人民網(wǎng)在線訪談——質(zhì)量和安全 海西的基石

[李川]:各位網(wǎng)友們好，非常高興和大家進(jìn)行網(wǎng)上交流。  [10:07]

[主持人]:請(qǐng)李川副省長結(jié)合福建省情，談一談開展“質(zhì)量和安全年”活動(dòng)對(duì)加快海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)的重大意義?  [10:11]

[李川]:質(zhì)量安全是國民經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)，政府關(guān)注，社會(huì)關(guān)注，它與每個(gè)人都直接相關(guān)。黨中央、國務(wù)院做出一個(gè)重大的決策，就是在全國開展“質(zhì)量和安全年”的活動(dòng)。

改革開放30多年來，省委省政府堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展、以人為本的執(zhí)政理念，福建的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和文化都取得了長足的進(jìn)展。和過去相比，可以說是突飛猛進(jìn)。在30多年的過程中，GDP以近13%的速度發(fā)展，福建省的工業(yè)從原先比較落后，到現(xiàn)在處在工業(yè)化中期，在2008年時(shí)，福建省的工業(yè)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了1.5萬億的工業(yè)總產(chǎn)值（的規(guī)模），并且還在迅速發(fā)展中。福建正處在新的發(fā)展起點(diǎn)上，也正處在快速的發(fā)展期。

這一次全球金融危機(jī)，它對(duì)全世界都產(chǎn)生深刻地影響，也持續(xù)著影響著我們國家、我們省，危機(jī)是實(shí)際上是對(duì)各個(gè)國家經(jīng)濟(jì)的檢驗(yàn)。對(duì)國家的檢驗(yàn)是這個(gè)國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的結(jié)構(gòu)的合理度；對(duì)企業(yè)的檢驗(yàn)是對(duì)這個(gè)企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量、品牌。危機(jī)的表現(xiàn)是低層次的產(chǎn)品嚴(yán)重過剩，產(chǎn)品的市場競爭加劇，優(yōu)勢(shì)的企業(yè)優(yōu)勢(shì)日顯，劣勢(shì)的企業(yè)日益艱難。產(chǎn)品的質(zhì)量和安全在這場危機(jī)的過程中，表現(xiàn)得特別突出。

我們省委省政府高度重視質(zhì)量和安全工作，今年7月底，我們省委召開八屆六次全會(huì)，通過了《福建省貫徹落實(shí)<國務(wù)院關(guān)于支持福建省加快建設(shè)海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)的若干意見>的實(shí)施意見》，出臺(tái)了我們《福建省建設(shè)海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)規(guī)劃綱要》，明確一個(gè)時(shí)期的福建省加快建設(shè)海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)的新目標(biāo)、新思路、新舉措，特別強(qiáng)調(diào)質(zhì)量安全工作對(duì)整個(gè)目標(biāo)發(fā)展的要求，我們要擺脫危機(jī)的困難。從“福建制造”向“福建創(chuàng)造”提升，就必須抓好質(zhì)量和安全這項(xiàng)工作，只要抓好這項(xiàng)工作，才能打牢海峽西岸經(jīng)濟(jì)經(jīng)濟(jì)區(qū)加快發(fā)展的基石。  [10:11]

[三鷹戰(zhàn)呂布]:請(qǐng)問李網(wǎng)友，海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)這個(gè)建設(shè)思路是怎樣提出來的？這個(gè)區(qū)域建設(shè)的目標(biāo)或發(fā)展定位如何？有何優(yōu)勢(shì)？  [10:19]

[李川]:海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)的概念是我們福建省政府發(fā)展幾十年的探索所形成現(xiàn)階段發(fā)展的戰(zhàn)略構(gòu)想。第一次提出是在2004年福建省人民代表大會(huì)上報(bào)告中，我們當(dāng)時(shí)的省長向大會(huì)提出的。提出的是要建設(shè)一個(gè)對(duì)外開放、協(xié)調(diào)發(fā)展、全面繁榮的海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)。這個(gè)構(gòu)思得到了黨中央、國務(wù)院的領(lǐng)導(dǎo)同志的充分肯定。納入國家的國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃。寫進(jìn)了總理在全國人大會(huì)議上的報(bào)告。

今年五月份，國務(wù)院專門出臺(tái)了《關(guān)于支持福建省加快建設(shè)海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)的若干意見》成為了國家的一個(gè)發(fā)展戰(zhàn)略。

