廣州市消委會特別提示：注意防范不法消費陷阱

從廣州市消委會官網(wǎng)獲悉，根據(jù)消費者近期反映，廣州市部分熱門商圈存在不法商家（以美容、美發(fā)店為主）設(shè)置消費騙局，以“免費體驗”、“免費設(shè)計”、“幫忙投票”為噱頭吸引消費者進店，隨后通過設(shè)置霸王條款等進行誘導(dǎo)或強制消費，致使多人上當(dāng)受騙，嚴重侵害消費者合法權(quán)益。對此，廣州市消委會提醒廣大消費者注意：

一、不要輕易相信所謂“免費體驗”的美容美發(fā)項目，天上不會掉餡餅，很有可能是陷阱。對于推銷人員誘導(dǎo)式或者強制性營銷手段，要冷靜、理性對待，不要為了面子而不好意思拒絕。

二、美容前要注意查看美容店是否有營業(yè)執(zhí)照，美容技師是否有上崗證和資質(zhì)證明，并切記要問清楚免費和收費的項目、價格，避免產(chǎn)生消費糾紛。

三、在商家要求付款前，注意查看涉及的產(chǎn)品是否符合國家有關(guān)規(guī)定，包裝上是否標注生產(chǎn)廠家名稱和地址、生產(chǎn)日期、生產(chǎn)許可證等信息。如產(chǎn)品不符合有關(guān)規(guī)定，可向市政府服務(wù)熱線12345舉報。

四、注意保留消費憑證或其他相關(guān)證據(jù)，最好用手機將雙方的對話錄下來，以備維權(quán)之用。

五、如果被強迫購買產(chǎn)品，尋找時機報警，注意保護自己的人身、財產(chǎn)安全。脫險后可憑相關(guān)證據(jù)向市政府服務(wù)熱線12345投訴。