提升質(zhì)量水平正步入關(guān)鍵期、黃金期。擁抱質(zhì)量時(shí)代,全面實(shí)施質(zhì)量強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略,是我們這一代人的光榮使命和不可推卸的神圣職責(zé),讓我們擼起袖子加油干。
今年9月是我國(guó)第40個(gè)“質(zhì)量月”,可謂盛事連連。9月15日,第二屆中國(guó)質(zhì)量大會(huì)在上海開(kāi)幕,國(guó)家主席習(xí)近平在賀信中指出:“質(zhì)量體現(xiàn)著人類的勞動(dòng)創(chuàng)造和智慧結(jié)晶,體現(xiàn)著人們對(duì)美好生活的向往?!?月12日,中國(guó)質(zhì)量發(fā)展史上第一個(gè)以黨中央、國(guó)務(wù)院名義出臺(tái)的綱領(lǐng)性文件——《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于開(kāi)展質(zhì)量提升行動(dòng)的指導(dǎo)意見(jiàn)》發(fā)布。我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入質(zhì)量時(shí)代,迫切需要樹(shù)立和強(qiáng)化科學(xué)質(zhì)量觀,不斷凝聚共識(shí)、匯聚力量,向質(zhì)量強(qiáng)國(guó)邁進(jìn)。
樹(shù)立質(zhì)量強(qiáng)國(guó)的世界觀
縱觀世界強(qiáng)國(guó),無(wú)不是質(zhì)量強(qiáng)國(guó)。美國(guó)集質(zhì)量大成,以無(wú)可爭(zhēng)議的絕對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力稱雄全球、引領(lǐng)發(fā)展;德國(guó)用思辨嚴(yán)謹(jǐn)和完美極致為世界樹(shù)立質(zhì)量標(biāo)桿;日本以“質(zhì)量救國(guó)”運(yùn)動(dòng)推動(dòng)了經(jīng)濟(jì)振興;英國(guó)、法國(guó)始終是世界質(zhì)量一支重要力量……世界強(qiáng)國(guó)無(wú)一不是站在質(zhì)量基石之上才實(shí)現(xiàn)華麗轉(zhuǎn)身。著名質(zhì)量管理大師朱蘭說(shuō):“21世紀(jì)是質(zhì)量的世紀(jì)?!苯裉欤瑖?guó)與國(guó)的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈,經(jīng)濟(jì)、政治、文化和軍事的角力無(wú)不蘊(yùn)涵著質(zhì)量的比拼。我國(guó)已經(jīng)是世界第二大經(jīng)濟(jì)體和第一大出口國(guó)。世界經(jīng)驗(yàn)表明,當(dāng)一國(guó)經(jīng)濟(jì)規(guī)模發(fā)展到一定程度時(shí),質(zhì)量發(fā)展就會(huì)成為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的迫切需要。實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng),質(zhì)量是基礎(chǔ),也是途徑。提升質(zhì)量是中國(guó)發(fā)展之基、興國(guó)之道、強(qiáng)國(guó)之策。必須把質(zhì)量擺到國(guó)家發(fā)展的戰(zhàn)略地位,堅(jiān)定不移地走質(zhì)量強(qiáng)國(guó)之路,推動(dòng)中國(guó)質(zhì)量全面具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力,打造中國(guó)經(jīng)濟(jì)升級(jí)版。
樹(shù)立質(zhì)量第一的價(jià)值觀
人民對(duì)美好生活的向往,就是我們的奮斗目標(biāo)。美好生活一定是有質(zhì)量、高質(zhì)量的生活,質(zhì)量安全關(guān)乎人民群眾日常生活,品質(zhì)無(wú)憂是人民群眾的福祉,保障安全、提升質(zhì)量是謀民生之利、解民生之憂的重要內(nèi)容之一。世界經(jīng)驗(yàn)表明,人均 GDP在8000美元左右時(shí),消費(fèi)結(jié)構(gòu)將從生存型消費(fèi)向發(fā)展型消費(fèi)升級(jí)。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)發(fā)展,人民群眾收入不斷增長(zhǎng),整體消費(fèi)能力持續(xù)提高,對(duì)高質(zhì)量的需求越來(lái)越強(qiáng)烈。
