中經(jīng)在線訪談——抓宣傳 促發(fā)展 強(qiáng)基礎(chǔ) 上水平

主持人：各位網(wǎng)友大家好！歡迎收看本期的“中經(jīng)在線訪談”質(zhì)量和安全年系列訪談節(jié)目。在今年的質(zhì)量和安全年活動(dòng)中，江蘇省質(zhì)檢系統(tǒng)在國(guó)家質(zhì)檢總局和江蘇省委省政府的領(lǐng)導(dǎo)下，立足全省經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)際，突出重點(diǎn)，明確責(zé)任，創(chuàng)新舉措，狠抓落實(shí)，取得了實(shí)實(shí)在在的成效?！11-06 09:30]

主持人：今天我們請(qǐng)到了江蘇省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局副局長(zhǎng)張前副局長(zhǎng)就質(zhì)量和安全的話題和廣大網(wǎng)友在線交流。下面，先請(qǐng)張局長(zhǎng)和大家打個(gè)招呼。　[11-06 09:31]

張前：各位網(wǎng)民朋友們，大家上午好，首先請(qǐng)?jiān)试S我代表江蘇省質(zhì)量監(jiān)督局和大家交流。很高興和各位網(wǎng)友交流。今天兩個(gè)多小時(shí)的交流，大家一定會(huì)互有收益?！11-06 09:32]

主持人：很多網(wǎng)友都去過(guò)江蘇，對(duì)江蘇的地貌會(huì)有所了解，可是有的人會(huì)沒(méi)去過(guò)，想請(qǐng)您介紹一下江蘇和質(zhì)監(jiān)局的大致情況?！11-06 09:32]

張前：江蘇在中國(guó)來(lái)講是屬于比較小的省份，地處東南沿海，長(zhǎng)久下游地區(qū)。江蘇是人口大省，大約有7600萬(wàn)人口，約占全國(guó)人口的6%左右。江蘇也是經(jīng)濟(jì)大省。2008年我省GDP突破3.1萬(wàn)億，大約占全國(guó)的10%?；蛘咭赃@樣一組數(shù)據(jù)概括一下，江蘇省1%的國(guó)土面積，6%的人口，產(chǎn)生了10%的GDP。江蘇現(xiàn)在是經(jīng)濟(jì)大省。　[11-06 09:35]

張前：現(xiàn)在省里面正在從經(jīng)濟(jì)大省向經(jīng)濟(jì)強(qiáng)省轉(zhuǎn)變，就要進(jìn)行產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整。從江蘇質(zhì)監(jiān)局來(lái)講，江蘇質(zhì)監(jiān)局是江蘇省政府的組成部門，我們現(xiàn)在有16個(gè)處室，全省在編人數(shù)大約在9千多人，加上離退休人員，超過(guò)1萬(wàn)人，所以我們號(hào)稱是萬(wàn)人隊(duì)伍。在這當(dāng)中，公務(wù)員和稽查人員大約占3千多人，其余都是各級(jí)技術(shù)機(jī)構(gòu)，也就是大家熟悉的質(zhì)量技術(shù)機(jī)構(gòu)、質(zhì)量檢疫機(jī)構(gòu)等。　[11-06 09:36]

主持人：在以前的6期里面，國(guó)家質(zhì)檢總局介紹了很多質(zhì)量和安全年活動(dòng)的各方面的情況。在地方也開(kāi)展了很多活動(dòng)。江蘇省在開(kāi)展“質(zhì)量和安全年”的背景是什么？它的具體做法是什么？　[11-06 09:37]

張前：2009年中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議和國(guó)務(wù)院確定的全國(guó)開(kāi)展“質(zhì)量和安全年”大的背景。江蘇省委省政府對(duì)質(zhì)量問(wèn)題高度重視，無(wú)論從中央領(lǐng)導(dǎo)還是全國(guó)人民，都高度關(guān)心質(zhì)量問(wèn)題。“質(zhì)量和安全年”活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，我們江蘇省委省政府也高度重視，我們省委書記考察的時(shí)候就明確指出要始終堅(jiān)持把質(zhì)量和安全放在首位，萬(wàn)眾一心打好保增長(zhǎng)、促發(fā)展的攻堅(jiān)戰(zhàn)?！11-06 09:38]

張前：我們省長(zhǎng)羅志軍專程到江蘇省質(zhì)監(jiān)局視察，明確要求全省質(zhì)檢部門結(jié)合開(kāi)展“質(zhì)量和安全年”活動(dòng)，強(qiáng)化監(jiān)管措施，落實(shí)好安全責(zé)任，為保增長(zhǎng)、保民生、保穩(wěn)定大局服務(wù)。每年江蘇省政府都確定50件大事，其中“質(zhì)量和安全年”作為50件大事之一，現(xiàn)在正在進(jìn)行督察，來(lái)檢查“質(zhì)量和安全年”活動(dòng)開(kāi)展的成效如何?！11-06 09:38]

張前：今年江蘇省政府第33次常務(wù)會(huì)議專門聽(tīng)取了“質(zhì)量和安全年”活動(dòng)的匯報(bào)。7月21號(hào)下發(fā)了關(guān)于印發(fā)省政府2009年50項(xiàng)工作要點(diǎn)里面，明確了我們提出的工作目標(biāo)?！11-06 09:38]

主持人：我前一段時(shí)間也到過(guò)江蘇，應(yīng)該是第二次去了。通過(guò)兩次對(duì)比，也見(jiàn)證了江蘇經(jīng)濟(jì)發(fā)展之快，還有城市的變化，通過(guò)購(gòu)買東西，也感覺(jué)到了質(zhì)檢部門所做的努力。江蘇省質(zhì)檢總局在圍繞“質(zhì)量和安全年”這個(gè)活動(dòng)當(dāng)中，為了保障質(zhì)量安全，做出了哪些具體活動(dòng)？　[11-06 09:39]

張前：我們今年的工作也是按照國(guó)家和總局的要求，我們提出促發(fā)展、保安全、嚴(yán)監(jiān)管、惠民生四個(gè)大的重點(diǎn)。我們具體圍繞質(zhì)量宣傳年、質(zhì)量提升年、質(zhì)量服務(wù)年、質(zhì)量建設(shè)年和質(zhì)量整治年來(lái)開(kāi)展各項(xiàng)工作。具體的是借助一些重要節(jié)點(diǎn)，比如像3·15活動(dòng)、安全生產(chǎn)周、9月份的質(zhì)量月等等，特別是與廣大消費(fèi)者密切相關(guān)的節(jié)日，我們開(kāi)展了形式多樣的活動(dòng)，促進(jìn)“質(zhì)量和安全年”工作的正常開(kāi)展?！11-06 09:39]

張前： 在今年質(zhì)量月期間，江蘇舉辦了江蘇、浙江、上海、安徽、江西四省一市聯(lián)合啟動(dòng)了質(zhì)量年的活動(dòng)儀式，進(jìn)行了大型的知識(shí)競(jìng)賽，國(guó)家質(zhì)檢總局還專程到江蘇指導(dǎo)我們的工作，推動(dòng)“質(zhì)量和安全年”活動(dòng)在江蘇的蓬勃開(kāi)展?！11-06 09:40]

張前：第二，強(qiáng)化政績(jī)宣傳。我們和江蘇電視臺(tái)的江蘇城市頻道開(kāi)展了每周看質(zhì)量的活動(dòng)。把老百姓關(guān)心的一些質(zhì)量問(wèn)題，通過(guò)質(zhì)量報(bào)道進(jìn)行宣傳。對(duì)一些假冒偽劣的產(chǎn)品予以曝光，對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量好的予以宣傳。另外我們還進(jìn)行了百姓協(xié)助查質(zhì)量的活動(dòng)。過(guò)去在產(chǎn)品質(zhì)量抽查當(dāng)中，一般是依據(jù)重點(diǎn)產(chǎn)品進(jìn)行抽查，往往和老百姓的做法有些脫節(jié)。現(xiàn)在我們是讓老百姓給我們出主意，你們關(guān)心市場(chǎng)上哪些產(chǎn)品的質(zhì)量，你們來(lái)出主意，然后我們針對(duì)老百姓關(guān)心的，到市場(chǎng)上進(jìn)行檢查。檢查了以后向社會(huì)公布，得到了很好的反響?！11-06 09:40]

張前：第三就是在全省質(zhì)檢系統(tǒng)進(jìn)行了專題宣傳，各個(gè)市成立了“質(zhì)量和安全年”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由一把手領(lǐng)導(dǎo)，擔(dān)任組長(zhǎng)，進(jìn)行了大量宣傳，專題、信息、報(bào)道。我們向總局報(bào)道了很多信息方面的文章，也采納了不少。各地方的質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局還通過(guò)當(dāng)?shù)氐拿襟w進(jìn)行了大量宣傳報(bào)道?！11-06 09:41]

張前： 第四，加強(qiáng)了日常宣傳工作。今年我們抓住中秋、國(guó)慶等節(jié)日，抓住了食品、家電、裝飾材料等消費(fèi)者密切關(guān)心的消費(fèi)品，把抽查結(jié)果向社會(huì)公布，召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)?！11-06 09:41]

