央企“質(zhì)量•品牌•責任”系列在線訪談——質(zhì)量鑄就一重品牌 誠信贏得用戶信賴

主持人：各位網(wǎng)友大家好！歡迎收看中經(jīng)在線訪談央企質(zhì)量、品牌、責任系列訪談。本期節(jié)目由國家質(zhì)檢總局新聞辦、國資委宣傳局和中國經(jīng)濟網(wǎng)三部門聯(lián)合舉辦。自1997年以來，國務院在全國范圍內(nèi)開展了“質(zhì)量月”活動，歷經(jīng)11年，“質(zhì)量月”已經(jīng)成為了一項家喻戶曉的品牌活動。今天，我們有幸邀請到中國第一重型機械股份公司張振戎高級副總裁，來就這一話題跟廣大網(wǎng)友進行交流。　[09-13 09:50]

主持人：張振戎，遼寧大連人，1987年7月參加工作，1984年11月加入中國共產(chǎn)黨，燕山大學材料學專業(yè)研究生學歷，研究員級高級工程師、注冊安全工程師。2004年2月至2006年1月，中組部選派支持西部重慶經(jīng)委副主任掛職，現(xiàn)任中國第一重型機械集團公司黨委常委、中國第一重型機械股份公司高級副總裁。歡迎張總！　[09-13 09:50]

張振戎：主持人好、各位網(wǎng)友好！非常高興有機會在中國經(jīng)濟網(wǎng)與關心產(chǎn)品質(zhì)量的廣大網(wǎng)友就產(chǎn)品質(zhì)量問題交流，共同探討產(chǎn)品質(zhì)量管理工作的作法和思路?！09-13 09:51]

主持人：在今天我們的訪談開始之前，為了讓我們廣大網(wǎng)友對咱們一重有一個簡要的了解，我們先看一段一重的宣傳片。（視頻播放）　[09-13 09:52]

主持人：剛才的短片讓我們對一重的情況有了一個簡要的了解，我們也了解到，今年國家質(zhì)檢總局新聞辦、國資委、工信部等7部委繼續(xù)在9月開展“質(zhì)量月”活動，今年“質(zhì)量月”活動主要是圍繞“質(zhì)量提升”，并以品牌、標準、信譽、服務和效益為重點，以“抓質(zhì)量水平提升 促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”為主題。今天我們有幸請到了中國一重機械股份公司張振戎高級副總裁，請問張總，你們在“質(zhì)量月”期間有些什么舉措？　[09-13 10:02]

張振戎：具體情況是這樣的。中國一重將每年的7月確定為公司“質(zhì)量月”，這項活動已經(jīng)持續(xù)10年了。在今年的質(zhì)量月活動期間，一重結合全國質(zhì)量月的主題，針對企業(yè)實際工作，開展了以“提高質(zhì)量意識 維護公司信譽”為主題的系列活動。公司質(zhì)保部門牽頭開展了質(zhì)量培訓、質(zhì)量宣傳、質(zhì)量問題的自擺自查、質(zhì)量典型事例分析和質(zhì)量評先等活動，在企業(yè)內(nèi)部營造良好的質(zhì)量氛圍。今年的5至7月，公司在全體員工范圍內(nèi)開展了主題為“用質(zhì)量鑄就一重品牌 用誠信贏得用戶信賴”的“質(zhì)量誠信”大討論活動，充分利用內(nèi)部媒體等平臺，開展交流。公司高管、中層領導干部、基層單位領導以及廣大員工積極參與，撰寫文章、暢談體會，收到了良好的效果。　[09-13 10:02]

主持人：在訪談發(fā)出預告之后，很多網(wǎng)友反應對一重的情況不是很了解，剛才通過短片，大家有了初步的認識，您能否對我們做一個具體的介紹呢？　[09-13 10:03]

張振戎：好的，我用六個數(shù)據(jù)做一個介紹。第一，中國第一重型機械集團公司前身為第一重型機器廠，是我國一五計劃期間建成的重型裝備制造企業(yè)，始建于1954年，1960年6月投產(chǎn)。第二，目前，一重是由中央直接管理的涉及國家安全和國民經(jīng)濟命脈的53戶國有重要骨干企業(yè)之一。資產(chǎn)近300億，產(chǎn)值120億。員工近11500人。第三，擁有十幾家從事重型裝備研發(fā)、設計、生產(chǎn)、國際貿(mào)易和服務等業(yè)務的子公司，分布于齊齊哈爾、大連、天津、上海等地?！09-13 10:04]

