“雙12”將至：有人疲憊麻木 有人依然期待

“雙11”前參加大大小小的滿減折扣活動(dòng)，為了拿到更大的優(yōu)惠，還得費(fèi)時(shí)費(fèi)力地“PK”；過了一個(gè)多禮拜，“黑五”強(qiáng)勢(shì)來襲，就算不是海淘黨也禁不住誘惑，想摻和一把；還有三天，“雙12”又要來了，這次你還會(huì)“剁手”嗎？

“雙11的花唄還沒還完”

23歲的孟小羽，這個(gè)月一直在為“還債”操心。

他的理財(cái)方式很簡(jiǎn)單，每個(gè)月固定存一部分錢到定期賬戶，所有的個(gè)人消費(fèi)則全部通過信用卡和信貸平臺(tái)。若當(dāng)月未能還清，則順延到下月。作為畢業(yè)不久的職場(chǎng)新人，他已習(xí)慣這種消費(fèi)方式，但上月的“雙11”過后，一直對(duì)賬單不敏感的他算了筆賬，瞬間變得緊張起來。

“這個(gè)月我竟然刷了兩萬多元，幾乎都是在雙11當(dāng)天消費(fèi)的。”孟小羽表示，“雙11”前自己關(guān)注的各個(gè)商家均大做宣傳，社交媒體的相關(guān)圈子里也早已討論起購(gòu)買清單。在火熱的氣氛中，他的消費(fèi)欲望猛增，忍不住頻頻下單。然而，賬單上明晃晃的數(shù)字也告訴他，接下來的日子里，可能沒辦法隨心所欲地花錢了。

“雖然‘雙12’也會(huì)收到一些商家的促銷信息，但一想起還款利息，我就沒辦法繼續(xù)剁手。”孟小羽感慨地說，年底大家可能會(huì)沖動(dòng)購(gòu)物，而越來越便捷的信貸應(yīng)用也順應(yīng)了人們的消費(fèi)心理，但年輕人更要學(xué)會(huì)理智消費(fèi)，自己目前算是及時(shí)止損。

2018年“雙11”，天貓的總成交額為2135億元，京東累積下單金額達(dá)1598億元，蘇寧、網(wǎng)易的全天銷售額也大大超過了去年同期。不可否認(rèn)，部分消費(fèi)者懷著“囤貨”心理，在“雙11”期間購(gòu)買了超出短期內(nèi)需求的商品，而在此后會(huì)因經(jīng)濟(jì)或心理原因，帶來消費(fèi)需求的下跌。

電子商務(wù)觀察員魯振旺分析說，“大促”自然會(huì)透支消費(fèi)者的購(gòu)物熱情和錢包，超級(jí)大促更需要時(shí)間間隔。積攢了一年的購(gòu)物欲已經(jīng)在一個(gè)月前的“雙11”集中爆發(fā)，所以對(duì)于“雙12”期間的消費(fèi)，無論是消費(fèi)者或商家可能均不會(huì)有過高期望。

“沒有對(duì)比，就沒有傷害”

當(dāng)張華看到網(wǎng)頁(yè)彈窗的“雙12”優(yōu)惠活動(dòng)時(shí)，她習(xí)慣性地打開，卻失望地發(fā)現(xiàn)，活動(dòng)的優(yōu)惠力度完全沒有自己想象得大。

“我看上了一支口紅，標(biāo)價(jià)119元，‘雙11’前有過一次短暫的降價(jià)，是79元。當(dāng)時(shí)我問客服人員，在11日當(dāng)天的價(jià)格還會(huì)降嗎？對(duì)方?jīng)]有透露，只是讓我當(dāng)天再看。”“雙11”當(dāng)天，該款口紅的價(jià)格為69元，第二天提至79元。

而12月初，張華注意到該商品的價(jià)格已提升至89。“這是在為‘雙12’降價(jià)做準(zhǔn)備，還是直接賣到這個(gè)價(jià)格，我就不知道了。反正這個(gè)價(jià)格真的沒有比平時(shí)便宜。”張華說。