主持人：其實(shí)一項(xiàng)宣傳，通過(guò)媒體來(lái)抓住自己有力的輿論陣地，這是很有力的做法。聽(tīng)了張局長(zhǎng)的介紹，江蘇的宣傳活動(dòng)可以說(shuō)搞得有聲有色，非常有力，應(yīng)該是宣傳到位了。江蘇省是經(jīng)濟(jì)大省，企業(yè)很多，針對(duì)于“質(zhì)量和安全年”的要求，全面增強(qiáng)質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)力，江蘇是怎么做的？　[11-06 09:41]

張前：我們首先開(kāi)展大力推動(dòng)質(zhì)量興市活動(dòng)。因?yàn)橘|(zhì)量現(xiàn)在人人關(guān)心。但是，質(zhì)量問(wèn)題確實(shí)也出現(xiàn)了不少問(wèn)題，甚至給一些地方的消費(fèi)者帶來(lái)了負(fù)面影響。所以我們?cè)?ldquo;質(zhì)量和安全年”活動(dòng)當(dāng)中全民參與，所以我們開(kāi)展了質(zhì)量興市活動(dòng)，我們開(kāi)展了全省13個(gè)市縣的質(zhì)量興市活動(dòng)的試點(diǎn)，到目前有81個(gè)縣市區(qū)開(kāi)展了質(zhì)量興市活動(dòng)?！11-06 09:41]

張前：江蘇全省的行政區(qū)域劃分是106個(gè)縣市區(qū)，已經(jīng)有81個(gè)縣市區(qū)開(kāi)展了質(zhì)量興市活動(dòng)，占到全省總數(shù)的76%。一共十三個(gè)省轄市，已經(jīng)百分之百開(kāi)展了質(zhì)量興市活動(dòng)，其中有四個(gè)市通過(guò)了省級(jí)驗(yàn)收?！11-06 09:42]

主持人：也就是說(shuō)通過(guò)抓質(zhì)量，以市為單位?！11-06 09:42]

張前：以行政區(qū)域?yàn)閱挝?，大力推?dòng)質(zhì)量興市活動(dòng)?！11-06 09:42]

主持人：使質(zhì)量成為城市發(fā)展的重要保障手段?！11-06 09:42]

張前：對(duì)。另外我們?cè)谄髽I(yè)當(dāng)中大力推進(jìn)名牌戰(zhàn)略，使江蘇的企業(yè)能夠走名牌之路，積極培育名牌，制定名牌的培育計(jì)劃。同時(shí)，我們還配合中央所倡導(dǎo)的大學(xué)生當(dāng)村官，不少大學(xué)生在就業(yè)情況緊迫的情況下，大學(xué)生當(dāng)村官、自主創(chuàng)業(yè)在江蘇也成為主流。我們大力扶持大學(xué)生村官，打造產(chǎn)品品牌?！11-06 09:43]

張前：我們完善了江蘇名牌的評(píng)價(jià)機(jī)制，修訂了江蘇名牌信息系統(tǒng)的專家評(píng)審、信息反饋、統(tǒng)計(jì)分析、跟蹤管理等系統(tǒng)，建立的省級(jí)名牌產(chǎn)品的梯次培育庫(kù)，使江蘇名牌不斷予以壯大。再一個(gè)就是我們努力推進(jìn)質(zhì)量攻關(guān)。我們聯(lián)合省發(fā)改委、省經(jīng)信委、省環(huán)保局等有關(guān)部門，組織了全省2000多家企業(yè)進(jìn)行了七查一訪活動(dòng)。我們還聯(lián)合科技環(huán)保等部門舉辦了質(zhì)量管理創(chuàng)新論文大賽，在今天論文大賽當(dāng)中評(píng)選出了29篇優(yōu)秀論文。通過(guò)這些一些活動(dòng)促使江蘇的企業(yè)能夠盡快走上名牌之路，能夠使我們的經(jīng)濟(jì)又好又快的發(fā)展。　[11-06 09:43]

主持人：提到江蘇名牌戰(zhàn)略，我們知道江蘇有很多名牌，比如熟知的洋河大曲，也是其中的一個(gè)名牌。也包括很多行業(yè)，食物、紡織、機(jī)械、電子等等。江蘇到底有多少個(gè)名牌？　[11-06 09:44]

張前：從中國(guó)名牌來(lái)看，我們有中國(guó)世界名牌有兩個(gè)，一個(gè)是江蘇的陽(yáng)光集團(tuán)，一個(gè)是江蘇的波司登集團(tuán)?，F(xiàn)在部隊(duì)換裝的將軍以上的所有面料全部由陽(yáng)光集團(tuán)產(chǎn)出。除此之外我們還有238個(gè)中國(guó)名牌。按江蘇地方名牌來(lái)講，我們有1604個(gè)。名牌產(chǎn)品已經(jīng)占到江蘇在工業(yè)GDP當(dāng)中的四分之一，已經(jīng)占據(jù)主導(dǎo)地位?！11-06 09:44]

主持人：在剛才的問(wèn)題當(dāng)中您也提到國(guó)家質(zhì)檢總局“質(zhì)量和安全年”當(dāng)中的五個(gè)內(nèi)容，質(zhì)量建設(shè)年、質(zhì)量服務(wù)年等等。對(duì)于質(zhì)量的提升，肯定離不開(kāi)質(zhì)量的建設(shè)。江蘇省在這方面是怎么做的？　[11-06 09:44]

張前：我們有一些好的做法也受到了國(guó)家質(zhì)檢總局的高度贊賞。比如說(shuō)在企業(yè)當(dāng)中推行卓越績(jī)效管理。這是與世界接軌的，也是提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要方面。有些企業(yè)做得比較好，我們樹(shù)立標(biāo)桿企業(yè)，在無(wú)錫一汽柴油機(jī)場(chǎng)建立了卓越績(jī)效的孵化基地，讓更多企業(yè)通過(guò)他們的做法來(lái)更好地開(kāi)展卓越績(jī)效活動(dòng)。我們制定了卓越績(jī)效孵化基地管理暫行辦法，在重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)、行業(yè)和企業(yè)中著手籌建三到五個(gè)卓越績(jī)效孵化基地，讓更多的企業(yè)得到實(shí)惠。　[11-06 09:51]

張前：另外，加強(qiáng)了標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)的創(chuàng)建工作。這幾年在標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略方面也有所突破。剛才我介紹的我們的中國(guó)世界名牌是江蘇陽(yáng)光集團(tuán)。在國(guó)家質(zhì)檢總局、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)的大力支持下，在企業(yè)的積極申請(qǐng)下，在江蘇質(zhì)監(jiān)局的努力配合之下，江蘇陽(yáng)光集團(tuán)首次作為中國(guó)第一家申請(qǐng)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化紡織產(chǎn)品技術(shù)委員會(huì)TC38。也就是今后所有國(guó)際紡織品標(biāo)準(zhǔn)的提出都是由這個(gè)委員會(huì)提出。應(yīng)該說(shuō)中國(guó)人第一次在紡織品方面有了自己的話語(yǔ)權(quán)?！11-06 09:51]

主持人：這是標(biāo)準(zhǔn)化江蘇省做出的努力?！11-06 09:51]

張前：我們還在指導(dǎo)讓更多的企業(yè)做國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化工作。從江蘇省政府開(kāi)始到各個(gè)地方政府都積極鼓勵(lì)企業(yè)爭(zhēng)取參加制定國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，讓企業(yè)在標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)域有自己的話語(yǔ)權(quán)。這就是前面所說(shuō)的江蘇由經(jīng)濟(jì)大省向經(jīng)濟(jì)強(qiáng)省轉(zhuǎn)變的重要方面?！11-06 09:52]

主持人：這是標(biāo)準(zhǔn)的問(wèn)題。我們知道有些質(zhì)量問(wèn)題是靠基礎(chǔ)材料保證的，您能不能介紹一下關(guān)于基礎(chǔ)的裝備和建設(shè)情況？　[11-06 09:52]

張前：國(guó)務(wù)院出臺(tái)了十個(gè)行業(yè)的振興綱要，江蘇省也結(jié)合自己的情況，比如說(shuō)電子、紡織、機(jī)械、石油化工、建材都是江蘇的重點(diǎn)行業(yè)，圍繞這些重點(diǎn)行業(yè)，江蘇質(zhì)量監(jiān)督系統(tǒng)為保增長(zhǎng)、促發(fā)現(xiàn)如何貢獻(xiàn)自己的力量？我們就建立了檢驗(yàn)技術(shù)平臺(tái)。在地方政府的支持下大力建設(shè)國(guó)家質(zhì)檢中心。到目前為止已經(jīng)有21個(gè)國(guó)家批準(zhǔn)建立的質(zhì)檢中心，其中建成的已經(jīng)有17個(gè)，還有4個(gè)正在建設(shè)，估計(jì)明年上半年可以全部建成。江蘇質(zhì)檢系統(tǒng)投入6.4億進(jìn)行裝備，這些東西就是為了保障檢驗(yàn)中心能夠切實(shí)地為地方經(jīng)濟(jì)服務(wù)?！11-06 09:52]