張振戎：第四，一重主要產(chǎn)品有冶金設備、重型容器、核島設備、大型發(fā)電設備鑄鍛件、工礦配件、重型鍛壓設備、礦山設備和專項產(chǎn)品八大類等高新技術產(chǎn)品和服務，并開展相關的國際貿(mào)易。第五，50多年來，為國民經(jīng)濟和國防事業(yè)的發(fā)展做出了重要貢獻，提供機器產(chǎn)品近200萬噸，開發(fā)研制新產(chǎn)品300余項，填補工業(yè)產(chǎn)品技術空白400多項，創(chuàng)造了多項“中國第一”，打造了著名的“一重”品牌。第六，一重高度重視產(chǎn)品質(zhì)量，建立了科學的質(zhì)量保障體系并擁有先進的產(chǎn)品質(zhì)量檢測手段，先后取得了ASME U U2、ASME N
NPT、壓力容器、民用核承壓設備、70型船用曲軸鍛件及英、美、中國船級社等國內(nèi)外十幾項權威的制造資質(zhì)證書，通過了GB/T19001-2000及GJB9001A—2001質(zhì)量體系認證，產(chǎn)品質(zhì)量始終保持國內(nèi)領先水平，部分產(chǎn)品質(zhì)量達到國際先進水平?！09-13 10:05]

主持人：好的，在您剛才的介紹中，我們注意到有一個專有的名字叫做“裝備制造業(yè)”。那您能不能介紹一下這個行業(yè)，以及這個行業(yè)在國民經(jīng)濟中的作用呢？　[09-13 10:06]

張振戎：裝備制造業(yè)是1998年中央經(jīng)濟會議上明確提出的概念，是指為滿足國民經(jīng)濟各部門的發(fā)展和國家安全而制造各種技術裝備的產(chǎn)業(yè)總稱。比如核電站的發(fā)電設備、鋼廠軋制鋼板的軋機都由裝備制造業(yè)提供的。裝備制造業(yè)是一個國家綜合國力和國防實力的重要體現(xiàn)。裝備工業(yè)的水平和現(xiàn)代化程度，決定著整個國民經(jīng)濟的水平和現(xiàn)代化程度。在信息化時代，裝備制造業(yè)在社會經(jīng)濟發(fā)展建設中仍然具有重要的不可替代的作用。忽視裝備制造業(yè)的發(fā)展將會嚴重制約我國國民經(jīng)濟的發(fā)展。　[09-13 10:06]

張振戎：可以用四句話來概括裝備制造業(yè)的作用：裝備制造業(yè)是國民經(jīng)濟的重要支柱；是用先進科學技術改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的重要紐帶和載體；是高新技術產(chǎn)業(yè)和信息化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基礎；是國家經(jīng)濟安全和軍事安全的重要保障?！09-13 10:08]

張振戎：美、日、德等發(fā)達國家長期以來都毫無例外地把制造業(yè)，特別是裝備制造業(yè)作為其經(jīng)濟的主要支柱和強大國力的后盾。1993年2月克林頓在硅谷的報告中提出“制造業(yè)始終是美國經(jīng)濟的脊梁”。據(jù)研究當前工業(yè)發(fā)達國家60%的社會財富和45%的國民收入是由制造業(yè)創(chuàng)造的，美國68%的財富是由制造業(yè)創(chuàng)造的。從50年代起，美國機電工業(yè)占其工業(yè)總產(chǎn)值的比重1/3以上，日本1989年達44.8%，1957年德國占47%。60年代美國、日本、德國機械工業(yè)產(chǎn)值中生產(chǎn)資料（不包括軍品、家用耐用消費品及轎車在內(nèi)）所占比重分別為75.1%、70%、73.6%。據(jù)統(tǒng)計我國裝備制造業(yè)占全國各項工業(yè)指標的比重為1/5—1/4?！09-13 10:10]

張振戎：經(jīng)濟全球化和市場國際化是國際經(jīng)濟大潮流，國民經(jīng)濟發(fā)展所需的許多設備都可從國外買到，但由于經(jīng)濟和政治的原因，西方發(fā)達國家嚴格控制向我國出售與軍事有關的技術，有的用于民用的核心設備也有種種限制和監(jiān)督措施。只有以我為主裝備中國，才能逐漸真正實現(xiàn)跨越式發(fā)展，不斷提高國力，使我國不僅是一個經(jīng)濟大國，而能真正成為經(jīng)濟強國?！09-13 10:11]