根據(jù)國務(wù)院的《意見》海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)是東與臺(tái)灣地區(qū)一水相隔，北承長江三角洲，南接珠江三角洲，是我們國家沿海經(jīng)濟(jì)帶主要組成部分，在全國區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的布局中，處與重要的位置。當(dāng)前兩岸關(guān)系出現(xiàn)重大的積極變化，為海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)加快發(fā)展和開展與臺(tái)灣地區(qū)合作提供了重要的機(jī)遇。支持福建省加快海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)，是進(jìn)一步發(fā)揮福建省比較優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展的迫切需要，是完善沿海地區(qū)經(jīng)濟(jì)布局推動(dòng)海峽西岸其他地區(qū)和臺(tái)商投資相對(duì)集中地區(qū)發(fā)展的重大舉措，也是加強(qiáng)兩岸交流合作，推進(jìn)祖國和平統(tǒng)一大業(yè)的戰(zhàn)略部署。具有重大的經(jīng)濟(jì)意義和政治意義。

海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)的戰(zhàn)略定位：一是兩岸人民交流合作、先行先試區(qū)域；二是服務(wù)周邊地區(qū)，發(fā)展新的對(duì)外開放綜合通道；三是東部沿海地區(qū)先進(jìn)制造業(yè)的重要基地；四是我國重要的自然和文化旅游中心。這就是我們對(duì)我們海峽經(jīng)濟(jì)區(qū)提出的過程和戰(zhàn)略定位一個(gè)理解。  [10:19]

[瓜西西的]:福建省抓質(zhì)量和安全工作著重從哪幾個(gè)大的方面著手的，效果怎么樣？  [10:27]

[李川]:質(zhì)量安全工作涉及的面非常之寬，但是我們感覺到非常重要的一個(gè)東西是要把握這樣幾個(gè)方面，從我們體會(huì)上來看：

一個(gè)是強(qiáng)化基礎(chǔ)工作；質(zhì)量和安全的基礎(chǔ)，我們認(rèn)為是質(zhì)量安全工作一個(gè)最基本的依托。我們政府出臺(tái)了許多政策來鼓勵(lì)、來推動(dòng)；基礎(chǔ)工作這塊：一個(gè)是企業(yè)工作的基礎(chǔ)；一個(gè)是管理工作的基礎(chǔ)；一個(gè)是社會(huì)共同來推動(dòng)質(zhì)量安全工作的基礎(chǔ)。在這個(gè)方面我們圍繞福建省的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整優(yōu)化，出臺(tái)了政府的許多鼓勵(lì)政策，發(fā)動(dòng)社會(huì)和企業(yè)共同參與，強(qiáng)化質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)量、認(rèn)證等方面的認(rèn)證，試圖把我們的質(zhì)量安全基礎(chǔ)工作給它夯實(shí)打牢。

第二個(gè)大方面，強(qiáng)化監(jiān)管。從政府工作的責(zé)任來看，政府的任務(wù)是人民賦予我們監(jiān)督管理的責(zé)任和義務(wù)。我們通過政府的工作序列，發(fā)揮政府完整的這部機(jī)器的功能，來完善政府對(duì)質(zhì)量安全監(jiān)管的負(fù)總責(zé)的義務(wù)。以我們的監(jiān)管部門為主，社會(huì)各界共同參與，包括利用人大組織、政協(xié)委員和中介組織來進(jìn)行。

第三個(gè)方面，強(qiáng)化服務(wù)。提升質(zhì)量和安全保障能力。監(jiān)管是通過服務(wù)適應(yīng)我們質(zhì)量安全管理要求在全社會(huì)影響這樣一種環(huán)境。一個(gè)方面是，政府加大財(cái)政的投入服務(wù)企業(yè)，再有減輕企業(yè)的負(fù)擔(dān)，讓企業(yè)有更多的能夠投入質(zhì)量和安全工作，我們出臺(tái)了一系列服務(wù)企業(yè)的措施，幫助企業(yè)應(yīng)對(duì)國際金融危機(jī)的沖擊，在工作的過程中，努力創(chuàng)新服務(wù)的方法，使企業(yè)得到一種有效的服務(wù)和幫助，使他們有效地提高質(zhì)量和安全工作的意識(shí)和管理水平。