張前：我舉一個(gè)例子，比如我們?cè)跓o(wú)錫建立了國(guó)家光伏太陽(yáng)能檢測(cè)中心。很多企業(yè)得到了實(shí)惠，很多外地的光伏太陽(yáng)能企業(yè)都到無(wú)錫落戶發(fā)展。因?yàn)檫@個(gè)光伏太陽(yáng)能中心是與國(guó)際接軌的，它可以出三張證書，第一是我們國(guó)家的太陽(yáng)能銷售證書。第二個(gè)是美國(guó)UR證書。第三張是歐盟的CE證書。這就是我們質(zhì)檢中心為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)發(fā)展的實(shí)例，類似這樣的實(shí)例還很多。　[11-06 09:52]

主持人：這是一個(gè)情況。其實(shí)我們也關(guān)注到另一個(gè)方面，就是執(zhí)法裝備的水平。我們是怎么做的？　[11-06 09:52]

張前：江蘇是經(jīng)濟(jì)大省，但是難免在一些質(zhì)量方面存在一些問(wèn)題，一些區(qū)域性質(zhì)量問(wèn)題還存在。我們一線稽查人員都隨身攜帶一些裝備，全省執(zhí)法系統(tǒng)12365全省聯(lián)動(dòng)，一個(gè)地方發(fā)現(xiàn)了假冒偽劣或者重大情況是全省聯(lián)動(dòng)，比如我們?cè)谀骋粋€(gè)市發(fā)現(xiàn)假冒偽劣情況，周邊的幾個(gè)市所有的執(zhí)法人員上百人出動(dòng)去進(jìn)行打假，效果很好。這對(duì)裝備建設(shè)，我們的通信系統(tǒng)、車輛系統(tǒng)都已經(jīng)比較完備了?！11-06 09:53]

主持人：我們的裝備是全副武裝。　[11-06 09:53]

張前：這幾年我們借鑒了公安的系統(tǒng)，監(jiān)管還不能和公安相媲美，但是基本可以滿足執(zhí)法打假的需要。　[11-06 09:53]

主持人：在質(zhì)量服務(wù)年方面，我們都做了哪些工作？　[11-06 09:53]

張前：一個(gè)是當(dāng)好政府的參謀。我們圍繞社會(huì)的熱點(diǎn)問(wèn)題開(kāi)展了社會(huì)用戶滿意度調(diào)查活動(dòng)。這項(xiàng)活動(dòng)在社會(huì)上反響很好。我們對(duì)全省的十幾個(gè)服務(wù)行業(yè)在公眾當(dāng)中進(jìn)行隨機(jī)調(diào)查問(wèn)卷，有物業(yè)管理、商場(chǎng)、賓館、旅游、衛(wèi)生、教育，基本上老百姓的衣食住行全部包含在里面，人民群眾用他們自己切身的感受給我們投了票，然后在社會(huì)上公布，引起了很大反響。中央不少媒體有的是全部，有的是部分采納了我們的報(bào)告。　[11-06 09:53]

張前：通過(guò)這個(gè)報(bào)告以后，也給各行業(yè)部門如何落實(shí)好行業(yè)的質(zhì)量服務(wù)問(wèn)題提供了依據(jù)。比如在房地產(chǎn)方面，我們江蘇徐州市的房地產(chǎn)市場(chǎng)測(cè)評(píng)率比較低，老百姓反應(yīng)比較大，徐州的房管局長(zhǎng)就跟我們主動(dòng)溝通。我們這個(gè)工作是給政府當(dāng)好參謀，使各部門從我們發(fā)布的各種質(zhì)量信息當(dāng)中得到有益的幫助，能夠更好地為老百姓服務(wù)?！11-06 09:56]

主持人：這是對(duì)上。企業(yè)也是社會(huì)組成的一部分，對(duì)于企業(yè)，我們又如何做好服務(wù)？　[11-06 09:56]

張前：我們主要是對(duì)企業(yè)開(kāi)展各類服務(wù)，特別是我們講的保姆式服務(wù)、醫(yī)生式服務(wù)。因?yàn)楹芏嘀行∑髽I(yè)質(zhì)量管理水平不太高。但是，他們也有這種愿望，也有這種要求，希望改善或者提高自己的質(zhì)量水平，以提高自己的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。所以，我們?cè)谌〗M織了200多名專家開(kāi)展了“質(zhì)量專家企業(yè)行”活動(dòng)，在一千多家名牌企業(yè)當(dāng)中進(jìn)行了“義診”，幫助他們發(fā)現(xiàn)質(zhì)量管理當(dāng)中存在的問(wèn)題，提出建議和改建措施。　[11-06 09:56]

張前：在很多質(zhì)量管理專家當(dāng)中也有不少來(lái)自企業(yè)的專家，這些企業(yè)專家向我們反饋，他們通過(guò)給企業(yè)的診斷也學(xué)到了很多東西，有很多好的經(jīng)驗(yàn)又帶回自己的企業(yè)。通過(guò)這些企業(yè)之間的互動(dòng)產(chǎn)生了比較良好的效果。我們抓的最終質(zhì)量就是老百姓的生活質(zhì)量，這是我們?yōu)槿嗣穹?wù)的最高宗旨。全省質(zhì)檢系統(tǒng)在“質(zhì)量和安全年”當(dāng)中上下聯(lián)動(dòng)，為廣大人民群眾提供普法宣傳、檢驗(yàn)威權(quán)、辨假識(shí)假等幫助?！11-06 09:56]

張前：在9月份質(zhì)量月的時(shí)候我們對(duì)家庭裝潢當(dāng)中的有毒有害氣體進(jìn)行了免費(fèi)檢測(cè)，使老百姓真正對(duì)質(zhì)量做到心中有數(shù)，更加關(guān)心我們的質(zhì)量工作。另外，我們今年在全省做了一些惠民的舉動(dòng)，我們對(duì)全省2300多家集貿(mào)市場(chǎng)的17萬(wàn)個(gè)在用的臺(tái)秤進(jìn)行了免費(fèi)鑒定。過(guò)去因?yàn)槭鞘召M(fèi)鑒定，經(jīng)常遇到一些抵觸?！11-06 09:57]

張前：我們現(xiàn)在開(kāi)展免費(fèi)鑒定，受到了個(gè)體工商戶的好評(píng)，他們現(xiàn)在也開(kāi)始積極配合我們。在這種情況下，短斤少兩的現(xiàn)象也大為減少。這是我們?yōu)槔习傩兆龅牡谝患?shí)事。第二，從今年開(kāi)始，我們對(duì)全省所有村一級(jí)衛(wèi)生員的醫(yī)療計(jì)量器具，以及蘇北地區(qū)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)以上的衛(wèi)生院的醫(yī)療計(jì)量器具全部進(jìn)行了免費(fèi)鑒定。在財(cái)政支持下，我們大約拿出兩千萬(wàn)免費(fèi)進(jìn)行鑒定。老百姓的感受也很深，著手解決大家反映的看病難、看病貴的問(wèn)題?！11-06 09:57]

張前：實(shí)際上在鄉(xiāng)村衛(wèi)生院當(dāng)中，有些數(shù)字也是比較觸目驚心的，血壓計(jì)的合格率大概只有45%左右。當(dāng)然，這項(xiàng)活動(dòng)會(huì)長(zhǎng)期地堅(jiān)持下去。我們從今年“質(zhì)量和安全年”開(kāi)展這項(xiàng)活動(dòng)，以后這項(xiàng)活動(dòng)還會(huì)逐步擴(kuò)大到城市的衛(wèi)生院，使老百姓真正在家門口就放心地看上病。解決看病貴、看病難的問(wèn)題?！11-06 09:58]

主持人：給老百姓生活的方方面面提供了很好的服務(wù)，老百姓也一定會(huì)給質(zhì)檢部門一個(gè)很好的評(píng)價(jià)。江蘇在質(zhì)量整治年方面的工作如何開(kāi)展？　[11-06 09:58]

張前：我們加大了專項(xiàng)整治和執(zhí)法打假的力度。食品是一個(gè)重災(zāi)區(qū)，自從三聚氰胺事件出來(lái)以后，全國(guó)人民對(duì)食品安全都非常關(guān)注，《食品安全法》的出臺(tái)也是重要契機(jī)，我們圍繞它的貫徹執(zhí)行開(kāi)展了食品安全專項(xiàng)整頓，我們組織淀粉制品、乳制品、蔬菜制品等多項(xiàng)產(chǎn)品的專項(xiàng)監(jiān)督檢查。我們還制定了食品安全風(fēng)險(xiǎn)分析工作程序，對(duì)14種產(chǎn)品進(jìn)行了安全風(fēng)險(xiǎn)分析。因?yàn)槭称樊?dāng)中，有的風(fēng)險(xiǎn)比較高，有的相對(duì)來(lái)說(shuō)比較低我們對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)的食品專門歸類，加強(qiáng)監(jiān)管。　[11-06 10:00]