主持人：打造一流的品牌，必須有一流的產(chǎn)品，中國一重現(xiàn)在的絕對優(yōu)勢產(chǎn)品是什么？在國際同行業(yè)中，中國一重又處于什么位置？　[09-13 10:11]

張振戎：中國一重的絕對優(yōu)勢產(chǎn)品主要包括：一是，冶金成套設備中的冷熱連軋機，達到國際先進水平，如寶山梅鋼1420的冷軋速度達1800米每分鐘，相當我們在高速公路開車的速度每小時100公里，厚度僅為0.18毫米。產(chǎn)品國內(nèi)市場占有率在70%以上。二是大型熱壁加氫反應器為主的重型壓力容器達到國際先進水平，是國際最大的制造商和供應商，國內(nèi)市場占有率90%以上。三是大型冶金軋制支承輥處于國際先進水平，國內(nèi)市場占有率80%以上。四是大型火電機組中的超超臨界轉(zhuǎn)子處于國內(nèi)領先。五是核電反應堆壓力容器以及核島成套鑄鍛件為主的核能設備處于國際領先，是國內(nèi)唯一的既能生產(chǎn)核能設備，又能提供核島全部的鑄鍛件的供應商，核壓力容器占國內(nèi)市場80%以上，核島鍛件產(chǎn)品占國內(nèi)市場的90%以上。謝謝！　[09-13 10:12]

主持人：重型裝備制造行業(yè)的企業(yè)數(shù)量雖然不多，但是各大重型機械企業(yè)之間的競爭確實非常激烈，您能介紹一下，一重能夠在競爭中脫穎而出的優(yōu)勢有那些嗎？　[09-13 10:13]

張振戎：從一重近60年的發(fā)展歷史看，我們有四個優(yōu)勢。一是品牌優(yōu)勢。中國一重是中國傳統(tǒng)的七大重機廠之首，按照產(chǎn)值算，2008年也是國內(nèi)最大的重機公司。中國一重的產(chǎn)品具有良好的市場聲譽，廣泛運用于冶金、電力、石化、礦山等多個國家重點建設項目中。如三大鋼廠：寶鋼、鞍鋼、武鋼，三大石油：中石油、中石化、中海油，三大核電：中廣核、中核、國核，三大動力：東方電氣、上海電氣、哈爾濱電氣等，都有我們提供的大型技術裝備。在市場上，中國一重的產(chǎn)品的價格也高于行業(yè)平均價?！09-13 10:16]

張振戎：二是技術優(yōu)勢。中國一重一直重視技術研發(fā)。中國一重分別獲得95年、07年和08年度的國家科技進步一等獎。中國一重在高Cr鋼支承輥、大型冷熱連軋機、壓力容器、核電材料和工藝等多個產(chǎn)品和工藝方面擁有國際領先或先進的技術水平。在國內(nèi)，中國一重完成多項首臺、首套重型裝備的生產(chǎn)，在核能設備、重型壓力容器等方面至少領先競爭對手3年以上。我們還擁有重機行業(yè)國內(nèi)唯一的國家級工程研究中心。我們的設計院是國內(nèi)最好的重機行業(yè)設計院?！09-13 10:18]

張振戎：第三個是管理和人才優(yōu)勢。中國一重是國內(nèi)從事重型機械制造歷史最悠久的，有近60年了。有一整套完整的管理制度和理念，及不斷適應市場的管理創(chuàng)新機制。主要管理層均是從基層逐步成長起來的，本領域的從業(yè)經(jīng)驗大多數(shù)都已超過20年。一重經(jīng)過多年的積累，有業(yè)內(nèi)最完整的員工梯隊，保證了生產(chǎn)工藝的穩(wěn)定。一重的產(chǎn)品質(zhì)量是國內(nèi)同行業(yè)最好的，也是最穩(wěn)定的。　[09-13 10:19]

張振戎：最后是國際領先的核心制造優(yōu)勢。上市募投的大型鑄鍛鋼基地建設即將完成，一重將成為世界最大的鑄鍛件生產(chǎn)基地。隨著重型裝備制造業(yè)在全球范圍內(nèi)的遷移，一重將成為全球最主要的重型裝備制造公司之一。目前中國一重在綜合制造實力方面世界排名第二，僅次于日本制鋼所（JSW）。上述競爭優(yōu)勢，保證了一重近年來快速增長。2007年一重獲得國務院國資委頒發(fā)的中央企業(yè)2004-2006年度績效進步特別獎。今年8月份，獲得中央企業(yè)2007—2009年任期科技創(chuàng)新特別獎、管理進步特別獎。同時，一重的盈利能力也高居于重機行業(yè)之首?！09-13 10:20]