第四個(gè)方面，強(qiáng)化手段。要抓好質(zhì)量和安全工作，沒有有效的手段那是不夠的，我們通過這種強(qiáng)化手段，來加強(qiáng)質(zhì)量安全工作。注重強(qiáng)化行政執(zhí)法手段，因?yàn)槲覀冎朴喠撕芏喾桑獔?zhí)法要嚴(yán)，執(zhí)法要到位，利用法律賦予的武器，來規(guī)范我們的質(zhì)量和安全行為，處置和打擊違法行為。注重強(qiáng)化公共的檢測手段來提升產(chǎn)品質(zhì)量安全工作。這種公共檢測手段服務(wù)的是全社會(huì)的企業(yè)，利用科技興檢，利用科技這個(gè)手段來保證質(zhì)量和安全工作。同時(shí)注重地強(qiáng)化輿論宣傳，利用媒體的力量來營造氛圍，開展好“質(zhì)量安全年”的活動(dòng)。主要是從這四個(gè)方面推動(dòng)我們的工作，我們覺得這些工作還是有效的。我們質(zhì)量安全水平也在逐漸提高，產(chǎn)品的質(zhì)量合格率的檢測水平也在不斷提升，產(chǎn)品的安全事故的發(fā)生率在大幅度地下降。  [10:27]

[星逝夜潭]:嘉賓好。喜歡福建的青山綠水，喜歡福建的蔚藍(lán)海岸，喜歡福建勤勞、勇敢、善良的家鄉(xiāng)人。祝福福建，祝福家鄉(xiāng)，祝福家鄉(xiāng)人。  [10:38]

[李川]:福建確實(shí)是一個(gè)好地方，看來你是在外地，希望你經(jīng)常能夠回家鄉(xiāng)看看。多關(guān)心家鄉(xiāng)的發(fā)展。  [10:38]

[一休哥]:省長，能關(guān)照下馬尾區(qū)亭江宏江花圓，省市有關(guān)無人不曉，因官商勾結(jié)，三年多未，還是告無門  [10:41]

[李川]:請(qǐng)你寄一份專門的材料給我們，我們一定會(huì)看的，不會(huì)沒有人過問的。  [10:42]

[大荷葉]:企業(yè)是質(zhì)量和安全工作的主體，福建省是如何強(qiáng)化企業(yè)質(zhì)量和安全的責(zé)任意識(shí)，從源頭上把好質(zhì)量安全關(guān)的？  [10:43]

[李川]:企業(yè)質(zhì)量安全的主體這是大家的共識(shí)，在源頭和把握上我們一個(gè)是強(qiáng)化企業(yè)的主體質(zhì)量，首先企業(yè)自己責(zé)任要非常明晰，如果企業(yè)不能有效履行好主體責(zé)任，我們質(zhì)量安全工作就將失去依托。這塊工作，我們采取了許多措施。第一我們強(qiáng)化企業(yè)的主體責(zé)任。第二我們強(qiáng)化法律法規(guī)的宣傳教育，第三強(qiáng)化宣傳的引導(dǎo)。第四強(qiáng)化知識(shí)的更新。第五強(qiáng)化技術(shù)的進(jìn)步。從這幾個(gè)環(huán)節(jié)的有效落實(shí)，是能夠從源頭上把質(zhì)量安全關(guān)把住把好。  [10:44]

[宋公明]:請(qǐng)問嘉賓質(zhì)量安全交給無形的手，完全由市場決定行不行?  [10:46]

[李川]:經(jīng)濟(jì)行為歷來都是兩只手來調(diào)控的：第一只手是政府的行政行為；第二只手是市場行為，就是無形的手。關(guān)于一只手來監(jiān)控、來決策質(zhì)量和安全那是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，必須強(qiáng)化政府監(jiān)管的功能，這是政府的責(zé)任之所在。

我前面所談的那些問題就是從政府方面有效強(qiáng)化質(zhì)量安全工作，如果政府這些工作全部放棄，我們質(zhì)量安全工作將出現(xiàn)一種無政府狀態(tài)，所以說是不行的。  [10:46]

[酒后的烈車]:嘉賓好，談?wù)劯＝ㄔ谂囵B(yǎng)地方品牌建設(shè)上的思路如何？現(xiàn)在海西主打的品牌有哪些？  [10:56]

[李川]:你提了一個(gè)很好的問題。福建省在培育品牌方面采取的措施可以說是不遺余力，福建省委省政府專門出臺(tái)了《關(guān)于實(shí)施品牌帶動(dòng)的若干意見》，目的就是在福建省社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中，特別是產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中，把品牌問題放在突出位置上。