除此之外，張華發(fā)現(xiàn)自己關(guān)注的部分商品，在“雙11”之后并沒有立刻提價(jià)。“我不由得質(zhì)疑，這個(gè)價(jià)格是不是一個(gè)長(zhǎng)期的優(yōu)惠？如果商家只是在‘雙11’期間象征性地打個(gè)折，與平時(shí)的銷售策略無異，那‘雙11’還有什么意義呢？”她表示，包括自己之內(nèi)的一些用戶對(duì)“雙11”的消費(fèi)成果并不滿意，而這種情緒也被帶到了“雙12”。

同時(shí)張華發(fā)現(xiàn)，線下商超的促銷形式也悄然產(chǎn)生了變化。“我家樓下的大型超市以前從不進(jìn)行大范圍打折，去年11月的一個(gè)周末突然全場(chǎng)商品5折，臨近打烊還人滿為患。而今年超市每隔兩三個(gè)月就會(huì)開展一次大范圍促銷活動(dòng)，但力度小了很多。到目前為止，今年還未出現(xiàn)半價(jià)促銷的活動(dòng)。”

“該刷購(gòu)物網(wǎng)站還是會(huì)刷，但不會(huì)抱著撿便宜的心態(tài)，別被坑了就好。”當(dāng)提及今年“雙12”有何打算，張華說。

聊勝于無，多多益善

今年30歲的王鈺是一名“佛系”買家。10年內(nèi)，她經(jīng)歷過“雙11”初期的瘋狂促銷，心態(tài)也從當(dāng)初的好奇、積極，到近幾年的隨性、務(wù)實(shí)。同時(shí)她發(fā)現(xiàn)，無論是線上線下，大大小小的促銷活動(dòng)總是“一波未平，一波又起”，還沒等消費(fèi)者反應(yīng)過來錯(cuò)過了什么優(yōu)惠，商家下一次促銷的宣傳就已經(jīng)打了出來。

“上個(gè)月我工作忙，沒時(shí)間關(guān)注‘雙11’的優(yōu)惠，黑五也錯(cuò)過了。老公最近提醒我，‘雙12’快來了，讓我有什么想買的先記下來，當(dāng)天看看價(jià)格。”王玨認(rèn)為，這些由商家造出的“節(jié)日”正在隨著市場(chǎng)和消費(fèi)心理不斷改變，“雙11”也不再是傳統(tǒng)印象中全年唯一大型促銷的時(shí)段。

電子商務(wù)觀察員魯振旺表示，在“雙11”前夕，一些賣家為了走銷量而早早備貨，然而卻發(fā)現(xiàn)活動(dòng)當(dāng)日銷量并不理想。所以，為了避免積壓庫(kù)存，他們便選擇在“雙12”再度大幅降價(jià)。

“其實(shí)，現(xiàn)在在促銷的時(shí)間點(diǎn)上，一些品牌和購(gòu)物平臺(tái)會(huì)刻意錯(cuò)開，以吸引更多消費(fèi)者的注意。”王玨說，“比如周年慶、換季階段等，都會(huì)是打折的節(jié)點(diǎn)。對(duì)于有些熟悉的品牌，我會(huì)提前了解它們促銷的時(shí)間，以便在促銷的時(shí)候買到更劃算的東西。”

現(xiàn)在，王玨的購(gòu)物車?yán)镆蚜泻昧饲鍐危瑴?zhǔn)備在“雙12”碰碰運(yùn)氣。但她坦言，能便宜多少就多少，自己還是堅(jiān)持“佛系”。畢竟，就算錯(cuò)過這個(gè)“雙12”，圣誕節(jié)、元旦、春節(jié)也陸續(xù)來了，下一次促銷還會(huì)遠(yuǎn)嗎？

這個(gè)“雙12”，你期待嗎？

(本文受訪者均用化名)