主持人：有網(wǎng)友問，現(xiàn)在國內(nèi)各大重機企業(yè)都建造了萬噸水壓機，都提升了鍛造能力，國內(nèi)大型鍛件制造能力是否過剩？一重怎樣面對這樣的競爭？　[09-13 10:21]

張振戎：辨證地看，國內(nèi)大型鑄鍛件始終是高端緊缺，低端過剩。根據(jù)國家產(chǎn)業(yè)發(fā)展布局，我國大型鑄鍛件主要由一重、二重以及上重等幾家企業(yè)提供，事實上一重承擔著60%的高端大型鍛件生產(chǎn)任務。過去這幾年，隨著大型鑄鍛件市場需求的日益旺盛，國內(nèi)部分同行企業(yè)也開始涉足大型鑄鍛件市場，規(guī)劃或正在建設萬噸以上壓機。但是，大型鑄鍛件產(chǎn)業(yè)尤其是高端大型鑄鍛件完全屬于高新技術產(chǎn)業(yè)，涉及多個學科，上周國家已明確高端裝備制造是七大新興產(chǎn)業(yè)之一，高端大型鑄鍛件的生產(chǎn)不僅僅是設備問題，更主要的是技術水平問題?！09-13 10:21]

張振戎：一重現(xiàn)在不但擁有兩臺萬噸級水壓機，更重要的是我們擁有一支完整的技術專業(yè)、高技能操作人才團隊，擁有幾十年研發(fā)和制造方面的經(jīng)驗和技能的積淀，這是其他新進入企業(yè)或一般企業(yè)所無法擁有的。 從市場情況看，一重建設的大型鑄鍛件制造基地，下游產(chǎn)業(yè)涉及冶金、石化、煤化工、核能、礦山及剛剛確定的新興產(chǎn)業(yè)等諸多行業(yè)，市場前景有很的發(fā)展空間。目前，鋼鐵業(yè)產(chǎn)能沒有完全釋放，短期內(nèi)預計對大型鑄鍛件新增需求下降，但我們認為這僅僅是常規(guī)鑄鍛件需求量的下降，而高端大型鑄鍛件依然全球范圍緊缺，尤其是那些形狀復雜、技術含量高、材料性能特殊的大型鑄鍛件，如：核電大型鑄鍛件、超超臨界火電轉(zhuǎn)子、大型支承輥、大型船用曲軸等尚需要進口。因此，目前國內(nèi)大型鑄鍛件市場依然是低端過剩，高端奇缺，而中國一重一直致力向市場提供高端大型鑄鍛件。　[09-13 10:22]

主持人：中國一重已經(jīng)是國內(nèi)最大的重型裝備企業(yè)了，未來中國一重的發(fā)展目標和定位是什么？　[09-13 10:23]

張振戎：這個問題吳生富董事長接受中國機電工業(yè)雜志專訪時做過詳細地描述。中國一重的戰(zhàn)略定位是：成為一個以強大研發(fā)、設計及核心制造能力為支撐的，為冶金、電力、能源、交通運輸、礦山、石化等行業(yè)提供具有世界先進水平的關鍵重大技術裝備供應商，并最終發(fā)展成為具有國際知名品牌、擁有核心制造能力的大型國際重大技術裝備供應商。在戰(zhàn)略布局方面，將齊齊哈爾廠區(qū)建成世界一流的大型鑄鍛鋼生產(chǎn)基地，340萬平方米；將大連廠區(qū)建成國內(nèi)最大的重型化工容器和核電設備制造基地，30萬平方米；在天津建設一個以壓力機和重型礦用挖掘機、海水淡化設備為主導產(chǎn)品的重型成套設備生產(chǎn)基地，60萬平方米。在生產(chǎn)經(jīng)營方面，我們通過技術創(chuàng)新，提高系統(tǒng)集成能力，逐步實現(xiàn)工程總承包。在海外市場方面，實施借船出海的市場競爭策略，積極參與國際的競爭與合作。目前伊朗就有重型容器設備制造現(xiàn)場?！09-13 10:23]

主持人：作為一家地處東北的大型國有企業(yè)，中國一重采取了什么樣的激勵機制留住這么多的核心技術人員、高級管理人才等？　[09-13 10:25]