張前：我們總結(jié)了食品小作坊的監(jiān)管經(jīng)驗(yàn)，推廣了食品小作坊的監(jiān)管立法。大家知道食品小作坊比較難管，大量散布在邊遠(yuǎn)地區(qū)，產(chǎn)品質(zhì)量往往得不到保障。但是，中國(guó)的國(guó)情又是這樣，我們采取了一些具體做法，比如加貼標(biāo)簽，小作坊的產(chǎn)品只能零售，不能批發(fā)。小作坊的產(chǎn)品只能在指定的區(qū)域里銷售，標(biāo)簽上規(guī)定只能在一個(gè)地方銷售，限制了可能出現(xiàn)的事故。　[11-06 10:01]

張前：第二就是開(kāi)展了特種設(shè)備檢驗(yàn)。質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門抓安全工作，一個(gè)是我們講的食品安全，還有一個(gè)就是特種設(shè)備安全。在特種設(shè)備安全方面，我們組織了近萬(wàn)家企業(yè)開(kāi)展了安全隱患的自查自糾工作，查出違法違規(guī)行為1230余起，完成了壓力管道元件和冶金起重機(jī)整治任務(wù)?！11-06 10:01]

張前：這里需要提出的是在今年保國(guó)慶的安全檢查當(dāng)中發(fā)現(xiàn)事故隱患全面排除，國(guó)務(wù)院派的安全督查組到江蘇的時(shí)候?qū)ξ覀兲胤N設(shè)備檢驗(yàn)給予了高度稱贊。今年整個(gè)全省的安全形勢(shì)都非常好，特別在國(guó)慶長(zhǎng)假期間沒(méi)有發(fā)生一起安全事故?！11-06 10:02]

主持人：還有一項(xiàng)工作就是打假。　[11-06 10:02]

張前：打假是有效的遏制手段。在打假方面，我們開(kāi)展了農(nóng)資、食品，特別是國(guó)家現(xiàn)在提出的家電下鄉(xiāng)這項(xiàng)工作。在家電下鄉(xiāng)當(dāng)中我們發(fā)現(xiàn)了不少問(wèn)題，有些以次沖好的家電產(chǎn)品坑害了老百姓，我們加大了打假力度，嚴(yán)厲打擊制假售假行為，我們查處制假售假案件3173起，我們移送司法機(jī)關(guān)33起，查獲假冒偽劣標(biāo)志2.8億元，有效規(guī)范了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，維護(hù)了消費(fèi)者的利益?！11-06 10:03]

主持人：從以上您介紹的各方面的工作和列舉的數(shù)字，我們也可以看出江蘇在“質(zhì)量和安全年”當(dāng)中的力量非常大，范圍也非常廣。下面我們看一個(gè)網(wǎng)友的問(wèn)題。有的網(wǎng)友說(shuō)今年中央提出了保增長(zhǎng)、保民生、保穩(wěn)定的要求，請(qǐng)問(wèn)江蘇省質(zhì)監(jiān)局在“質(zhì)量和安全年”活動(dòng)當(dāng)中是否采取了一些有針對(duì)性的措施？　[11-06 10:03]

張前：中央出臺(tái)了保增長(zhǎng)、保穩(wěn)定、保穩(wěn)定這個(gè)措施以后，我們?nèi)∩舷露紘@這個(gè)指示工作，我們局里專門就這個(gè)工作進(jìn)行研究。第一，落實(shí)了惠民企業(yè)的措施。及時(shí)出臺(tái)服務(wù)企業(yè)的十五條措施，促發(fā)展、增活力、惠民生十六條舉措。特別是我們質(zhì)檢系統(tǒng)的首違不罰。只要企業(yè)不是故意的違法行為，沒(méi)有對(duì)社會(huì)和人民群眾造成傷害，像這樣的違法行為不能是警告，原則上不罰。　[11-06 10:06]

張前：由于這個(gè)措施，為企業(yè)減免了大量費(fèi)用，沒(méi)有對(duì)社會(huì)造成危害，沒(méi)有對(duì)百姓的生活健康造成危害。第二，我們引導(dǎo)科學(xué)消費(fèi)。把產(chǎn)品質(zhì)量抽查作為維護(hù)民生的重要抓手。在節(jié)日期間，特別像端午、中秋、國(guó)慶這樣的重大節(jié)日，人民群眾消費(fèi)比較密集的時(shí)候，我們對(duì)一些熱點(diǎn)產(chǎn)品、重點(diǎn)產(chǎn)品，像食品、家電、裝飾材料等?！11-06 10:06]

張前：第三，我們推進(jìn)節(jié)能減排工作。深化了能源計(jì)量工作，把服務(wù)對(duì)象向江蘇省的2000家重點(diǎn)耗能企業(yè)進(jìn)行延伸。江蘇的能耗占到了工業(yè)企業(yè)當(dāng)中的70%。我們按照質(zhì)檢總局的要求在重要關(guān)口位置配備了能源計(jì)量器具，便于實(shí)時(shí)進(jìn)行能源計(jì)量，促進(jìn)企業(yè)節(jié)能、節(jié)水、節(jié)煤、節(jié)電，取得了良好的效益，有力地推動(dòng)了全省經(jīng)濟(jì)向環(huán)保節(jié)約型發(fā)展?！11-06 10:07]

張前：第四，建設(shè)了質(zhì)量誠(chéng)信體系。三鹿奶粉事件出現(xiàn)的根本原因還不在于簡(jiǎn)單的產(chǎn)品問(wèn)題，而是企業(yè)誠(chéng)信問(wèn)題。因?yàn)槿矍璋肥歉静辉试S添加的，這樣的事件就算是投毒，這就是誠(chéng)信問(wèn)題。江蘇省委省政府對(duì)質(zhì)量誠(chéng)信體系高度重視，省里面專門建立了誠(chéng)信體系辦公室，質(zhì)監(jiān)局也是誠(chéng)信體系辦公室其中一員，現(xiàn)在正在進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)。我們質(zhì)檢系統(tǒng)也在打造自己的誠(chéng)信系統(tǒng)，我們指定下發(fā)了工業(yè)企業(yè)質(zhì)量誠(chéng)信辦法，我們?cè)阪?zhèn)江市進(jìn)行了試點(diǎn)，現(xiàn)在正在全省逐步推開(kāi)。　[11-06 10:07]

張前：對(duì)江蘇的所有企業(yè)進(jìn)行了質(zhì)量誠(chéng)信檔案的評(píng)價(jià)工作，如果你的企業(yè)被抽查不合格或者有消費(fèi)者投訴，全部記錄在案。反過(guò)來(lái)，如果獲得國(guó)家的榮譽(yù)，比如名牌產(chǎn)品、政府表彰，包括其他部門的各種各樣的獎(jiǎng)勵(lì)，我們也記錄在案，建立了誠(chéng)信體系檔案，便于社會(huì)監(jiān)督和查詢?！11-06 10:07]

主持人：還有一位網(wǎng)友的問(wèn)題，他說(shuō)我也是質(zhì)檢系統(tǒng)的工作人員，江蘇省在開(kāi)展“質(zhì)量和安全年”活動(dòng)當(dāng)中有哪些特色做法可以值得我們借鑒？　[11-06 10:08]

張前：我們?nèi)≠|(zhì)檢系統(tǒng)一個(gè)是規(guī)定動(dòng)作，一個(gè)是自選動(dòng)作。規(guī)定動(dòng)作就是國(guó)家質(zhì)檢總局規(guī)定的各項(xiàng)工作，保質(zhì)保量地完成。當(dāng)然，江蘇也有自己的特點(diǎn)。所以我們?cè)?ldquo;質(zhì)量和安全年”當(dāng)中也進(jìn)行了創(chuàng)新。當(dāng)然，創(chuàng)新的效果到底怎么樣，還有待于實(shí)踐的檢驗(yàn)。我們?cè)谶@方面確實(shí)做了一些努力。　[11-06 10:08]

張前：第一，我們注重在落實(shí)當(dāng)中創(chuàng)新，立足打造開(kāi)放質(zhì)檢。全省開(kāi)展了萬(wàn)人看質(zhì)檢活動(dòng)，每個(gè)月都有一天開(kāi)放日，社會(huì)各界都可以跟我們聯(lián)系，參觀我們的實(shí)驗(yàn)室，看看我們的實(shí)驗(yàn)室如何為老百姓把關(guān)，包括檢驗(yàn)的過(guò)程是怎樣的?！11-06 10:08]

主持人：也就是做到公開(kāi)透明?！11-06 10:08]

張前：過(guò)去大家認(rèn)為質(zhì)檢有一點(diǎn)神秘感，其實(shí)沒(méi)有什么神秘的，我們本身就是市場(chǎng)的衛(wèi)士，是為老百姓服務(wù)的，實(shí)驗(yàn)室就要對(duì)老百姓開(kāi)放。我們下一步開(kāi)要向大專院校的大學(xué)生的畢業(yè)實(shí)習(xí)和科研活動(dòng)進(jìn)行開(kāi)放。在這個(gè)開(kāi)放當(dāng)中，第一是對(duì)我們自身工作的考驗(yàn)，我們的工作要更加規(guī)范。另外對(duì)科研開(kāi)放，對(duì)于質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作的改進(jìn)也有很多幫助?！11-06 10:09]