這些年，我們福建省的品牌的創(chuàng)建有了長足的進(jìn)步。2009年時(shí)，福建省擁有中國名牌產(chǎn)品是8個(gè)，2008年，目前福建省政府擁有中國名牌產(chǎn)品100個(gè)，位居全國第五位。另外，中國馳名商標(biāo)我們福建省擁有107個(gè)，數(shù)量也居全國第五位。我們還創(chuàng)立國家地理標(biāo)志保護(hù)產(chǎn)品36個(gè)，處在第三位，這些名牌，這些品牌涵蓋我們福建省的紡織、服裝、鞋業(yè)、石油、化工、石雕制品等等，應(yīng)該說，我們省名牌效應(yīng)在逐步地顯現(xiàn)，它對(duì)我們省的經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，特別是對(duì)我們產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化發(fā)揮了很好地作用。它有效地推動(dòng)我們具有特色的區(qū)域經(jīng)濟(jì)的形成和發(fā)展，也有效地提高了我們區(qū)域整體的競爭水平。

給大家舉一些例子，比如說鞋業(yè)的品牌，我們?nèi)菪瑯I(yè)比較著名。面對(duì)世界金融風(fēng)暴的沖擊，在2008年和2009年，去年下半年和今年上半年，我們的鞋業(yè)繼續(xù)保持一個(gè)很好的增長勢(shì)頭，比如說，我們的著名品牌——安踏、匹克，它增長率高于30%，這在危機(jī)的過程有這樣的表現(xiàn)是難能可貴的。

再比如，我們的福耀玻璃，它的品牌質(zhì)量敢于和世界品牌較勁，我們的“三棵樹”油漆，它搭載神舟飛船到太空轉(zhuǎn)了一圈回來，這些產(chǎn)品大家都可以放心使用。  [10:57]

[千重山]:福建副省長李川，你好，在網(wǎng)絡(luò)上游兩種聲音，一種是福建很富裕，一種是貧窮，究竟那樣是真的？  [10:58]

[李川]:千重山”網(wǎng)友你好，福建在發(fā)展中，有一部分人的確先富起來，還有一部分還在擺脫貧困之中。目前我們農(nóng)村的享受低保的人有70多萬，政府正在和人民共同努力，使更多人更快地?cái)[脫貧困，走上富裕的道路。社會(huì)發(fā)展有一個(gè)過程，它需要我們大家的共同努力。  [10:59]

[一世如風(fēng)]:請(qǐng)問李省長：農(nóng)藥有質(zhì)量問題，在相關(guān)部門不解決，我們農(nóng)民找誰解決，如何維權(quán)？  [11:00]

[李川]:如果你發(fā)現(xiàn)農(nóng)藥有質(zhì)量問題，可以直接向我們的質(zhì)監(jiān)部門投訴，也可以撥打“12315”熱線，我們會(huì)對(duì)每一起投訴做出直接的回答。我們質(zhì)監(jiān)部門的作用就是打擊這些假冒偽劣、坑農(nóng)害農(nóng)的這些行為。  [11:00]

[地震蛤蟆]:去年以來我國企業(yè)都經(jīng)受著國際金融危機(jī)的考驗(yàn)，福建省在幫助企業(yè)渡過難關(guān)，提升產(chǎn)品質(zhì)量水平方面有哪些措施？  [11:12]

[李川]:這次金融危機(jī)受沖擊的企業(yè)面比較寬，危機(jī)表現(xiàn)為，市場萎縮，企業(yè)生產(chǎn)下降，產(chǎn)品價(jià)格下行，生產(chǎn)成本上升。我們采取了許多措施來應(yīng)對(duì)，概括起來主要有這樣兩個(gè)方面：