張振戎：我們主要有七點做法，目前中國一重在員工激勵機制方面的主要措施包括：薪酬福利、教育培訓、績效考核以及職業(yè)生涯體系設計等內(nèi)容，做到崗位鍛煉人、環(huán)境影響人、待遇激勵人相結合。公司建立了“三橫三縱”的人才激勵體系，“三橫”是將人才依崗位劃分為管理、技術、技能三個類別；“三縱”是根據(jù)人才取得的成果、業(yè)績和實際貢獻大小，分別建立了公司突出貢獻專家、公司拔尖人才、子公司（事業(yè)部）拔尖人才評選激勵機制。在保留和吸引核心技術人員和高級管理人才方面，實施用好現(xiàn)有人才、引進急需人才、培養(yǎng)核心人才的戰(zhàn)略。公司始終堅持事業(yè)留人、感情留人、待遇留人的有機結合?！09-13 10:26]

張振戎：將設計研究院搬遷到大連經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)，在天津濱海新區(qū)建立了重型裝備國家工程研究中心。依托設計研究中心和重型裝備國家工程研究中心的科研優(yōu)勢，利用大連和天津的地域優(yōu)勢，積極吸引所需高層次人才。目前，公司在天津組建的“國家能源裝備材料研究所”，為引進海外近20人的博士工作團隊提供良好的工作和科研環(huán)境。公司實施“總經(jīng)理科技特別獎”、“突出貢獻專家”、“拔尖人才”等政策。經(jīng)多年的努力，我們已建設擁有國家和省、市級學科帶頭人為核心的人才梯隊，形成了人才輩出的良好局面。我們加大了人事、勞動用工、分配的“三項制度”改革，積極推進干部競聘上崗、薪酬分配、績效管理改進等機制創(chuàng)新，為人才搭建發(fā)展平臺、企業(yè)進一步發(fā)展提供持久動力?！09-13 10:27]

主持人：對于重型機械制造業(yè)而言，競爭主要體現(xiàn)在技術的競爭，公司歷史上創(chuàng)造了多項“中國第一”，未來如何保持技術優(yōu)勢？　[09-13 10:28]

張振戎：中國一重的主導產(chǎn)品技術水平國內(nèi)領先，部分產(chǎn)品技術具有自主知識產(chǎn)權且達到國際先進水平。如15000噸水壓機是一重制造大型鑄鍛件的最關鍵設備，也是目前世界最先進自由鍛造水壓機，由一重自行設計、制造、安裝，具有自主知識產(chǎn)權，創(chuàng)造了“中國第一”。一重還制造了世界最大的2000噸級煤液化反應器和1600噸加氫反應器等多項“中國第一” 產(chǎn)品?！09-13 10:28]

張振戎：這些都源于一重的技術實力，未來誰掌握了先進制造技術，誰就將在競爭中勝出，一重將從以下四個方面來確保技術優(yōu)勢。利用好一流的創(chuàng)新平臺——國家級技術中心，行業(yè)唯一的國家工程研發(fā)中心，國家能源裝備材料研發(fā)中心。其中國家能源裝備材料研發(fā)中心作為海外高端引進人才創(chuàng)業(yè)基地，主要人員由海外博士組成，在能源裝備材料的研究上將發(fā)揮關鍵作用；貫徹好“構思一代、研發(fā)一代、試制一代、生產(chǎn)一代”的科技發(fā)展思路，完善“研發(fā)層、轉(zhuǎn)化層、執(zhí)行層、基礎層”的科技創(chuàng)新體系。　[09-13 10:29]

張振戎：發(fā)揮好享受政府特殊津貼23名專家作用，未來還將培養(yǎng)一大批勇于創(chuàng)新的研發(fā)人才和技能人才，打造一流的研發(fā)團隊；積極做好新產(chǎn)品開發(fā)工作，在第四代核電、海水淡化設備、大型固體垃圾處理設備、巖巷掘進機、盾構掘進機、臥式輥磨機、深海鉆井平臺等新產(chǎn)品開發(fā)方面進行投入，已取得重大突破。　[09-13 10:29]

主持人：核電無小事，核電產(chǎn)品的質(zhì)量是核電站安全的重要保障。一重在該項產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中，采取了那些措施保障產(chǎn)品質(zhì)量呢？　[09-13 10:30]

張振戎：核電無小事，的確是這樣的。核安全，牽動著每一個人的神經(jīng)。一個很小的疏漏，都有可能給人類帶來巨大的災難，都有可能給國家的核電戰(zhàn)略帶來毀滅性的打擊。作為我國核電裝備的主要制造商之一，中國一重在公司組織結構上，設立獨立的核電石化事業(yè)部，作為核電產(chǎn)品專業(yè)化生產(chǎn)的主要單位。專業(yè)化生產(chǎn)對于提高生產(chǎn)效率，特別是保證核電產(chǎn)品質(zhì)量有著重要作用。　[09-13 10:30]