張前：另外，我們各級(jí)地方政府在“質(zhì)量和安全年”當(dāng)中也有很多好作，比如無(wú)錫市政府，2009年無(wú)錫市政府把它確定為質(zhì)量歷史年。無(wú)錫是江蘇的經(jīng)濟(jì)大市，在全國(guó)也非常有名。但這個(gè)市對(duì)質(zhì)量工作高度重視。他們成立了質(zhì)量興市領(lǐng)導(dǎo)小組。這個(gè)質(zhì)量興市領(lǐng)導(dǎo)小組，我們一般來(lái)講都是各地方的一把手擔(dān)任小組。唯獨(dú)是無(wú)錫市的兩位一把手同時(shí)擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組的組長(zhǎng)?！11-06 10:14]

張前：他們把09年確定為質(zhì)量歷史提升年，提出了質(zhì)量管理和標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新工作的實(shí)施意見(jiàn)，有25家企業(yè)創(chuàng)立了無(wú)錫標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新聯(lián)盟，向全市企業(yè)發(fā)出倡議，這是比較突出的做法。我們徐州市政府下發(fā)了全市質(zhì)量和安全年的活動(dòng)方案，南通市政府出臺(tái)了2009年全年質(zhì)量工作目標(biāo)考核和獎(jiǎng)勵(lì)辦法，把質(zhì)量安全年活動(dòng)納入政府質(zhì)量工作的目標(biāo)考核當(dāng)中，實(shí)行了一票否決?！11-06 10:14]

張前：蘇州開(kāi)展了千人走千騎，服務(wù)促發(fā)展的活動(dòng)，將質(zhì)量管理培訓(xùn)重點(diǎn)從名牌企業(yè)向中小企業(yè)延伸，將采標(biāo)工作從大中型企業(yè)向中小企業(yè)擴(kuò)展。我剛才介紹了幾個(gè)市，說(shuō)明我們江蘇在質(zhì)量安全年活動(dòng)當(dāng)中，各個(gè)市都有不同的做法，都取得了不同的效果。其中一個(gè)共同點(diǎn)就是都得到了地方政府的高度重視和推動(dòng)。　[11-06 10:14]

主持人：這也是您剛才說(shuō)的自選動(dòng)作和規(guī)定動(dòng)作相結(jié)合?！11-06 10:15]

張前：再一個(gè)，我們注重在結(jié)合當(dāng)中創(chuàng)新。把“質(zhì)量和安全年”和地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展相結(jié)合，在堅(jiān)決打擊假冒偽劣違法行為的同時(shí)，大力扶持重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)，努力實(shí)現(xiàn)質(zhì)量與效益的和諧統(tǒng)一。南京市質(zhì)監(jiān)局積極推進(jìn)銀政企三方聯(lián)合。與建設(shè)銀行江蘇分行簽訂合作協(xié)議，在爭(zhēng)創(chuàng)名牌和質(zhì)量獎(jiǎng)、標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)新等方面提供優(yōu)先的資金支持。凡是名牌企業(yè)，銀行部門優(yōu)先提供貸款，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。把質(zhì)量工作和促進(jìn)企業(yè)發(fā)展緊密地結(jié)合在一起?！11-06 10:15]

張前：臺(tái)州市質(zhì)監(jiān)局深入開(kāi)展服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)投資者的三服務(wù)活動(dòng)，建立了行政審批、技術(shù)服務(wù)、創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)牌打假維權(quán)直通車。企業(yè)到這里來(lái)可以一站通，有打假維權(quán)方面的事，一個(gè)窗口接待。鎮(zhèn)江質(zhì)監(jiān)局建立了打假保名優(yōu)的信息聯(lián)動(dòng)平臺(tái)，為服務(wù)企業(yè)提供信息，有力促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?！11-06 10:15]

張前：第三個(gè)創(chuàng)新是注重在探索中創(chuàng)新。探索也是一種創(chuàng)新。鹽城質(zhì)監(jiān)局全面開(kāi)展了開(kāi)門審案。我們對(duì)行政相對(duì)人有違法行為的時(shí)候進(jìn)行處罰，過(guò)去由于處罰的不太公開(kāi)，不太透明，一些行政相對(duì)人往往不服，在社會(huì)上還會(huì)造成誤解。認(rèn)為質(zhì)檢部門是不是亂罰款、亂收費(fèi)。鹽城質(zhì)監(jiān)局率先搞了開(kāi)門審案。在對(duì)行政相對(duì)人進(jìn)行處罰的時(shí)候，邀請(qǐng)社會(huì)各界人士參加，大家評(píng)頭論足，讓大家看一看質(zhì)檢部門的處理公正不公正，我們依據(jù)什么法律法規(guī)，應(yīng)該不應(yīng)該?！11-06 10:16]

張前：我們吸取各方面的意見(jiàn)，如果大家認(rèn)為太嚴(yán)，我們就應(yīng)該找出有關(guān)法律法規(guī)，因?yàn)檫@是人民群眾的意愿，可以適當(dāng)進(jìn)行調(diào)整。但是，反過(guò)來(lái)，也有人認(rèn)為罰得太輕。開(kāi)門審案這個(gè)活動(dòng)既得到了國(guó)家質(zhì)檢總局的高度重視和大力推廣，也得到了全國(guó)法制辦的高度重視，在江蘇召開(kāi)了現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，這也是一項(xiàng)創(chuàng)新。就是我們質(zhì)檢部門的任何一項(xiàng)工作都是公開(kāi)透明的。　[11-06 10:16]

主持人：通過(guò)您這三方面的減少，并且給出了很多具體的例子，把規(guī)定動(dòng)作和自選東西介紹1很完全，規(guī)定動(dòng)作完成得很漂亮，自選東西拿的分更高了。您剛才提到了孵化基地建設(shè)的問(wèn)題，一位網(wǎng)友問(wèn)您剛才在“質(zhì)量和安全年”里提到孵化基地建設(shè)的問(wèn)題，請(qǐng)介紹一下具體內(nèi)容是什么？　[11-06 10:17]

張前：國(guó)家在大力推廣在企業(yè)當(dāng)中建立卓越績(jī)效管理模式。我們出臺(tái)了國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，也是依據(jù)國(guó)際上最先進(jìn)的質(zhì)量管理模式建立這么一個(gè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，在企業(yè)當(dāng)中大力推廣。在推廣這個(gè)工作的時(shí)候，我們感覺(jué)到有些企業(yè)做得好，有些企業(yè)做得還有些問(wèn)題。有的企業(yè)不是不想做，它想做，它不知道怎么做，沒(méi)有這方面的能力或者是水平或者是專家。我們考慮怎么樣全面在江蘇推廣卓越績(jī)效管理制度，我們就想到了孵化基地的問(wèn)題。　[11-06 10:18]

張前：這個(gè)事情，首先始于去年9月份。江蘇省質(zhì)監(jiān)局和無(wú)錫市人民政府合作簽署了共建江蘇省卓越績(jī)效管理孵化基地的合作備忘錄。在江蘇無(wú)錫的一汽柴油機(jī)廠建立了孵化基地。因?yàn)橐黄裼蜋C(jī)廠是老的國(guó)有企業(yè)，質(zhì)量管理方面的各項(xiàng)工作都走在全省，乃至全國(guó)的前列，它的質(zhì)量管理工作確實(shí)做得很到位，而且很有特色。我們決定把它的經(jīng)驗(yàn)向全省復(fù)制推廣，這點(diǎn)得到了無(wú)錫一汽柴油機(jī)廠里各位領(lǐng)導(dǎo)的理解和重視。　[11-06 10:18]

張前：他們專門搞了一個(gè)展覽館，就是有關(guān)孵化基地的情況的介紹，廠里面有專人負(fù)責(zé)孵化基地，就是負(fù)責(zé)輔導(dǎo)一些省內(nèi)需要進(jìn)行卓越績(jī)效管理工作的企業(yè)。當(dāng)時(shí)的背景是這么一個(gè)情況。這主要是發(fā)揮名優(yōu)企業(yè)的輻射作用，使卓越績(jī)效管理能夠在所有的企業(yè)生根發(fā)芽開(kāi)花。以這個(gè)基地為載體，大力開(kāi)展了質(zhì)量工程師職業(yè)資格培訓(xùn)，到“十一五”期末全省名牌企業(yè)、獲得生產(chǎn)許可證的企業(yè)，80%的質(zhì)量管理人員都已經(jīng)取得了這樣的資格，就是全國(guó)統(tǒng)一考試的質(zhì)量工程師的專業(yè)資格。　[11-06 10:19]