一、堅(jiān)守應(yīng)對(duì)。加大政府投入，減輕企業(yè)的負(fù)擔(dān)，因?yàn)樵谖C(jī)過程中，企業(yè)的負(fù)擔(dān)是加重，所以我們盡可能減輕負(fù)擔(dān)，比如說福建省安排了財(cái)政資金一千萬，用于加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化工作，幫助企業(yè)創(chuàng)新技術(shù)。撥付500萬減免鄉(xiāng)村鎮(zhèn)衛(wèi)生所（院）、農(nóng)貿(mào)市場、企業(yè)事業(yè)單位等基層計(jì)量器具的檢定費(fèi)用；2009年，省財(cái)政預(yù)算安排1500萬，用于監(jiān)督抽查樣品付費(fèi)。對(duì)食品進(jìn)行抽樣檢驗(yàn)不收取任何費(fèi)用。預(yù)計(jì)2009下半年可以為企業(yè)減輕負(fù)擔(dān)4600萬等等。二是出臺(tái)扶持服務(wù)企業(yè)發(fā)展的系列措施，省政府去年9月就出臺(tái)了扶持中小企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的36條政策措施，又出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的若干意見》，質(zhì)監(jiān)部門在2008年8月出臺(tái)了《關(guān)于扶持服務(wù)企業(yè)發(fā)展的若干意見》的12條措施。并且向社會(huì)公布《省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)服務(wù)企業(yè)公開承諾》》共22條服務(wù)內(nèi)容。

第二方面，進(jìn)取應(yīng)對(duì)。幫助企業(yè)積極進(jìn)取，在原有的基礎(chǔ)不斷提升。

我們采取幾個(gè)方面的措施：

一是通過開展質(zhì)量診斷的方式來提升質(zhì)量發(fā)展的水平，派出專家組開展質(zhì)量醫(yī)生行活動(dòng)，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的現(xiàn)場質(zhì)量診斷和技術(shù)診斷服務(wù)。同時(shí)將質(zhì)量安全相關(guān)的法律法規(guī)、服務(wù)承諾盡可能廣泛地送到企業(yè)手中。

二是，通過推進(jìn)技術(shù)進(jìn)步來提升企業(yè)綜合競爭力。我們省里各部門聯(lián)手加強(qiáng)技術(shù)研發(fā)，加大技術(shù)中心的基礎(chǔ)力量和資源配置，提高技術(shù)水平，幫助企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品，增強(qiáng)綜合競爭力。  [11:12]

[漫游世界]:李副省長您好！請(qǐng)問國家“質(zhì)量安全年”的具體實(shí)施方案是什么？福建省的“質(zhì)量安全年”有些什么新舉措？謝謝！  [11:12]

[李川]:國家的“質(zhì)量和安全年”活動(dòng)的方案主要把它細(xì)化為“質(zhì)量宣傳年”、“質(zhì)量提升年”、“質(zhì)量服務(wù)年”、“質(zhì)量整治年”、“質(zhì)量建設(shè)年”這五個(gè)具體的行動(dòng)方案。我認(rèn)為它們是我們質(zhì)量安全年的一個(gè)細(xì)化表述。

我們省在貫徹落實(shí)國務(wù)院重大舉措方面，我們著重采取以下幾個(gè)舉措：

一、目標(biāo)方向把握上，按照國家賦予我們的東部沿海地區(qū)先進(jìn)制造業(yè)的重要基地的戰(zhàn)略定位。大力實(shí)施項(xiàng)目、品牌、創(chuàng)新和服務(wù)帶動(dòng)。努力保持經(jīng)濟(jì)的持續(xù)較快增長，加快我們的發(fā)展方式和產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整，提升可持續(xù)發(fā)展的能力。提高我們福建省的質(zhì)量安全和服務(wù)水平，這是我們目標(biāo)和方向。

二、我們是在政策的規(guī)范的制定上，政府主要通過政策的出臺(tái)來規(guī)范社會(huì)的行為，我們出臺(tái)了一系列的政策措施來推進(jìn)質(zhì)量安全的基礎(chǔ)工作。我們福建省出臺(tái)的內(nèi)容比較多。比如，中共福建省委省政府關(guān)于實(shí)品牌帶動(dòng)的若干意見，福建省人民政府關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)化工作的若干意見，福建省人民政府關(guān)于計(jì)量工作的若干意見等等，通過這些政策的規(guī)范制定來規(guī)范社會(huì)的行為。

三、我們的公共條件創(chuàng)造上。在公共條件創(chuàng)造上，財(cái)政資金安排我們給予有效地傾斜和支持，建立政府質(zhì)量獎(jiǎng)、省級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化工作的專項(xiàng)資金，設(shè)立福建省標(biāo)準(zhǔn)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)，對(duì)那些創(chuàng)建品牌、制定標(biāo)準(zhǔn)，建立計(jì)量檢測體系進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。我們大多數(shù)縣、市都能夠結(jié)合本地區(qū)的實(shí)際出臺(tái)相關(guān)的政策文件，制定扶持和獎(jiǎng)勵(lì)的政策。僅今年這頭幾個(gè)月，我們福建省各級(jí)政府獎(jiǎng)勵(lì)企業(yè)質(zhì)量品牌工作的總額就達(dá)到了4372萬元，地市的舉措是我們實(shí)施各級(jí)監(jiān)管的合理的發(fā)揮。