張振戎：同時我們還從生產(chǎn)管理、質(zhì)?？刂?、員工培訓等多個方面制訂了詳盡的管理措施，并嚴格貫徹執(zhí)行，確保核電生產(chǎn)過程中做到“四個凡事”、“四個符合”、“四個到位”，第一次把事情做對，實現(xiàn)零缺陷，讓零缺陷的態(tài)度成為每個人的工作標準和常態(tài)，并且強化過程控制，保證核電產(chǎn)品的質(zhì)量。我們在全體員工中重塑企業(yè)文化重心，建立以“核文化”為重點的企業(yè)文化建設體系，促使員工樹立不留遺憾的核文化理念和無可挑剔的質(zhì)量文化理念。全員參與，全員學習，形成了良好的核電文化氛圍?！09-13 10:30]

主持人：剛才您講的“四個凡事”、“四個符合”、“四個到位”具體內(nèi)容都指什么，您能給我們詳細介紹一下嗎？　[09-13 10:31]

張振戎：可以。“四個凡事”、“四個符合”、“四個到位”分別是中國一重核文化理念、質(zhì)量文化理念和安全文化理念的具體內(nèi)含。除此之外，在具體工作中我們還有“四個不放過”以及“四個確認”。四個凡事是指凡事有章可循、凡事有人負責、凡事有人監(jiān)督、凡事有據(jù)可查?！09-13 10:31]

張振戎：凡事有章可循---指所有工作應有明確的制度和程序（流程）規(guī)定，通過制度化、程序化管理，對各種權利、義務、行為以及過程進行有效約束。凡事有人負責---指通過授權將所有業(yè)務分解到各部門、各責任人，保證各項工作有人執(zhí)行，有人檢查，環(huán)環(huán)相扣，責任到位。凡事有人監(jiān)督---指每項工作都要落實相關的監(jiān)督部門和監(jiān)督人員，企業(yè)內(nèi)外部之間、業(yè)務部門之間、內(nèi)部人員之間形成相互制約和相互監(jiān)督的機制。凡事有據(jù)可查---指企業(yè)各項技術、商務和經(jīng)營管理業(yè)務，都要有全面、完整的記錄。使工作過程可以追溯，有利于明確職責，增強員工的責任心，健全責任追究制?！09-13 10:31]

張振戎：四個符合是指符合用戶要求、符合設計圖紙、符合技術標準、符合工藝規(guī)范。符合用戶要求---嚴格按照用戶提出的條件，讓工作不留遺憾，讓用戶無可挑剔。符合設計圖紙---嚴格按設計圖紙組織產(chǎn)品的生產(chǎn)，使每件產(chǎn)品的內(nèi)在質(zhì)量成為精品，外在質(zhì)量成為藝術品。符合技術標準---嚴格按照技術標準組織產(chǎn)品的生產(chǎn)，將技術標準貫穿于生產(chǎn)和檢驗的程序中，成為產(chǎn)品質(zhì)量精益求精的重要保障。符合工藝規(guī)范---嚴格按照工藝規(guī)范組織產(chǎn)品的生產(chǎn)，履行標準化、規(guī)范化作業(yè)，加強工藝流程的控制和監(jiān)督。如同樣的產(chǎn)品，同樣的工序，因工藝規(guī)范不同，預熱分別是125℃、150℃、175℃，嚴格執(zhí)行工藝規(guī)范，是我們多年生產(chǎn)實踐過程的總結。　[09-13 10:32]

張振戎：四個到位是指即制度到位、領導到位、責任到位、考核到位。制度到位---制度的制定、完善工作有效有序，制度體系完整；領導到位——領導者率先垂范，嚴格遵守制度、履行職責；責任到位——-每個員工的責任意識強烈，各項工作都有完整的記錄，絕不推脫責任；考核到位---發(fā)揮考核的導向作用，避免人為因素干擾，嚴格執(zhí)行處罰措施。四個不放過,指的是不查清根本原因不放過，不查清責任者不放過，不落實糾正措施不放過，不對責任者做相應處理不放過。四個確認，指的是機床精度確認，尺寸余量確認，程序輸入確認，空運行及試切削確認。　[09-13 10:32]