張前：對(duì)民營(yíng)企業(yè)的廠長(zhǎng)、經(jīng)理、質(zhì)量管理人員開(kāi)展了質(zhì)量管理知識(shí)的培訓(xùn)，使民營(yíng)企業(yè)的質(zhì)量管理水平得到明顯提高。我們感覺(jué)到在一汽的效果很好，總局今年派了質(zhì)量安全年督查組督查的時(shí)候，我們讓他們參觀了孵化基地，回去以后督查組組長(zhǎng)向總局做了匯報(bào)，總局專門發(fā)文件要求在全國(guó)進(jìn)行推廣。我們江蘇準(zhǔn)備今年在不同區(qū)域再建兩到三個(gè)，使輻射作用更加強(qiáng)大?！11-06 10:19]

主持人：目前孵化基地有多少的工作量？　[11-06 10:19]

張前：我們開(kāi)展各類培訓(xùn)40多期，5000多人次，為全省卓越績(jī)效管理培訓(xùn)基地人才育成基地和管理輻射基地和孵化基地，一年當(dāng)中40多期班，確實(shí)承擔(dān)了不少工作?！11-06 10:19]

主持人：張局長(zhǎng)關(guān)于這個(gè)問(wèn)題回答得非常全面。我們?cè)倏匆粋€(gè)網(wǎng)友的問(wèn)題，他說(shuō)圍繞民生和百姓關(guān)心的話題，質(zhì)檢部門開(kāi)展了哪些監(jiān)督抽查，抽查的結(jié)果如何？　[11-06 10:20]

張前：前面已經(jīng)介紹過(guò)不少了，我現(xiàn)在再詳細(xì)地介紹一下。我們對(duì)重要的節(jié)日，比如說(shuō)中秋節(jié)、端午節(jié)、國(guó)慶節(jié)，馬上元旦和春節(jié)也要到了，我們都要對(duì)市場(chǎng)上的熱點(diǎn)商品進(jìn)行抽查。因?yàn)檫@幾個(gè)節(jié)點(diǎn)是老百姓的消費(fèi)高峰。比如像這次對(duì)國(guó)慶、中秋進(jìn)行的專項(xiàng)檢查，就重點(diǎn)檢查了肉制品、月餅餡料、茶葉、白酒、蜜餞、食用油等11類產(chǎn)品，合格率是92.1%，總體不錯(cuò)，與往年相比有比較明顯的提高?！11-06 10:20]

張前：對(duì)學(xué)生用品進(jìn)行了專項(xiàng)抽查，主要是抽查文具，因?yàn)?月份正好開(kāi)學(xué)，是學(xué)生用品熱銷的時(shí)候，我們抽查了學(xué)生文具、公寓床上用品、眼鏡等6類1315個(gè)批次的產(chǎn)品，平均合格率是89.7%，也還算不錯(cuò)。我們還部署開(kāi)展了國(guó)慶期間的炒貨、煙花爆竹、羽絨服、電機(jī)、電磁爐、空調(diào)能效標(biāo)識(shí)等進(jìn)行了重點(diǎn)抽查，保證了廣大消費(fèi)者的合法利益。同時(shí)開(kāi)展了家庭裝修材料重大項(xiàng)目和重點(diǎn)工程使用材料等一系列的執(zhí)法檢查?！11-06 10:20]

張前：大家知道我們國(guó)家出臺(tái)了4萬(wàn)億的拉動(dòng)內(nèi)需計(jì)劃，其中有很多是國(guó)家的重點(diǎn)項(xiàng)目，我們對(duì)凡是國(guó)家重點(diǎn)項(xiàng)目使用的各類材料保駕護(hù)航，進(jìn)行了產(chǎn)品抽查，而且全部是免費(fèi)義務(wù)的抽查。我們共查出制假售假案件1525起，其中大案要案99起，查獲假冒偽劣產(chǎn)品的標(biāo)值1.1億元，在元旦、春節(jié)期間還要加強(qiáng)這方面的工作，繼續(xù)對(duì)市場(chǎng)熱點(diǎn)產(chǎn)品進(jìn)行抽查，切實(shí)保護(hù)廣大老百姓的利益。　[11-06 10:20]

主持人：我們?cè)谄綍r(shí)工作當(dāng)中也是緊抓不妨，但是到了重點(diǎn)時(shí)間點(diǎn)重點(diǎn)抓。網(wǎng)友說(shuō)我是剛畢業(yè)的大學(xué)生，正在自主創(chuàng)業(yè)，質(zhì)檢部門對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)有沒(méi)有扶持政策？　[11-06 10:21]

張前：大學(xué)生創(chuàng)業(yè)是比較熱門的問(wèn)題，現(xiàn)在在社會(huì)就業(yè)形勢(shì)比較嚴(yán)峻的情況下，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)也是國(guó)家鼓勵(lì)，國(guó)家支持的，各部門都出臺(tái)了很多優(yōu)惠的措施，比如在稅收、營(yíng)業(yè)執(zhí)照登記等方面都給予了政策扶持。質(zhì)檢部門對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)也同樣有扶持，特別是最近江蘇省委綜合各有關(guān)部門出臺(tái)了一個(gè)文件，對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)當(dāng)中自主品牌創(chuàng)建的扶持?！11-06 10:21]

張前：我們現(xiàn)在跟省委組織部商定每年在全省培育20個(gè)省一級(jí)的大學(xué)生村官創(chuàng)業(yè)名牌產(chǎn)品，目前正在申報(bào)當(dāng)中。我在想我們省一級(jí)有20個(gè)，市里面還會(huì)有，縣里面還會(huì)有，通過(guò)兩三年的發(fā)展，全省就會(huì)有一批大學(xué)生創(chuàng)業(yè)名牌。當(dāng)然，他們創(chuàng)業(yè)難度也很多，我們要求各級(jí)質(zhì)檢部門在他們創(chuàng)業(yè)工作給予關(guān)心和支持，無(wú)論是標(biāo)準(zhǔn)化、計(jì)量，給他們指導(dǎo)，使他們創(chuàng)業(yè)能夠成功?！11-06 10:21]

主持人：還有一位網(wǎng)友針對(duì)食品安全提問(wèn)。他說(shuō)民以食為天，對(duì)大家關(guān)心的食品安全問(wèn)題，質(zhì)檢部門采取了哪些措施，有沒(méi)有建立一些長(zhǎng)效機(jī)制？　[11-06 10:21]

張前：我想正在建立之中?！妒称钒踩ā返某雠_(tái)是全國(guó)人民關(guān)心的事情，也是老百姓對(duì)政府的要求。作為政府的職能部門，我們責(zé)無(wú)旁貸。在食品安全方面，可以說(shuō)我們局里高度重視。全省上下，在食品方面抽調(diào)了最精干的人員、最精干的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)、最精干的巡查人員開(kāi)展工作。到目前為止全省組織機(jī)構(gòu)基本形成，對(duì)食品生產(chǎn)企業(yè)分為四類A、B、C、D，對(duì)做得比較規(guī)范的食品企業(yè)列為A類，相對(duì)檢查少一點(diǎn)。B類企業(yè)進(jìn)行正常檢查?！11-06 10:25]

張前：C類企業(yè)要經(jīng)常檢查。D類企業(yè)要準(zhǔn)備關(guān)停并轉(zhuǎn)。在這種情況下保持各地的巡查人員，按照A、B、C、D的要求進(jìn)行巡檢。當(dāng)然，這些都是動(dòng)態(tài)的。我們有一套具體的管理方法。在這個(gè)巡查的過(guò)程當(dāng)中，開(kāi)展了專項(xiàng)整治工作，三鹿奶粉事件對(duì)我們是重要的啟示，我們開(kāi)展了打非活動(dòng)。過(guò)去文化部門有掃黃打非活動(dòng)，我們打的是非法出版物，我們打的是添加非食品添加劑，比如像三鹿奶粉事件?！11-06 10:25]

張前：一旦發(fā)現(xiàn)苗頭，公安部門密切配合，繩之以法。還有一點(diǎn)，雖然有些東西允許添加，但是是限用的，我們也要密切監(jiān)測(cè)。在具體產(chǎn)品方面，我們對(duì)一些風(fēng)險(xiǎn)比較大的產(chǎn)品，加強(qiáng)監(jiān)督，比如像肉制品、奶制品、食用油等消費(fèi)量比較大，也比較容易出問(wèn)題的產(chǎn)品，我們加強(qiáng)監(jiān)督。對(duì)于一些節(jié)日產(chǎn)品，我們?cè)诠?jié)日前夕進(jìn)行重點(diǎn)抽查，做到預(yù)防為主，使市場(chǎng)得到凈化。這是我們?cè)谑称贩矫娴墓ぷ??！11-06 10:25]

張前：另外，在食品小作坊的監(jiān)管方面，我們也正在不斷地探索和摸索經(jīng)驗(yàn)。按照《食品安全法》的要求，小作坊的立法監(jiān)管工作由各級(jí)地方人大進(jìn)行立法，《食品安全法》當(dāng)中不涉及。這就給各地開(kāi)展食品小作坊的監(jiān)管工作出了很大的課題。怎么把面廣量大的小作坊監(jiān)管好，確保人民群眾的健康安全，這是擺在我們面前的重要課題?！11-06 10:25]

