湖北省消費者委員會2019年第5號消費提示：選擇婚慶要慎重 別讓喜事留遺憾

結(jié)婚是人生的一件大事，新人們?yōu)榱四芘e辦一場完美的婚禮往往會選擇婚慶公司幫忙操持各項事宜，但由于多種因素和原因，往往在預(yù)定相關(guān)服務(wù)時忽略了一些細節(jié)，導(dǎo)致與婚慶公司產(chǎn)生消費糾紛，為婚禮留下遺憾。為此，省消委提醒廣大新人們在預(yù)定婚慶服務(wù)時要注意以下三點。

一、慎選婚慶禮儀公司。選擇婚慶禮儀公司時，一是應(yīng)多了解幾家婚慶禮儀公司的經(jīng)營情況及近期主辦的婚禮情況，盡量選擇規(guī)模比較大、信譽度高的婚慶禮儀公司；二是要了解婚慶禮儀公司是否有營業(yè)執(zhí)照，從業(yè)人員是否具備相關(guān)資質(zhì)；三是要對約定舉辦婚禮的場地、環(huán)境、衛(wèi)生、停車、燈光、裝飾、音響等進行仔細考察。

二、細究合同各項條款。新人們在購買任何服務(wù)時，雙方一定要簽訂書面合同，明確約定服務(wù)的時間、地點、項目、費用、雙方的權(quán)利和義務(wù)、違約責(zé)任、爭議解決方式和合同的生效等內(nèi)容。就套餐內(nèi)的服務(wù)項目進行仔細確認，如：附件中對婚慶公司提供的婚車、主持人、化妝師、攝像師、攝影師及現(xiàn)場布置都有詳細約定，其他要求應(yīng)雙方協(xié)商一致后，一一羅列在合同上。所有購買的服務(wù)都需訂立合同，把所有事宜都寫在合同內(nèi)，確保自身合法利益。

三、謹慎交付婚慶定金。根據(jù)《中華人民共和國擔(dān)保法》第九十一條之規(guī)定，定金的數(shù)額由當(dāng)事人約定，但不得超過主合同標(biāo)的額的百分之二十。一旦消費者想改變主意，經(jīng)營者很可能會以是消費者單方違約為由不予退還，導(dǎo)致消費者很難拿回定金，產(chǎn)生過多的損失。

消費者在消費的過程中應(yīng)妥善保管好相關(guān)憑證，當(dāng)遇到自身合法權(quán)益受到侵害時，如果與經(jīng)營者協(xié)商不成，應(yīng)及時撥打12315向當(dāng)?shù)厥袌霰O(jiān)管部門或到消費者組織投訴，維護自身合法權(quán)益。（來源：湖北省消費者委員會）