提高供給質(zhì)量是供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的主攻方向,全面提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量是提升供給體系的中心任務(wù)。質(zhì)量第一就是事事、時(shí)時(shí)、處處把質(zhì)量放在第一的位置,始終把質(zhì)量作為改革發(fā)展的重要價(jià)值判斷標(biāo)準(zhǔn),不為增長(zhǎng)速度所惑,不為經(jīng)濟(jì)數(shù)字所迷。質(zhì)量發(fā)展是一項(xiàng)長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程,質(zhì)量第一就是要以咬定青山不放松的精神,一步一個(gè)腳印奮進(jìn),一代又一代人接力干,奮力推動(dòng)中國(guó)制造向中國(guó)創(chuàng)造轉(zhuǎn)變、中國(guó)速度向中國(guó)質(zhì)量轉(zhuǎn)變、中國(guó)產(chǎn)品向中國(guó)品牌轉(zhuǎn)變。
樹(shù)立質(zhì)量?jī)?yōu)劣的榮辱觀
產(chǎn)品、質(zhì)量和品牌常常被冠以國(guó)名或地名,于是質(zhì)量不只是企業(yè)的事,而被深深打上一城、一國(guó)的烙印,使全體市民國(guó)民同享由此帶來(lái)的榮耀或共擔(dān)由此引發(fā)的反省。今天“德國(guó)制造”代表著世界最高品質(zhì),而19世紀(jì)80年代前后則是假冒偽劣的代名詞,當(dāng)時(shí)的一些德國(guó)生產(chǎn)商不擇手段仿造英美法等國(guó)的產(chǎn)品,以廉價(jià)沖擊國(guó)際市場(chǎng),1876年費(fèi)城世博會(huì)將德國(guó)產(chǎn)品評(píng)為價(jià)廉質(zhì)低的代表。德國(guó)人知恥而后勇,10年間用理性和嚴(yán)謹(jǐn)造就了德國(guó)質(zhì)量。上世紀(jì)上半葉,“東洋貨”同樣是劣質(zhì)品的代名詞,日本人到處山寨其他國(guó)家的產(chǎn)品。上世紀(jì)50年代在戴明博士幫助下,日本人埋頭專注質(zhì)量,日本產(chǎn)品成功轉(zhuǎn)型,日本品牌從此開(kāi)始風(fēng)靡全球。今天,我國(guó)220多種工業(yè)品產(chǎn)量居世界第一,中國(guó)制造行銷全球,我國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量國(guó)家監(jiān)督抽查合格率連續(xù)三年穩(wěn)定在90%以上。但是,在充分肯定巨大成就的同時(shí),還要看到我國(guó)質(zhì)量安全存在的問(wèn)題,重拳出擊打假治劣,積極倡導(dǎo)全社會(huì)以制假售假、知假買假為恥,以誠(chéng)實(shí)守信、精益求精為榮。
樹(shù)立質(zhì)量時(shí)代的使命觀
三年前,第一屆中國(guó)質(zhì)量大會(huì)提出“把經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展推向質(zhì)量時(shí)代”。三年來(lái),“質(zhì)量”已成為時(shí)代強(qiáng)音。
2017年2月28日,習(xí)近平總書記主持召開(kāi)中央財(cái)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組第十五次會(huì)議時(shí)強(qiáng)調(diào),振興制造業(yè),要推動(dòng)制造業(yè)從數(shù)量擴(kuò)張向質(zhì)量提高的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)變,讓提高供給質(zhì)量的理念深入到每個(gè)行業(yè)、每個(gè)企業(yè)心目中,使重視質(zhì)量、創(chuàng)造質(zhì)量成為社會(huì)風(fēng)尚。培育眾多“中國(guó)工匠”,打造更多享譽(yù)世界的“中國(guó)品牌”,正在推動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入質(zhì)量時(shí)代。
今天,中國(guó)高度重視質(zhì)量建設(shè),不斷提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,努力為世界提供更加優(yōu)良的中國(guó)產(chǎn)品、中國(guó)服務(wù)。毫無(wú)疑問(wèn),我國(guó)全面提升質(zhì)量水平正步入關(guān)鍵期、黃金期。擁抱質(zhì)量時(shí)代,全面實(shí)施質(zhì)量強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略,是我們這一代人的光榮使命和不可推卸的神圣職責(zé)。讓我們擼起袖子加油干!
——上海檢驗(yàn)檢疫局 趙文斌