張前：目前，我們正在向省人大、省政府報(bào)告，爭(zhēng)取盡快立法出臺(tái)，使得有法可依，依法執(zhí)法。在法規(guī)沒(méi)有出臺(tái)以前，江蘇省局對(duì)小作坊制定了一些具體規(guī)定，比如我剛才前面講的限制區(qū)域銷售、加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督、加強(qiáng)巡查工作，促使小作坊能夠規(guī)范起來(lái)，確保人民群眾的安全?！11-06 10:27]

主持人：通過(guò)這些舉措，比如分級(jí)分類等活動(dòng)，也對(duì)重點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行了重點(diǎn)防范。我們?cè)倏匆粋€(gè)網(wǎng)友的問(wèn)題，您剛才說(shuō)的對(duì)于重點(diǎn)節(jié)日點(diǎn)的問(wèn)題。這位網(wǎng)友問(wèn)元旦、春節(jié)將近，他很關(guān)心特種設(shè)備的安全和隱患。請(qǐng)問(wèn)你們采取怎樣的監(jiān)管措施？　[11-06 10:27]

張前：特種設(shè)備的安全越來(lái)越受到社會(huì)關(guān)注。大家過(guò)去可能對(duì)鍋爐壓力容器了解的多一點(diǎn)，其實(shí)特種設(shè)備的概念很廣，不僅牽涉到這些，還牽涉到吊車，像索道、廠內(nèi)機(jī)動(dòng)車輛、電梯等等，跟人民群眾比較密切相關(guān)的電梯比較多。隨著城市化進(jìn)程的不斷發(fā)展，城市內(nèi)電梯的增長(zhǎng)速度是爆炸性的。怎么保證好特種設(shè)備的安全工作，這確實(shí)是我們江蘇省局高度重視的一個(gè)問(wèn)題?！11-06 10:27]

張前：也很巧，恰好我本人就是分管特種設(shè)備安全工作的，元旦、春節(jié)將近，這段時(shí)間恰好是我們的生產(chǎn)旺季，是高峰時(shí)期。越是在這種旺季，也是在高峰時(shí)期，因?yàn)樵O(shè)備的使用率比較頻繁，在這種頻繁的使用之下，如果稍有疏忽就可能出現(xiàn)問(wèn)題。我們現(xiàn)在在全省開(kāi)始部署，在全省開(kāi)展了三輕三嚴(yán)的活動(dòng)，就是生產(chǎn)企業(yè)輕、存在的問(wèn)題輕、整改的要求輕?！11-06 10:28]

張前：監(jiān)督機(jī)構(gòu)嚴(yán)格監(jiān)督、檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)嚴(yán)格把關(guān)、執(zhí)法機(jī)構(gòu)嚴(yán)格查處。組織了全省萬(wàn)家企業(yè)開(kāi)展了安全隱患的自查自糾工作，查處了違法違規(guī)行為1230起，督促企業(yè)落實(shí)安全主體責(zé)任，實(shí)施設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)化管理，已經(jīng)有1.5萬(wàn)個(gè)企業(yè)參加，馬上元旦、春節(jié)就要到了，我們組織全省的檢查人員深入到第一線，再次摸清情況，查清源頭，找出不合格的隱患或者重大的安全事故隱患?！11-06 10:29]

張前：對(duì)隱患也分三類，一種叫重大隱患，一種叫大的隱患，第三種叫一般隱患。重大隱患必須立即整改到位。大的隱患限期進(jìn)行整改。一般隱患要求企業(yè)自行整改。通過(guò)我們的檢查，我們希望廣大人民群眾過(guò)上祥和的元旦和春節(jié)?！11-06 10:30]

主持人：有的網(wǎng)友問(wèn)我聽(tīng)說(shuō)江蘇老城區(qū)為了保存小橋流水人家這樣的江南原貌，老房子不允許拆除，改造維修都是政府出資，對(duì)于這樣的房屋，質(zhì)檢部門會(huì)有相關(guān)工作嗎？　[11-06 10:30]

張前：很抱歉，房屋改造和維修質(zhì)量不在我們質(zhì)檢部門的工作范圍內(nèi)，我們管的是產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，房屋質(zhì)量屬于建筑工程質(zhì)量，具體職責(zé)由城鄉(xiāng)建設(shè)部或者是建設(shè)廳或者是建設(shè)局具體負(fù)責(zé)。但是，在房屋的改造當(dāng)中，如果涉及原材料，比如鋼鐵、水泥、磚塊、門窗，我們質(zhì)檢部門要進(jìn)行把關(guān)。比如像塑鋼門窗這樣的東西，我們要發(fā)放生產(chǎn)許可證，對(duì)整棟房屋的建設(shè)而言，是屬于建設(shè)部門管理。我們一定配合好建設(shè)部門，把好原材料關(guān)?！11-06 10:31]

主持人：我們下面再看一個(gè)關(guān)于化妝品的問(wèn)題。這位網(wǎng)友說(shuō)蘇州有好多生產(chǎn)化妝品的企業(yè)，對(duì)于這些生產(chǎn)化妝品的企業(yè)，在質(zhì)檢方面有哪些特別的工作嗎？　[11-06 10:32]

張前：我不太清楚這個(gè)網(wǎng)友什么問(wèn)題，他是問(wèn)質(zhì)檢部門如何監(jiān)管，還是消費(fèi)者如何選擇。我首先介紹一下質(zhì)檢部門是如何監(jiān)管的。化妝品是特殊的產(chǎn)品，因?yàn)樗苯幼饔糜谄つw，如果質(zhì)量不好，有可能對(duì)皮膚造成傷害。國(guó)家一直對(duì)化妝品實(shí)行生產(chǎn)許可證制度。如果要想生產(chǎn)化妝品，它必須向質(zhì)檢部門申報(bào)，然后由質(zhì)檢部門對(duì)它的場(chǎng)地、人員、設(shè)備、管理進(jìn)行考察，對(duì)它的產(chǎn)品進(jìn)行抽查?！11-06 10:38]

張前：檢查以后確保產(chǎn)品質(zhì)量合格，達(dá)到了國(guó)家的要求，才方可進(jìn)行生產(chǎn)。在生產(chǎn)的過(guò)程中，生產(chǎn)許可證的期限是5年。5年還要進(jìn)行一次換發(fā)證。在5年當(dāng)中還要接受監(jiān)督部門的各類檢查，確保產(chǎn)品質(zhì)量合格。這是我們質(zhì)檢部門監(jiān)管工作當(dāng)中對(duì)化妝品的管理。作為消費(fèi)者來(lái)講，因?yàn)閯偛胖v到對(duì)化妝品進(jìn)行生產(chǎn)許可證管理，凡是通過(guò)質(zhì)檢部門核發(fā)許可證的化妝品，每個(gè)上面都有QS標(biāo)志，大家可以選擇有QS的標(biāo)準(zhǔn)。　[11-06 10:40]

張前：化妝品的種類很多，有美容類、護(hù)膚類、彩妝類、彩妝類的就是口紅、眼影等等，像護(hù)膚類的面霜等等，只要通過(guò)質(zhì)檢部門認(rèn)可的，大家都可以放心使用。當(dāng)然，個(gè)人皮膚也有所不同，有油性的、干性的、中性的?；瘖y品的過(guò)敏程度一般控制在3-5%以內(nèi)。因?yàn)樗热煌吭谄つw上，總是會(huì)有過(guò)敏的情況。各位消費(fèi)者在選擇的時(shí)候，還要選擇適合自己的化妝品?！11-06 10:40]

主持人：現(xiàn)在又到了大閘蟹上市的季節(jié)，江蘇也是盛產(chǎn)陽(yáng)澄湖大閘蟹。有的網(wǎng)友就問(wèn)大閘蟹的質(zhì)量怎么保證？　[11-06 10:41]

張前：大閘蟹是蜚聲海內(nèi)外的中國(guó)特有的產(chǎn)品。大閘蟹很特別，它是回游性動(dòng)物，它產(chǎn)卵在海水里，生長(zhǎng)在淡水里。陽(yáng)澄湖面臨東海，所以它是得天獨(dú)厚的。陽(yáng)澄湖的水質(zhì)又很好，特別適合生長(zhǎng)大閘蟹。但是，在不同水質(zhì)里生產(chǎn)出來(lái)，品質(zhì)會(huì)有差異，陽(yáng)澄湖的水質(zhì)好，它生長(zhǎng)出來(lái)的大閘蟹就很好。這就是為什么貴州可以釀出茅臺(tái)酒，其他的地方不能釀出茅臺(tái)酒。陽(yáng)澄湖大閘蟹好，也就是由于這個(gè)原因?！11-06 10:41]

張前：剛才各位網(wǎng)友問(wèn)怎么買到正宗的大閘蟹。全國(guó)各地的大閘蟹市場(chǎng)比較混亂，剛才我為什么舉茅臺(tái)酒的例子，我覺(jué)得跟茅臺(tái)酒一樣，現(xiàn)在想買到真的茅臺(tái)酒也比較困難。大閘蟹的市場(chǎng)混亂程度比茅臺(tái)酒更盛一點(diǎn)。我們地區(qū)申報(bào)了陽(yáng)澄湖大閘蟹是國(guó)家地理標(biāo)志保護(hù)產(chǎn)品，這個(gè)保護(hù)產(chǎn)品就是確保陽(yáng)澄湖大閘蟹的正宗。這個(gè)地理保護(hù)產(chǎn)品只是證明自己是陽(yáng)澄湖的，但是它沒(méi)有打假的功能。就是陽(yáng)澄湖大閘蟹這個(gè)水域范圍內(nèi)飼養(yǎng)的，我們規(guī)定在里面飼養(yǎng)兩個(gè)月以上才是正宗的?！11-06 10:43]