主持人：在制造業(yè)企業(yè)，員工培訓是提高產(chǎn)品質(zhì)量的重要措施，在這樣方面，一重做了哪些努力？　[09-13 10:33]

張振戎：質(zhì)量千古事，得失寸心知。國際著名質(zhì)量專家克勞士比曾經(jīng)說過，未來將有越來越多的產(chǎn)品、部門、公司終結，絕不是因為沒有錢而是因為沒有質(zhì)量?，F(xiàn)代質(zhì)量管理的最新理念和方法就是全員的質(zhì)量管理，員工培訓在企業(yè)，特別是在重型裝備制造業(yè)企業(yè)內(nèi)部，是確保產(chǎn)品質(zhì)量的重要措施之一。中國一重多次聘請國家核安全局、中廣核秦山、中廣核工程公司的專家對企業(yè)進行核電質(zhì)量保證、核電產(chǎn)品項目管理、核文化等方面的培訓，提高了企業(yè)員工的核文化意識。積極開展核電產(chǎn)品的質(zhì)保知識培訓和教育，并對培訓效果進行考核，與每個人的收入晉級掛鉤，使員工的質(zhì)量理念和質(zhì)量文化有所增強。僅2009年，中國一重就舉辦ASME標準、RCC-M標準、核安全、核文化、質(zhì)保大綱、程序文件等相關知識培訓班88期，培訓近7000人次。　[09-13 10:33]

主持人：一重完善核質(zhì)保體系、加強核質(zhì)保工作隊伍建設等工作開展的怎么樣？　[09-13 10:34]

張振戎：近幾年，中國一重在完善核質(zhì)保體系和強化質(zhì)保隊伍建設上做了大量的工作，為我國核電建設提供了大量的核島主設備及鍛件，為核電設備的國產(chǎn)化做出了重大貢獻。一重承擔著國內(nèi)絕大部分CPR1000、AP1000反應堆壓力容器、穩(wěn)壓器以及蒸發(fā)器鍛件等核島主設備的制造任務。幾年來，通過深入實踐和探索，在制造水平、管理經(jīng)驗、制造能力、人員素質(zhì)等方面都有了較大的提高，質(zhì)保體系不斷得到完善，核電產(chǎn)品的制造活動始終處于受控狀態(tài)，并且已經(jīng)建立了覆蓋管理職責、資源提供、生產(chǎn)和服務、測量分析改進等四大過程的四大質(zhì)量體系，即ISO9001質(zhì)量管理體系、壓力容器產(chǎn)品質(zhì)量保證體系、民核產(chǎn)品質(zhì)量保證體系、ASME產(chǎn)品質(zhì)量保證體系。　[09-13 10:34]

張振戎：在制造資質(zhì)方面，中國一重已獲得民核、壓力容器、ASME N NPT、船用鑄鍛件、ISO9001等10多項制造資質(zhì)，能夠滿足公司的發(fā)展需要；在機構設置方面，中國一重從事核電制造活動的有10個職能部門和6個子公司、事業(yè)部，各部門及子公司、事業(yè)部在股份公司的總體質(zhì)保體系框架下，均設立專門的質(zhì)量管理機構，使我公司的各項管理要求得到了層層落實，保證了公司的質(zhì)保體系的有效運行?！09-13 10:35]

張振戎：在人員配備方面，為了適應和滿足核電產(chǎn)品制造要求，中國一重高度重視員工隊伍建設和各類人員的配備，著重培養(yǎng)了從事核電產(chǎn)品制造方面的各類人才，500余人質(zhì)控隊伍，質(zhì)保質(zhì)控工程師近百人，核級資質(zhì)無損檢測人員近百人，核級焊工百余人，專職檢查人員、理化檢驗和試驗人員百余人等等；文件方面，建立了完善的質(zhì)量保證體系文件，形成了質(zhì)保大綱、程序文件、工作程序、過程記錄等一整套體系文件，并針對不同的項目還建立了項目的質(zhì)保體系文件。　[09-13 10:35]

主持人：一重在核電產(chǎn)品傾注了這么多的努力，您預測一下我國核電市場的發(fā)展前景如何，一重在核電設備方面的競爭優(yōu)勢主要體現(xiàn)在什么地方？　[09-13 10:36]