首先是我們政府部門的合理發(fā)揮。因?yàn)檎块T是一部完整的機(jī)器，只有這個(gè)機(jī)器共同合力才會(huì)充分發(fā)揮政府的作為，近年來我們省里食品安全監(jiān)管工作，省政府就成立省食品安全委員會(huì)，來綜合協(xié)調(diào)食品的安全工作；其次我們形成了輿論監(jiān)督的合力。我們充分利用現(xiàn)代和傳統(tǒng)的傳媒手段，開辟“每周質(zhì)量報(bào)道”、“質(zhì)量熱線”等專欄，同時(shí)我們利用互聯(lián)網(wǎng)、報(bào)刊、電視等構(gòu)建一個(gè)監(jiān)督的平臺(tái)，形成一個(gè)輿論盡可能全方位的監(jiān)督合理。最后我們發(fā)動(dòng)社會(huì)的監(jiān)督作用。我們讓各級(jí)的人大代表、政協(xié)委員參與監(jiān)管工作，我們發(fā)動(dòng)社會(huì)的各個(gè)方面，舉報(bào)質(zhì)量和安全方面存在的問題，質(zhì)監(jiān)部門設(shè)立了“12365”這樣一個(gè)投訴電話，群眾可以通過舉報(bào)質(zhì)量違法行為，來投訴產(chǎn)品質(zhì)量問題。

第四個(gè)我們采取的措施，獎(jiǎng)勵(lì)懲罰的應(yīng)用，一個(gè)方面是獎(jiǎng)勵(lì)那些先進(jìn)；第二個(gè)方面是懲罰那些違法違規(guī)的行為。這些年我們不斷地完善質(zhì)量誠信評(píng)價(jià)體系，通過企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量信用系統(tǒng)，加快產(chǎn)品質(zhì)量信用軟件系統(tǒng)的開發(fā)，制定實(shí)施福建省產(chǎn)品質(zhì)量信用體系建設(shè)方案，逐步建立統(tǒng)一的企業(yè)質(zhì)量檔案，質(zhì)量安全信用評(píng)級(jí)質(zhì)量指標(biāo)體系，質(zhì)量安全誠信管理信息化體系，建立規(guī)范的企業(yè)質(zhì)量信用評(píng)價(jià)機(jī)制，和信息發(fā)布機(jī)制。同時(shí)我們還建立質(zhì)量違法違規(guī)企業(yè)的“黑名單”制度，充分發(fā)揮社會(huì)作用，包括輿論的監(jiān)督作用，讓我們的質(zhì)量和安全工作置于政府和社會(huì)各方面的共同監(jiān)督之下。讓失信者失去生存的環(huán)境，讓守信者受到表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。

這是我們采取的幾個(gè)主要的措施，這些措施我們省里在扎扎實(shí)實(shí)、從上到下廣泛地推開過程中。  [11:13]

[宋公明]:請(qǐng)問嘉賓聞名世界福建的土樓，質(zhì)量為何如此之好?現(xiàn)在的房子，質(zhì)量為何如此之差?  [11:13]

[李川]:“福建土樓”是世界文化遺產(chǎn)，歡迎你經(jīng)常帶著更多的朋友經(jīng)常來參觀我們“土樓”，我們的產(chǎn)品，包括工程建設(shè)質(zhì)量總體來說是越來越好了，過去沒有那么多的高樓大廈，現(xiàn)在有那么多的高樓大廈，現(xiàn)在許多城市，過幾年不看就不認(rèn)識(shí)了，要對(duì)我們自己的發(fā)展有信心。  [11:14]

[精銳與炮灰]:福建省政府在強(qiáng)化輿論宣傳、營造良好氛圍，發(fā)揮社會(huì)力量參與“質(zhì)量和安全年”活動(dòng)等方面有許多好的做法，請(qǐng)李川副省長具體談?wù)劇?nbsp; [11:19]