張前：現(xiàn)在全國(guó)各地有很多大閘蟹，我自己也認(rèn)為不正宗。怎么買大正宗的？我們陽(yáng)澄湖有一個(gè)地理標(biāo)志使用單位，就是陽(yáng)澄湖縣農(nóng)協(xié)會(huì)，大家可以上網(wǎng)查一查，他們?cè)谌珖?guó)的大城市有他們的特約經(jīng)銷點(diǎn)，而且標(biāo)志上有電話，現(xiàn)在全國(guó)很多都有這個(gè)標(biāo)志，上面也有電話。但是，他們的電話是唯一的?！11-06 10:43]

張前：具體電話號(hào)碼我記不清了，只要打電話，電話里面會(huì)告訴你這個(gè)大閘蟹是真還是假。關(guān)鍵是兩個(gè)問(wèn)題，第一上網(wǎng)查一查，看看哪些城市的經(jīng)銷點(diǎn)在哪里。第二是通過(guò)電話驗(yàn)證一下。這樣可以買到正宗的大閘蟹?！11-06 10:44]

主持人：我們?cè)倏匆晃痪W(wǎng)友的問(wèn)題。這位網(wǎng)友說(shuō)質(zhì)檢部門有沒(méi)有接待過(guò)老百姓的個(gè)人質(zhì)量投訴，要解決這類問(wèn)題的時(shí)間是多久？能不能舉個(gè)例子？　[11-06 10:44]

張前：質(zhì)檢部門肯定接受老百姓的質(zhì)量投訴，我們有12365熱線，這個(gè)熱線是打假熱線，是舉報(bào)投訴熱線，也是咨詢熱線。質(zhì)量問(wèn)題牽涉到方方面面，比如食品質(zhì)量問(wèn)題《食品法》里面規(guī)定初級(jí)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量是由農(nóng)業(yè)部門管理，生產(chǎn)加工的產(chǎn)品，質(zhì)檢部門管理，市場(chǎng)的商品質(zhì)量由工商部門管理。還有你說(shuō)的工程質(zhì)量，是由建設(shè)部門管理。在我們質(zhì)檢部門受理的范圍內(nèi)，首先是產(chǎn)品質(zhì)量?！11-06 10:44]

張前：打電話給我們的話，如果是屬于本行政區(qū)域的，比如江蘇省的12365，是江蘇省本行政區(qū)域內(nèi)生產(chǎn)的產(chǎn)品，我們自然會(huì)盡快地調(diào)查處理。國(guó)家在這方面沒(méi)有明確規(guī)定是多長(zhǎng)時(shí)間解決。因?yàn)槎嚅L(zhǎng)時(shí)間解決，取決于我們消費(fèi)者向我們提供的證據(jù)是否翔實(shí)。有些消費(fèi)者拿過(guò)來(lái)一些產(chǎn)品說(shuō)質(zhì)量有問(wèn)題，因?yàn)楹芏噘|(zhì)量有問(wèn)題，要進(jìn)行產(chǎn)品的檢驗(yàn)、鑒定才能夠最終進(jìn)行認(rèn)定。所以需要一定的檢驗(yàn)周期，就很難具體說(shuō)哪一個(gè)時(shí)間。過(guò)去我也接受過(guò)不少采訪，現(xiàn)在江蘇省質(zhì)監(jiān)局每個(gè)月有一個(gè)局長(zhǎng)接待日，是每個(gè)月的第一個(gè)星期二的上午?！11-06 10:47]

張前：我們會(huì)盡快解決他們所提出的問(wèn)題。當(dāng)然，如果是其他相關(guān)部門的問(wèn)題，比如說(shuō)投訴的產(chǎn)品不是我們江蘇生產(chǎn)的，是在江蘇市場(chǎng)銷售的，這樣的產(chǎn)品我們會(huì)建議他向工商部門投訴，因?yàn)楣ど滩块T管市場(chǎng)的產(chǎn)品。只要是國(guó)內(nèi)的產(chǎn)品，比如是山東的，湖南的，四川的，我們也可以把它轉(zhuǎn)到當(dāng)?shù)刭|(zhì)檢部門，請(qǐng)當(dāng)?shù)刭|(zhì)檢部門協(xié)助處理。　[11-06 10:47]

張前：我們也不會(huì)推諉，任何消費(fèi)者向我們投訴的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，我們鄭重保證，我們一定會(huì)認(rèn)真對(duì)待，及時(shí)解決消費(fèi)者的問(wèn)題。有些是消費(fèi)者的問(wèn)題，也有些可能是消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品使用不理解造成的。剛才網(wǎng)友讓我舉一個(gè)例子，我舉一個(gè)有點(diǎn)意思的例子，那還是在十幾年前，我當(dāng)時(shí)還在做產(chǎn)品檢驗(yàn)，有一個(gè)消費(fèi)者拿著一瓶茅臺(tái)酒請(qǐng)我們檢驗(yàn)，他說(shuō)這個(gè)茅臺(tái)酒是假的，他喝了一半，專門留了證據(jù)請(qǐng)我們檢驗(yàn)?！11-06 10:48]

張前：他說(shuō)這個(gè)茅臺(tái)酒一定是假的。我讓我下面的檢驗(yàn)員去檢驗(yàn)，他們倒了一點(diǎn)酒，就告訴我，說(shuō)這個(gè)酒看來(lái)不大像假的，有點(diǎn)像真的。那個(gè)消費(fèi)者信誓旦旦地說(shuō)不可能，我經(jīng)常喝茅臺(tái)酒。我們經(jīng)過(guò)檢驗(yàn)，結(jié)果是真的。我想分析只有一種，過(guò)去他喝的都是假的，好不容易喝到一瓶真的，以為是假的了。說(shuō)明中國(guó)十幾年前假冒偽劣現(xiàn)象確實(shí)比較猖獗。還有一位消費(fèi)者，他在我們商場(chǎng)里買了一件服裝，洗了以后發(fā)生了嚴(yán)重的變形、縮水，他來(lái)找我們投訴。　[11-06 10:49]

張前：這位消費(fèi)者沒(méi)有注意，這個(gè)服裝上寫得非常清楚，不能水洗，他進(jìn)行了水洗，出現(xiàn)了問(wèn)題。像這樣的問(wèn)題，我們質(zhì)檢部門就很難幫助他去解決。那次事件我們跟商場(chǎng)進(jìn)行了協(xié)商，就是商場(chǎng)也負(fù)有一定責(zé)任，盡管服裝商已經(jīng)明示了，還是應(yīng)該向消費(fèi)者提醒一下，是不能水洗的。商場(chǎng)也賠了一部分錢。對(duì)消費(fèi)者投訴的各種問(wèn)題，我們都會(huì)全心全意的對(duì)待?！11-06 10:49]

主持人：由于時(shí)間問(wèn)題，我們不能更多地回答網(wǎng)友的問(wèn)題。在最后，您作為江蘇省質(zhì)檢部門的代表人，能不能和各位網(wǎng)友，尤其是和江蘇省網(wǎng)友說(shuō)幾句讓大家放心的話?！11-06 10:50]

張前：江蘇省質(zhì)檢部門在國(guó)家質(zhì)檢總局，在江蘇省委省政府的領(lǐng)導(dǎo)下，我們一定會(huì)認(rèn)真履行市場(chǎng)衛(wèi)士的職責(zé)。我們的工作就是為廣大消費(fèi)者服務(wù)，使廣大消費(fèi)者能夠做到購(gòu)物放心、服務(wù)滿意。這是我們的最大宗旨。全省近1萬(wàn)人的質(zhì)檢隊(duì)伍將為江蘇的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、為江蘇的老百姓，乃至于到江蘇來(lái)工作、旅游的廣大人民群眾做好服務(wù)工作。今天很高興能接受中經(jīng)網(wǎng)的采訪。我也闡明了江蘇質(zhì)監(jiān)局的宗旨?！11-06 10:50]

張前：當(dāng)然，我們的工作有很多方面做得還有欠缺，或者可能還不夠，與人民群眾的要求還有很多差距。我也希望廣大人民群眾和網(wǎng)友對(duì)我們的工作提出建議或者意見(jiàn)，我們一定認(rèn)真地對(duì)待整改，使我們的工作做得越來(lái)越好，能夠使政府滿意，使人民群眾滿意，真正履行我們自己的職責(zé)?！11-06 10:50]

主持人：謝謝張局長(zhǎng)來(lái)到中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)作客，感謝各位網(wǎng)友的收看。本期節(jié)目就到這里，再見(jiàn)?！11-06 10:50]