市場監(jiān)管總局關(guān)于《市場監(jiān)督管理投訴與舉報處理辦法（征求意見稿）》公開征求意見的公告

根據(jù)市場監(jiān)管總局“三定”方案規(guī)定和中央《關(guān)于深化市場監(jiān)管綜合行政執(zhí)法改革的指導(dǎo)意見》要求，為統(tǒng)一規(guī)范投訴與舉報處理程序，提升監(jiān)管執(zhí)法和消費維權(quán)效能，更好保障社會公眾利益，市場監(jiān)管總局在整合原工商、質(zhì)檢、食藥、價監(jiān)、知識產(chǎn)權(quán)等部門（12315、12365、12331、12358、12330熱線及平臺）的投訴舉報制度基礎(chǔ)上，起草了《市場監(jiān)督管理投訴與舉報處理辦法（征求意見稿）》。現(xiàn)向社會公開征求意見。公眾可通過以下途徑和方法提出反饋意見：

1.登錄中國政府法制信息網(wǎng)（網(wǎng)址：http://www.chinalaw.gov.cn），進入首頁“立法意見征集”欄目下的“進入征集系統(tǒng)”提出意見。

2.登陸市場監(jiān)管總局網(wǎng)站（網(wǎng)址：http://www.samr.gov.cn），通過首頁“互動”欄目中的“征集調(diào)查”提出意見。

3.通過電子郵件方式將意見發(fā)送至：scswgc@samr.gov.cn,郵件主題請注明“規(guī)章征求意見”。

4.通過信函方式將意見寄至：北京市西城區(qū)三里河?xùn)|路八號市場監(jiān)管總局網(wǎng)監(jiān)司（郵編：100820），請在信封上注明“規(guī)章征求意見”。

意見反饋截止時間為2019年6月9日。

附件：1.《市場監(jiān)督管理投訴與舉報處理辦法（征求意見稿）》

　　　2.《市場監(jiān)督管理投訴與舉報處理辦法（征求意見稿）》起草說明

市場監(jiān)管總局

2019年5月10日