張振戎：按照《京都議定書》的要求，中國作為一個燃煤大國，碳排的壓力非常大，而目前國家的能源結構還是以煤電為主，所以要改變能源結構的現(xiàn)狀，核電是主要發(fā)展目標。根據(jù)《核電中長期發(fā)展規(guī)劃2005-2020》，及《新能源產(chǎn)業(yè)振興發(fā)展規(guī)劃（草案）》，提到“核電產(chǎn)業(yè)2011年、2020年發(fā)展目標分別為 1200萬千瓦、8600萬千瓦”。按照規(guī)劃，預計未來我國每年新增8—10臺機組，保守估計的市場價值應在6000-7000億，發(fā)展前景十分廣闊。　[09-13 10:36]

張振戎：中國一重在核電領域，特別是在核島一回路主設備上的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在以下幾個方面：一是核I級主體材料優(yōu)勢，目前國際上能夠提供這種材料和大型鑄鍛件的企業(yè)很少，國內(nèi)也只有一重可以滿足批量和全部核I級鍛件的采購要求。二是裝備資源優(yōu)勢，一重已基本建成了國際一流的鑄鍛鋼基地，按照目前的規(guī)模和產(chǎn)能是全球最大的，一重涵蓋了核電產(chǎn)品從原材料到產(chǎn)品的全流程工藝。三是人力資源優(yōu)勢，一重擁有涵蓋了煉鋼、鍛造、鑄造、熱處理、焊接、機械加工、檢測、質(zhì)量保證等所有專業(yè)的工程技術人員和技術工人，相當于日本JSW（日本制鋼所）和MHI(三菱重工)兩家公司的人力資源結構?！09-13 10:37]

主持人：一重作為一家中央直接管理的大型國有企業(yè)，同時還是一家上市公司，在履行社會責任方面都做了哪些工作？　[09-13 10:37]

張振戎：2009年，中國一重成立了企業(yè)社會責任工作領導小組，編制了《中國第一重型機械集團公司2008-2009社會責任報告》。今后將按照年度定期發(fā)布社會責任報告。同時，將社會責任納入中國一重2010-2012年滾動發(fā)展規(guī)劃中，將社會責任理念與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標相融合。加大節(jié)能投入，降低能源消耗，企業(yè)產(chǎn)值逐年快速上升，但單位能耗逐年下降，切實履行了中央企業(yè)在節(jié)能降耗方面的社會責任，近3年共投資3億多，推進了能源管理信息化、環(huán)保、減排等項目建設。堅持以人為本，參與公益事業(yè)，投資改善職工生活區(qū)域環(huán)境設施，在社會主義新農(nóng)村建設、綠化環(huán)境、治理河道等方面做了大量積極有益的工作，支持地方經(jīng)濟的發(fā)展，為創(chuàng)建和諧企業(yè)、和諧社區(qū)奠定了良好基礎，促進了企業(yè)和地方經(jīng)濟建設的共同發(fā)展?！09-13 10:40]

主持人：最近國務院發(fā)布七大戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，其中有“高端裝備制造”，一重如何布局？　[09-13 10:41]

張振戎：國家出臺的這項決定，主要涵蓋節(jié)能環(huán)保、新一代信息技術、生物、高端裝備制造、新能源、新材料和新能源汽車七個產(chǎn)業(yè)，其中節(jié)能環(huán)保、高端裝備制造、新能源、新材料與一重的業(yè)務有關。為了落實國家的戰(zhàn)略規(guī)劃，我公司主要在以下三個方面進行戰(zhàn)略調(diào)整和部署。充分利用募集資金，在齊齊哈爾廠區(qū)加大鑄鍛鋼基地的技改投入，未來形成年產(chǎn)10套核電一回路大型鑄鍛件的生產(chǎn)能力。在大連基地建設核電產(chǎn)品專業(yè)化生產(chǎn)線，在未來形成年產(chǎn)5套核電成套設備的生產(chǎn)能力。組建國家能源裝備材料研究所，引進海外新材料研發(fā)人才，建立海外人才創(chuàng)業(yè)基地，為我國新材料、新能源研發(fā)工作提供一個高端平臺。　[09-13 10:42]

主持人：好的，今天通過我們這么長時間的交流，我們對一重，特別是一重載質(zhì)量提升方面的各種相關舉措有一個比較詳細的了解。相信在這些規(guī)章制度的保障下，一重的產(chǎn)品一定會讓廣大用戶放心的。好的，感謝張總出席，感謝我們各位網(wǎng)友的收看?！09-13 10:47]

張振戎：謝謝大家對裝備制造行業(yè)的關心與支持，同時歡迎大家到我們一重去作客，檢查指導我們的工作。謝謝大家！　[09-13 10:49]

主持人：非常希望有機會親自到我們一重去體驗一下，好的，今天的訪談就到這里，咱們下期再見！　[09-13 10:49]