[李川]:福建省在推動(dòng)“質(zhì)量安全活動(dòng)年”的過程中，始終堅(jiān)持社會(huì)最廣泛地參與，而不是政府部門的孤軍作戰(zhàn)。我們盡可能地動(dòng)員各級(jí)人大代表、政協(xié)委員的廣泛參與，充分發(fā)揮各行業(yè)協(xié)會(huì)的自律、監(jiān)督，我們努力發(fā)揮輿論部門的輿論監(jiān)督。我們還獎(jiǎng)勵(lì)舉報(bào)質(zhì)量安全的違法違規(guī)行為，對(duì)那些違法違規(guī)行為的舉報(bào)，為社會(huì)挽回?fù)p失的人，我們給予他們適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)，其目的就是動(dòng)員全社會(huì)大家都來關(guān)注質(zhì)量和安全工作。只有政府和社會(huì)各方的力量有效地互動(dòng)，質(zhì)量安全工作就能成為全社會(huì)的自覺行動(dòng)，那樣，我們就有一個(gè)良好的質(zhì)量安全的社會(huì)環(huán)境。  [11:20]

[主持人]:剛剛有一位網(wǎng)友叫HPTY，他問了一個(gè)問題，您在做質(zhì)量和安全工作方面，有沒有碰到什么壓力，您又是如何來判斷的？  [11:26]

[李川]:網(wǎng)友非常關(guān)心政府官員在推動(dòng)質(zhì)量安全問題上有沒有什么壓力的問題，我覺得對(duì)質(zhì)量和安全全社會(huì)都有壓力。從政府官員的角度，他們的壓力主要來自于責(zé)任，作為政府，它的責(zé)任就是管理好這個(gè)社會(huì)，監(jiān)督好這個(gè)質(zhì)量和安全。人民政府的希望就是營造一個(gè)人民安居樂業(yè)、社會(huì)和諧、穩(wěn)定的氛圍和環(huán)境，但是，我們的質(zhì)量和安全工作我認(rèn)為將是一個(gè)長期解決的一個(gè)問題。

首先，我們的法制需要進(jìn)一步健全和完善。人們要習(xí)慣于依法、守法。

其次，我們的社會(huì)道德建設(shè)也有一個(gè)艱苦的過程。比如說酒后駕車，我們的法規(guī)規(guī)定酒后不得駕駛，我們采取嚴(yán)厲的措施、檢查、打擊，大家還有人酒后駕車，這是誰的問題？這就說明，我們有一個(gè)社會(huì)道德的完善和提高，有一個(gè)社會(huì)法制的完善和提高。

從這個(gè)角度上來說，質(zhì)量和安全人人有責(zé)，政府賦有監(jiān)督、管理和規(guī)范社會(huì)的責(zé)任，生產(chǎn)者有一個(gè)依法經(jīng)營、誠實(shí)守信的責(zé)任和義務(wù)；消費(fèi)者也必須對(duì)這種質(zhì)量和安全問題，實(shí)施有效的監(jiān)督，而且他們的監(jiān)督應(yīng)該獲得法律的保障。如果大家都有了壓力，我們的社會(huì)就進(jìn)步了，大家都負(fù)責(zé)了，我們的社會(huì)就前進(jìn)了。  [11:26]

[網(wǎng)友火星人2009]:李川嘉賓，非常歡迎您，據(jù)我所知，您是我們福建第一位來強(qiáng)壇做客嘉賓，您能不能談?wù)勎覀兏＝ń?jīng)濟(jì)發(fā)展有哪些不同于其他省份的優(yōu)勢(shì)和亮點(diǎn)。  [11:39]

[李川]:我也很高興有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)在網(wǎng)上和各位網(wǎng)友對(duì)話，我想我不可能是第一個(gè)吧，但是我覺得這是一個(gè)很愜意的事情。人民網(wǎng)開辟這樣一個(gè)欄目，我覺得很有意義，我覺得還可以把這個(gè)范圍進(jìn)一步擴(kuò)大、延伸，有更多的人通過網(wǎng)上加強(qiáng)溝通。

福建的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，改革開放30多年，可以說是取得了突飛猛進(jìn)的進(jìn)步，福建的發(fā)展得到了各個(gè)方面的關(guān)心和支持，最重要的是福建人民的努力，我認(rèn)為福建經(jīng)濟(jì)發(fā)展最大的優(yōu)勢(shì)就是福建人的敢拼會(huì)贏，我相信我們今后的發(fā)展還會(huì)更快，還會(huì)更好！希望各位網(wǎng)友都來關(guān)心福建的發(fā)展，謝謝各位網(wǎng)友。  [11:39]